Rowenta Robots est l’application mobile dédiée aux aspirateurs robots Rowenta et notamment la gamme Explorer Série 40/60/80, Smart Force Cyclonic Connect et Smart Force Cyclonic Explorer. Selon votre apapreil, vous avez accès à différents réglages pour controler votre aspirateur. Vous pourrez le lancer et l’arrêter via votre smartphone, le guider jusqu’à sa borne de recherche ou encore créer des programmes de nettoyage et les zones à traiter. L’application existe sur android et iOS.
Problèmes Rowenta Robots
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Bonjour, je n’arrive plus à retirer le bac à poussière de mon rowenta explorer serie 40.
Probablement quelque chose qui coince mais je ne vois
pas..
Merci de votre aide
J’ai eu un robot plorer45 de rewenta a Noël et la station ne s’allume tt le temps pouvez vous me dire pourquoi où est ce normal ?
Merci de votre réponse
Il fait que de biper quand il charge
Bonjour pareille pour moi avez vous trouvé une solution ?
bonjour mon robot rowenta 45 s’arrête et m’indique roue avant bloquée on rappui sur démarrer et repart
Bonjour je rencontre le même problème à l’instant et je ne comprends pas ce qui ne va pas
Impossible de voir les données dans l’application. Ça m’a toujours fait ça depuis que je l’ai (donc deux ou trois mois)
Bonjour, nous venons d’acheter le rowenta serie 20. Le robot est censé charger
6h puis s’arrêter de clignoter quand il est chargé. Or il est sur sa base et clignote en mode chargement depuis plus de 12h et rien ne se passe. Impossible de le démarrer ni avec la télécommande ni en appuyant les 3s demandées directement sur l’appareil. Quelqu’un peut il nous aiguiller dans cette première mise en service.
Merci
Bonjour, s95 indique defaut eau, recipiants remplis, anulé le défaut, il continu le nettoyage, mais pas d’eau sur le sol, deux récipiants d’eau phénomene identique.
Merci !
bonjour,
comment désactiver la notice de l’application : « un problème est survenu avec les capteurs de chute du robot, veuillez le placer sur le sol »
Mon robot s’est programmé à 6h du matin et je n’arrive plus à me connecter pour le déprogrammer!
bonjour
toute les deux minutes, il se met en défaut
Bonjour,
J’ai eu la même chose. Dans mon cas, c’était les brosses latérales qui étaient saturées de cheveux. Depuis, je les dévisse pour les nettoyer 2x/mois et ça n’est plus arrivé.
Mon robot ne nettoie pas correctement et salit plus, ne mouille pas efficacement
bonjour j’ai le x plorer 60 , au premier démarrage visiblement il était censé faire le repérage de la surface ,chose qu’il n’a pas faite , il s’arrête bien avant certains obstacles ne roule pas vraiment droit quand il fait des vas et viens et évidemment ne va pas au bout de sa ligne, j’ai essayé le mode suivi des mûrs celui la c’est bon et le spot visiblement aussi , nous avons bien tout suivi du livret d’utilisation maos sur l’appli pas trouvé pour première utilisation avec repérage de la surface a aspiré ?
Mon robotS60 bip sur sa recharge et sdmble ne pas se recharger
Le bip se produit wusnd le voyant spot ( rouge) s sllume qq secondes apres l autre voyant maison s s allume en bleu puis de nouveau le voyant spot en rouge etc etc etc
Mon robot ne charge pas
Bonjour,
J’ai changé de box , et depuis mon robot est hors ligne.
Je ne sais pas comment faire pour modifier le code WIFI pour mon robot X-Plorer serie 75&95.
Si quelqu’un a la solution, Merci
Mon robot ne veut plus se connecter avec mon téléphone mais ça fait plusieurs fois que ça m’arrive
Bonjour ,mon rowenta se deconecte seul ,difficultés à le reconnecter. Comment faire ?
mon robot rowenta explorer serie 20 se déclenche en pleine nuit sans qu’il y ait une programmation…
une mise a jour est disponible, impossible qu’elle s’exécute.
Calques ne fonctionnent pas
bonjour suite à changement de box mon robot ne veux plus ce connecter aux wifi après suppression de compte et re création de compte c’est l’application « rowenta robot » qui ne veux plus s’ouvrir ?
je reste toujours sur la page de démarrage lorsque je rentre mes identifiants de compte. je suis perdu !
impossible de connecter mon robot explorer 60
je n’ai aucun mot de passe wifi et a 17% d’installation,
code erreur 20304
Bonjour,
Le même soucis chez moi pour mon explorer 40, a 17% il beuge avec un code 20304
Avez-vous une solution?
merci pour le retour
bonjour
je viens de passer à la fibre orange avec donc une livebox 5. Depuis impossible de reconnecter mon rowenta explorer serie 80.
Quelqu’un a t il la solutiion ?
merci
Bonjour mon Rowenta explorer 80 animal m’indique superviseur de sécurité eternal c’est arrêté quelqu’un connaîtrait la panne car aucune info sur le net ? Merci
bonjour j’ai un souci mon robot ne réagi plus avec l’application
aider moi svp
l’application ne reconnaît plus mon robot. Le robot se déconnect tout seul de l’application et impossible de l’appairer
il s’arrête toutes les 5 minute marquant roue avant bloquée. et il est neuf deux jours qu’ont essais toujours pareil
bonjour j’ai le même souci et le mien est neuf aussi avez-vous eu une réponse merci
j’ai le même problème toujours pas de solution
Il n’aspire pas la pièce demandée. Il commence ( en faisant n’importe z) et fais juste le début du couloir. Pourquoi ?
La base est trop loin peut-être ?!
Bonjour,
Mon robot x plorer 75 est bloqué son statut est sur pause et les voyants marche et maison restent allumés en blanc que faire car il ne fonctionne pas
Re bonjour,
La solution, laisser se décharger le robot complètement, et le recharger,
Voilà c est simple
je viens de achetez un robot serie 40 et j ai l impression que les capteur ne fonctionne pas . merci de votre aide
Bonjour,
Je rencontre des problèmes avec l’application rowenta. La page d’accueil ne charge pas et du coup je ne peux pas le lancer à distance.
J’ai téléchargé l’application sur un autre portable au cas où le problème vienne du miens mais le problème reste le même.
Rencontrez vous le même problème ?
Numéro de série: 8393a6d0-cec-89c0-236f5550bfe
X-Plorer Serie 40
Bonjour
Mon robot démarre bien aspire bien mais la poussière ne se met plus dans le bac prévu à cet effet . Tout est pourtant bien placé et nettoyé.
Que dois je faire ?
Bonjour, mon X Ployer 75 perd régulièrement la cartographie …
Bonjour mon robot Rowenta 40 fonctionne sauf que l application sur mon iPhone ne veux pas démarrer la wifi de SEB n a pas de connections que faire ,merci
problème a la première connexion a la base il clignote 14 fois
Bonjour
Mon aspi robot explorer série 40 tourne sur lui-même et s’arrête.
Je trouve qu’une roue tourne beaucoup plus difficilement que l’autre…
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Merci pour votre ou vos réponses
Bonne journée
mon rowenta x plorer tourne sur lui meme
j ai nettoye brosse et capteurs
que faire?
C juste que l application n a pas terminer de se connecter avec la wifi elle est a 33 pour cent donc je ne peux pas régler à partir de mon iPhone
Mon robot Rowenta 40 ne veux pas se connecter il est 33 pour cent depuis 2h de temps il clignote et l eau coule sur la serpillière et la connexion du wifi et toujours à 33pour cent que faire merci de m éclairer
Mon robot Rowenta 40 clignote en rouge et l application c charger en wifi à 35 pour cent je ne l’est jamais utilisé
Merci de me dire comment le mètre en route le réservoir d eau coule
Bonjour . Mon robot s’est déconnecté et je n’arrive pas à le reconnecter.
6 pannes sur mon x plié et série 20 ! Le sav darty le répare à chaque fois et ce depuis 18 mois
bonjour j’ai un problème avec mon robot Rowenta dès qu’il y a une coupure de courant il démarre tout seul quelquefois c’est en pleine nuit c’est assez gênant. y a-t-il une solution pour éviter cela.
Bonsoir. Mon robot x-plorer series 120 ne fonctionne plus. Dans l’application téléphone, il me dit qu’il ya un problème de calques. J’ai regardé la notice mais aucun chapitre n’évoques ce problème. Je ne sais même pas ce que c’est les calques.
Merci pour votre retour
Bonjour,
Vous avez trouvé la solution
Bonjour,
Vous avez la solution ?
J’ai le même problème avec ce modèle.
Bonjour même probleme. J’ai tout désinstallé et reinitialiser le robot (10s sur home et play). Mais maintenant le voyant wi fi ne s’allume plus. . .
Mon robot tourne en quart de tour: notifications le superviseur de sécurité eternal s’est arrêté ? Que faire?
Avez vous une solution ?
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n’arrive plus à me connecter à mon robot Rowenta série 40 depuis mon application Android.
Rien n’a changé, chez moi, en ce qui concerne le wifi.
Le robot continu a réaliser les tâches programmées, mais impossible de m’y connecter.
Avez-vous une solution?
Merci de votre retour
Cordialement
bonjour je n’arrive pas à programmer mon robot avec mon téléphone quand je mets le programme il ne se déclenche pas quelqu’un a t il le même problème ?
merci
Explorer serie 20
le robot démarre et s’arrête au bout de 3 secondes
les roues tournent, l’aspiration fonctionne, les balais également seule la brosse ne tourne pas
après nettoyage sans résultat,test de la batterie au multimètre, démontage du robot et accès aux différents moteurs, ceux ci sont fonctionnels (test avec alimentation externe 12 v)
Panne de la carte?
Bjr, il est neuf, 1ere utilisation il fout tout en l’air le réservoir ce détache
… En plus il retourne à sa base il ce décharge en 10mn,?…pourquoi?
Merci
bonjour sur ce site il n’y a qué des questions mais jamais de réponse
sur smart force cyclonique connect plus moyen de le connecter depuis changement de box pour Orange .je ne suis pas le seul mais pas de réponse du sav concluante comment faire?
Mon aspi série 40 ne se connecte plus au Wifi
(Wifi vérifié sur l’a box) plus de connexion avec l’application que puis-je faire ?
Merci.
A partir de l’application le robot démarre plus
Problème de navigation lorsqu’il fonctionne
bonjour Je rencontre un problème avec mon Rowenta et Smart force cyclonic Connect il ne reconnaît plus le wi-fi comment je dois faire
bonjour
j ai exactement le même problème
bonjour
mon Rowenta x60 bloque au démarrage cela ne fait que 2 mois depuis que je l ai acheté
qu’est ce que je dois faire
je l ai nettoyé méticuleusement
bien à vous
Bonjour mon application rowenta robots ne marche plus sur aucun de mes portables
bonjour,
j ai le même problème Impossible de le déclencher ou le stopper depuis l application alors qu avant tout fonctionnait bien
avez vous réussi à résoudre le problème ?
merci
mon appareil ne fonctionne pas après chargement. complet .il sort de son logement puis s’éteint. il m’est également impossible de me connecter en wifi .
Ce privr3ne fonctionne absolument pas
impossible de se connecter au WiFi « connecté mais pas d’internet »
Mon robot x plorer 75 est bloqué sur le statut pause … quoi faire
Mon robot série 75 est bloqué sur statut pause …il ne répond plus
Quand le robot est sur la base il nio en continu et ne fonctionne plus
Bonjour avez vous trouvé la solution?
Mon robot × plorer serie 95 me dit qu’il a un problème moteur d’aspiration
mon robot rowenta explorer serie 40 s’arrête après 1min et declate rencontrer erreur
mon robot rowenta explorer serie 40 s ‘arrête après 1 min et déclare erreur
Bonjour
je n’arrive plus à connecter mon téléphone à mon robot explorer 45 je l’ai depuis deux semaines ça à bien fonctionné le jour de l’achat et le lendemain plus de connexion j’ai tout refait la procédure d appareiment rien ni fait il me demande un code que je ne connais pas . pourrez vous m’aider svp
Bonjour , impossible de connecter mon robot à mon wifi alors que les deux fonctionnent correctement, comment puis je faire ?
Merci
mon robot rowenta X-plorer serie 40 est chargé a lorsque je le fait démarrer, il quitte sa borne, démarre et directement s’arrête et émet un bip. j’ai vérifié tous les composants ( filtres, bac, rouleau,).sur mon application gsm il indique qu’il rencontre une erreur. Que faire? merci pour votre aide
bonjour
j ai exactement le même problème
Mon robot Rowenta explorer 60 que j’ai depuis 1 an bug. Message d’erreur placer votre robot sur un endroit dégagé. Hors il est au milieu de la cuisine rien autour . Il a été nettoyé brosses, capteurs etc juste avant .. que faire ?
Bonjour je n’arrive plus à me connecter via mon smartphone et quand je le pose sur sa station de charge il y’a un bip très insupportable toute les 3 secondes..
j’ai un robot explorer serie 45, il est connecter au wifi mais quand je le lance avec l application il ne demarre pas.
Je ne comprends. Les pièces de la maison étaient enregistrées par numéro et avec des couleurs différentes et il ne reste que le schéma de la maison. Je n’arrive pas à retrouver comment les enregistrer à nouveau.
J’ai fait une réinitialisation mais chaque fois que je demande « modifier pièces » ça m’affiche « pas de carte enregistrée ».
Bonjour
Vendredi nous avons utiliser le robot normalement et nous somme partir du week-end nous rentrons dimanche soir, j’ai voulu allumer le robot et ne fonctionne pas ♀️
J’ai installe l’application de Rowenta sur mon smartphone mais je nais pas de connections entre le rebot et mon smartphone l’application ne fonctionne pas qu’est que je doit faire ? Merci bonne journée