Rowenta Robots est l’application mobile dédiée aux aspirateurs robots Rowenta et notamment la gamme Explorer Série 40/60/80, Smart Force Cyclonic Connect et Smart Force Cyclonic Explorer. Selon votre apapreil, vous avez accès à différents réglages pour controler votre aspirateur. Vous pourrez le lancer et l’arrêter via votre smartphone, le guider jusqu’à sa borne de recherche ou encore créer des programmes de nettoyage et les zones à traiter. L’application existe sur android et iOS.
Problèmes Rowenta Robots
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Bonjour à tous
L’aspirateur robot rowenta smart force extrême tourne en rond et s’arrête au bout de deux mn et le message d’erreur est 08. J’ai débranché et rebranché la batterie, nettoyé les capteurs et les roues mais rien ‘y fait. Merci pour votre aide ! Cordialement
Impossible de charger la carte sur mon explorer 120 ia
Rowenta x-plorer serie 80 impossible de se connecter au réseau « seb_accesspoint ».
Bonjour
Mon robot aspirateur n’est plus dans la liste des robots proposés sur l’application pour le contrôler à distance. Comment se fait il ? J’ai demandé de l’aide sur le site mais ils ne savent pas aider, ils ne trouvent pas le souci …
Mon appli ne fonctionne plus correctement. Elle se connecte à mon aspirateur mais impossible de le gérer (le lancer, le stopper, le renvoyer à sa base) depuis l’application. À la main il fonctionne très bien
J ‘ai le meme soucis je n’ai pas envie de supprimer l’appli et de la réinstaller au risque de ne pas arriver a reconnecter le robot . . .
Bonjour avez vous toujours le soucis ? Moi oui je ne sais pas comment resoudre le pb j ‘ai réinstallé l’application mais cela ne change rien . Faut il réinstaller completement le robot ? . . .
L’affiche de l’accueil x plorer 45 ne s’affiche pas donc impossible de piloter l’appareil avec le téléphone
Bonjour, j’arrive pas connecté avec le robot
Merci
Quand j’ouvre l’application, c’est écrit chargement, mais c’est sans fin.
Le robot fonctionne très bien manuellement, est-ce que c’est un problème de connexion?
Bonjour,
J’ai le même problème que vous depuis 4 jours . .
Le robot clignote sans cesse en rouge par dessus le bug de l’application. .
Avez vous trouver une solution sur internet ?
Probleme de cartographie
Xplore série 75 s+ erreur de brosse latérale ( dp_fault_7_detail ) le brosse est en bonne état mais elle ne tourne plus. Tourne depuis pas encore 1 mois je voudrais qu’on me rembourse car c’est vraiment pas top
Bonjour je ne parviens pas a lancer mon application rowenta robot. Même en désinstallant et réinstallant l’app elle tourne sans fin, sans se connecter ni au wifi ni au robot. Bug ? Merci
Bonjour mon robot x-plorer série 75s
Fault-7 brosse latérale
Il ne veut plus fonctionner
J’ai le même problème avez vous ou le résoudre ?
Je viens d’acheter un rowenta serie 45 neuf, je le met sur la base et il ne charge pas.
L’application se lance mais tourne sans jamais affiché le robot ou les programmes, donc le nettoyage ne se lance pas.
Mon robot m’indique une erreur de module de roue, je l’ai nettoyé en profondeur les roue tourne bien mais toujours le même problème, je ne sais plus quoi faire !
X plorer série 45 s’arrête toutes les 5 minutes bien qu’il soit propre au niveau de tous les éléments et même après réinitialisation.
L’application charge indéfiniment et cherche à se connecter à mon aspirateur sans succès . . .
Impossible de s inscrire, bug
Problème pour mémoriser une carte sur l application je suis bloqué sur les conseils
Bonjour, sur rowenta 75+s, message d’erreur « réservoir absent ».
Bonjour, mon robot rowenta serie 50 au bout de quelques jours sans s’en servir le voyant rouge s’allume et reste fixe, il ne clignote pas. Je n’ai rien trouvé comme explications, merci d’avance
Bonjour, mon robot au bout de quelques jours sans s’en servir le voyant rouge s’allume et reste fixe, il ne clignote pas. Je n’ai rien trouver comme explications, merci d’avance
Bonjour j ai l erreur w2 roue bloquée mais rien n est bloqué
Application qui ne fonctionne plus ce jour
Il ne se charge pas et fait que des bips en continue . .
Impossible d’ouvrir l’application. L’aspirateur se recharge une nouvelle fois alors qu’il était chargé complètement.
Impossible a lancer, écran blanc en continue
L’app s’ouvre mais ne permet pas l’utilisation
L’application ne fonctionne plus et charge à l’infini
Bonjour,
L’application robot ne démarre pas sur plusieurs smartphones ce 12 juin 2025
L’application ne démarre plus, toujours en attente du sablier, mon explorer 120 peux marcher en mode autonome mais il n’est pas très efficace : pensez-vous que si je désinstalle l’appli je perds mes cartes et mon historique ?
Mon application rowenta robot ne fonctionne plus avec mon explorer 80
Le robot se perd pendant son fonctionnement
Bonjour j’ai un robot rowenta x plorer série 60 mon robot s’arrête au bout de quelques secondes j’ai tout nettoyé comme il faut j’ai même mis une brosse neuve mais il me dit que la brosse centrale est bloqué je ne sais plus quoi faire
Bonjour brosse centrale bloqué alors que j’ai mis une neuve
Impossible d ouvrir mon application rowenta sur mon telephone,message qui me dit que mon serveur n autorise pas l ouverture car non securise
Après démontage et remontage du robot x-plorer série 75, suite au changement de la batterie, le robot ne détecte plus le bac de poussière (erreur 14)
Tout est bien remonté, toute les vis sont en place. . . Que faire ?
Rowenta x-plorer 75s+ retourne à la base mais dans le mauvais sens. Donc ne se connecte pas pour se vider
Bonjour,
Mon robot rowenta x-plorer 45 s’arrête après quelques secondes. Je l’ai démonté, nettoyé et remonté. Rien n’a changé.
Je l’ai mis en fonction « va chercher la station de recharge » et j’ai débranché la station de recharge. 20 minutes plus tard il la cherchait encore. La batterie est donc bonne.
Quelqu’un a mentionné que le tiroir à poussières devait être bien inséré. J’ai donc enlevé ce tiroir à poussières et les symptômes restent les mêmes. Je ne trouve pas de sensor qui détecterait ce tiroir à poussières.
Quelqu’un a-t-il une idée?
Merci d’avance!
Problème résolu. Après tout cela je viens de souffler de l’ai avec mon compresseur (8 bars) dans les deux ouvertures de passage d’air exposées du robot quand on ôte le bac à poussières.
Mon aspirateur resté en pause
Je ne peux pas connecter le robot avec l’application. Ce n’est pas la première fois cette année. Mon robot aspirateur fonctionne très bien c’est donc l’application. Que se passe t’il?
Bonjour le robot xplorer série 20 aqua réagit comme s’il était entouré d’obstacles et se met en défaut. Il avance d’un mètre et avance et recule sur chaque axe et s’arrête en émettant des bips. J’ai changé la batterie il a bien fonctionné mais depuis peu il fait ce que j’ai expliqué avant. J’ai essayé de le réinitialisé mais peut-être existe-t-il une réinitialisation plus profonde. Merci de votre réponse.
Problème avec l’application . Je met le bon compte et le bon mot de passe, je valide l’inscription mais la case « se connecter » reste grisée et ne permet pas de se connecter.
J’ai retiré l’application et je l’ai réinstallée à plusieurs reprises, sans succès.
Merci de votre aide
Xplore série 75 s+ erreur de brosse latérale ( dp_fault_7_detail ) le brosse est en bonne état mais elle ne tourne plus. Tourne depuis pas encore 3 mois
Bonjour j’ai le même problème avez vous trouvé la solution ?
Aspirateur bloque après quelques secondes, s immobilisant avant de se mettre en pause. Rowenta explorer série 45
Bonjour, depuis plusieurs jours la cartographie se supprime et je suis donc obligé de relancer un nettoyage automatique complet pour avoir une nouvelle cartographie
Impossible de lancer un programme via l’application. Rien ne se passe avec le bouton démarré, et parfois charge à l’infini.
33599 connection avec téléphone impossible
Bonjour,
Le robot s’arrête tous les 3 minutes après avoir tourné sur lui-même; message de la roue arrière est bloqué mais tout est nettoyé et pas bloqué.
Bonjour,
La carte s’efface toujours de l’application et du coup l’aspirateur rentre toujours à ça base où passe n’importe où.
Comment résoudre ce problème?
Ça le fait depuis que l’on a installé il y a 6 mois
Mon robot s’arrête tous les 3 min