Reglo Mobile est un opérateur mobile virtuel (MVNO) qui s’appuie sur le réseau SFR et distribué par la chaine de supermarchés Leclerc. La marque propose plusieurs forfaits mobiles sans engagement avec différentes options : 4G, 5G, appels et sms illimités, différentes enveloppes de datas…. Avant de se nommer ainsi, Reglo Mobile s’appelait E Leclerc Mobile. L’inscription peut se faire en ligne sur le site officiel reglomobile.fr ou bien dans l’un des 600 centres E-Leclerc.
Problèmes Reglo Mobile
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Que se passe t-il ?
| 17/06/25 (8h) | L’ensemble des services mobiles qui ont pu être impactés par l’incident d’hier ont été rétablis à 100%. La mobilisation de toutes les équipes a permis ce retour progressif des communications dans la soirée. Nos techniciens restent attentifs à la situation pour assurer une qualité de service optimale sur nos réseaux. À ses clients, SFR présente à nouveau ses sincères excuses pour la gêne occasionnée et les remercie pour leur patience. |
| 16/06/25 (13h) | Un incident impacte le réseau SFR (utilisé par les clients Réglo mobile) depuis ce midi. SFR a communiqué à ce sujet : "Nous vous informons qu’un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée." |
Ça fait 2 jours que ma connexion rame vraiment beaucoup, loire-atlantique et vendée. Est-ce que ça arrive à quelqu’un d’autre ? Merci.
Moi ça fait 4 jours
Pas de reseau internet
Depuis 10h
Bonjour ,
Appels téléphone et internet passent mais pas de son !
Sur la commune de vouzon 41600, mon portable ne se raccorde plus au relais local depuis hier 16h (il est 12h le 27/11/2025). Il suffit que je fasse 5 km pour passer sur un autre relais (sans rien réinitialiser) et tout remarche. Je reviens à vouzon et cela ne marche plus. Le service client est incapable de m’apporter une réponse (à part arrêter/redémarrer le portable, changer de portable, changer de carte sim, le relais n’est pas en panne. . . , on ne comprend pas. . . ). C’est loin d’être la 1ère fois.
Je pense que le relais est surchargé et qu’il refuse les abonnés « virtuels » pour préserver les abonnés « natifs ».
Je vais changer d’opérateur pour prendre un opérateur « direct » au lieu d’un opérateur virtuel.
La même chose dans le 27370 et je fais 2 kilomètres ça fonctionne ainsi que sur mon lieu de travail
Reseau très très faible en 5g ( environs 0. 18mbps)
Pas de réseau tous les soirs depuis 3 jours. C’est agaçant.
Pas de réseau mobile dans le 18
Plus de 4g dans le 86
La 4g bug, je viens de recharger et ça ne marche toujours pas
Pas de réseau
Pas de réseau » appel d’ urgence uniquement » dans le 50
Panne plus de 4g et 5g il y a plus que le h+
La connexion ne marche plus
25/11/25 pb de resau internet dans le 22 vers paimpol. . .
Depuis 19h30 mon téléphone et en appelé d’urgence
Pas de reseau mobile
Je n’ai plus de réseau es ce normal
Appels d urgence uniquement
Connexion très lente malgre que mon telephone affiche la 5g avec deux barres….
L’écran affiche la 5g, mais malgré cela, la connexion est tellement lente que je peux à peine utiliser quoi que ce soit.
Maligne mobile aete resiliee depuis 10 jours sans aucune intervention de ma part. Pas de demande rio, pas de demande aupres d’un nouvel operateur, pas d’incident de reglement. Mon contrat est toujours valable.
Est ce reglo mobile se debarasse des clients dknt le contrat n’est pas rentable ?
Ligne mobile resiliee sans aucune interventikn de ma part depuis 10jours. mon portable ne fonctionne plus et c’est juste scandaleux. Le service cllient me mene en bateau avec des explications peu credibles.
Pas de réseau ce qui est fou quand on paye son forfait.
Surtout quand ça arrive aussi souvent.
Bonjour, il m’est impossible d’ avoir le service info conso,depuis 3 jours, le service client
Et le service technique, ça raccroche.
Bonjour,
Accès internet quasi impossible depuis 48 heures. Connexion extrêmement lente.
Aucun réseau depuis fin de matinée, pas de 4g, pas de réseau rien ça commence à être vraiment énervant là
Bonjour il y a un problème de réseau je suis en hors service et sos
Bjr a til un problème de réseau car jai payer mon forfait mes je capte pa ma 4g
Bjr a til un problème de réseau car jai payer mon forfait mes je capte pa ma 4g
Aucun reseau depuis 12h .
Jespere que sava revenir ?
Aucun réseau ce matin ni internet ni téléphone
Pb réseau. Seulement 3g dispo
Pas de réseau depuis hier
Bonjour, aucun réseau depuis 10 h ce matin, ni internet
Je n’arrive pas à obtenir de la connexion
Problème de téléphonie depuis ce matin (18/11/2025 à 10h00). Appels d’urgence disponible uniquement.
Bonsoir sadou,
Est ce que ton portable fonctionne a nouveau.
De mon cote la ligne a ete resiliee et je peux uniquement appeler les numeros d’urgence.
Je n’ai pas demande de rio, ni change d’operateur, ni eu d’incidents de reglement.
J’appelle regulierement le service client pour recuperer mon numero.
Je ne comprends pas ce qui s’est passe.
Gros probleme de données mobiles, toute les 5 minutes ça coupe. Affreux je dois travailler avec mon portable et je suis continuellement obligé de couper et rallumer mes données mobiles.
Problème reseau
Probleme de réseau appel d’urgence uniquement depuis 1 semaine
Bonjour problème de réception message je l’ai reçoit tardivement message de 2 jours seulement reçu aujourd’hui
Bonjour,
Plus de réseau sur mon portable depuis 7h ce matin.
Cdlt
Depuis deux environs , d’enormes problème de connexion en 4g, lenteur, certaine application ne fonctionnant tt simplement pas, google maps, youtube music etc. . .
Bonjour, depuis hier soir je ne capte pas le réseau partout dans la maison, je dois monter à l’étage pour que ça capte, alors que ça fait des années que ça capte partout dans la maison, c’est assez embêtant, que faire ?
Aucun réseau à salades ou à hagetmau depuis plusieurs jours
Plus de réseau ni de connexion internet
Avec reglomobile depuis quelques jours je ne recois plus les mms, par contre j’arrive a les envoyer. Le service clientèle n’arrive pas expliquer ce qui se passe.
Plus de 4g, en edge uniquement
Internet très faible voir inexistant
Depuis plusieurs jour mon ecran affiche non stop appel d’urgence uniquement, faut a chaque fois redemarrer pour avoir le reseau. .
Bjr j’ai changer de portable j’ai une mobicarte réglo mobile et maintenant je ne peux plus envoyer de sms depuis la suisse alors qu’il y a encore de l’argent
Très peu de réseau internet. Connexion très longue pour recherche safari et autre
Plus de réseau depuis ce midi. Uniquement appel d’urgence.
Bonjour
Réseau internet insignifiant des dizaine de minutes pour charger une page internet.
Cordialement
Je ne capte plus es que c’est normal ?
Problème de réseau depuis 15h
Bonjour nous avons un problème de réseaux sur nos lignes
Bonjour,
Depuis ce weekend, je rencontre des difficultés au niveau de la connexion internet reglo mobile.
Est-ce un problème d’ordre général ?
Merci de vos retours.
Plus de réseau encore une fois.
Forfait 200 gig/5g à 7,80 €. . .
Depuis que le forfait a été remplacé par des forfaits plus chers (150gig/ 5g à 9. 8 €), on n’a plus la 5g sur les anciens forfaits. C’est petit et mesquin.
A la prochaine augmentation, on descend en 3g ?
En fait c’est le mobile qui etait repassé en 4g tout seul (mise à jour? ).
Donc je retire mon com.
Pas de connexion à carcassonne
Aucun réseau ce matin
Je n’ai plus d’internet sur mon smarphone depuis hier dans l’après-midi.
Bonjour aucune possibilité d’appeler mes contacts ou ma messagerie. la poisse
Problème réseau
Pas de réseau depuis au moins hier matin
Toujours pas de réseaux
Pas de telephone depuis 9h30
Pas. de reseau reglo mobile
Je ne peut plus envoyer de sms
03600 commentry le plus de réseau à 13h20
Pas de reseau depuis 2h00
Pas de réseaux mobile ce matin
Plus de réseaux depuis 15h30
Je rencontre depuis ce midi un problème internet.