Reglo Mobile est un opérateur mobile virtuel (MVNO) qui s’appuie sur le réseau SFR et distribué par la chaine de supermarchés Leclerc. La marque propose plusieurs forfaits mobiles sans engagement avec différentes options : 4G, 5G, appels et sms illimités, différentes enveloppes de datas…. Avant de se nommer ainsi, Reglo Mobile s’appelait E Leclerc Mobile. L’inscription peut se faire en ligne sur le site officiel reglomobile.fr ou bien dans l’un des 600 centres E-Leclerc.
Problèmes Reglo Mobile
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Reglo Mobile ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 17/06/25 (8h) | L’ensemble des services mobiles qui ont pu être impactés par l’incident d’hier ont été rétablis à 100%. La mobilisation de toutes les équipes a permis ce retour progressif des communications dans la soirée. Nos techniciens restent attentifs à la situation pour assurer une qualité de service optimale sur nos réseaux. À ses clients, SFR présente à nouveau ses sincères excuses pour la gêne occasionnée et les remercie pour leur patience. |
| 16/06/25 (13h) | Un incident impacte le réseau SFR (utilisé par les clients Réglo mobile) depuis ce midi. SFR a communiqué à ce sujet : "Nous vous informons qu’un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée." |
Problème de réseau dans haguenau
Impossible de passer des appels . . .
Le message diffusé est :
« suite à des problèmes techniques votre demande ne peut être prise en compte. «
Bonjour. Je n’ai pas de réseau.
Aucun réseau mobile
Impossible d’envoyer mms de nos portables. . tous en reglo mobile forfait
Mms ne fonctionnent pas (sms ok)
Depuis ce midi impossible envoyer photo avec message , marre de réglo mobile
Plus de réseau mobile.
Plus de 4g je vais changer de fournisseur
Je n’ai plus de 4g depuis lundi
Je n’ai plus de 4g depuis lundi ce n’est pas normal c’est inadmissible de faire attendre c’est client
Panne réseau depuis 24 heures
Impossible de téléphoner sur n’importe quel numéro, message expliquant un problème technique.
Impossible de téléphoner
La ligne est occupé en permanence
Impossible de téléphoner à qui que se soit . . .
Pas de téléphone
Pas de téléphone
Reglo mobile
Je ne peux passer aucun appel
Impossible d’appeler ce soir, message d’erreur « suite à des problèmes techniques… »
Impossible d’appeler avec réglo mobile 5 g. Activation données mobile indique 3 g ? Les problèmes s’accumulent.
Quand on appelle sa nous dis suite à notre problème technique veuillez ressayer ultérieurement
Bonjour, depuis dix jours, j’ai des problèmes avec ma puce réglo-mobile de 300go. Je j’utilise essentiellement dans un routeur tp link. Sans utilisation du routeur, je perds des go. Ce n’est pas la première fois et le problème a disparu après un changement de puce. Aujourd’hui, le problème revient et je comprends vraiment pourquoi. En 2 jours, j’ai perdu 13 go sans rien faire. L’assistante tp link m’invite à retirer ma puce du routeur et de faire un test avec un mobile. Après avoir introduit la puce dans mon mobile, je passe une vidéo de 6 mn. Résultat, j’ai perdu 4,56go.
Y a t-il des personnes qui ont rencontré ce type de problème? Merci pour votre aide.
Problème réseau internet
Beaucoup de coupure de réseau hier et aujourd’hui je ne capte rien (sauf rarement) en bretagne.
Plus de réseau
Je viens d’acheter une carte sim cet après midi, impossible de capter quoi que ce soit.
A pontivy on a plus de reseau depuis hier soir et c est vraiment genant depuis hier
A pontivy on a plus de reseau depuis hier soir et c est vraiment genant depuis hier
Depuis hier problèmes de réseau mobile
Plus de réseau depuis 9h ce matin.
C’est très gênant. . .
Bonjour je n’ai plus de réseau depuis 11h je ne peux plus rien faire
Je n’ai plus de réseau
Problème de connexion avec la 5g et même la 3g. . . Plus aucun réseau par moment avec appel d’urgence uniquement. . .
Pas de réseau depuis hier matin sur st vallier 06460
Plus de 4g du tout
Plus de 4g plus de réseau
Peut rien faire de puit 30/11/2025 même appelle urgent ne marche pas internet non plus. . .
Je n’ai plus accès a internet alors que mon forfait n’est pas complètement utilisé
Bonjour pas de réseau sur reglo mobile
En panne depuis presque une semaine. C’est nulle
Je n’est plus de réseau mobile (appelle 4g sms) depuis ceux matin 10h~ depuis sa me dit appelle d’urgence uniquement. . . aucune nouvelle de reglo mobile sur ceux problème.
Je capte pas internet depuis hier
Il n’y a plus aucun réseau internet 5g 4g exetera a reims
Je n’ai plus de téléphone mobile et fixe depuis ce matin
Réseau internet ne marche pas même si je capte la 5g et la 4g, je peux envoyer des messages mais pas utiliser les réseaux sociaux
La ligne en panne. Aucan resseau
Depuis plusieurs jours je ne capte pratiquement pas sur le réseau réglomobile ; parfois ça s’arrête pendant 15min, puis tout redevient normal, puis ça recommence et ainsi de suite. Pourtant je ne suis qu’à 5 giga de consommation sur 100. C’est honnêtement insupportable et pas pratique quand je dois tenir au courant des amis (ça beug en 4g mais aussi sur le réseau et donc en message)
Quelqu’un rencontre le même problème que moi ? Qui perdure depuis 6 mois ma connexion se coupe ainsi que les appels quand je suis à mon domicile. J’ai l’impression d’être sous l’eau
Pas d’internet et aucun service
Bonjour, en panne de sms émission et réception ce matin 11h45 avec reglomobile. . .
Bonjour,
J’aurais aimé savoir si quelqu’un à des problémes de reception pour les mms, je dis bien reception, car je peux envoyer des mms et depuis quelques semaines je ne les recois plus. J’ai refait tous les paramétres que m’a demander le service client et cela ne fonctionne toujours pas, ils ont transmis ma demande au service technique et depuis j’attends.
(35) depuis plusieurs jours, rien ne charge en 5g malgré un signal fort. En passant en 4g ça marche à peu près.
Problème de réseau depuis hier et ce matin plus de réseau du tout (41)
Ça fait 4 jours que j’ai pas de connexion . C’est catastrophe , .
Problème de réseaux mobile.
Impossible de se connecter sur le site reglo mobile : message ‘navigateur obsolète’ j’ai testé avec 2 navigateurs parfaitement à jour firefix et chrome, même message !
Ça fait 2 jours que ma connexion rame vraiment beaucoup, loire-atlantique et vendée. Est-ce que ça arrive à quelqu’un d’autre ? Merci.
Moi ça fait 4 jours
Pas de reseau internet
Depuis 10h
Bonjour ,
Appels téléphone et internet passent mais pas de son !
Sur la commune de vouzon 41600, mon portable ne se raccorde plus au relais local depuis hier 16h (il est 12h le 27/11/2025). Il suffit que je fasse 5 km pour passer sur un autre relais (sans rien réinitialiser) et tout remarche. Je reviens à vouzon et cela ne marche plus. Le service client est incapable de m’apporter une réponse (à part arrêter/redémarrer le portable, changer de portable, changer de carte sim, le relais n’est pas en panne. . . , on ne comprend pas. . . ). C’est loin d’être la 1ère fois.
Je pense que le relais est surchargé et qu’il refuse les abonnés « virtuels » pour préserver les abonnés « natifs ».
Je vais changer d’opérateur pour prendre un opérateur « direct » au lieu d’un opérateur virtuel.
La même chose dans le 27370 et je fais 2 kilomètres ça fonctionne ainsi que sur mon lieu de travail
Reseau très très faible en 5g ( environs 0. 18mbps)
Pas de réseau tous les soirs depuis 3 jours. C’est agaçant.
Pas de réseau mobile dans le 18
Plus de 4g dans le 86
La 4g bug, je viens de recharger et ça ne marche toujours pas
Pas de réseau
Pas de réseau » appel d’ urgence uniquement » dans le 50
Panne plus de 4g et 5g il y a plus que le h+
La connexion ne marche plus
25/11/25 pb de resau internet dans le 22 vers paimpol. . .
Depuis 19h30 mon téléphone et en appelé d’urgence
Pas de reseau mobile
Je n’ai plus de réseau es ce normal
Appels d urgence uniquement