pole emploi

Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes Pole Emploi

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Que se passe t-il ?

Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.

28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

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10300 commentaires

    je n arrive plus à me connecter à mon compte

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    impossible de se connecter a pole emploi

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    impossible de transmettre des documents

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    Le bouton valider pour s’inscrire à Pole emploi ne marche pas, quelle que soit la situation professionnelle.

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    Le personnels de Pôle emploi ont accès à vos données personnelles et en joue en vous PARASITANT de mails et autres algorithmes, utilisent leurs « pouvoirs professionnels » à des fins privées en vous HARCÈLANT réellement. Ce qui au final vous bloque pour avancer dans le système. Ce n’est pas un service d’aide aux retours d’emploi, mais un cercle vicieux…

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    je ne peux envoyer aucuns documents demandés j’ai un message d’erreur: l’envoi de vos documents à échoué.

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    impossible d’accéder à l’espace personnel depuis mon mobile
    sur le PC ça marche

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    le site est indisponible ce jour encore lundi 19 dec 22 15h00

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      pareil depuis mon smartphone mais ok sur le PC

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    bonjour toujours pas de prime de Noël, et vous ?

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      Bonjour, moi non plus… j’ai contacté pôle emploi et ils m’ont dit que le versement sera effectué cette semaine !

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    Depuis toute la journée, je n arrive pas à me connecter ?!?

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    Impossible de se connecter hier soir ni ce midi

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      impossible de me connecter depuis 1 semaine.  » le serveur est temporairement inaccessible. Merci de réessayer ultérieurement. »
      je n’ai toujours pas reçu la prime de Noël.

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    Impossible de me connecter à Pole Emploi depuis mon ordinateur et de manière intermittente depuis mon téléphone mobile.
    Quand je le signale à mon agence, ils répondent que ce n’est pas de leur compétence de résoudre ce problème mais ne m’indiquent pas à qui le remonter. A qui signaler le problème ?
    D’autres internautes ont-ils pu se connecter à leur espace et faire leurs démarches à partir d’un ordinateur en libre service dans leur agence Pôle Emploi ? Merci d’avance

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      Marie ange ,pour être sûr que le problème vienne du site pole emploi , il faut aller dans une agence pôle emploi , ça marche mieux .s’il y a un problème général informatique ,vous le savez immédiatement. Dans mon agence il y a toujours une personne près des PC pour aider les gens si problèmes particuliers. L’inconvenien : il faut se déplacer.

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    Actualisation impossible depuis 5 jours…

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    je n’arrive pas à créer profil candidat

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    Je n’arrive pas à me connecter sur mon espace pour m’actualiser depuis 2 jours.

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    Le numéro dit un message qui ne permet pas l’accès depuis hier ils sont injoignable pour un rdv

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    pas moyen de connecter à pôle emploi .que ce passe t’il?

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    je n’arrive plus à me connecter à mon compte, quand cela va revenir

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    Maintenance en pleine semaine?

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    Impossible de se connecter, le site est toujours en maintenance ou indique qu’il y a un problème technique, fatiguant à force …

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    Impossible de se connecter à son espace

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    Impossible de se connecter à son espace

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    Le site pôle emploi m indique toujours problème technique

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    Bonjour,
    j’ai une activité auto-entrepreneur déclarée en 2018 et impossible de déclarer qu’elle se termine en janvier 2022.
    Du coup à chaque nouvelle actualisation je dois dire que j’ai gagné 1€ et que j’ai travaillé 1h00 dans cette activité auto-entrepreneur sinon impossible de valider le formulaire d’actualisation.
    C’est con.

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      bonjour
      j’ai eu même soucis je les ai appelé et ils ont résolu le problème

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    Bonjour,

    Impossible de se connecter sur votre site.

    Cordialement,
    LAMARCHE Béranger

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    impossible de me connecter  » compte en cours de traitement… disponible d ici quelques jours,si problème persiste nous contacter »
    que faire ?

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    c’est toujours pareil, impossible de deposer un document tout les mois c’est le meme cirque on cotise pour ça.

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    Toujours impossible de ce connecter sur sont espace personnel , sa deviens lourd … Ont parle de plusieurs jour la …

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    bonjour
    quelqu’un a t’il des informations sur la prime de Noël

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      Non moi pas dinfos.

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      La prime est versée par pôle emploi à compter du 14 décembre 2022 et à partir du 15 décembre 2022 par la CAF et la MSA.

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    Impossible de se connecter depuis plusieurs jours !
    Leurs informaticiens sont en hibernation où quoi?

    « Le serveur est temporairement inaccessible. Merci de réessayer plus tard » Sauf que ça fait des jours que j’essaie.

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    je n’arrive pas à me connecter pour m’actualiser.

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    Connexion pardon pour la faute

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    connection impossible au départ, maintenant je peux me connecter mais pas ouvrir les différentes rubriques dans mon espace personnel ni les courriers reçus par pôle emploi c’est très angoissant je viens seulement de faire mon inscription le 7 décembre dernier, je ne parviens pas à mettre les justificatifs demandés, ni sur le site ni sur l’application qui ne me permet même pas de me connecter elle…

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    Indisponibilité momentanée
    Pour envoyer un justificatif

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    Erreur

    La validation de l’accord de télépaiement du trop-perçu est actuellement indisponible

    depuis 1 mois je n arrive pas à valider l’échelonnement suite à un trop perçu

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    je ne suis soi-disant plus inscrite alors que sur mon récapitulatif d’actualisation j’ai bien tout cocher correctement et ça me dit bien que je suis encore inscrite.
    en espérant que tout rentre dans l’ordre avant la prochaine actualisation…

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    je n’arrive pas à me connecter sur pole emploi depuis plusieurs jours

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    impossible de se connecter ,il est 21h45 jeudi 8 dec 2022

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    imposible de se connecter

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    Connexion impossible. Message :

    « The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.

    Your support ID is:

    [Go Back] »

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    Impossible de se connecter sur l’appli, et le site bug

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      Egalement pour moi, encore aujourd’hui et hier aussi.

      Bon courage.

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    on me dit que je ne suis pas reconnu quand je veux me connecter. compte inconnu

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    Espace personnel indisponible!

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    Le site du pôle emploi bugg on me demande de me réinscrire du coup je ne peux pas m’actualiser est-ce que d’autres personnes ont le même problème que moi ? Merci pour le retour le

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      oui. a mon avis il ne faut rien faire.

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      J’ai été chez Pôle Emploi j’ai du refaire un compte le miens n’étant plus accessible. Ensuite ils ont fusionné les compte et maintenant c’est bon.

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    vous avez des poles numérique un peu partout vous pouvez pas embaucher un developpeur compétent pour votre site ? un administrateur reseaux etc

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    impossible d effectuer un télépaiement de trop percu .
    momentanément indisponible , ça fait 2 jours , on fait quoi du coup?

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    Bonjour
    Nous sommes le 7 et toujours pas de versement de l’ARE , actualisé depuis le 28 novembre, mon espace n’a pas bouger à ce jour le paiement de ce mois ne s’affiche pas et de plus j’ai la mention pas de droit en cours qui s’affiche je n’ai jamais eu ça .
    J’appelle pôle emploi depuis lundi avec pour seule réponse que mon dossier doit être réexaminer et revalider par mon conseiller que j’ai envoyé plusieurs , mais aucune réponse , quelqu’un serait il dans la même situation que moi ?

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      Oui, je suis exactement dans la même situation…

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      oui moi aussi même situation

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    Pareil actualisée le 29 novembre et aucun paiement, à ce jour, ni courrier de la part de pôle emploi.
    Sur mon espace figure toujours le paiement du mois de novembre.

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    bonsoir à tous
    je me suis actualisée le vendredi après midi et comme j’ai travaillé j’ai mis mes horaires et salaire perçu comme je travaille à temps partiel et que je suis en ass mais aucun paiement en cours depuis plus rien… bizarre qu’il y a aucunes informations sur pôle emploi pour nous informer.. bonne soirée à vous

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    actualisée depuis le 28/11 et pareil, aucun paiement et aucune réponse de pôle emploi…

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      bonjour Caro est ce que tu as été payée par pôle emploi ? moi toujours rien reçu

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      j’ai eu une réponse qui me dit que le virement serait fait dans la nuit de mercredi à jeudi, je vois un paiement sur mon espace au 09/12, mais pour le moment je n’ai rien…

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    Bonjour, il m’est impossible de m’inscrire en ligne, une fois que j’ai indiqué ma situation je clique sur valider et la page suivante ne charge pas

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      exactement pareil. Réponse du service technique: on a pas la main, on passe au niveau 2, il faudra réessayer ultérieurement…

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      Bonjour,

      Pour info, je devais me réinscrire après plusieurs années, mais j’avais encore mes identifiants, j’ai tout essayé sur les 4 choix à faire du début pour essayer de passé et voir après pour modifier, mais rien..

      Selon une assistante au téléphone, c’est un bug il faut attendre effectivement.

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    Le service est momentanément indisponible… Comme bien souvent

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    Impossible de se connecter (et se loguer) sur le site mon Espace personnel Pôle Emploi depuis le 01/12 après midi.

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    Pas de paiement après mon actualisation

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      Bonjour pareil pour nous impossible de les joindres

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    Impossible d’avoir accès à l’espace personnel, cela depuis 3 jours…

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    Le bouton qui permet de démarrer son inscription ne marche pas. Remarquez, s’ils ont besoin d’aide pour leur site, je suis informaticien en recherche d’emploi, alors on peut s’arranger 🙂

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    Impossible de s’inscrire , quand on clic sur poursuivre rien ne se passe!
    Y’en a marre!

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    Impossible d avoir accès à mon espace depuis mon inscription !

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    Après les problèmes de connexion voilà que le document que j’ai transmis le 1.12 n’est pas toujours pas pris en compte.
    Aucun paiement non plus !
    On va être payé comme les intérimaires le 12 du mois ?

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    pointage le toujours rien écrit sur mon espace personnel ,aucun virements sur mon compte en banque .

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      pointage le 28 toujours rien sur mon compte

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    actualisation faite. jusitifacif recu avec durée et montant et aucun paiement dans « paiement » si sur mon compte. tout à été fait le 30 novembre. on est le 5 décembre 2022

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    Refus d’accès a la page connexion.
    rubrique envoyer un document, sujet : « actualisation » est le seul disponible

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    idem par ici .toujours rien et toujours bloker à novembre

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    Bon, on est le 5.12, j’ai pu actualiser le 28.11 dans la matinée mais le paiement n’apparaît toujours pas sur mon espace..
    c’est toujours celui de novembre qui apparaît..
    quelqu’un d’autre est dans ce cas?

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      Bonjour,
      actualisation également le 28/11 et toujours rien, quand je vais sur mon espace mon actualisation est bien enregistrée pourtant…

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      Après les problèmes de connexion
      voilà que le document que j’ai transmis le 1.12 n’est pas toujours pas pris en compte.
      Aucun paiement non plus !
      On va être payé comme les intérimaires le 12 du mois ?

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    Bonjour ,
    j’ai enfin été payé ce matin vers 6h j’espère que vous aussi.

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    impossible d’avoir accès à l’espace personnel

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      Accès au compte impossible

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    Impossible d envoyer les bulletins de salaire pour déclencher la prise en charge du dossier je pensais que cela ne passait pas via le téléphone, impossible de un ordi également

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    toujours la même chose, bug pour transmettre un document après actualisation

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    Marche pas avec chrome y en a marre

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    Impossible de se connecter à Pole Emploi !

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    Bonjour,
    Impossible de me connecter
    j’ai changer de mot de passe
    mais le problème perssiste
    Merci

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    Suite maintenance site PE vendredi 25 novembre, bug. Impossible de faire une actualisation et d’accéder à espace candidat via Chrome. En revanche cela fonctionne si vous passer par Firefox ou via votre mobile (hors application). Bug signalé à ma conseillère indemnisation qui ne m’a jamais répondu. Signaler vos problèmes techniques au service informatique de PE : – Lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. C’est quand même fou que personne de chez PE ne prenne en charge ce problème !

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      j’ai Firefox mais ça ne fonctionne pas…

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