pole emploi

Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes Pole Emploi

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Que se passe t-il ?

Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.

28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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10008 commentaires

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    Voilà le message que ça me met depuis 2 jours

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    Mon conseiller a enfin débloquer le paiement.Virement prévu demain le 7.
    J’avais envoyé un mail vendredi et tout était OK le 1er.Il ne m’explique pas du tout le retard.Est ce que Pole emploi sait qu’il y a des gens derrière les dossiers!

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      Bonjour as tu reçu ton virement?

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    Bonjour,
    Actualisation le 28.8 mais pas de paiement indiqué sur dossier et rien en banque on est le 6.9 qd même et aucune info de la part de pôle emploi.
    J’ai envoyé mail à mon conseiller indemnisation … à suivre

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    Accès impossible depuis 48h =>

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    inscription impossible le bouton valider ne marche pas

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    Justificatif réceptionné le 1er toujours pas validé Tout est ok et pourtant aucune trace de paiement.
    Ça commence à être chaud!

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      Bonjour Maria,

      Je te conseille vivement de les appeler, pareil pour moi alors que le paiement devait intervenir le 1er septembre (pointage OK et validé depuis le 29 août). Aucun virement ce matin encore, mon espace personnel affiche toujours le paiement du 2 août. Au téléphone la personne que j’aie eu (pas très aimable) m’a dit que je serai payée demain soit le 6. Si on compte les délais de la banque c’est plus que chaud … Aucune explication ne m’a été donnée, c’est comme ça et pas autrement. Pourquoi ne pas faire partir le virement aujourd’hui ? Mystère. … Trop compliqué sans doute. Y’en a certains qui mériteraient de goûter la vache enragée, ça leur ferait du bien.

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    On est le 5 septembre aucun paiement pour moi

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      Vous avez eu votre paiement ?

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      J’aimerais savoir si Vous avez eu votre paiement !?

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    service indisponible. impossible de postuler sur les offres

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    écran blanc avec un carré vide, rien ne s’affiche même pas la page d’accueil

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    Je n’arrive pas a me connecter sur mon compte pole emploi

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    Depuis fin d’après-midi, samedi 03 septembre 2022, je ne peux plus me connecter à mon espace candidat. J’arrive sur la page principale pôle emploi, je clique sur CONNEXION, puis quand je clique sur CANDIDAT, une page WEB au langage informatique apparaît : Etat HTTP 400 – Requête invalide.

    Quel est le problème ?

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    depuis mon actualisation le 28 août, aucun paiement affiché ni virement sur mon compte
    c’est quoi le probleme?

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      C’est la même chose pour moi , cette bien marquée aucun paiement en cours ?!

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      Pareil pour moi c’est galère

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    aucune offre n’est accessible…Impossible à l’ouverture d’une offre d’en lire le contenu.

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    Impossible de m inscrire en ligne , il m est indiqué que mon adresse mail n est pas correcte .

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    Connexion entraînant un chargement de la page sans fin, performance du site à revoir, ou nécessitant plus de sobriété d’un point de vue du code…

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    Je vais mettre quoi dans ma voiture du plastique en guise d’essence pour aller bosser! sérieusement

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      Je suis dans le même cas , aucun paiement de leur part à ce jour , c’est vraiment des incompétents….

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      Bonjour

      J’ai bien reçu le virement par contre ça me marque : pas de droit en cours

      Alors que le dernier document que j’ai eu mi août me disait droit ouvert pour 730 jours et le montant que je toucherais sur 30 jours

      D’autre dans mon cas ?

      C’est la première fois que je suis au chômage ça me fais peur ce message !

      Merci pour vos réponses

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    l’inscription semble impossible, le site dit de revenir plus tard

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    Bonjour,
    Avez vous des infos sur le paiement il n’y a rien d’afficher sur l’espace de pole emploi

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    Connexion impossible au site …

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    Aucune indemnisation afficher sur l’espace personnel pôle emploi…
    Pas de virement
    J’ai eu quelqu’un par téléphone et me dis que le paiement n’est pas encore validé…
    Si je ne reçois rien d’ici le we , on m’a dis de les recontacter lundi…

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      Slt il ton juste dit ça pour que tu racroche c tt moi elle vient de me répondre sois disant sa était prix en compte et en plus c pas ma conseillé c une remplaçante il ce casse mm pas la tête c con

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      Je suis dans le même cas que vous , avez vous des nouvelles ?!

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    Bonjour,

    Je me permets de vous écrire pour vous demander que depuis environ un mois je ne peux pas accéder à mon compte pole emploi.
    En effet il y a quelques mois que je me suis inscrit à pole emploi et j’ai eu un rdv, mais après quelques jours j’ai reçu un mail en disant que mon rdv a été annulé et il faudra que je me connecte à mon compte pour consulter les documents. Mais je n’ai plus réussi à me connecter. Quand j’essaie de me connecter le message suivant s’affiche : « Service indisponible
    Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à vous connecter ultérieurement. » j’ai également reçu un courrier, qui expliquer que mon rdv a été annulé.
    Je me suis tourné vers pole emploi, et on m’a dit que parfois il y a des dossiers bloqués, nos collègues vont les vérifier demain et vous allez recevoir un mail. ça fait déjà un mois et je n’ai toujours pas accès à mon compte et je ne rien reçu comme information. Pourriez vous m’expliquer svp pourquoi ce problème et qu’est-ce que je peux faire pour le résoudre?

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    J’ai contacté pôle emploi il y a eu un flux informatique, la personne l’a débloqué quand j’étais en ligne avec elle , le paiement sera sur mon compte demain matin ou lundi ,bon courage à vous tous

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      merci ROSE LA BOSS

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      Bonjour savez vous si elle vous a débloquer que vous ou si le débloquer est pour tous le monde merci d’avance

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      Bonjour William elle a débloqué seulement mon flux informatique ,appelez le 3949 et demander pourquoi vous n’avez pas eu vos indemnités, bonne journée à vous, je vous en prie User-6311b2df4ebe9

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    Bonjour, je me suis actualisée 28 août et je nai toujours pas reçu mes indemnités et rien ne s’affiche dans mon espace personnel

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    Bonjours nous somme le 2 et toujours aucun paiement afficher pourtant décompté les jour et virement pas sur le compte et conseiller pôle emploi ne répond pas

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    Actualisation ok mais aucun paiement non plus. Je ne sais plus quoi faire et j’ai vraiment besoin de cet argent

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    Actualisation ok maos aucun paiement

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    Bonsoir toujour
    rien affiche rien décompter vive pole emploi.les quand les facture passerons pas j’irai les donner à pôle emploi.

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    Impossible de se réinscrire en ligne, il y a un bug… plusieurs essais et message d’erreur de leur part, trop d’essais de mon côté.
    Sans me décourager, je tente par téléphone : plusieurs essais, plus de 30 min d’attente… on me propose un rappel sous 2h, je l’attends encore ! L’agence la plus proche est à 60 km…

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    j’ai casser la porte coulissante de mon pole emploi

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    Impossible d’accéder à mon espace personnel

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    Bonsoir. Paiement sur mon compte aujourd’hui. Je suis à la caisse d’épargne.

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    on l’aura sûrement début de la semaine prochaine vu que on est en fin de semaine et que en général on reçoit l’ACEJ le 3 du mois et comme on reçoit pas jour non ouvré, dans la logique lundi voir mardi pour certains

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    Bonjour je suis également dans la même situation que vous je me suis actualisée le 28 et j’ai toujours pas d’affichage de paiement ni reçu de virement

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      La même chose

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      Pour ma part je me suis actualiser le 28 à 1h du matin, l’actualisation et pris en compte elle est marquer sur l’appli avec paiement le 1er, mais aucun paiement reçu (banque cic)

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      Bonjour

      Actualisation faite aussi le 28 et toujours pas reçu le mail de confirmation
      Paiement affiche et toujours celui d’août alors que d’habitude j’ai un règlement le 1er du mois.
      Ça le rassure savoir que je ne suis pas la seule et qu’il y a bien un beug
      Mail fait à mon conseiller hier, je suis en attente d’une réponse

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    Bonjour,
    Je touche l’ass et je me suis actualisé le . Sur mon espace personnel, je vois bien que je suis inscrit, avec le montant d’indemnisation
    Journalier, je n’ai pas de soucis mais la date de mon prochain paiement du 1er septembre ne s’affiche pas. Cela reste sur ma dernière indemnisation début Août !?!
    Avez vous le même problème que moi ?
    … Du coup j’ai consulté mon compte mais je n’ai pas reçu mon indemnisation…

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      J’ai le même problème 😉

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    Bonjour, quelqu’un a til reçu sont virement ? Sur l’appli je l’ai bien en date du 1er, actualisation fait le 28 et pris en compte mais toujours rien sur le compte.

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      Bonsoir, normalementle paiement estarrivé j’ai reçu le mien vers 17h00 .

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    Aucun payement reçu sois dans la journée sois demain à minuit

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    Bonjour, demande pour les jeunes : qui voit sont paiement ACEJ ? Moi il n’y a que celui du mois dernier

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    Comme en juillet le paiement n’est toujours pas apparu sur mon compte alors que mon espace personnel signale que mes indemnités ont été envoyées ce jour. Ça bugge de + en + souvent…

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    Pas de paiement et pourtant l’actualisation a etait prise en compte

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    Impossible de s’inscrire.

    The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.
    Your support ID is: …

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    Bonjour,
    Je n’ai pas reçu mon paiement du 1 septembre 2022. Quel est le problème s’ilvousplaît merci

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    très gros souci de la part de pôle emploi, aucun paiement afficher pourtant le service indemnisation m’a confirmé que j’allais recevoir Je touche ACEJ

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    Bonjour qui a reçu son payement à cette heure si ?

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      Personnes..

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      Moi tjrs rien sur mon compte

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    Application ne fonctionne pas.Beug.Pas reçu mon paiement qui devait arriver aujourd’hui.

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    Rien, je suis à la caisse d’épargne
    Rien sur l’espace pôle emploi non plus
    Actualisation prise en compte et toujours le paiement de août d’afficher

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      Moi c est inscrit sur mon espace client mon paiement au 1 septembre mon paiement

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    Bonjour qui a eu son paiement sur son compte je suis a la caisse d epargne

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    bjr je viens me renseigner, je suis en contrat jeune et d’habitude mon paiement est afficher, mais là rien du tout..

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    Inscription en ligne impossible, il ne se passe rien quand on clique sur le bouton « valider » à la première étape.

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    Je me suis actualisé le 28 Août. L’actualisation a été validée, le décompte des jours restant a été mis à jour mais le paiement ne s’affiche toujours pas !
    J’ai absolument besoin de cet argent ! Et pôle emploi qui ne répond toujours pas !

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      Melodie moi c’est pareil !

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    Actualisation le et au 1er septembre rien est encore indiqué , montant et date des indemnités. Est-ce comme pour le mois dernier ?

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      Bonjour Cécile je suis exactement dans le même cas que toi 1er septembre toujours rien d’affiché alor que mon actualisation je les faite le 28 août
      Le mois dernier tu dit que ça ta fait la même aussi il ton payé quel jours ?le mois dernier

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    Bonjour!
    Je suis actuellement en CEJ et je n’ai toujours pas la notification du paiement du 03 Septembre? Gros soucis de la part de pôle emploi ou c’est moi le soucis?

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      Bonjour,
      Pour ma part: rien d’afficher sur mon espace, ni paiement du 1er ni le 3
      Dernier paiement de aout et le décompte jours toujours le même
      Bizarre

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    Toujours pas d’affichage de paiement pourtant les jour ont était décompter je suis le seul ?

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      Non moi sa a bien était décompter mais pas reçu de payement à cette heure la normalement je reçois à minuit à où minuit 10 le 1

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    45mn pour me connecter à mon espace personnel et impossible de s’actualiser et envoyer un document. Ça mouline et ça plante.
    Je suis la seule dans ce cas ?

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    pas de reponse des conseiller pole emploi et toujours affichage de paiement pourtant on doit etre payer demain

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      pareil

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    Impossibilité d’avoir accès à mes courriers.

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    Bonjour à tous.

    J ai reçu hier un versement de 21,39€ de Pôle emploi et je ne sais pas pourquoi.

    J ai envoyé un mail à ma conseillère pour le savoir : pas de réponse.

    Quelqu un peut il m aider ?

    Merci d avance pour votre aide

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      Si tu as une quelconque aide d’allocation normal

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      Bonjour, les 21 € 39 correspondent à la revalorisation des 4% à effet rétroactif en date du 1er juillet.

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    Ok tout ceux qui ont reçu 20€/40€ c’est NORMAL ! mon conseiller m’a expliqué que la CEJ à augmenter de 20€ (520€) maintenant et donc vous avez touché le mois de juillet et août (le rajout) et il y aura un second virement qui lui est le reste du paiement, évidemment on aurait aimé des explications avant.

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      Bonjour
      Je viens de voir que j ai touché 21,39€ venant de Pôle Emploi alors que je n ai pas le CEJ. J ai envoyé un mail à ma conseillère pour en connaître la raison : pas de réponse.
      Avez vous une idée ? Merci d avance

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      Salut Djamel as-tu reçu le reste du paiement ?

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    Pour ceux qui ont des problème contacter votre conseiller d indemnisation

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    Moi ça me dit pas de droits en cours alors que j’ai reçu ma notification d’ouverture de droits hier…

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      Salut mel moi j’ai reçu ma notification de mais droit le 2 août mes a un a des jour de carences il te paye que le mois prochain et il rattrape tout le retard

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    Bonjour actualisation faite le le décompte de jour à était fait mais le paiement n’est toujours pas afficher avez vous des info ? Svp merci

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      pareil

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    Suite à l’actualisation le 29/08 j’ai bien l’attestation de mise à jour sauf que le versement d’août n’apparaît pas ni le décompte des jours.
    Message avant hier à ma conseillère. Pas de réponse.

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    Djamel le montant de 20€ ta était envoyé le 30 Août ou le 3 Juillet ?

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      aujourd’hui

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    Bonjour, moi j’ai reçu un virement de 40€ alors que je ne devrais pas toucher avant le 3 vu que je suis en CEJ quelqu’un a une réponse ?

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      C’est pareil pour moi j’ai un montant qui va être envoyé de 20,00€ au lieu de 500,00€ le 3 je suis également en CEJ

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      Bonjour,

      Je suis également en CEJ. J’ai un paiement de prévu demain de 40 € mais je ne sais pas ce que c’est. J’ai envoyé un mail à mon conseiller indemnisation donc je suis toujours dans l’attente. Mais envoyant ça j’ai eu un peu peur

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    30 août 2022 à 13h51
    Service indisponible, connexion impossible :

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    Bonjour moi jours décompter et paiement affichera 1er septembre sur mon compte personnel et j ai fais mon actualisation le 29 août a23h30

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    Aucun paiement affiché paiement du mois dernier qui s affiche et jours are décompter quand même gros beug de pôle emploi

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    on ne peut pas se connecter sur l’espace candidat, ça affiche directement la page accueil

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    Aucun jour decompter ni mes allocations affiche tjr le MM monter du moi dernier.

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      Pareil pour moi montant du mois dernier pas de décompte ni paiement

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    Bonjour, revalorisation are ne concerne que les allocataires depuis +de 6 mois 2,9% pour are et 4% pour ass et RSA automatique ou est l’égalité et la justice dans ces lois inégalitaires et injustice l’inflation touche toutes les personnes dans ce pays il faut mettre tout le monde sur le même pied d’égalité

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    Bonjour, Le justificatif d’actualisation du mois d’août (effectuée le 29)n’est
    pas disponible.

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      Bonjour moi g les jours décomptés mais ça marque aucun paiement en cour sachant que je n’est pas travaillé au mois d’août et je me suis desinscrit je commence le 1re septembre. Quelqu’un a ce problème svp

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