Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes Pole Emploi
Que se passe t-il ?
Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Bonsoir. Je tente à maintes reprises de postuler aux offres d’emploi que j’ai enregistré mais rien ne fonctionne, il y a écrit « services indisponibles ». Chaque mois, un bug informatiques de ce genre se produit et cela devient agaçant, on ne peut même pas postuler et à cause de ce bug, la plupart des offres disparaissent sans avoir postulé. Quand est-ce que ces bugs informatiques cesseront ?
toujour pas recu chomage chez nickel et vou
Rien reçu, y à n’a marre
connexion impossible sur l’espace personel
Impossible de télécharger l’avis de situation
Retard de paiement également !
Plus accès à mon espace « erreur technique » ou « service en maintenance » et toujours pas payée (banque CIC)…
je viens de recevoir un mail de pôle emploi. Me concernant pas de paiement avant le courant de la semaine prochaine !!!
Toujours pas de paiement je désespère !
Quelqu’un a la caisse d’épargne qui n’a pas son paiement ?
Bonjour. J’ai le même problème bien qu’étant au crédit agricole. La conseillère de pole me dit que le paiement est au départ. C’est le troisième jour qu’elle me dit cela.
Impossible de ce connecter
Bonjour , moi deux fois que je les appels, ils te répondent en te prenant de haut soit disant que c’est régler et toujours rien !
Incroyable comme si on avait pas des factures à payés !
Bon courage à tous
Pareil toujours pas de paiement
problèmes de transmission de document
Enfin afficher au 5 j ai dû allez chez eux voir le directeur je vous conseille d’y aller
Toujours rien d affiché sur pôle emploi et rien sur le compte
J ai appelé hier et rien a changé toujours rien de marqué sur pôle emploi et rien sur le compte bien sûr on et le 4 mai
J’ai une date de paiement pour le 2 mai mais toujours rien et vous ?
J’ai une date de paiement pour le 2 mai mais toujours rien
Crédité sur mon compte caisse d’épargne entre 16h30 et 17h
Bonjour,
Pour ceux qui sont à la Banque Postale, le virement est passé aujourd’hui
Toujours rien sur le compte et rien d’affiché sur mon espace personnel…..
Pour moi cbn je viens de voir qu’ils ont enfin afin afficher la date de paiement.
Aller vérifier !
Moi aussi afficher sur mon espace personnel mais rien sur mon compte
Bug impossible de m’actualiser
Bonjour.Des personnes étant à la caisse d’épargne ont ils eu leur virement?merci
En faite la date de paiement c’est le 04 mai au lieux du 02. Donc je sais pas si vous avez pareille que moi
Mdr tout ceux d’hier et avant hier pas un message pour dire que c’est bon pour vous, quel égoïsme les français c’est incroyable
Impossible de m’actualiser.
J’ai essayé plusieurs fois depuis le 1er mai.
Que se passe t-il?
impossible de connecter pour faire l’actualisation.
j’ai le paiement validé, mais je n’ai pas encore reçu le virement, j’appelle à 9h.
Bonjour, vous avez reçu votre paiment?
Pour moi problème résolu actualisation faites le 28 je n’avais pas reçu de paiement rien était affiché non plus je les ai appelé il m’ont débloqué le paiement manuellement maintenant je le voit affiché paiement le 4 donc demain
Après avoir écrit mon ID et mon mot de passe l’écran affiche SERVICE INDISPONIBLE.
Bonjour .je viens envor de regarder se matin y a toujour rien afficher sur compte pôle emploi.
Moi aussi J ai regardé ce matin a 5h56 du matin et toujours rien afficher de puis l’actualisation le 28.
Ce n’est pas du tout normal
Je vous conseille d’appeler car vous allez attendre…. une fois j’ai été payée hyper tard
Je suis dans le département 25 et depuis le je cherche désespérément à m’actualiser par le web ou par l’application smartphone et à chaque tentative j’ai un message qui me dit que ma demande d’actualisation est impossible.
Bonjour appeller l’es vous pouvez vous actualiser par téléphone
Bonjour… vous avez des nouvelles ? Vous avez reçue votre paiement ?
pour moi c régler, virement Reçu à l’instant sur mon compte
Bjr et sur votre compte pôle emploi c ‘est marqué ou en attente ?
Impossible de se connecter sur le site ou suur l’application
Moi aussi rien
Tjr rien… bizarre
French banque, tjrs rien non plus pourtant pôle emploi m’affiche aujourd’hui.
Bon j’ai reussit a avoir pole emploi au tel le soucis est reglee il y avait un blocage sur mon dossier rien de bien mechant
J’ai recue texto de leur part avec la preuve que le paiement aura lieu d’ici 1 a 2 jours
En esperant que pour vous tous cela est arranger
Bonjour,
Qui a reçu son virement aujourd’hui.
Merci pour vos réponses.
Non pas de virement et ça n’apparaît même pas sur l’espace personnel
Pas de virement et pas de somme indiquée dans l espace personnel
Bonjour,
Quelqu’un a reçu son virement sur N26 ?
Pfff j’espère que le paiement sera versé le 3 car il yen a marre de leurs beug.
Et j’ai le même problème que vous, car sur mon espace personnel il n’y a rien d’affiché !
Bonjour
J’ai vu que si le paiement n’était pas affiché il fallait les appeler pour qu’il débloque votre paiement plusieurs personnes on le coup …
Qui a reçu le versement ? svp
Marquer aujourd’hui et tjr rien…
cela dépend des banques à la Poste il faut attendre 1 jour de plus
Nan moi c’est la french bank c’est tjr dans la journée mais la c’est plus long que dhab
Moi rien carrément je n es plus les historiques des paiements
C un beug général je croit bien . Mais avec les mise à jour qui se font que 1 fois part jour.sa s’affichera sûrement cette nui
Toujours rien
Bonjour j’ai actualiser le 28 au soir je n’est toujour rien afficher sur mon compte pôle emploi pour mai.il et toujour bloque sur avril .
Dans la même galère et c’est stressant. Rien n’apparaît dans mon espace personnel, ni sur l’appli. Juste le montant du paiement précédent, rien pour mai
Moi je viens de les avoir au tel c un blocage du a une aide a la mobilite que j’ai eu le mois dernier pour mon stage et ils l’on toujours pas enlevee donc il doivent me rappeller pour avoir confirmation et la le paiement viendra mais cela devient penible a force je l’avoue et c stressant vu que il faut payer les fa tures je vous direz bon courage a tous
Je le suis actualise le 28 et ses marque paiment aujourdhui
Personnellement j’ai bien affichée le montant du dernier paiement au 2 mai on verra bien si c’est vrai
Moi aussi montant afficher le 2 et paiement le 2 comme tout les mois
Bonjour et bien cela et une excellente nouvelle pour ma part actualisation faite dans la nuit du 27 au 28 avril et tjrs aucun paiement qui apparait cela est fort derengent car prelevement qui passe demain donc pas cool du tous
Idem toujours rien
D’après ce que j’ai vu sur certains forums,
Certaines personnes ont contacter pôle emploi et la conseillère leur a dit que le paiement n’avait pas été validé
Donc pour ceux qui ont un souci de ne pas recevoir le virement aujourd’hui ou demain je vous conseille de contacter pôle emploi afin qu’ils valide manuellement le paiement
Après en ce qui concerne l’affichage du paiement sur pôle emploi comme beaucoup cela est déjà arrivé que nous recevons le virement avant que le paiement soit affiché donc aucune crainte
À un moment donné essayé un minimum d’avoir un peu de réfléchis
L’actualisation a été fait le 28 ok nous sommes d’accord
Mais depuis quand pôle emploi après validation de l’actualisation vous font un virement le vendredi au plus tard et vous recevez le virement le lundi
En général entre l’actualisation et le virement il faut compter minimum 3 jours ouvrables plus minimum 2 jours supplémentaire pour que le virement soit sur le compte en banque sauf que là nous n’y sommes pas car l’actualisation c’est fait en fin de semaine
Donc soyez logique
Le virement se fera dans la nuit du dimanche au lundi
Certe l’actualisation est faite dans la nuit du mercredi au jeudi doncros en compte des le lendemain
Si pole emploi marque paiement a partir du 3 mai c qu’il savent que cela et possible en comptant les 3 ou 5 jours de traitement
Sinon dans ce cas qu’ils marquent paiement a partir du 5 de chaque mois comme la caf
C le 2ème mois que ca plante donc a eux de resourdre le soucis ar ns sommes tous en galere et malheureusement on peu rien faire du tous a part attendre
Oui c la galere mais pole emploi y est un peu pour quelques chose quand même
Paiement marquer le 3 alors que je me suis actualisé à minuit le 28 … normalement c’était le 2 pas cool …
Moi toujoirs rien de marquer donc merci pole emploi grrr
Bah moi c est marquer sur mon compte personnel paiement le 2 mai
Il commence a nous gonfler toujours un problème facture qui doit passer le 3 merci pole emploie
Bon bah rien d’ecrit et rien recue de pole emploi bon bah c pas grave je vais aller les voirs pour avoirs explication et en même temps je vais leur donner mes favturez a payer
C le 2ème mois d’affilee ou pas payez le jour prevue grrr
Patienter un peu les paiements arrivent sur le compte bancaire en fin de matinée ou début d après midi je les reçois tjrs à cette période là moi
Bonsoir moi non plus le paiement nest toujour pas afficher .nous somme en weed end et jour fériés en plus .
Bonsoir
Des personnes ont le paiement d’afficher ?
Actualisation toujour pas mise à jour à 4h du matin gros bug au niveau informatique.
LOLO
Oui effectivement après je ne sais pas si c’est un bug comme l’actualisation été fait jeudi en fin de semaine c’est un peu compliqué
En revanche j’ai vu sur le facebook pôle emploi
Tous les paiements serait effectué à partir du 2 même si il n’est pas affiché sur le pôle emploi
Mais bon on actualisation fait jeudi en fin de semaine donc je pense pas que nous recevons le virement aujourd’hui mais plutôt demain
Oui moi
Moi sur mon espace c’est écrit le 3 alors que dans le tableau des dates c’est le 2.
Le paiement est bien le 2 et non le 3
Bonjour actualisé le 28 avril et tjr rien affiché j’ai tjr le mm jour de droit que le moi dernier .quelqu’un et dans se cas merci
Patience ont et dimanche
Bonjour j’essaye de me réinscrire et lorsque je rempli mes informations un message me dit services momentanément indisponible comment faire
Pareil mon actualisation faites en même temps que ma copine son paiement est affiché pour demain et moi toujours rien actualisation prise en compte le 28 avril et aucun paiement d’afficher
Mon pavement n’est toujours pas afficher, j’aispere vraiment que le virement arrive demain j’ai des factures a payer
Impossible de s’actualiser, c’est une honte. Deux jours que l’application ET le site sont en panne, inaccessible. Comment je paye mes factures ?
Actualisation faite le 28 avril et toujours aucun paiement de marquer cela fait le 2 eme mois que ca arrive
Le mois dernier on a etait payer le 6 avril
Geniale si rien demain j’y vais et je leur donne mes factures a payer ln va voir s’ils vont apprecier
C vraiment honteux mais ils font ca pour faire croire que le nombre de chomeurs a descendue alors que c loin d’etre le cas
Bonjour , je ne vois pas mon paiement sur mon espace pôle emplois y a t il d autre personnes dans le même cas ?
À mon avis le paiement sera mise à jour cette nuit mais après ne pas oublier qu’on est le weekend.
Logiquement le paiement est prévu lundi donc il se peut que tu reçois ton virement lundi et qu’il ne soit affiché que à partir de lundi sur ton espace pôle emploi
BONJOUR IDEM pour moi surement un bug
NAD
Il suffit de lire mon commentaire jusqu’au dessus
(suite de mon précédent message)
Heureusement, l’application de votre smartphone fonctionne au moins pour s’actualiser :
c’est encore + facile que sur le site internet ; déclarez nbre d’heures + somme gagnée ;
puis allez dans envoyer un document / bulletin de paie ; cela vous propose de prendre en photo votre bulletin de paie (plein soleil conseillé)
M’indique que mes identifiants sont faux !
Donc impossible de se connecter.
Actualisation impossible je rentre mes coordonnées et rien ne se passe !
Bonjour,
Il ya un problème sur le Site pôle emploi, ça affiche toujours le mois de mars, trop de connexion en même temps et comme l’actualisation tombe un week-end les techniciens informatiques réparent que lundi je suppose
Bon courage à tous
Impossible de transmettre un document, lorsque je joins le document, il ne se passe rien!
Impossible de rentrer sur le site pôle emploi pour s’actualiser et je trouve déplacé que ce ne soit pas gratuit par téléphone.
Bonjour Sylvie,
A chaque fois que j’appelle le 3949 c’est gratuit, c’est vrai que l’attente est un peu longue parfois pour avoir un interlocuteur le service est gratuit ne vous inquiétez pas
Bon week-end et bon courage
Bonjour,
Impossible de télécharger un document sur le site de pole emploi.
y-a-t-il un problème ?
Merci
Bonjour,
Impossible de recharger un document sur le site de pole emploi
y-a-t-il un problème ?
merci
Bonjour,
Impossible d’actualiser avril, seule le mois de MARS apparaît pour compléter les dates….
Pourtant l’actualisation est ouverte depuis aujourd’hui
Problème connu ?
Merci d’avance pour la résolution
Annie
Bonjour, pour l’actualisation d’avril lorsqu’il nous faut déclarer une activité et mettre les dates d’avril : vendredi 01 pour le départ et samedi 30 pour la fin , il n’y a pas le samedi 30 dans le menu déroulant et il est mentionné mars 2022 au lieu d’avril à coté . Comment faire pour s’actualiser ?
Bonjour la même chose pour moi. Peut être réessayer se soir ou demain ou les appeler.
Bonjour
Même problème pour moi, je l’ai signalé également.
Bonne journée
Annie
Impossible de se connecter sur le site et l’application
Pôle emploi ne fonctionne plus actuellement
Possible de ce connecter ni sur l appli ni sur le site?
Impossible de se connecter depuis quelques jours
Impossible de se connecter sur le site et l’application
Impossible de se connecter depuis quelques jours
Service indisponible
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à vous connecter ultérieurement.
Depuis le 19 avril 2022, impossibilité de télécharger une attestation de paiement sur le site de Pole emploi.
Le message est le suivant : « pour des raisons techniques, le service est inaccessible. »
Connexion impossible réessayer plus tard
service indisponible connexion impossible
Impossible d accéder à son espace personnel
Impossible de se connecter depuis 10 jours