Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes Pole Emploi
Que se passe t-il ?
Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Bonjour depuis ce matin j’essaye de me connecter sur mon espace personnel pôle emploi pour faire une demande d indemnisation suite à la fin d une mission intérim survenue hier
Impossible
Que se passe t il s’il vous plaît merci
bonjour
il y a des problèmes pour les connexions depuis quelques jours apparemment pour tout le monde..
Savez-vous a quel moment la maintenance cessera sur pole emploi.
Bonne journée.
Le site est perpétuellement en maintenance je peux pas faire ma demande de droit !
Actualisation le 28 Octobre.
Impossible d’avoir une réponse de ma conseillère pendant +2 semaines.
J’ai finalement eu deux personnes différentes au téléphone (3949) mais toujours pas d’effet sur les documents transmis, qui sont en « réceptionnés » et toujours pas d’ARE en vu…
Bonjour,
je me connecte à votre site mais la page ne s’ouvre pas. Je ne peux accéder à mes messages sur ordinateur, pourquoi ?
Cordialement.
Mme Gouverneur
Demande de re-inscription sur le site après radiation alors que l’ac ualisation a été effectuée avant la date limite et que j’ai reçu un mail de confirmation. De plus, cette nuit, je reçois un accusé de réception pour ma déclaration de septembre 2021. Ils « déraillent » totalement !
Connexion espace candidat impossible
Bonjour
Impossible de créer un compte sur pôle emploi ..plusieurs essais ce jour et à chaque fois service indisponible …
Bonjour
Impossible de créer un compte sur pôle emploi ..plusieurs essais ce jour et à chaque fois service indisponible …
impossible de joindre le 3949
Bonjour, il est impossible de transmettre un document sur la version ordinateur
Quant à la connexion sur l’application, le message d’erreur ”serveur indisponible” est toujours écrit après une semaine
Bonjour à tous,
Pour accéder à pôle emploi, la seule solution possible actuellement est France Connect.
Belle journée 🙂
Bonjour, il est impossible de transmettre un document sur la version ordinateur
Quant à la connexion sur l’application, le message d’erreur ”serveur indisponible” est toujours écrit après une semaine
Impossibilité de télécharger les documents envoyé par pôle emploi dans la boîte de réception que ce soit via l’application où autre moniteur de recherche.
Pôle emploi ne va pas vous répondre ici.
C’est juste pour recenser les buts et trouver des solutions entre nous
les offres pole emploi sont inadmissibles : quand on voit des offres qui propose 1 heure de ménage par semaine super 1 heure de ménage avec ca on peut ce payer un loyer , une bagnole et de l’essence . de plus les offres sont les mêmes depuis des mois on dit que c’est le chômeur qui est difficile : non c’et les employeurs qui cherche la perle rare
Bonjour
Impossible de me connecter au service recruteur, et l adresse mail n est pas reconnue
Merci de faire le nécessaire
Cordialement
Je ne peut pas me connecter cela me marque identifiant invalide alors que tout est bon
Il faut passer par France connect
Service est indisponible
G un problème avec la page de pôle emploi comment puis-je faire
Il faut passer par France connect
Impossible de se réinscrire après le CSP …
Je n’ai pas reçu de paiement de Pôle emploi au mois d’octobre et novembre 2021 alors que ma date limite d’indemnisation est le 31 décembre 2021 et que je me suis actualisé !
L’application ne marche pas
Service momentanément indisponible quand je veux une attestation
Toujours pas de nouvelles de ma conseillère,
Cela fait maintenant 15 jours …
Toujours pas eu mon allocation… Compliqué.
& vous ?
Je n’ai pas reçu de paiement de Pôle emploi au mois d’octobre et novembre 2021 alors que ma date limite d’indemnisation est le 31 décembre 2021 et que je me suis actualisé !
Pareil rien
Nom d’utilisateur sois disant incorrect alors que je l’ai fait renvoyer 5 fois
Depuis une semaine, je ne peux plus accéder à mon espace personnel. Chaque fois j’ai un message d’erreur qui me signale : « Service indisponible, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à vous connecter ultérieurement. » L’application mobile ne fonctionne pas non plus! Je ne sais pas si les documents transmis ont été pris en compte ni si je serai indemnisée un jour… Je suis sans ressources depuis le 1er octobre.
En debut de semaine mon nombre de jour d’indemnisation était affiché la il affiche 0 et il est noté pas de droit en cours . Alors quil est affiché reprise are a partir du 23 octobre .Je ne peux meme pas telecharger mes courriers recu car ca marque que les fichiers sont endommagés, est ce que quelqu’un a ce problème aussi mon actualisation a été faite le 28 et tout mes documents on bien été réceptionné
J’ai le même problème, j’espère que ça va vite être rétabli.
Pareil pour moi. Plus aucun droit en cours aujourd’hui alors qu’il me restait 102 jours d’allocations je comprends pas…
Ca me rassure de pas etre la seul personne jai envoyé plusieurs mail sans réponse pour le moment jespere en avoir lundi
J’ai également envoyé un mail et j’ai fait une réclamation également. J’attends je pense aussi que j’aurais les réponses que lundi ou mardi. Et j’espère qu’il vont vite régler le problème…
Tenez nous au courant svp 🙂
Alors j’ai eu une réponse de mon conseiller qui me dis qu’il a mis a jour dossier et que mon paiement va être effectué d’ici peu. Je me suis donc connecté sur leur site et sa me marque toujours pareil pas de droit en cours! Peut-être qu’il faut un temps d’attente entre la mise à jour du dossier et la mise à jour du site? Je ne sais pas … j’espère vraiment qu’elle a bien mis mon dossier à jour, je désespère là…
est-ce que ça a été résolu pour vous ? j’ai le meme probleme : c’est noté « pas de droit en cours » alors qu’il reste 6 mois
Encore heureux que j’avais mon solde de tout compte un loyer a payer maintenant.. Vraiment inquiétant a ce demander si yaura toujours l’are et si il arrivera un jours, mais un boulot sa se trouve pas toujours en un cliniquement de doight surtout avec la période de crise les employeur son sur la réserve.. Alors on fait quoi–‘
Pareil pour moi actualisation réaliser le 28 octobre est toujours rien.. Sa me rassure un peu de pas être la seul pourtant il m’avait confirmer que ca serai verser Espérons que ça s’arrange jai fait une déclaration Bon courage
Lors de ma connexion je ne peut pas accéder à mon espace personnel, seulement un message est affiché
« une erreur technique est survenue »
Visiblement retard de paiement de pôle emploi, je leur ai transmis des documents qui reste en status: réceptionné.
Et du coup toujours pas de paiement .
Suis je la seule?
Non, vous n’êtes pas la seule.
J’ai même un document qui a été supprimé purement et simplement.
Le 3949 est inaccessible depuis le début de semaine.
« Incident technique » une fois que l’on a rentré identifiant et code confidentiel.
Actualisation faite le 28 octobre aussi .elle apparaît sur la page pôle emploi mais jusque là aucun paiement reçu.essaie de les appeler ce matin mais ils font le pont..cela veut dire que rien ne bougera jusqu’à lundi minimum..aucun moyen d avoir de l’aide..inadmissible.
Dans le même cas…
Demande d’allocations impossible depuis 1 semaine ! Service momentanément indisponible.
Bonjour, de mon côté Pôle Emploi a validé mon actualisation d’octobre automatiquement,alors que je n’avais pas fait ma déclaration…Sur le 3949 il y a un incident technique donc impossible de modifier quoique ce soit.
J’arrive à aller dans mon espace mais impossible de valider mon actualisation, il est mentionné que la page est inaccessible.
Impossible d’accéder à l’espace personnel, on tombe sur une page d’erreur qui indique « service indisponible » depuis mardi après-midi.
On rentre identifiant et mot de passe et ça dit que le serveur est temporairement indisponible
Je n’arrive pas à l’actualiser ni sur le site pôle emploi ni sur le 3948
Actualisation impossible depuis hier, que ce soit via l’application ou le site pôle emploi… suis-je le seul à avoir ce soucis ?
Le serveur est indisponible depuis hier visiblement je n’arrive même pas à me connecter moi
délai d’attente est dépassé et ceux depuis de 18h à 2h
Bonjour j’ai envoyé un mail pour changer mon adresse. On m’a envoyé sur le site en ligne car l’application ne marche jamais. Donc sur le site j’ai essayer de changer mon adresse mais impossible de validé. Comment régler ce problème car au téléphone on ne prend pas les appelle non plus. Ça devient fatiguant.
Bonjour depuis hier je n’arrive pas à m’actualiser sur Pôle emploi il me dit que je ne peux pas accéder à mon compte et que si le problème persiste je dois appeler Pôle emploi est-ce que quelqu’un a le même problème que moi? Merci de vos retours
Pareil depuis le 28 octobre.
Chaque j’essaie sans succès.
Bonjour,
Après avoir fait ma première inscription à Pôle Emploi, j’ai réalisé que j’avais oublié de déclarer des cachets d’intermittence. Mais maintenant mon compte est bloqué et je ne peux rien rajouter… Comment faire ? Je vous remercie, bien cdlt,
KB
Tjrs pas de pôle emploi
Toujour rien non plus ..
Rien non plus…
Je ne peux pas déposer mon cv pour postuler.
Je n’arrive pas à m’inscrire au pole emploi, je remplis la demande et au moment de valider les informations*
Service Indisponible et cela fait plusieurs jours
Merci de régler ce problème
Elodie GARCIA
OK on s’en occupe
Bisous
la solution cest de passer pas france connect par le site des impot ca marche
Bonjour,
Effectivement il fallait passer par France connect. Il n’y a eu aucune communication pour se changement d’accès au site. C’est exprès pour ne pas verser les allocations tout le monde en même temps.
Cela fait plus de 48Heures que je tente de me connecter à mon espace personnel, sans succès avec le message suivant qui s’affiche : « Service indisponible -Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à vous connecter ultérieurement »
Je suis dans la même situation depuis une semaine! Mes droits n’ont à priori pas été calculés et je suis sans ressources depuis le 1er octobre! Je ne comprends pas ce qu’il se passe…
Impossible de valider pour débuter mon inscription
Tjrs rien
Pareil
l’actualisation s’est bien faite, mais impossible d’avoir le justificatif d’octobre depuis le debut du mois
Nous somme le et impossible de s’actualiser
Actualiser le 28 et toujours aucun paiement.
Ça devient inquiétant.
Toujours rien non plus
Actualisé le 28 aussi, et toujours rien au 10 Nov…
Aucunes réponses de leurs part à mes mails…
Quelle honte!!!!!!
Actualisation faite le 28/10 validee le 29/10
Pas de paiement visible sur l espace, pas d attestation de paiement
Au tel le 02/11: vont s en occupper et me rappeler: que dale meme pas fait
Mail: le 04/11: pas de reponses
On est le 07/11: frigo vide, placard cuisine vidé
Température dehors : 6 degres, même pas une veste pour mon fils de 13 ans pour aller au college a pied
J avais prévu de toucher mon pole emploi le et voila
Pas d autorisation de découvert autorisée et les prélèvements depuis le 02/11 sont tous revenus rejetés
Merciiiiiiiiii
Pareil ici actualisation faite le 28 bien reçu le 29. Tjrs aucun paiement et ça devient critique Factures en retard du coup des frais en plus Placard état critique aussi la misère
pareil pour moi…
Je suis dans le même cas
Pareil pour moi actualisation le 28 pris en compte le 29 …fiches paies validées le 2 novembre et toujours rien
Actualisation prise en compte le 29/10 avec justificatif demandé pris en compte le 01/11. On est le 06/11 et toujours pas de virement.
impossible de me connecter pour envoyer mes documents , ça devient abusé 1 SEMAINE DE BUG , BIZARRE
Le week-end va être lonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnñnnnnnnnnnnnnnnnnnng
Après avoir réussi à les avoir au téléphone ce matin, ils me disent que le virement est bloqué car ils attendent ma fiche de salaire .
Je touche l’ass et j’ai travaillé que quelques heures le mois dernier.
Je trouve bizarre alors que d’habitude ils me payent sans attendre la fiche de salaire
J’ai tout envoyé et ils me disent qu’il faut compter 7 à 8 jours pour être payé
Au passage arrêtez de mentir au gens a pôle emploi et essayer d’être franc plutot que de faire croire qu’on a tous fais une erreur sur notre Actualisation vous êtes malhonnête plus d’une semaine de retard de paiement ni vous avez le courage et l’honnêteté d’avouer que c’est de votre faute c’est honteux
C’est grave leur comportement de laisser les gens sans ressources
Tjrs aucune trace de virement pour les allocations d’Octobre, ça commence à être chaud…
Paiement prévu le 8 pour tout le monde super c’est comme ça aucune explications qui tiens la route courage à tous et à toutes
Du coup on seras payer que le 8 ?
Allocation chômage notifier est versée d’après l’application au
Mais toujours aucun virement reçu sur le compte bancaire ?
Tjrs rien ça devient urgent
Je n’ai toujours pas reçu mon allocations chômage c’est normal ?
Abusé!!!!!!! Ca ne se fait pas!!!!! Je suis seule avec mes trois enfants et pas d Allocations familiales en cours donc pole emploi est mon seul salaire!!!!
Frigo et placard vides!!!!
Inadmissible !!impossible de les avoir au tel
Rien n apparait sur l espace et actualisée le 28/10 à 00:30
Écœurée
Toujours rien c’est dingue ! rien ne change sur le site et pas de message de bug. Ils laissent les gens dans le stress
Vous avez des nouvelles???
Tjrs rien là ça commence à me gonfler maintenant factures en retard trop bien
Toujours rien !! Et impossible de les joindre ! Aucun paiement ! Et rien sur mon espace !! C’est plus un bug ! Mais une catastrophe !
Aucun paiement car bing informatique d’après eux!!4 enfants,je fais comment pour vivre!???
Avez vous des nouvelles ??
impossible à 10 h le 4 novembre 2021 de transmettre un bulletin de salaire sur zen emploi
Impossible de les joindre, aucun paiement, rien sur mon espace .
C’est super angoissant !
Comme vous dites oui! J’ai appelé le 3949, on me dit « une minute d’attente » et en fait j’en ai attendu 30 pour qu’on me dise que tous les conseillers sont occupés, de laisser un message et qu’on me rappellera sous 24H. J’attends toujours 🙁
Actualiser le 28 et toujours aucun paiement. Ça devient inquiétant.
Bonjour, j’ai enfin réussi à envoyer mon bulletin de salaire mais aucun paiement affiché // pas de décompte des jours. J’ai aussi réussi à télécharger un avis de situation qui me dit bien que j’ai encore des droits. Je n’ai tellement pas envie de passer ma matinée avec eux au téléphone pfff
Bonsoir ,
Vous l avez envoyé mais votre fiche de paie n est pas encore validé
Bonjour a tous
Ce jeudi 4 novembre à nouveaux absence d’offres sur ma boite mail et vous??
Merci pour vos réponses.
Tjrs rien incroyable