France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Bonjour a tous
J’ai entendu par hasard
Que lass allait avoir une prime de 250 euro
Vers le 28 juillet 2025
Est ce que c vrai cordialement
@ghost : vu nulle part, déjà que fut un temps il voulaient supprimer l’ass- et que là ils ressent les boulons de partout, cela me semble impossible. Bien à vous.
Je ne peut pas crée mon inscrition en ligne cela me met un message d’erreur lorsque je termine mon inscrition et les codes qui mon été transmis sont donc pas valider par pole emploi.
Pas de retour d’attestation employeur
Pareil. Aucune demande n’est traitée depuis hier. . .
Aucune connexion possible.
Bonjour
Nous sommes le 16 qui a reçu son relevé de situation ?
Moi tjs pas . . .
Région parisienne.
Mon espace a été réactivé.
Région picardie, pas reçu.
Aucune connexion possible. . .
Qui a reçu son relevé de situation ?
Ça ne risque pas, je ne peux pas me connecter à mon espace !
Bonsoir, reçu dans l’après midi.
Site inaccessible
Pourquoi s’actualiser au dernier moment alors qu’on peut le faire dès le 28 juin ?
Pour ma part, aucun soucis ou bug.
Sinon, vous avez pensé à faire vos 15h d’activité ? :p
Parce que ceux qui bossent un peu par rapport à d’autres…donneurs de leçons…. doivent attendre leurs salaires avant de faire l’actualisation ! . .
Les rdv en vision conferences ne fonctionne pas
Les rdv en vision conferences ne fonctionne pas
Ben non? En visio 9a ne fonctionne pas? C4est fait ex¨pr7s? C4est comme les les rendez-vous téléphoniques, ils ne t’appellent et mettent absent au rendez-vous ! – désolé pour les majuscules-
Bonjour,
Pas de decompte des jours non plus.
Bonjour pas de jours des compté normalement il. marque a partir du a15 mes la rien bde marqué
Bonjour sam.
Idem pour moi.
On est « blond », décompte des jours cette nuit à partir de 00h01.
Impossible de transmettre des documents pour l’actualisation service momentanément comme à chaque actualisation indisponible il y a un bug
Bonjour en voulant se réinscrire il est marqué erreur 409 si quelqu’un peut m’aider svp ☺️
Bonjour, videz le cache de votre navigateur (en passant par le réglage du navigateur) ou désinstaller et réinstaller l’appli si vous vous servez d’un smartphone. Il est possible qu’il y est une incompatibilité avec la version que vous utilisez et leur serveur.
Impossible de me connecter pourtant j’ai mis mes bons identifiants et mot de passe
Ça me met
« suite à plusieurs tentatives incorrect
L’accès à ce compte es verrouillé pour une durée de quelques minutes »
J’ai du m’actualiser au 3949
J’ai beau fermer la page du site où application rien a y faire meme quelques jours après pareil
Sur le 3949 il dise il ont des gros souci informatique serai t-il lié
Allez dans votre agence au plus vite, l’assistance france travail ne peut rien faire à distance. J’ai le même problème et la procédure pour réactiver le compte est assez longue. On m’a parlé de fin de semaine prochaine ou même plus. . .
Impossible de se connecter comme par hasard qd on doit s’actualiser bien pratique pour repousser des dossiers
Inscription impossible la page s’actualise sans cesse, impossible de rester sur la page donc rien est possible page qui s’enlève à chaque fois .
Impossible de me connecter depuis plusieurs jours
Bonjour je n’arrive plus a me connecter sur mon espace personnel jai un message
Suite à plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelques minutes.
Allez dans votre agence au plus vite, l’assistance france travail ne peut rien faire à distance. J’ai le même problème et la procédure pour réactiver le compte est assez longue. On m’a parlé de fin de semaine prochaine ou même plus. . .
Montant brut ne corresponds pas du tt
Impossible de me connecter depuis plusieurs jours
Impossible de cliquer le lien pour se ré inscrire.
Il y a également une fenêtre qui me demande de confirmer ma déconnexion sur toutes les pages du sites sur lesquelles je peux accéder. Je ne peux cliquer sur la plupart des boutons, ni celui pour fermer cette fenêtre évidemment.
Le site france travail se déclare en maintenance. . .
Ne charge pas.
J’arrive à accéder à la page d’accueil de mon espace, mais le reste des onglets (offres favorites, etc. . . . ), ou encore la recherche toute simple, ne répondent pas et rament.
« dans le vide ». Astral. . .
Accès internet par ailleurs, ok.
Impossible de voir les offres c’est récurrent les problèmes
Ne fonctionne pas
On se demande si le site n’est pas encore victime d’une cyberattaque.
Je suis allé en agence ce matin pour faire déverrouiller mon espace, c’est tout un cérémonial, donc pas avant la semaine prochaine et peut-être bien plus longtemps.
Site down
Ce service est momentanément indisponible, nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe de francetravail. fr
Le site rame. Impossible d’accéder aux offres depuis déjà plusieurs minutes.
France travail impossible qu’il travaille car marche pas
Impossible de se connecter sur l’application
Panne
Impossible de se connecté
Grand nombre de connection incorrection veuillez réessayez dans quelques minutes
Alors que je me connecte avec france identité
Même problème. Mon compté est vérrouillé depuis 17h10.
Une erreur est survenue.
Nous vous prions de nous en excuser. Merci de bien vouloir réessayer plus tard
Momentanée
Le service est momentanément indisponible.
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Cordialement
L’équipe francetravail. fr
Une erreur est survenue.
Nous vous prions de nous en excuser. Merci de bien vouloir réessayer plus tard
1 heure de perdu devant mon écran. Ras le bol.
Toujours pareil. . . Usant.
Le site clignote en boucle après connexion à mon espace de, ça fait 10 minutes déjà. . . Je ne peux strictement rien faire.
Bonjour, actualisation le 30 juin et au 9 juillet, je n’ai toujours pas perçu l’aide à la mobilité du mois de mai : pourtant traitée en juin mais pas validée ! J’ai envoyé plusieurs messages à ce sujet. Appels mais rien !
Je n’ai pas perçu mon indemnisation pour juin et ni l’aide à la mobilité juin. Je suis en formation loin de mon domicile et aucuns paiements. Documents pris en compte. . . et quand on appelle, ils ne répondent pas. Message mais pas de réponse. C’est inadmissible ! Comment voulez-vous que je sois sereine pour passer les épreuves orales de fin de formation. . . j’espère que la situation va vite se débloquer et pour tous car je viens de voir que j’étais pas la seule dans ce cas. . . j’ai déjà perdu 3 kilos tellement je suis stressée.
Bizarre. normalement les conseillers répondent sous 48h. et le 3949 répondent .
Bonjour même en envoyant mail à mon conseiller ou téléphoner rien ne change et toujours pas de virement !
Votre conseil vous a répondu quoi? la réponse est normalement sous48h.
Oui 48h ! J’ai appelé le 3949 et attendu que quelqu’un décroche
Si la somme, la date du virement et les jours décomptés sont inscrits sur ton espace personnel, tu auras ton virement. si rien n’est écrit ça veut dire qu’il y a un problème ds ton dossier ou un papier qui manque…. .
Le mail d’activation d’un compte entreprise renvoi sur « service indisponible ».
Tant en partie particulier que pour les entreprises, c’est au petit bonheur la chance de pouvoir utiliser leur site correctement. C’est génial pour recruter…
Message d’erreur à la dernière étape (choix de mot de passe) « une erreur est signalée, veuillez réessayer ultérieurement » depuis quelques jours
Depuis lundi 7 juillet, il m’est impossible d’envoyer des documents à france travail. La plate-forme est indisponible avec message en cours de traitement.
Mon dossier est donc en attente statut envoyé.
Je n’ai jamais reçu de mail d’accusé de réception après mon actualisation dimanche. C’est la première fois, cela me stresse beaucoup
Contacter votre conseillère ou allez à l’agence.
Moi c est pareil mais si il y a marqué valider sur votre compte en ligne c est que ca était bien pris en compte
Pas besoin d aller a l agence lol
Impossible de créer son espace
Inscription impossible, bloqué sur la page « mes activités professionnelles », message erreur suivant : « une erreur est survenue. Nous vous prions de nous en excuser. Merci de bien vouloir réessayer plus tard. «
Je commence à désespérer d’un retour à la normale . . .
Qui a des problème pour se connecter sur le site france travail ? Tout est blanc c est a la rame
Bonjour,
Toujours pas de virement reçu malgré une actualisation le 28 juin.
Vous avez envoyé un mail à votre conseiller ,téléphoné au 3949 où vous déplacer à l’agence pour voir pour voir pourquoi?
Bonjour a tous je c’est pourquoi il y a marqué pas d’actualisation nécessaire c normale quand on est au rsa sa se automatique g demande a france travail
Depuis quand cest normal ? Moi perso en mai je m étais actualisé. Et une ami a moi cest actualisé ce mois ci et moi par contre ca me met actualisation non nécessaire je comprend pas.
J’ arrive a me connecter sur l’application par contre le site impossible c est tout blanc sa rame
Essaye sur un autre téléphone ou ordi.
Sinon téléphone au 3949
Toujours impossible de s’inscrire sur france travail (site et application) depuis le debut du mois de juillet…
Bonjour, actualisé le 30 juin et toujours pas de paiement en cours, même mon indemnisation restante est encore affichée au 30/05, les gens qui ont eu le même problème ici ont ils été payés ? Merci pour vos réponses
Pareil actualisé le 30 et toujours rien d’afficher concernant le paiement. . Pourtant actualisation prise en compte
Oui c’est arrivé à certains. faut téléphoner ,se déplacer ou envoyer un mail à ton conseiller pour voir si y’a pas de problèmes sur ton dossier.
Tant que c’est pas écrit sur ton espace le montant, la date et les jours décomptés, tu ne sera pas payé.
Bon courage.
Moi toujours pas. . . Ma conseillère m’a dit qu’il y a une anomalie qu’elle a rectifié. Elle m’a dit paiement le 07/07 et l’application me dit le 08/07. . . Toujours en attente ! Merci pour les rejets de prélèvement !
Dans le même cas et j’attends une aide à la mobilité pour le mois de mai qui aurait dû être versée courant juin. Documents pris en compte, dossier traité c’est ce qui m’a été précisé par téléphone mais ça doit être validé par la direction et là ça doit être compliqué d’appuyer sur un bouton pour ce faire. Car à ce jour, rien pas de paiement. . .
Je n’arrive pas à m’inscrire. Lorsque je vais pour créer un mot de passe, un symbole ⚠️ apparaît et je ne peux pas continuer mes démarches.
Pas reçu de mail 3 heures après mon actualisation. . .
Impossible de se connecter a france travail sa rame complètement
Essayez sur un autre téléphone ou ordi. ça m’est déjà arrivée.
Impossible de se connecter à france travail, soit via france connect soit directement depuis la boîte de connection directe. . .
Bonjour enfin reçu sur mon compte ce matin j espere que vous aussi ca c’est arrangé
Enfin . vous l’avez attendu depuis le1 juillet
Bonjour je crois que j’ai compris pourquoi ya marquer pas d’actualisation nécessaire espaces personnel france travail quand on au rsa pas besoin d’actualisation je crois que c sa
Vaut mieux voir à ton agence pour être sûre.
Oui quand t’es au rsa pas d’actualisation nécessaire souvent tant t’as pas retrouver un taf, de toute facon si tu re travail ton employeur le signalera à france travail et la tu devras actu. J’ai un poste au rsa et ca fait 5 mois il doit pas actu.
Bonjour j’habite dans les bouches du rhône j’ai appelé le 3949 il dise dysfonctionnement informatique
J’habite dans les bouches du rhône dans l’espace personnel france travail il affiche pas d’actualisation nécessaire j’ai appelé le 3949 il dise dysfonctionnement informatique
Je suis dans les bouches du rhône dans l’espace personnel france travail affiche actualisation pas nécessaire pour le mois de juin
Faut voir avec votre conseiller ou
Aller vous actualiser en agence .
Je viens d’appeler le 3949 il dise en raison dysfonctionnement informatique
Est ce que france travail a communiqué quelque part sur ce problème informatique ?
Aucune information et en plus cela dépend des agence moi 93 la personne m à simplement répondu j en sais rien il faut attendre ducoup à quoi ça sert d appeler franchement
Le problème informatique n’est pas général alors. ça marche chez certains.
Bizarre
Enfin.
Idem
Actualisé le 28, mon espace f. t précise : dernier paiement : xxxxx € le 01/06/2025
Mais toujours rien à la banque.
Pareil pour moi et les jours sont décompté
Bonjour a tous est ce que a certains dans l’espace personnel de france travail ya écrit pas d’actualisation nécessaire pour le mois de juin svp ?
Oui certains ont eu ça. appartement c’est un beug.
Faut voir à ton agence ,au 3949 ou un mail à ton conseiller.
Oui j’ai ca aussi êtes vous au rsa ? Car moi oui alors que chaque mois auparavant je me suis toujours actualisé
J’ai vue ds mes historique de payment. Le 07 juillet . Mais vaut mieux ça, que sans réponse. Maisbil faut appeler, sinon il ne lance pas le transfert.
Bien vu, effectivement cela apparait pour le 7 juillet mais toujours pas indiqué sur la page d’accueil du profil.
Pareil pour moi pour le 7 juillet
Dans historique de paiement
Vaut mieux tard que jamais
Bonjour est ce que quelqu’un a le même problème dans l’espace personnel france travail s’affiche pas d’actualisation nécessaire
Je viens d’appeler france travail il dise en raison dysfonctionnement informatique
Mon indemnisation est bloquée suite à mon actualisation du 28 juin. J’ai déclaré être en formation (comme depuis plus de 6 mois sans aucun probleme), mais celle-ci ne figure pas dans mon dossier. Hors il est bien indiqué que cette formation est connue de france-tavail. Cela a entraîné un blocage automatique.
Il faut contacter la conseillère indemnisation et encore perdre un temps fou à rejustifier que vous êtes en formation. . . Des excuses bidon pour ne pas avouer qu’ils ont tout simplement planté le système informatique.
J’ai quasi le même problème. Actualisation faite le 28 juin. Formation terminée le 8 juin connue de france travail. On me dit vous serez indemnisé le 1er juillet. Je n’ai été indemnise que le 4 juillet à 30% et le reste ? Explication ? Merci.
Si vous avez un problème rapprochée vous de vos agence ou téléphonez au 3949.
Vous parlez de problème informatique, pourtant ce n’est pas chez nous tous.
Parfois ce sont des problèmes ds votre dossier.
Ma conseillère m’en a parlé quand je lui ai dit qu il y un bug informatique lors de mon rdv avec elle.
Chez moi ça marche.
C’est bien beau de dire sa c’est facile de le dire
C est pour votre cas perso mais comme pour beaucoup ici c a doit être un bug informatique et appeler sa conseillère c est ce que j ai fait et la réponse à été j en sais rien alors vous voyez
Impossible de se connecter