France travail

France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes France Travail (Pole Emploi)

2025-06-26-2
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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

28 octobreL'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît.
28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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Commentaires

    Bonjour,
    Impossible d’envoyer des documents sur le site et l’application!
    Service momentanément indisponible!
    Comment faire pour envoyer des documents urgents? Patienter?
    Merci

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    Ha oui j’ai oublié de vous dire quand je me connecte sur le site, ça me met problème, serveur, fermeture de l’application super

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    C’est pareil pour moi impossible de les joindre au bout 20sc fin communication j’ai actualisé le 29 avril toujours rien on est le 12 mai

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    Impossibilité d’accès au site

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    Je n’ai toujours pas reçu mon allocation chômage et on est le 11 mai

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      Moi non plus saisi le 01/05

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    Bonjour,
    J’ai fais mon actualisation le 29 avril 2025 et à ce jour , le 10 mai 2025 je n’ai encore aucun virement sur mon compte en banque de france travail .
    D’autres personnes dans ce cas , hormis radiation ou autre bien -sûr ?

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      Oui moi j’ai fait le premier et envoyé le document urssaf à ce jour tjrs statut réception pour le document et pas d’allocations

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    Impossibilité d’envoyer des candidatures. La page tourne à chaque fois dans le vide.

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    Les applications france travail ne s’ouvrent plus.

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    Impossible de s’inscrire en ligne

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    Actualisation prise en compte le 28 avril et aucun paiement aujourd’hui ! Le 9 mai . . . Et je ne suis pas là seul. Impossible de les joindre au 3949.

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      Ils font le pont aujourd’hui

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      Même problème pour moi aussi .

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    Bonsoir, qqn pourrait me dire s il voit son historique de paiement ? se serait sympa. merci d’ avance

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    Impossible de pouvoir postuler au offres gros gros bug

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    Actualisation impossible ni le 28, ni le 29, emails envoyés le 29 et le 02 sans réponse.

    Le 05, enfin un retour par email de ma conseillère qui me dit que mon actualisation est validée le 04.

    Aujourd’hui le 08, toujours rien sur mon compte (jours férié normal)

    Sur l’application france travail, mention  » aucun paiement en cours »

    J’attends de voir si ça arrive demain mais de toute façon, je crois que france travail refait le pont comme la semaine dernière. . . Aïe aïe aïe

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    Impossible d’accéder au site ni aux messages

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    Impossible accéder au questionnaire en ligne pour bilan

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    Voilà j ai bien reçu mon virement en début d aprèm comme prévu

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    Impossibilité d’envoyer des documents depuis le pc

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      Et depuis l’appli et ton tél ?

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    Erreur 400
    Impossible d’écrire à son conseiller / faire une réclamation / consulter ses rendez-vous

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    Est-ce que c’est normal que je n’ai pas reçu mon chômage

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      Le virement est affiché sur ton compte france travail ? Si ce n est pas le cas appele les

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    On est le 7 mais toujours pas reçu mon chômage je sais pas c’est quoi ce retard

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      Il est affiché sur ton compte? Sinon contacte les sinon tu n’auras rien

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    Bonjour
    Mon paiement est affiché pour aujourd’hui mais toujours rien. , et vous ?

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      Reçu à 14h30

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    Toujours rien malgré le paiement affiché le 6. J’espère qu’on arrivera tous à s’en sortir pour ne plus dépendre de ces raccourcis et je prie pour qu’on ait tous plus besoin d’eux !

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      De ces raclu*es

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      Ah zut moi reçu à 14h30

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    Bonjour, j’essaye depuis deux jours de prendre un rdv avec mon/ma conseiller/e, sans y arriver. Les tutos et autres conseils me renvoient tous à la page « mes échanges et documents », puis « mes contacts », sauf qu’en cliquant sur « rendez-vous », il ne ce passe rien. On m’affiche que je n’ai pas de rdv, et c’est tout. Je ne comprend pas et j’ai vraiment besoin d’avoir un rdv. Est-ce que quelqu’un a une réponse ? Est-ce que le site bug, ou est-ce que je ne m’y prend pas comme il faut ? Merci, bonne journée a tous.

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      Va dans l’appli et tu écris à ton conseiller ou conseillère.

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      Bonjour tout le monde c’est normal qu’on soit pas payé et nos jours son débité merci

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    Voilà ce matin mon virement est affiché sur mon compte france travail et dans mon historique également . Paiement le 7.

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      Pareil pour moi et paiement affiché le 6 !

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      Super jean. Belle journée

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      Bonne journée ☺️

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      Merci manu !

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    Après un appel ce matin le conseiller a débloqué le virement manuellement. Il est inscrit dans mon in historique de paiement pour le 7. Mais pas sur la page principale. Regardez votre historique de paiement pour être sûr d avoir votre paiement.

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      Bonjour
      Avez vous reçu votre virement
      Merci

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    Je ne peux plus envoyer de messages à ma conseillère depuis le
    Un encadré rouge me dit de réessayer ultérieurement.

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    Alors la c’est une blague ils ont réexaminer mon dossier parce que je leurs ai dit mon employeur s’est trompé il a oublié 4 mois de travail et après la qu’ils ont réexaminer le dossier surprise j’ai eu 578euros de trop perçu et je vois mes indemnités baisser de 100 euros et les 578 voici le motif vous avez exercé une activité professionnelle salariée. Le revenu de cette activité ne peut être cumulé intégralement avec les allocations de chômage. Alors que je n’ai pas travaillé

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    Bonjour , avez vous le même soucis que moi : dans la déclaration d’absence il est écrit : votre situation ne vous permet pas d’accéder à ce service .

    Merci

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    Je n’ai pas recu mon paiement parce qu’ils sont entrain de réexaminer mon dossier

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      Impossible d’ envoyer un message à ma conseillère. Message : les informations de vos conseillers sont actuellement indisponibles.

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    Bonjour, je dois me réinscrire et lorsque je clique sur me réinscrire sur mon espace, une page s’ouvre et n’a pas le temps de charger que je suis directement basculée sur la page d’accueil. J’ai tenté de changé navigation internet, de désactivé les bloqueur de pub mais rien n’a faire ca ne fonctionne pas

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    J ai appelé mon paiement sera effectué pour le 7 sur mon compte.

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      Yo manu a tu le paiement affiché sur ton historique ou sur ton espace svp

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      Hello david. Non pas encore. Vu qu il a réglé mon problème en direct je pense que ce sera affiché plus tard. En fait il a fait lui même partir mon paiement manuellement. je te préviens dès que c est affiché.

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      D’acc merci beaucoup, mais vu qu’il a fait partir ton virement manuellement va falloir que je les appelle, y’a peut être un blocage moi, je pensais que c’était juste un retard.

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      Oui je pense . Perso j ai attendu que 4mn et je suis sur nancy.

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      Idem mais est ce qu’il apparaît sur votre espace car moi toujours pas ils avaient pas validé un document

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      Ellah non pas encore car il y a sûrement la mise à jour avant que ce soit affiché.

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      Pareil pour moi, on m’a dit le 7. Et je n’ai toujours rien d’affiché.

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      Voilà c est affiché dans mon historique de paiement pour le 7. Mais pas sur la page principale.

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    Impossible pour le moment de joindre mon agence, loire-atlantique

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    Toujours pas de paiement d’afficher est ce normal ?

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      Non pas normal. J ai envoyé deux messages a la conseillère indemnisation. Je reviens dès que j ai une réponse. Je pense que aujourd’hui ils vont être submergés lol

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      J ai appelé un conseil indemnisation qui a lancé manuellement mon virement. Il faut les appeler

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      Le mien est dans mon historique de paiement c est la qu il faut regarder .

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    16 min d’attente, impossible de joindre un conseiller, il vous propose automatiquement un rappel, quelqu’un a réussi à les appeler ?

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      Oui plus bas eric y est allé. Apparament ils ne savent pas et lui ont dit que les paiements du 02 partiraient le 7.

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      Je reviens de mon agence donc eux ne savent pas ce qu’ il s est passé ? Un beug informatique elle voit que les paiements du 2 partent que le 7 on croise les doigts

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    Je reviens de mon agence donc eux ne savent pas ce qu’ il s est passé ? Un beug informatique elle voit que les paiements du 2 partent que le 7 on croise les doigts

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      Salut éric vois-tu le paiement sur ton espace pôle emploi ?

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      Merci pour l’info éric. As tu un paiement d affiché pour le 2 ou le 7 sur ton compte? Moi non

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    Actualisation faite le 28 et prise en compte mais toujours aucun paiement affiché sur mon espace personnel et pas de virement sur mon compte bancaire

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      Pareil pour moi. J ai envoyé 2 messages au conseiller indemnisation je vais voir sa réponse

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      J ai dû appeler un conseiller indemnisation via le 3949. Il a débloqué manuellement mon virement. Tu devrais faire pareil. Belle journée

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    Je perçois l’are depuis novembre 2024, j’ai actualisé ma situation le 28 avril, paiement prévu le 2 mai et à ce jour toujours rien de versé. Je vis seules tous mes prélèvements passent entre le 5 et le 8 je suis dans une situation très compliquée

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      Idem avec l’ass. Actualisation validée, pas de paiement d affiché, j’attend la réponse à mes messages de la conseillère indemnisation. Je pense qu il vont être pris d assaut aujourd’hui vu le problème

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    Toujours aucun paiement de france travail alors que mon actualisation est prise en compte

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      Idem

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      Pareil et ma main a coupé qu’on aura rien aujourd’hui !

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      C’est quand même bizarre tout ça .

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      Quelqu’un à appeler pour savoir ce qui se passe ?

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    J ai fait mon actualisation et je ne vois pas ce que je vais percevoir sachant que j ai déclaré des heures

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    Depuis hier samedi matin 3 mai h, et encore maintenant dimanche 4 mai à 19h, il est impossible de transmettre un document : or, c’est un service important pour mon actualisation puisqu’il s’agit d’un bulletin de salaire du mois d’avril. Il est demandé au demande d’emploi d’être réactif, mais il n’est pas normal que durant un week-end, on ne puisse accéder à ce service et informer l’administration de france travail le plus rapidement possible. Aucune explication n’est donnée à cette interruption de service. Aucune information sur la reprise de ce service n’est apportée non plus. Merci de m’avoir lue.

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      Bonjour eva depuis mercredi juste avant le pont, ils ont coupé tout leur service, beaucoup non pas eu leur actualisation validée, car il faut une validation manuelle faite par votre agence lundi promet d’être explosif

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      Moi elle a été validé mais pas de paiement d affiché donc pas été payé. Pour ta fiche de paie attend demain mais normalement ils te font un paiement provisoire normalement en attendant tes pièces justificatives

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      Salut manu comme dit plus haut sans validation par votre agence pas de paiement les actualisations sont valides manuellement, c’est une info que j’ai eue de mon conseiller indemnisation, d’ailleurs le mail de confirmation d’actualisation vous informe de ça

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    Bonjour, pour ma part actualisation faite le 29/04/2025, justificatif de rémunération d’indépendante (micro entreprise) fourni le 02/05/2025 après ma déclaration urssaf, et aujourd’hui voulant vérifier que mon justificatif d’actualisation avait bien été pris en compte, je constate avec stupeur et incompréhension que je ne suis plus inscrite ! Aucun courrier préalable et justification…
    Problème technique ou informatique lié à leur mise à jour de calcul de l’are ? ! ?
    Dans tous les cas ça n’est pas normal !

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      Étrange effectivement. Ils font le pont donc je pense que le problème est technique. Envois vite un message si tu veux avoir une réponse rapide car ils en ont reçu des tonnes à mon avis avec tous les problèmes

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      Bonjour,
      Même situation de mon côté (micro entrepreneur, cessation d’inscription sans notification et sans courrier) c’est rassurant de voir qu’on n’est pas seul… il s’agit très probablement d’un bug chez eux…

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      J’ai immédiatement envoyé un message a ma conseillère à partir de mon espace france travail en ligne puisque l’on est dimanche mais je ne suis pas convaincu qu’elle va me rappeler rapidement…
      Quoi qu’il en soit je ne vais pas lâcher l’affaire, je vais appeler toute la journée et ils ont intérêt à rétablir tout comme ça l’était avant avec une réintégration manuelle sans perte de droits car cette désinscription est une erreur de leur part et il est jours de question que je perde mes droits ouverts restants.

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    Bonjour
    Je n arrive plus à me connecter à mon compte france travail.
    Je ne peux pas faire mon actualisation du mois d’avril.
    Cordialement

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    Pareil pour ma part actualisation faite le 28 à 7h pas de paiement ni sur france travail ni sur compte nickel vraiment bizarre ce bug…

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      Beaucoup de personnes avec ce problème. J espère qu ils vont vite régler ça.

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    Quelqu’un connais la raison de ce problème ?

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      Non et en plus depuis mercredi ils font le pont donc faudra attendre lundi. J ai envoyé un message mercredi matin et je n ai pas eu de réponse

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    Bonjour visiblement je ne suis pas le seul à ne pas avoir eu mon allocation, très bizarre alors que mon actualisation a était prise en compte

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      Dans le même cas. Actualisation prise en compte le 28 et zéro paiement d affiché donc pas de virement

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    Problème de connexion !
    On est en 2025 ou ds les 30 bordel de *** vous faites vraiment chiez !

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    Rien reçu de pôle emploi sur mon compte nickel abusé sérieux

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      C est affiché sur ton compte france travail ou pas? Car moi rien d affiché alors que je suis actualisé et c est validé depuis le 28

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      C’est marqué comme quoi mon actualisation a été prise en compte , mais dans les paiements t’as rien inscrit que ceux du mois dernier.

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      Idem actualisation prise en compte le 28 mais pas de paiement d ‘affiché. J ai envoyé 2 messages a la conseillère indemnisation je verrai bien sa réponse lundi

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      Je n’ai absolument rien reçu et nous sommes le 3 mai 2025 et je suis chez lcl, je pense pas que cela soit lié aux banques mais à france travail !

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    Toujours rien d affiché sur mon compte france travail alors que j ai fait mon actualisation le 28. Tout ça pour 580€ d’ass

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      Idem ici

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    Bonjour quelqu’un a t’il eu france travail au crédit agricole ce matin ?

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      Bonjour non rien non plus

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      Je suis au credit agricole et mon allocation chomage a bien eté versé

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    Aujourd’hui, on est le 3 mai, je voulais faire mon actualisation sur l application, et je découvre qu on m a fait un paiement pour la période du 1au 27 avril, sans actualisation de ma part, et je découvre aussi que je ne suis plus inscrite, sans savoir pourquoi.

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    Sa par direct au bar et en boire sur panama

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    Sa vien darriver pour moi chez boursobank bonne soiree

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    Ça sera avant minuit car le samedi il y a pas de virement ou lundi

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      Bien vu tavais raison avant minuit

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    Oui jai le virment aujourdhuit il dise que le payment et fait comme dab mes rien dhabitude je lai a 13h

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      C’est bon c’est arrivé bourso

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      Bonjour vous êtes de quel département

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      Du département 50

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    Quelqun à reçu sur bourso? Toujours rien ici a 21h39

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      Pareille 21h42 tjr rien il abuse

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      Sur france travail tu vois le virement ?

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      Crédit agricole rien non plus

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      Non toujours rien non plus . . .

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    Il y a aucun rapport avec boursorama ou autre banque… c’est simplement le jour férié qui fait que c’est colle ça et surtout c’est france travail qui beug

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    Reçu sur la banque postale.

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      Mes je reve meme la banque postale a toucher avent boursobank

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    C ma premiere galaire avec boursobank mes ces fini je vais changer je vais aller chez une bank normal 21h24 tjr pas mon chomage c une blague en faite il font de la pub partout mes il assure pas sa a trop charger se nest plus se que cetait boursobank

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    Je suis pareille sa me soule jai meme mon loyer de rejete les probleme vont arriver il mon mis la haine

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      Oui je comprend , des frais en plus et même on galère déjà pour manger et on prévoit au jour le jour malheureusement. . .

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      Et la sur le site il font de la pub pour bourso non mais sérieux ‍♂️

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    Apres banque en ligne comme moi boursobank on peux toucher dans la soiree ou demain jesper

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      J’espère car c’est galère d’attendre et de pas savoir . . .

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      Franchement chez nickel depuis 3 ans aucun soucis très bonne banque en ligne virement rapide ou instantané paiement retrait rien a dire je vous conseille

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    Non toujours pas

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      Lundi ou mardi je pense. .

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    Est ce que yen a chez boursobank qui on toucher svp

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      Non toujours pas

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    Est ce que yen a chez boursobank quoi on toucher svp

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    Lorsque je valide mon nom d’utilisateur et mon mot de passe, il indique en rouge suite a plusieur tentative votre compte est suspendu un moment ?
    ca fait plus de deux ans que je n’ai plus acces à mon espace . . . Du fait je ne fait meme plus mes déclarations mensuel et je n’ai plus de conseiller. . .
    Un mediateur m’a dit qu’il ne voudrais pas etre à ma place ?

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    Boursorama quelqu’un a toucher ? Moi toujours rien

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      Toujours rien reçu

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      Moi non plus on ce tiens au courant. . .

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      Rien non plus

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      Toujour rien c’est grave abuse

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      Toujours rien

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      Moi non plus jai rien eu ces galaire il abuse

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    Allez au diable france travail !

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      C était affiché pour toi ou pas?

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      Non pas affiché hélas !

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      Idem. donc pas de paiement. J ai envoyé des messages au responsable paiement france travail on verra la réponse lundi matin

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    Je suis chez boursobank jai the rien yatil does gens chez boursobankquoi on eu

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      Moi toujours rien non plus !

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      Tu a toucher toi ?

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