France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Je peux pas m’actualiser il affiche pas d’actualisation nécessaire
Impossible de s’inscrire ou d’ouvrir n’importe quelle page sur le site et l’application france travail.
Toujours pas possible de faire ma déclaration mensuelle . . En plus ça me dit que je suis pas inscrit bref le rêve . . . Des évolutions positives de votre côté ?
Bonjour nicolas
Moi aussi c’est pareil je peut pas m’actualiser
Bonjour idem pour moi, actualisé le 30 et toujours pas de paiement en cours, même pas de date de versement sur mon espace perso. Vu le nombre de signalements ces dernières 24h, il doit y avoir un problème informatique, sûrement dû à la revalorisation des indemnités journalières au 1er juillet, puisque le montant des miennes est toujours à 31. 97euros sur mon espace alors que normalement elles doivent passer à un peu plus de 32 donc pas de mise à jour depuis 1er juillet. Patience. .
Depuis 10h00 ce matin site inaccessible
Impossible de se connecter
Connectez vous sur un autre téléphone ou un autre ordi pour voir.
Si ça marche toujours pas allez à votre agence.
Bonjour,
Connections impossible sur le site officiel de france travail.
Cordialement
Ici chacun de nous raconte ses problèmes avec france travail. vous n’aurez pas de solutions. le mieux c’est de téléphoner au3949 ou d’aller à l’agence.
Il marque pas d’actualisation nécessaire j’ai appelé france travail il dise problème dysfonctionnement informatique
Attention moi ils mon payer 31 jours au lieu de 30 pour le mois de juin, du coup j’ai eu un trop perçu ,du coup j’ai pas reçu de virement pour ce mois, il a fallu que j’appelle pour qu’ils me débloque, donc appelé c’est plus simple que d’attendre c’est pas ici que le problème va être résolu
Idem 4 juillet sauf que maintenant il marque aucun paiement en cours je vais encore les appelés
Enfin marqué sur mon dossier paiement le 4 juillet tard mais c est mieux que rien et vous
Toujours rien
C’est quoi un dysfonctionnement informatique ? Svp
Un problytechnique ou un bug.
Impossible de voir le montant are ou si je vais percevoir mon indemnisation
Idem plus de are s’affiche
Téléphonez au 3949 ou allez à votre agence.
Bonjour je n’ai pas recu mon indemnités après actualisation, est ce qu’il y a d’autres personnes dans la même situation
Oui moi pareil rien j ai appelé hier dysfonctionnement apparemment
Es ce qu il y a des personnes du 61 ?
Qui sont comme moi dans l attente de leurs virements ?
Pareil aucun virement ni de mise à jour sur leur site.
On a des factures a payer !
3 juillet 00h04 toujours pas de montant afficher , ni de versement sur compte bancaire . j ai appeler hier , il m on repondu qu il ne savait pas , j ai envoyer deux messages à ma conseillere pas de reponses il ce foute de notre *** ou quoi ca va durè combien de temps la
Y a d autres personnes qui n ont toujours pas reçu leur virement à ce jour ?
Moi pareil
Bonjour
Oui moi toujours rien reçu
Déplacez vous à l’agence. là ,la personne ouvrira votre espace devant vous pour voir le problème et vous dire pourquoi ça bloque . c’est bizarre qu’au téléphone on vous a répondu qu’ils ne savent pas.
La réponse au mail c’est au maximum 48h après .
Bonjour je n’ai pas recu, mon chômage, j’espère que c’est un bug
Bonjour savez vous combien de temps la caf pour traiter la déclaration trimestrielle ? Merci vous souhaite une bonne soirée
C’est pas la peine de parler comme sa allez en agence bin sang vs savez pas ce que c’est
Non c’est un conseil pour nous tous quand on a un problème. ici personne ne va résoudre nos problèmes. le mieux c’est d’aller en agence ou d’envoyer un mail à ses conseillers.
Faut pas le prendre mal.
Les gens svp si vous pouvez m’aider.
Ce mois je vois que c’est noter pas dactualusation necessaire en juin alors que je suis au rsa aucun changement de situation je me suis toujours actualisé. Est ce normal ? Merci
Moi aussi c’est pareil il m’affiche pas d’actualisation nécessaire pour le mois de juin
C’est pas ici qu’on peut vous venir en aide.
Courage.
Non c’est pas normal. envoyez un mail à votre conseiller ou allez à l’agence.
Ils vous dirons c’est quoi le problème.
Bonjour à tous je recherche juste des gens qui ont le même problème je vois qu on es plusieurs donc j’espère un bug de pôle emploi
Bonjour je viens de recevoir un mail me disant que j’ai un trop perçu alors que je touche comme d’habitude et le motif cesse d’être inscrit je ne vois pas pour quelle reson car je n’est pas eu de rendez vous et toujours actualiser en temps et en heure
Toujours aucun virement reçu à ce jour alors que d’autres l’ont reçus.
Honteux d’avoir une administration française aussi incompétente et tout ça est financé par nos poches c’est vraiment le ponpon !
J’ai appelé france travail il dise en raison dysfonctionnement informatique
17h31 et toujours rien et il ne dise pas pourquoi
Si tout est noté sur ton espace personnel:la somme et la date du virement, c’est que t’as pas de problème ds ton dossier. il faut attendre un jour ou deux. si t’as rien d écris sur ton espace c’est qu’il y a un problème. faut aller à l’agence
Quelqu’un a des nouvelles sur les virements ?
Oui on est nombreux à avoir le virement le premier juillet.
Faut envoyer un mail à ton conseiller indemnisation.
Moi j ai appelé l agence il m ont sus que mon actualisation à été pris en compte et faut attendre et à quant j ai demandé combien temps la réponse je vous donne en mille j en sais rien à quoi ça sert d appeler franchement
Moi une fois j avais pas eu mon virement. dur mon espace personnel y avait ni la somme ni la date ni les jours déduits .
Par contre mon actualisation a été prise en compte. j’ai été à l’agence et ils ont vu que mon dossier était bloqué sans savoir pourquoi. j’ai téléphoné au 3949 et au fait mon employeur a corrigé une erreur sur mon solde de tout compte et l’a envoyé à france travail. eg et ça a bloqué automatiquement mon virement. la personne au téléphone l’a débloqué. Et je l’ai reçu deux jours après.
Effectivement, cela m’est déjà arrivé qu’il me débloque ça simplement en agence comme tu l’a si bien expliqué.
Problème technique ducoup pas indemnisation marqué aucun versement n apparaît et vous
Problème technique mais vaut mieux voir avec ton conseiller indemnisation ou aller à l’agence.
Impossible d’envoyer un message ou de communiquer avec l’agence france travail en charge de mon dossier.
Impossible d’accéder à l’espace candidat sur le site et de se connecter sur l’application
Essaye sur un ordi. j’avais ce problème le mois dernier sur mon téléphone,impossible à se connecter . dur mon ordi ça marchait bien
Ça viens de rentrer pour moi, je vous souhaite bon courage !
Bravo. il faut un peu de patience c’est tout.
Bonjour, toujours rien de mon côté
Verser nous nos deniers !
Je vous enfile 3949
Ils commencent à me courir sur le haricot !
Réveillez vous ! Ces broute-minous sont grassement payés pour nous prendre de haut et ils sont même pas fichu de faire des simples tâches. Nous voulons que leur poste soit supprimé et remplacé par l’intelligence artificielle même un centre d’appel en chine ça nous coûtera moins cher !
Ce n’est pas en utilisant ce langage que votre problème sera résolu.
Déplaces vous à votre agence
Pour l’amour du ciel dites moi que j’ai raison et qu’ils le méritent ! Je suis allée dans cette fichu agence !
Leur réponse : « ça arrive »
C’était hier !
J’ai rappelé le 3949 au téléphone il dise qu’il y a un dysfonctionnement
C’est peut être un bug comme tu dis mais pas pour tout le monde.
Déplacez vous à l’agence le matin c’est sans rdv. ils ouvrent votre compte devant vous et vous diront le problème. sinon envoyez un mail à votre conseiller indemnisation ,ils répondent toujours et vous diront la raison.
Si vous ne faites rien en disant c’est un bug ,vous attendrez longtemps votre virement.
Bougez vos minous de nous payer sinon en fait du méchoui !
Dépêchez vous de payer j’ai des hormones à acheté. Sinon je vous en décolle une comme je l’ai fais à mon fils dans l’avion !
Payez tout de suite sinon c’est 1789
Je suis que que notre cher président a reçu son salaire payé par l’état en temps et en heure !
Donnez nous notre blé !
Je veux du fric !
Nan toujours rien
Fais chiii ierrr
Quelqu’un a reçu ?
09h12 le 02/07/2025
Sur mon espace personnel je ne suis plus inscrite et au 3949 avec mes identifiants on m’indique je n ai pas les autorisations .
Grrrr !
Faut voir à l’agence.
Je suis tellement en train de peter un câble que j’attendrai pas 5 minutes de plus.
Versez le blé nom de dieu !
A mon avis si vous ne les informez pas de votre problème,vous attendrez longtemps.
Le paiement est affiché pour le premier ! Et j’y suis passé hier et avant-hier ils m’ont dis ça va se faire ne vous inquiétez pas
Un conseil jean,ça ne sert à rien d’attendre. il faut y allez . le matin c’est sans rdv. ds l’agence ils vont voir pourquoi ça bloque et quoi faire pour débloquer. Courage
A l’agence il faut demander à voir votre dossier pour connaître la cause du bloquage.
Normalement si t’as :la somme ,la date du payement et tes jours déduits, inscrits sur ton espace personnel,tu seras payé. a moins que le problème vient de y’a banque
Avez vous reçu le paiement ?
Reçu à 8h47 , ça ne va pas tarder
Ça commence à me les briser pu tain
Faut pas attendre. téléphonez pour voir pourquoi. des fois c’est pas grand chose et ça bloque automatiquement.
Toujours rien *** !
Téléphonez,envoyez un mail ou allez à l’agence. faut pas attendre.
Il est 8h48 et toujours rien bloqué au 2 juin sur l’application
Je peux pas m’actualiser j’ai appelé le 3949 il me dysfonctionnement
Le retard est peut-être dû à la revalorisation de l’are mise en place le 1er juillet. Ceci dit pour une institution comme france travail un « bug » de ce type est inacceptable. Beaucoup de français vivent de celà et c’est nôtre dûe, nous avons bosser et cotisé pour celà. Donnez nous notre argent!
Certes c’est un bug,mais ce n’est pas pour tout le monde. donc n’attendez pas . téléphonez pour voir si y a pas un problème ds votre dossier. des fois pour pas grand chose le dossier est bloqué automatiquement. N’attendez pas . ils ne sont sûrement pas au courant de votre problème.
Toujours rien à ce jour 2 juillet 7h02 c est quoi ce bordel !
Idem pour moi ! Stress pas possible
Pareil pour moi bordel ! Paiement affiché pour le 1er. Ces derniers mois c’est devenu invivable !
Vous avez un paiement affiche sur votre espace, si oui il faut attendre, si non il faut contacter votre conseillère
Il est 6h44 et aucun changement bloqué au 2 juin actualisation effectué le 28 juin pris en compte paiement le 1 juillet nous sommes le 2 juillet et rien toujours bloqué au 2 juin
Quelqu’un a le même problème il affiche pas d’actualisation nécessaire
Alors que je suis au rsa je trouve çà bizarre
04:43 et toujours aucun paiement afficher sur le site, je l’es ai appelé le 1er dans l’après-midi. Ils ne voulais pas me le dire mais j’ai compris assez vite qu’ils était victime d’une cyber attaque, ils nous font passez celà pour un bug informatique. Ils nous ne le disent pas et aucun médias n’en parlent pour ne pas nous affoler, le timing est clivant, pile poil pour les vacances d’été.
Il est possible de s’actualiser en passant par le téléphone au 3949. C’est la seule façon qui m’a permis de m’actualiser.
Aucun paiement toujours bloqué
Pareil pour moi, paiement affiché le premier et toujours rien reçu. Avant ils était ponctuel au moins. .
Mon actualisation fait le 28juin 2025 eu la confirmation,je suis indemnisé tout les mois. et hier matin je suis allée voir sur mon espace personnel ‘pour le paiement de juillet rien apparaît j ai appelé plusieurs fois leurs demandant pourquoi mon payement de juillet n apparaît pas. aucun commentaires ni aide pour me dire’ je suis allée à l’agence ft j était reçu par la personne du au téléphone lui demandant des explications’. Elle sur son logiciel apparaît un payement et sur mon espace personnel non. elle ma dit cela va apparaître vers l’ après midi’ rien sur mon compte ‘j ai laissé 2″ mails a ma conséilliere et la personne de indemnisations’la sommes le mardi 2 juillet 2025 et toujours rien reçu et ni à ma banque postale » » » »’je ne sais pas si certains ont le même soucis mais en attendant obligé de repousser des rendez vous où je paye les visites vraiment je suis inquiète
Je ne peux pas m’actualiser.
Bonjour moi non plus je ne peux pas m’actualiser
On ne peux pas s’inscrire
Il est 00:07 j’ai toujours rien reçu de pole emploie en espérant que demain cela sera réglé c’est stressant sérieusement…
Pareil pour moi c’est bloqué au 2 juin je vois rien qui apparaît comme si bizarre .
Il est 6h22 toujours bloqué au 2 juin aucun paiement
00h05 et rien n ai afficher ni de paiement tout comme hier . es ce qu il y a d autres personnes qui ne voit toujours pas de montant afficher et qui n on toujours pas reçu leurs virement ?
Toujours rien bloqué dernier paiement le 2 juin votre actualisation a ete pris en compte virement le 1 juillet
Pareil pour moi
Bonjour oui pareil pour moi pas de paiement et pas d’indication sur mon l’application je suis au 02 juin. Actualisation prise en compte et paiement prévu pour le 01 juillet mais rien du tout
Un message apparaît au milieu de la page avec une mention de ne plus afficher mais impossible de cliquer dessus pour l’enlever
Idem 23h33 toujours rien d afficher je vais attendre minuit 01 voir si y a eu du changement si y a rien je les appelerais demain matin mais c est hallucinant c est à nous d appeler pour savoir ce qui ce passe ils peuvent pas prevenir qu il y a un probleme par contre les frais bancaire qui nous sont prelever parce que nos prelevement sont refuser par ce que nous sommes en attente de france travail sa il s en foutent eux
Effectuer ma déclaration le 28 juin et toujours aucune nouvelles de mon payement de juillet j ai avertie et je le suis déplacée eux vois où payement pour juillet moi rien sur mon espace personnel j ai envoyé deux messages aux conseillères je suis vraiment inquiète rien actuellement que faire
Date de paiement le 1 juillet et rien on verra demain matin
Je viens d’aller voir rien
Idem 22h30 toujours rien d afficher ni sur mon compte c est vraiment abuser j espere que demain sa sera retablis
Pour moi c bon opération en cours
La banque postale et vous
Toujours pas de paiement toujours bloqué au 2 juin
Es ce que d autres personnes sont comme moi encore à 21h49 ce soir toujours pas de paiement afficher ni de versement sur compte bancaire
Oui pareil, et il y a marqué ça
« dernier paiement : xxxx € le 02/06/2025.
Pas de droit en cours. »
Je ne comprends pas. . .
Pourtant plus haut « actualisation validée le 27/06/2025 pour le mois de juin »
Il est 22h37 rien de rien toujours rien
Je viens d’appeler france travail il dise qu’il y a un dysfonctionnement
Mon arrêt de travail étant terminé dimanche, impossible de me connecter, alors que la nouvelle demande doit être pré-remplie sr, rien! Comme si je n’ avais jamais été inscrite ça bug
2 jours de perdu, et quand je les appelle,ils me donnent de nouveaux numéros d’ utilisateur. . .
Ça ne change évidemment rien. .
Bonjour quelqu’un a reçu au crédit mutuel ?
Non toujours pas
Je souhaite faire une demande d’allocation et cela met que « le service est momentanément indisponible »
Bonjour,
Normalement j’obtiens le paiement le jour où le paiement est annoncé et là nous somme le 1 juillet 2025 et il n’y a toujours rien d’annoncer. . . Comment on fait?
T’as la somme et la date du 1 juillet inscrites sur ton espace personnel ?
Si c’est oui ,tu auras ton virement. di c’est non envoie un mail à ta conseillère indemnisation.