France travail

France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes France Travail (Pole Emploi)

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Que se passe t-il ?

28 octobreL'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît.
28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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Commentaires

    Bon lorsqu’il « aucun paiement en cours » dans notre espace, c’est que rien ne va tombé ? ( mes jours on bien été décomptés )

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      Ça m’est arriver le mois dernier, j’ai écrit à mon conseiller et il m’avais dit tout est ok paiement en cours. J’avais bien reçu à la date de paiement prévu d’après le calendrier et ça c’est afficher le lendemain que mon espace alors j’avais deja eu le virement.
      J’espère ce seras pareil pour toi.
      Écrit à ton conseiller indemnisation.
      Bon courage

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      Avez vous reçu ? Je suis dans le même cas que vous

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    Bnp du 58 paiement arriver

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      Paiement non reçu nickel (31)

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    Bonjour pensez vous qu’on aura notre paiement ce soir a la banque postale ? Avec la cyber attaque qui a encore eu . merci

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      Oui ne t’inquiète pas, si tu as actualisé le 28 tu l’auras ce soir
      Banque postale: compte courant entre 22h30/00h voir 00h30 et livret a vers 21h30.

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    Bonjour
    Virement non reçu, crédit agricole 31

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      Rien caisse d’épargne non plus

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      Rien au cic 06

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      Cic toulouse rien reçu

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      Dans le 27 toujours rien caisse d’épargne

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      Toujours pas reçu credit agricole

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      Pareil rien reçu credit agricole

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    Rien sur révo ça va tomber vers 10 h comme en novembre

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      Bonjour, sur revolut ? Première fois et je me demandais vers quel heure

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    Bonjour
    Qui a reçu chez boursorama ?

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    Bonjour pas de paiement crédit agricole

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    Paiement effectué crédit agricole.

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    Bonjour j’ai fait mon actualisation c’est validé j’ai pas reçu mon payement alors je le reçois tout les mois vers 3h10

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      Bonjour
      Moi je suis chez boursorama. Pas de virement et normalement je reçois dans la nuit

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      C’est normal t’en fais pas, le système de virement sepa target2 était fermé pendant les fêtes. Ça va arriver comme en novembre vers 10h 😉

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    Bonjour j’ai fait mon actualisation c’est validé j’ai pas reçu mon payement alors je le reçois tout les mois vers 3h10

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    Bonjour bonne annee sur nickel sa seras dans lapres midi comme au pint du premier novembre

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    Bonjour c’est quoi le code a 6 chiffres que france travail demande au téléphone pour se connecter svp?

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    Bonjour

    Oui mes jours ont été décomptés

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      Mes jours sont décomptés et le paiement prévu pour aujourd’hui. Maintenant je sais qu’à chaque fois je suis payé fin d’après midi

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    J’ai fais mon actualisation le 28 décembre comme prévu et je ne vois toujours pas dans mon historique de paiement le versement de mes allocations chômage. Est-ce normal ?

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      Bonjour,

      Est-ce que vos jours ont été décomptés ?

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    Impossible de se connecter
    Chargement infini

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      Même chose depuis 2 jours maintenant

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    Bonjour a tous je vous souhaite une bonne année 2026 ce sera mon premier paiement france travail je voulais savoir vers quelle heure a ton le virement sur revolut merci

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      Bonjour ça dépend, parfois je vois des gens le recevoir à 8h mais moi entre 10h et 12h

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      Sur revolut je l’ai toujours aux alentours de 3h du matin.

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      Pareille tjr rien sur revo

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      Ha oui j’oubliais, le système target2 était fermé dû au jour férié. Du coup il y aura un léger décalage. Comme pour un paiement un lundi. En gros, entre 4h et 10h du matin selon le batch et le nombre de virements qui seront traités dans la nuit.

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    Bonjour j’ai effectué mon actualisation le 28 a 00h03 mes jours sont décomptés mais aucun paiement n’est affiché ni dans l’historique de paiement est-ce que quelqu’un est dans la même situation merci, bonne année a tout le monde

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      Je ne vois pas de paiement d’autres sont ds le mm cas? Ce qui ont nickel avez vous reçu le virement

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      Vérifie si tes jours sont décomptés parce que si ce n’est pas non plus le cas c’est qu’il y a un blocage sur ton dossier.
      Les virements france travail arrivent entre 14h et 15h sur nickel

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    Mon payement s’affiche toujours pas sur le site france travail j’ai fait l’actualisation le 28 décembre et toujours rien

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      Faudra téléphoner demain ou aller à l’agence.
      Moi actualiser le 28 à 17h 15 et tout s’est affiché le 30 à 9h30.

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    Bonjour a tous
    Je souhaite une très bonne année 2026:
    A tous
    J’ai une question virement bancaire le 2 janvier 2026 la banque postale
    Pourra t’on l’avoir le samedi matin
    Merci pour votre retour

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      Bonjour,
      Banque postale: compte courant tu l’auras vendredi vers 22h30/00h et sur livret a vers 21h30

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    Impossible de prendre des rdv en ligne

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      @thomas : pareil, aucuns crénaux de disponible !

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    Fermeture le mercredi 31 décembre à partir de 12h30, jeudi 1er et vendredi 2 janvier ; réouverture des agences et de tous les services, dès le lundi 5 janvier à 08h30.

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      Ou tu a eu ces informations ?

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      Sur google après une recherche.

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      @syssy

      « fermeture le mercredi 31 décembre à partir de 12h30, jeudi 1er et vendredi 2 janvier ; réouverture des agences et de tous les services, dès le lundi 5 janvier à 08h30.  » : mon agence est ouverte ce jour !

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    Bonne année à tous))) je ne sais pas si vos paiements sont affichés?

    Merci par avance pour vos réponses

    Belle année

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      Non rien affiché

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      Bonjours moi sur france travaille oui c affiche mais rien recu sur nickel comme pour le pont du 1 novembre on a eu que l apres midi bonne journée

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    Bonjour , est ce que votre paiement s’affiche ? Moi toujours rien

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      Pareil rien n’est affiché

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      Tenez moi au courant si votre paiement s’affiche merci par avance

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      Pas de souci sana

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      Toujours rien

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    Impossible de se connecter ni à l’application ni sur le site. . . C’est très pratique quand il faut s’inscrire !

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      Pour s’inscrire, il faut obligatoirement passer par le site. Bon courage.

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    A vous tous particulièrement, je vous souhaite une bonne et heureuse année, que tous vos souhaits se réalisent. . . Du boulot, la sérénité, la santé.
    La bise à tous.

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    Impossible de me connecter à franctravail. fr, malgré une tentative mardi, une hier et maintenant; mon navigateur ne parvient pas à se connecter.

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    Suite à plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelques minutes.
    Cela fait 1 semaine que je suis bloqué pour me connecter

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      Exactement dans ma même situation que vous!

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      Pareil pour moi !

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    J’ai actualisé dans la nuit du 27 au 28 à 00h02.
    Directement pris en compte (pendant le week end, trop bizarre) et paiement afficher le lundi matin. C’est rare, d’habitude si j’actualise le week end je vois le paiement sur le site que dans la nuit de lundi à mardi.
    Bref tout cela pour dire que france travail (lyon) j’ai pas eu de soucis de connexion ni d’actualisation.
    Bon courage à tous

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    Ai pu me connecter via site ou appli mobile vers 16h30 le 31. Merci

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    De mieux en mieux, je viens de me connecter pour avoir un rdv avec ma conseillière : aucune disponibilité en agence, par téléphone ou en visio !

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      Mais pourquoi râler pour rien hein ! Suffit d’écrire un message a tes conseillers et le rdv va se trouver !

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    @rj

    « quel texto?
    Normalement la date du payement ,la somme et les jours décomptes sont affiché ds votre espace personnel.  » : oui, sur ton espace, mais tu as une option ou tu peux recevoir en parralléle par sms 🙂

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      Slt je te souhaite bonne année 2026
      Dit une question ?
      J’ai mon paiement a compter du 2 janvier 2026
      Quand je l’aurai a la banque postale
      Une chance samedi ?
      Merci de ton retour

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    Impossible de se connecter au site internet ou via l application mobile ce matin. . .

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      @bertrand

      « impossible de se connecter au site internet ou via l application mobile ce matin.  » : je viens de me connecter à l’instant, hier aussi, à n’y rien comprendre, au cas par cas !

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    Impossible de me connecter à france travail aujourd’hui huit 31 décembre

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    @la personne qui me demande où je reçois un texto de confirmation :
    Sur mon portable évidemment ! Et je l’ai reçu ce matin . Je le reçois tous les mois après actualisation.
    Bonne année 2026 à tous.

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      Là je comprend . vous parliez du mail de confirmation après actualisation.
      Sur l’autre message vous parliez de texto de payement d’où la confusion.

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      Non , non je reçois bien un mail de confirmation et un texto sur mon portable ( les deux ) enfin bref , je l’ai eu aujourd’hui , c’est l’important. Pas toujours facile de se faire comprendre.

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    Bonjour à tous. Pourquoi vous obstner à vouloir se connecter sur le site si c’est impossible pour vous – ce n’est pas méchant-. ? Allez en agence, surtout que demain c’est férié. Bonne soirée du 31 à tous. courage.

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      Certains croient qu’ici france travail va résoudre leurs problèmes.
      Ici c’est un site pour discuter et essayer de répondre quand on connaît la réponse.
      Si vous n’arrivez pas à vous connecter personne ne pourra rien faire pour vous. La solution c’est d’aller à l’agence ou téléphoner.

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      Surtout de se faire comprendre par eux ils sont tellement a coté de la plaque déjà une qui me sors qu elle etait meme pas au courant de la double identifiaction qui arrive fin janvier lol c est un comble

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    Bonjour tout le monde
    J’ai une question .
    Quand on s’actualise le montant et la date de paiement apparaissent au bout de combien de temps sur l’espace après actualisation ?
    Merci

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      Bonjour vous l’avez fait quand

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      Un ou deux jours.

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      Moi actualisée le 28 à 17h30 ,tout s’est affiché sur mon espace le 30 à 9h39.

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      Super merci beaucoup.
      Je l’ai fais aujourd’hui du coup dans 2 jours environ.

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    Depuis hier et aujoutd’hui impossible d’utiliser le site ni l’application

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    Le site bug depuis au moins ce matin – impossible d’acceder à la page d’accueil, moteur google chrome ou safari

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    Jours décompter mais pas de date d’indemnités affiché, je suis allée les voir ce matin ils m’ont dit que c’était bon aucun problème, mais je ne vois toujours rien. .

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      Pareil ici

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      Pareil

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      @mis

      « décompter mais pas de date d’indemnités affiché, je suis allée les voir ce matin ils m’ont dit que c’était bon aucun problème, mais je ne vois toujours rien. .  » : mensonges !

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      Moi aussi declaration faites le 28 à minuit et à ce moment précis aucun paiement d afficher avec date prévisionnelle au 2 janvier.

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    Mais allez en agence si vous pouvez ou téléphoner, vous voulez votre paiement le 25 janvier ?

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      Apparemment certains préfère venir se plaindre ici comme si sa allé changer quelque chose

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    Impossible de se connecter à l espace personnel

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    Bonjour

    Pour ceux qu il travaillent et doivent déclarer leur revnues partiel savez vous quand l’employeur envoie a france travail ? Entre la paie reçu et eux ya t’il combien de temps de délai ?

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    J’ai fait une seul tentative.
    « connection impossible suite a trop de tentatives incorrectes,l’accès a mon compte est verrouillé . . . « , je ne peux rien faire, même en passant par france connect.

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    Je n’ai pas reçu le texto qui annonce le paiement du 2 décembre , et vous ?

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      Quel texto?
      Normalement la date du payement ,la somme et les jours décomptes sont affiché ds votre espace personnel.

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      Bonjour moi non plus j’ai pas reçu le message j espère demain

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      @rj
      Tous les mois je reçois un texto avec la date de paiement et que le paiement a été envoyé à tel date etc etc . . .

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      Moi pareil tout blés mois je reçois le message et la rien patou j espère demain

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      Vous recevez le texto où ? sur votre adresse mail? Par dos?
      Bizarre je n’ai jamais entendu parler de ça.
      Moi je reçois toujours la confirmation de ma déclaration le jour même.
      Le lendemain sur mon espace frznce travzil y’a la date du payement ,la domme et les jours décomptes.

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    Paiement affiché depuis hier et jours décomptés. Courage à tous. Car on ne sait pas si ils vont verser à la bonne date encore !

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    Bonjour a tous
    Jours décompte par encore paiement afficher
    Et vous ?
    Je souhaite une très bonne fêtes a tous

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      Pareil. .

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    Pour ceux qui peuvent allé en agence pour s’actualiser, allez y ! Sinon actualisation par téléphone et si ça bloque, téléphoner, ça m’est déjà arrivé, ils m’ont actualiser à ma place.

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    Jour indemnité déduit mais pas de paiement de marquer. .

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    Mes identifiants ne sont pas reconnus par le site, impossible de me connecter

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    J arrive en fin de droits il me restait 6 jours à toucher.
    Actualisation faite
    Mes 6 derniers jours ont été déduit par contre aucun paiement en cours
    6 jours dans leurs poches ou sa se passe comment

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      J’aimerais bien savoir tu perd combien de jour ? Si tu peux me tenir informer? Idem rechargement de droit 7 jours en moins alors que c’est un rechargement plus important j’ai même moins que ce que j avais avant pour ce mois ci c’est vraiment scandaleux.

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    Indemnité déduit mais pas de date de paiement prévus c’est la première fois je vois sa

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      Pareil

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    J’ai fait une seul tentative.
    « conection impossible suite a trop de tentatives incorrectes,l’accés a mon compte est verrouilé . . . « , je ne peux rien fait, meme en passant par franceconnect.

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    Impossible d’accéder a la page d’accueil ou n’importe quel lien france travail

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    Paiement afficher pour le 2 sur l’ecran d’accueil
    Jours indemnités pas encore déduit
    Bonne soirée a tous

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    Conection impossible suite a trop de tentatives ? J’ai téléphoné ils m’ont dit de me déplacer en agence ? C’est n’importe quoi je vais poser une journée de boulot pour aller en agence ? !

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    Même problème, impossible de se connecter à mon compte

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    Actualisation impossible quand j ‘arrive mon espace personnel france travail

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    Impossible de télécharger un document (avis de situation) c’est normal ? Je suis le seul?

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    Connexion à mon espace personnel pour actualisation sur france travail
    « demande d’actualisation impossible »
    « pas d’actualisation mensuelle nécessaire en décembre »
    Pourtant le calendrier des actualisation stipule qu ‘il y en a une à partir du 28 décembre 2025

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      Normalement l’actualisation c’est du 28/12 au 15/01.
      C’est pas normal si on vous dit pas d’actualisation ce mois- ci.

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      Oui user-bklcctfcz, je me suis douté que ce n ‘était normal et encore moins logique.  » pas d’actualisation nécessaire pour le mois de décembre  » c’est la 1 ère fois que france travail me mets ce genre de message sur mon compte !
      Pas le choix ce sera déplacement en agence ou téléphone !

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      J’ai le même message, après appel a mon agence le monsieur me dit qu’il n’a jamais vu cela en 15 ans. Dossier confié au service technique.

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    Bonjour
    Jours indemnités déduit
    Pas encore paiement afficher
    Je souhaite une très bonne fête
    A vous

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    Je n’arrive pas à rentrer

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      Vous n’arrivez pas à rentrer où ?

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    Demande de connexion alors que je suis deja connecter

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    Bonjour à tous je me suis actualiser le 28 à 3h20 et encore aucun paiement ne s’affiche est-ce normal

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      Ces derniers temps, effectivement, ça apparait très tardivement. Demandez plutôt à votre conseiller chargé de la partie financière si prévu, quand et quel montant.
      Aucune idée si lié au budget d’etat et sa problématique actuelle. . .

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      Bonjour,

      Personnellement j’ai envoyé un message à mon conseiller et il m’a répondu que le paiement était bien programmé et que la date ainsi que le paiement allait apparaître dès demain. Peut-être que ce sera pareil pour moi ! Attendez demain pour être sûr.

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    Je souhaite actualiser mon adresse mais impossible de sélectionner une commune, la case reste vide et le site empêche la saisie d’une attestation si l’adresse n’est pas complète

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      Même problème ici aussi

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      J’ai le même problème.

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    Bjr c est normal qu’ un conseiller pour rdv téléphonique vous appelle au 3949 et non avec un numero commeçant par 09 ? C est encore bizarre

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      @steph
      Oui , c’est un des numéros qui peut appeller , ils sont notés sur la convocation au rv.

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    Paiement affiché sur la page personnel pour le 2 . . . courage a ceux qui ont des soucis. . bonne journée

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    Bonjour impossible de me connecter a france travail et je dois me reactualiser c’est impossible de me connecter je suis dans le sud du coté de vitrolles

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    Actualisée à 00h03 le 28 exactement, pas de paiement affiché sur l’accueil, pas de jours décomptés et pas de paiement dans l’historique non plus…

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    Paiement afffiché, mais une nouveauté, je n’avais m^me pas tapé mon identifiant message « temps de connexion expiré », usant !

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    Bonjour à tous je me suis actualiser le 28 à 3h20 et encore aucun paiement ne s’affiche est-ce normal

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      Je suis dans e meme cas

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    Je n’arrive pas à m’actualiser, il y a marqué sur mon espace perso « pas d’actualisationnécéssaire pour le mois de décembre » et dans la rubrique « m’actualiser » il y a marqué actualisation impossible, est-ce normal ?

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      Faut les contacter je pense que ces le mieux

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    Bonjour rien d affiché dans l historique de paiement ni sur la page d accueilpour le les indemnités de decembre
    Est ce normal?

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      Oui c’est normal. le payement s’affiche pour certain depuis ce matin et pas pour d’autres car cela dépend de votre actualisation. Y’a ceux qui s’actualisent à minuit ,d’autres le lendemain soir ……
      Donc pas d’inquiétude.

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      Ok merci

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      Je me suis toutefois actualisé le 28 à 0h30. On verra . je voulais savoir si d autres étaient dans la meme sitution

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