France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Bonjour,
Impossible de me connecter depuis le 29 janvier pour aller voir les offres et mon espace personnel.
J’ai réussi à m’actualiser le 28 janvier mais avec beaucoup de difficultés de connexion.
Quand cela remarchera ? Merci
Site toujours hors service !
Impossible de se connecter depuis deux jours (service momentanément indisponible)
Inscription impossible
Impossible de télécharger les attestations
Alors vous avez quelque dans vos paiements ?
Toujours pas de paiement affiché sur l’application pffff j’espère qu’on va toucher lundi le mois dernier sa a fait le même tour
Malheureusement non
L affichage indique l envoi automatique
Du paiement
Je ne veux pas vous faire paniqué mais le paiement est pour l instant gelé
Tjr rien nn plus . Je vois ue les jours ont étaient déduits mais pas de paiement .
En fin de semaine c’était marqué paiement le 3 février et depuis hier j’ai pas de droit en cours. Ca vous fait pareil?
Impossible d’envoyer un message!
Toujours aucun paiement d’afficher non plus sa commence a souler tous les mois c’est pareille
Impossible ce vendredi 31 janvier 2025 de se connecter à mon espace candidature (18:15)
Aucun paiement d’affiché non plus , mais jours décomptés , le mois de décembre m a été payé le 7/01 après réclamation , je pense qu’il va falloir mendier notre assurance tous les mois
Parce que si ca bug comme le mois dernier ca serait la *** j ai du attendre jusqu’au 6 janvier au lien d être payé le 2 la misère
Bonjour j ai la date c est le 3 février mais pas le montant du versement afficher peut être ca se fera ce soir ou dans le weekend
Oui moi non plus rien d’afficher
Il y a t il encore des personnes ou le montant et la date du versement n’est pas affiché ?
Merci
Bonjour a toutes et a tous j espère que vous allez bien ? J écrit car j ai bien actualiser ma situation le 28 janvier cert s la date du paiement est bien afficher pour le lundi 3 février mais je ne vois pas encore le montant du paiement. Peut il etre afficher en fin de journée ou ce , weekend dans l espace personnel? Je vous remercie de votre comprehension
Moi non plus . Et aucune idée de quand sa va s’afficher. Trop bizarre
Impossible de s’actualiser.
Impossible d acceder a espace personnel aujourd’hui 31 janvier 2025
Bonjour ,
Pensez vous que c’est comme la caf qu’on recevra le paiement cette nuit ou demain quand nous avons une banque en ligne ?
Désolée mais je connais pas trop c’est la première fois que je suis au chômage je vous remercie et vous souhaite une belle journée
C’est prévu au plutôt pour le 3( dépend beaucoup de ton actualisation ) si tu touche ton premier chômage il et possible que vous ayez un diffère d’indemnisation (7 jours) a voir avec votre agence france travail
n26 revolut nickel etc sont des banques très réactif les autre aucune idée
Toujours pas de paiement affiché sur mon espace alors que le paiement son censée être le 3 pfff sa fait comme le mois dernier
Moi non plus tjr pas de paiement d afficher ‘ vous avez essayer de les joindre ?
Oui il savent pas me dire sa beugue toujours le mois dernier c’était pareille j’espère avoir mon paiement le 3 comme prévu
Pfff. Je vais essayer de les joindre aussi.
Toujours aucun moyen de se connecter et s’actualiser
Deux soirs de suite que je ne peux me connecter sur mon compte, alors que j’ai besoin d’une attestation pour postuler à une formation.
Bon au moins ca viens d’apparaitre dans historique de paiement de mon coter a l’instant toujours rien sur mon espace
Problème d’accès a l’espace perso
Bonsoir visiblement vous êtes pas seule franchement une première pour moi jour décompter et pas de paiement comme si bien dis dans le commentaire précédent demain vendredi si c est pa réglé retard de paiement !
Jours décompter mais pas de paiement
Visible
Je vais encore passer une bonne nuit
Mdr t’inquiète ont est nombreux dans la même situation le pire demain c’est vendredi si c’est pas régler retard paiement a coup sur
Impossible de « transmettre ou suivre un document » depuis le 27/01/2025.
Message: indisponibilité momentanée.
Actualisation impossible.
Site hs sauf pour actualisation !
Idem , jours décomptes et pas de montant affiché , ça recommence comme le mois dernier
J’ai appeler on m’a dit qu’il le voyait bien eux mais moi toujours rien . .
Inquiétant cette histoire de paiement non affiché
Impossible d’envoyé un mail !
Bonjour actualisation validé mais toujours pas le montant de mes allocations ? Sur le compte france travail
Pareil actualisé le 28 toujours pas de paiement affiché
Rien non plus de mon côté
Petite question je me suis actualisé ce matin cest marqué paiement prevu le 03/02 , est ce que cest le 03 fev pour ceux qui se sont actualisé le 28 ou pour tous ceux qui le font avant samedi?
Bonjour
Oui je viens de comprendre
Si les paiements ne sont pas encore indiqué c est qu’ ils ne sont pas encore
Parties
Pour que cette somme arrive sur cote compte il faut que celui ci parte demain
Donc oui vous l aurez le 3
Impossibilité de lire les messages reçus par son conseiller(espace personnel) depuis hier rien n est réparé vive le nouveau site
Le numérique. . . la nouvelle mode et d envoyer les gens sur le numérique
Solution
-automatise l indemnisation sens actualisé tous les mois
-envoi automatique de l employeur des qu’ un cdd est en cours ou un cdi
-création d entreprise envoi automatique de la déclaration à france travail
– envoi direct d un arrêt de travail cpam
Et france travail
Complications et papiers une grande spécialité bien de chez nous
Paiement tjr pas afficher actualisation fait le 28
Pareil pourtant jours décompter
Moi pareil et ils me mettent que certaines fonctionnalités sont pas disponibles. Bizarre
La plupart des pages ne marche pas. . . Site en mise à jour je pense car tout change niveau affichage mais c’est embêtant. . . Pour ceux qui doivent s’actualiser si vous cliquez sur s’actualisé sur la première page qui s’affiche et non « espace perso » vous pourrez vous connectez et faire l’actualisation mais c’est un des rares trucs qui marche. . .
Reçu un mail de france travail m’indiquant que je dois consulter un courrier sur mon espace personnel, mais aucun courrier non lu. . . pourtant sur l’icône enveloppe il y a 1 courrier non lu. . . C’est à n’ y rien comprendre
Bonsoir mon copain quand il va sur pôle emploi il ne peut pas faire sa déclaration y aurait il une solution
Surement un bug dû à l’affluence importante, réessayez un peu plus tard.
J’essaye de me connecter avec mon identifiant et mot de passe impossible il me marque sois le mot de passe incorrectes ou le nom d’utilisateur
J’essai d’envoyer sur le site un mail à mon conseiller et quand j’écris ça écrit des mots qui sortent de je ne sais où et je n’arrive pas à écrire ce que je veux. Quelqu’un peut m’aider ? Merci
Jai la meme chose avec internet explorer, il faut utiliser chrome pour utiliser france travail! Pas grand chose qui fonctionne avec leur site
Toujours les premières pages superposées impossible de se connecter ! (sur l’application ça fonctionne)
Site web complètement inaccessible
Je peux me connecter à mon compte france travail, mais je ne peux rentrer dans aucune des catégories, tous de suite erreur 409 s’affiche
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Je me suis aperçus que je vais toucher que 893€ de chômage sachant que dans le courrier qu’ils m’avaient envoyer c’était mentionner 930€ pour le mois de février. Foutage de ***, trop de problème en ce moment avec eux. (c’est ma première actualisation en tant que chômeuse)
Bonjour,
Ne s’agit il pas de différé d’indemnisation ? il faut savoir que lors d’une première inscription il y a un délai entre l’inscription et les premiers jours indemnisés qui sont de minimum 7 jours voir plus en cas de cp non pris ou d’indemnités de rupture perçu qui seraient supérieur au minimum légal.
J’espère avoir pu vous apporter une réponse.
Je ne sais pas rien est mentionnée dans le courrier à part le montant.
Sachant que je me suis re inscrite à france travail le 31 décembre (mon contrat cdd se terminait le 30 décembre) et ils m’ont bien dit de me re inscrire le lendemain de la fin de mon contrat. Ce que j’ai fais. Donc c’est de leur faute
Désolé, j’avoue que sans le courrier je ne peux pas trop vous aider.
En effet, j’avais raison, ils avaient oublié de me compter un jour de plus dans mon chômage, donc ils m’ont remboursé
Bonjour je voudrais savoir es que vous avez vos paiement affiché ou bien je suis là seul ceux que je connais est déjà affiché merci
Mon ancien identifiant est toujours valable j arrive a me connecter sur france travail et tout est a jour bon courage
Que de soit avec l’ancien identifiant ou le nouveau identifiant est encore j’arrive à me connecter sur france travail j ai fait mon actualisation a minuit le 28 et 20 minute plu tard j avais reçu le mail de confirmation et aujourd’hui a minuit le paiement était affiché avec l’ancien identifiant je n ai pas de problème pour me connecter sur france travail moi de mon coter sa fonctionne bien courage a tous
Je suis toujours désinscrit, je n’arrive pas a les avoir au téléphone ni un retour par mail
Il faut mettre le nouvelle identifiant reçu par mail début janvier vous êtes pas désinscrit
L’ancien identifiant fonctionne toujours je me connecte avec sa marche
Probleme d’affichage une fois les identifiants rentrés, l’affichage de l’espace personnel est impraticable, mélange de pages superposées.
Deux heures de saisie pour créer mon profil france travail et . . .
Un message d’erreur et rien n’a été enregistré !
🙁 🙁 :-(:-(:-(:-(:-(:-(:-(
Identifiant incorrect alors que non
Petite question
Lorsqu on effectue une actualisation par téléphone ,cela met plus de temps à êtres traitée?
Merci
Non même délai
Rien non plus
Depuis le 28 janvier 2025 et aujourd’hui le mercredi 29 janvier 2025. le service est « momentanément » indisponible !
Toujours rien de mon côté
Y a t il d autres personnes dans ce cas?
Voir dans historique paiement cela vient que lentement puis après il sera affiché sur l’accueil patience
Toujours rien sur historique
Rien non plus
Jours décompté et paiement affiché au 3 a l instant
Ça devrait arriver pour les autres aussi ça se met a jour lentement
Paiement affiché dans l historique
Mes jours viennent de se décompter
Avez vous d’afficher votre paiement ?
Bonsoir qui a c’est jour décompter
Bonjour à tous,
Après actualisation, voyez-vous le paiement s’afficher avec le montant et la date à laquelle vous avez le recevoir ? Car moi rien s’affiche , je vous parle pas du paiement prévisionnel mais le paiement officiel?
Non tjr pas ça devrait s afficher d ici 8 h du mat
Pareil pas afficher normalement c est 48 h après actualisation vers 7 ou 8 h du maton
En fait vous avez pas été radiée ou désinscrit ma femme a eu ce soucis . . En fait il ya 3 ou 4 semaines de ça vous avez reçu un nouvelle identifiant. . . Donc prenez cet identifiant avec votre ancien mot de passe et là tout revien normal. si vous gardez l’ancien sa vous demande de vous inscrire. . . Je vien de le faire a l’instant et j’ai été actualisé et paiement le 3
L identifiant on l’a recu par mail ou sur pôle emploi stp
Sur la boîte mail il ont changé les identifiants de tout le monde du coup j’ai tenté ma dernière chance en le mettant et c’était bien ça
Je n’ai rien reçu pour ma part. Impossible de se connecter.
Tu l’as recu ou ton nouveau identifiant ?
Bonsoir moi je n’ai pas mon paiement d’affiché ni mes jours décomptés suis je la seule ?
Bonsoir moi pareil
Moi non plus
Les jour ce décompte le lendemain de l’actualisation avec le montant que vous allez percevoir
Bah moi je me suis actualisé hier vers 01h du matin , il n’y a pas marqué de paiement au mois de février seulement la date prévisionnelle
Moi pareil c’est 48 h après l’après actualisation vers 7 ou 8 h
Voir sur internet : assistante technique candidat france travail et 3949 en cas de difficultés de connexion
Actualisation réussie pour moi et paiement affiché au 03/02. Jours décomptés sur l attestation. Bon courage à tous
Bonsoir,
Vous voyez que vous allez recevoir un paiement le 3/02 ou c’est juste une date prévisionnelle ? Car moi meme après actualisation rien n’est affiché seulement date prévisionnelle le 3/02
Bonsoir
Vous voyez que le paiement sera envoyé le 3 février ou c’est juste une date prévisionnelle car moi même après l’actualisation le paiement ne s’affiche pas il a juste marqué la date prévisionnel le 3/02
Dans historique de paiement c’est bien affiché au 03/02
Je pense que le nouveau système n’est pas fiable j’ai eu le même problème de connexion vers minuit pendant presque 1 heure je n’arrivais pas puis cela a refonctionner puis apres j’y arriver pas appeler pôle emploi et d aller
Voir votre conseiller pour tous ces dysfonctionnement pour réparer la panne. Bon courage
Mais du coup vous avez été désinscrit ou pas du tout
Moi oui je suis desinscrit et je comprend rien du tout
C’est quand même bizarre que ça arrive a plusieurs personnes il doit y avoir un problème technique je n’est ni courrier ni notification comme si je n’existais pas pour je suis connecté
Service demande d’ aide à la mobilité inncassible depuis une semaine ( 20/01/25) malgré une soixantaine de tentatives. . !
N arrive pas à se connecter et a se reinscrire
T’es pas le seul
J’ai réussi à me connecter sur france travail. Fr il me demande de m’inscrire même m’inscrire il refuse c’est quoi ce délire plus rien qui vas en france c’est du n’importe quoi tout les mois je fais ma déclaration à la même date il nous bloque sans raison valable
Je suis dans la meme situation que toi et il y a pas que nous.
Je ne comprends rien a ce qui se passe.
Et en plus on nous donne aucune explication.
Je me suis connecté le 27 janvier ct impeccable et depuis hier c’est impossible de se connecter
Je suis dans la meme situation que toi et il y a pas que nous.
Je ne comprends rien a ce qui se passe.
Et en plus on nous donne aucune explication.
C’est quoi ce délire je n’arrive plus à me connecter sur mon compte j’ai l’impression que nous sommes radié sans le savoir j’ai essayé par tout les moyens mes identifiant ne sont pas reconnu même mon adresse mail
C’est une histoire de fou
Il me demande de m’inscrire bizarre je connais des gens qui ce sont actualisé sans problème
Il me demande de me réinscrire
On est plusieurs a etre radié
Du coup j’en conclus que ça n’est pas simplement un bug mais il mon radié sans mail ni rien
Impossible connection
Ne reconnaît plus mes identifiants