France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Qui est desinscrit ?
Ca devient n’importe quoi
Impossibilité de se connecter nul part à pôle emploi. Et alors pour contacter un conseiller par e-mail en dehors de leur appli il faut s accrocher donc on ne peut même pas les prévenir…
Impossible de me connecter sur mon espace personnel
Ce matin sur le téléphone impossible de me connecter.
Je télécharge l’application et j’apprends à ma grande surprise que je suis désincrit de france travail.
Je vois aux commentaires que je ne suis pas le seul à avoir subi une desinscription « surprise ».
Je conseil a tout le monde de téléchargé l’application afin de voir si ils n’ont pas été désinscrit.
Honnetement ca me fait plaisir de voir que je suis pas le seul a etre desincrit.
Mais c’est une histoire de fou, tu fais les choses normalement et paf tu es desincrit
Et ? Maintenant tu as fait quoi ?
Bjr faut aller sur pc ca marche pas sur leurs appli
Je viens de voir sur l’appli que j’ai été radier sans le savoir en date du 14 janvier sans avoir d’appel, de mail ou encore de courrier de la part de pôle emploi.
Je vous invite à vérifier si vous n’avez pas été radier sans le savoir.
Sur la page d’accueil de l’application une fois connecté, aller dans « demander une attestation » puis dans « attestation de situation » ou « attestation de périodes d’inscription ».
J’ai contacté via l’application ma conseillère en lui ayant précisé que j’avais comme d’habitude préciser vouloir rester inscrit à france travail mais cette conseillère m’a sortie une réponse sans justificatif réel .
Incompétence.
Jojo tu n’as compris je pense, on est desinscrit de france travail.
Et en plus ma reinscription est bloque pendant un mois. .
C’est pareil pour moi f-x
Depuis le 16.
Sans rien me dire et en plus j’ai demander a ma conseillere la raison de ma desinscription, on m’a juste repondu.
Bonjour,
Suite a vos 3 mails la conversation est cloturer.
Cordialement
Désormais(depuis le 27 janvier 2024) pour se connecter à son espace pole emploi ou s’actualiser il faut contacter le service technique de pole emploi tél pour recréer le nom d’utiisateur les code utilisé prédemment ne fonctionne plus) il faut également recréer un mot de passe obligatoirement.
Bonjour andre,
J’ai pu me connecter et m’actualiser, cependant j’ai perdu mes droits.
Je ne trouve pas l’information comme quoi il fallait tout recréer.
Impossible d’accéder à la section « mes échanges et documents »
Pour ma part, je suis carrement desincrit :d
Elle est speciale cette journee.
Qui est dans le meme cas ?
J’espere que je ne suis pas le seul
Actualisation impossible
L’application me retrouve pas
Problème de connexion impossible
Le site est dysfonctionnel et quand j’arrive enfin à me connecter, il met des informations erronées sur mon espace personnel.
Bonjour laure,
Quelle information ?
Pour ma part je suis carrement désincris
Je n’ai plus accès à mes droits apparemment, mais je pense qu’il s’agit d’un bug. J’espère que cela sera résolu rapidement.
Ok, laura merci pour ton retour.
C’est de la folie cette histoire, je pense que c’est un bug mais depuis janvier ca va mal france travail.
Le probleme j’ai aucun retour de leurs part
De rien li, oui c’est n’importe quoi, non on n’a aucune communication de leur part, ni par mail ni par communiqué. Bonne fin de journée à toi.
Toujours rien pour moi, en plus j’ai l’impression qu’il y a un silence venant de leurs part
Bon courage a toi et bonne soiree
Moi non plus, j’ai envoyé un mail à ma conseillière aucun retour pour le moment.
Bon courage.
Impossible de se connecter. Message après saisie des identifiant/mdp : « une erreur est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement ».
Je me suis connecté ça ne fonctionne pas
La !
Je ne comprend plus rien.
J’attand un retour de mon conseiller
Le site ne s affiche pas
Bonjour quelq’un voit son paiement afficher sur son espace après actualisation
Bonne journée a vous
Merci de votre retour
Je peux meme pas m’actualiser
Certains service de cette page sont momentanement indisponibles.
C’est comme si j’avais perdu mes droits
Je peux meme pas m’actualiser
Certains service de cette page sont momentanement indisponibles.
C’est comme si j’avais perdu mes droits
Non. Toujours celui du mois dernier (actu faite à 8h ce matin) mais reçu mail confirmation et on m’a dit au 3949 (service technique) qu’il fallait avoir reçu cette confirmation sinon l’actu pourrait ne pas être vraiment prise en compte.
Beug connexion
Impossible de se connecter au serveur
Beug connexion
Actualisation impossible. . .
Site internet à l’image de la fronce qui coule !
Je recois ce message : »bad request
Your browser sent a request that this server could not understand.
Size of a request header field exceeds server limit. »
Dès que j’essaie d’acceder à une page
Impossible de se connecter
Site france travail complètement bugger et lent depuis da refonte, l’application impossible de s’identifier avec le message suivant « quelque chose s’est mal passé! «
Ras le bol de ce site
Impossible de s’actualiser ce matin
Ça marche plus ou moins pendant 2 minutes par ci par là mais globalement ça rame/déraille complètement, si vous avez du bol vous arriverez à vous actualiser en insistant mais bon courage, c’est vraiment la cata ce site
Impossible de me connecter
Connexion impossible
Je ne peux pas me connecter à pôle emploi pour mon actualisation
Impossible de se connecter sur le site de l’emploi de france, travail, ainsi que son compte personnel via les deux applications.
Compliqué de se connecter à l’espace candidat :
Puis j’ai insisté et réussi à m’actualiser…
Mais là depuis 10h14 en analysant les erreurs javascript avec mon navigateur je vois : « failed to load resource: the server responded with a status of 500 interna server error) » l’erreur 500 indique que c’est le serveur de francetravail qui ne peut traiter les requêtes
Impossible de se connecter avec l’application mobile
Problème technique. . .
Message affiché : » certains services de cette page sont momentanément indisponibles. Nous mettons tout en oeuvre pour les rétablir dans les meilleurs délais. »
Il semble que les « certains services » en question concernent en réalité l’ensemble des fonctionnalités du site.
Bonjour,
Vous avez marquée
. pas de droit en cours ?
Gros bug depuis ce matin, rien ne se charge impossible d’actualiser la situation
Lent
Charge rien
Bonjour actualisation valider
Quand on voit paiement afficher
Sur son espace personnel
Cordialement
Bon courage et bon chance a vous
Bonjour avez vous votre paiement afficher pour le mois de février ? Merci
Impossible de se connecter à l’application
Je n’arrive pas à me connecte
Bonjour,
J’ai un soucis avec mon compte pole emploi, c’est comme si j’etais radié et je dois me reinscrire alors que je suis en regle et j’ai recu aucun mail de sanction ou de radiation.
Qui est dans la meme situation ?
Oui beaucoup de personnes ont le même problème, ça bug à fond
Merci tu es sur ? C’est comme si j’etais desinscrit du pole emploi .
J’ai le message d’erreur qui indique que mon compte est en cour de traitement . Je ne peux pas me connecter
Bonjour,
Ça fait deux semaines que l appli ne fonctionne pas et m’étant rendue en agence ce matin, je vous confirme que ça ne fonctionne pas.
Ils vous on dit quoi pour s’actualisé ?
Rien de disponible dans les onglets. Pas dactions possibles ou presque
Impossible de se connecter sur frsnce travail. Pénible!
Bonjour,
Avez-vous des problèmes comme moi ? Je ne peux rien consulter
Bonjour,
Oui il me dise que je suis pas inscrit je ne voi aucun identifiant rien du tout c’est vraiment etonnant sa me demande de m’inscrire
Depuis cette nuit samedi de réessayer ultérieurement mais rien n’y fait je n’arrive pas à me connecter sur france travail
Impossible connexion depuis hier soir : « quelque chose s’est mal passé. Votre session a expiré, merci de vous reconecter ».
Le site doit être encore saturer trop de monde c est pour sa que sa rame sa beug et qu’on peut pas se connecter bon courage a tous
Impossible d accéder à l actualisation
Ca marque carrement que mon mari n’est plus inscrit depuis hier deja nous avons etait directement sur place hier la dame nous as dit qu’il doit avoir un beugue et depuis hier c’est toujours la meme chose nous attendons l ars car mon mari a ouvert son entreprise sans sa nous aurons que mon salaire pour vivre , je ne sais pas ce qu’il ce passe avec eux surtout qu’il ne son au courant de rien chez france travail .
Problème accès
Impossible d’accéder a l’actualisation
Impossible de se connecter
Appli innacessible
Bonjour , actu ok reussi à 4h du matin.
Par contre je n’ai jamais reçu le mail de confirmation ,depuis des mois et des mois. . Et vous ?
Par contre je reçois les mails avec les releves de situation. Mais pas ceux des confirmations d’ actualisations,
Est ce que ca vous le fait aussi ? Merci.
Non moi je reçois toujours les mails de confirmation après mon actualisation
Je viens de m’inscrire et je n’ai pas eu de mail de confirmation
Bonjour,
J’ai bien reçu le message électronique d’ actualisation pour le mois de janvier 2025.
Bien à vous
J’ai bien reçu le mail de confirmation pour le mois de décembre 2024 (pas janvier 2025).
Je n’arrive pas à m’actualiser
Bonjour, le site france travail est de nouveau en service, bonne journée à tous.
J’ai ce message pas d’actualisation mensuelle nécessaire en janvier.
Est ce que c’est la même pour l’un d’entre vous ?
Oui pareil
Oui pareil également
Je viens de m’inscrire mais je n’ai pas eu de mail de confirmation
Je ne parviens pas à me connecter pour m’actualiser, c’est dit que mon compte n’existe pas.
Quelqu’un rencontre t’il le même problème s’il vous plaît ?
Bonjour,
Je rencontre le même problème, on me dit que je ne suis pas inscrite, toutes mes informations ont disparu.
C’est la même pour moi impossible je ne peux absolument rien faire
Site indisponible
Impossible de me connecter ! L’appli me demande de me connecter alort que d’habitude je mes juste mon code d’accès.
Réussi à m’ actualiser sur le site après plusieurs essai sur le site et mon application
Bonjour je n’arrive pas à m’actualiser est ce que d’autres personnes ont se problème .
Appeler 3949 pour ameliorer la reactualisation pour aujourd hui et le mois prochain a 9 h
1:30 ca remarche
Bonjour, lorsque j’essaie de me connecter pour l’actualiser il y a marqué que je n’ai pas de compte france travail.
Savez vous s’il s’agit d’un bug ?
Merci
Oui pareil pour moi il me reconnais pas
T pas radier ahaha
Bonjour, lorsque j’essaie de me connecter pour l’actualiser il y a marqué que je n’ai pas de compte france travail.
Ça me l a fait aussi au 3949 et je viens de réussir à m actualiser via iphone
Ça refonctionne
Ça refonctionne en alsace sur pc
Je viens de réussir enfin via iphone sur le site bon courage
Aucun compte trouvé
Ça me l a fait au 3949 la je viens de réussir via iphone sur le site
C par ce que t radier
Si aucun compte mdr
C bon tout re fonctionne c officiel ouf
Actualisation faites sur mon pc,
Avant ils mettent impossible de vous connecter, ou identifiant incorrect sur le pc,
Ensuite j’ai pris mon tél et je l’ai aussi eu, j’ai fait avec identité numérique.
Je suis retournée sur le pc et là bim . . . Actualisée. Bon courage à vous tous!
Ça refonctionne chez moi, j ai pû m’actualiser.
Impossible de ce connecter a france travail j’ai cette phrase ‘ user name/password combination is invalid
1h18 c’est ok pour moi j’ai pu m’actualiser ainsi qu’à mon copain
Actualisation faites sur mon pc