pole emploi

Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes Pole Emploi

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Que se passe t-il ?

Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.

28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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9006 commentaires

    impossible d’avoir un affichage après connexion sous google.

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    Impossible d’appeler le 3949.
    L’appel est coupé immédiatement.

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    Bonsoir alors moi j ai les jours qui sont décompté mais il y a aucun virement affiché. Il y a t il une personne qui as la réponse à cette question ❓️ ❓️ ❓️ merci

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    Payement afficher pour le 3 octobre mais toujours pas de décompte de jour

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      Ça reste au 31 août ?

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      Oui

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    impossible de se connecter sur l’application et sur le site web. Et pas encore reçu la prime

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      Et dans votre avis de situation il y’a inscrit quoi ?

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    Salut j’ai fait l’actualisation le 28 à minuit à se jour aucun jours décompter et aucun payement pour le 3 octobre afficher qui a la meme choses que moi ?

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      Il y’a toujours marquer au 31 août dans votre avis de situation ?

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      idem pour moi

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      Olivier sa viendrais de quoi à votre avis? Pourquoi sa reste au 31 août ?

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      J’en ais aucune idée Sarah ….

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      Et vous Julie c’est inscrit au 31 août dans votre avis de situation ?

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      Sarah aucune idée peut être bien un bug ça arrive souvent mais j’espère pas comme en juillet car j’ai reçu en septembre

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      Je l’es appelle demain dès 8h30 je l’es remercie d’avance pour la nuit blanche

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      Olivier il ct passer quoi en juillet pour votre paiement ?

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    Bugg
    À pôle emploi

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      Vos jours sont ils décomptés ? Moi y’a toujours marquer au 31 août dans mon attestation de situation

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    Aucun jours décompter j’ai toujours dans mon attestation de situation au 31 août ? Une autre personne serais t’il dans le même cas que moi ?

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      Oui la même

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      Ah donc y’a un bug

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      idem

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    Difficultés pour me réinscrire le site me fait tourner en rond en répétant sans cesse les mêmes choses

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    toujours pas de prime inflation comment cela est possible

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      idem c’est dingue
      quand même

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    Bonjour impossible de sortir une période indemnisée de son choix, il y a toujours des problèmes techniques! Que faire ?

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    Impossibilité de s’actualiser

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    impossible de me connecter sur le site, j’ai des modifications à faire, que je ne peux pas faire sur l’appli. Par contre, l’appli fonctionne !

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    Offre d’emplois indisponibles. En pleine journée. Merci Pôle Emploi !

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    Bonjour bonsoir j’ai effectuer l’actualisation à minuit mais toujours pas de payement à venir pour le 3 octobre et pas les jours décompter Esque c’est normal ?

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    bonjour j ai fait l actualisation elle a été pris en compte mais aucun paiement sauf écris paiement 3 octobre ce qui est bizarre c est que l on ne peut plus la modifie comme avant qui est dans le même cas?

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    bonjour
    quelqu’un a t’il reçu sa prime inflation par pôle emploi
    Merci

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      Reçu hier!

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    Actualisation impossible à effectuer sur le site internet, par contre sur l’appli c’est possible.

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    pas possible de faire mon actualisation

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      Bonjour, sur l’appli votre actualisation est possible.

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    Bonjour bonsoir j’ai effectuer l’actualisation à minuit mais toujours pas de payement à venir pour le 3 octobre Esque c’est normal ?

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      bonjour
      oui le paiement apparaît dans la nuit du 28 au 29. dans la rubrique mes paiements en premier puis dans le bandeau après

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      bonjour l vous aussi l actualisation est validé mais aucun montant n apparaît et impossible de la modifier comme avant? merci

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    ça fait plusieurs semaine, j’ai changé mon MDP plusieurs fois, j’ai bien vérifié que toutes mes infos sont bonnes, mais sans succès, j’ai plus accès à Pôle Emploi.

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    Je ne souhaite à personne à devoir rembourser un trop percu, mais si c’est votre cas, pour le faire en ligne (par signature électronique), j’ai appris à mes dépens que cela ne marche PAS avec Firefox. Cela fonctionne toutefois sous Microsoft Edge. Peut-être que cette astuce peut marcher aussi pour d’autres soucis avec le site. Bon courage.

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    Impossible de téléchager mon avis de situation, ce message s’affiche constamment « Pour des raisons techniques, le service est inaccessible.»

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    Toujours aucun paiement de la prime de 100 euros ce 27 bien que bénéficiaire!

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      bonjour idem rien reçu et ils ont le 27

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      bonjour
      avez vous bien reçu votre prime inflation

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    impossible de télécharger mon avis de situation

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    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte

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    Impossible de se connecter, le site n’est pas disponible depuis le 13 septembre.
    J’ai des démarches à réaliser pour mes salariés qui attendent!
    Merci de nous avertir quand la situation sera rétablie…!

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      Inscrite depuis début septembre, à chaque fois que je veux me connecter… Service INDISPONIBLE ! C à peine croyable…ou alors je n’ai pas de chance sur tout. J’avais un rdv prévu le 20/09, suite à mon inscription. J’y vais, je reporte mon boulot. Arrivée sur place, on m’annonce que c’est annulé…
      Je trouve tout ça, Inadmissible…j’ai l’impression d’être dans un cauchemar.
      C’est ça, Pôle emploi ?

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    je n’arrive pas depuis vendredi a me connecter vendredi on ne dit que le cité est en maintenance et lundi 26 septembre à 10 h 58 j’arrive toujours pas à me connecter

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    « Service indisponible » d’un coup alors que j’étais déjà sur mon espace depuis plusieurs minutes..

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    le site est-il toujours en maintenance ? IMPOSSIBLE DE SE CONECTER
    Vendredi ils indiquaient que le site était en maintenance

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    Impossible d’envoyer des documents depuis 3 jours

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    Bizarre ces problèmes de connexion, je me connecte régulièrement depuis 2-3 semaines sans souci, il doit y avoir des problèmes spécifiques. Moi, c’est le remboursement d’un trop perçu qui ne fonctionne pas 😉 si pour récupérer leur argent, çà bugue, j’imagine pas le reste du site.. bon courage

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    impossible de se connecter depuis plus d’une semaine même après réinitialisation du mot de passe

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    Je ne peux pas envoyer de document.
    Cela fait depuis 3 jours.

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    Mon commentaire précédent était pour répondre à AMRIA pour une actualisation simple . quand j’ai un autre problème (ça arrive) genre courrier de type incompréhensible voir menaçant je me rends à l’agence (10kms) il y a toujours eu du personnel pour me renseigner à l’accueil . Il y a plusieurs PC avec imprimante . Inconvenient: VEHICULE OBLIGATOIRE !

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    Je fais toujours mon actualisation par le 3949 les questions sont poses , tapez 1 , tapez 2 ça marche à tous les coups . Je n’ai jamais eu de problème.

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      je vais essayer sûr 3949 merci

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    Impossible de me connecter…Pffff…depuis 4 jours…la loose…en utilisant des ordinateurs différents…

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    Bonjour,

    C’est incroyable ça ! Le site n’est jamais accessible toute une journée ? Quelqu’un a t’il aussi des soucis de connexion à son compte svp ? Ca revient sans arrêt sur l’accueil du site. Merci

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      Pareil pour moi

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    bonjour cela quelques jours que j’essaie de me connecter sur mon espace personnel ( pôle emploi ) mais il ne me reconnais en tant que demandeur d’emploi. y a t’il un problème chez eux. je ne comprends pas. si quelqu’un est dans la même situation qu’il me le fasse savoir . cela commence vraiment à m’inquiéter car bientôt je vais devoir faire mon actualisation. Merci

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    Cela fais 1mois que le site est infdisponible

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    bonjour ,impossible de procéder à ma réinscription;il est impossible de dépasser la 1ere page,celle qui demande notre situation actuelle ;la fonction « valider » ne marche pas .

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    Bonjour,

    Depuis hier, il est impossible de se connecter sur le site, quel est le souci ? Maintenance… ? Quelqu’un a des informations à ce sujet svp ?

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    bonjour
    toujours pas reçu la prime inflation de 100 euros. je suis bénéficiaire de l’ass et ne touche rien de la CAF donc normalement c’est pole emploi qui devait la verser !
    bug, oubli, retard ?
    bizarre

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      Bonjour Denis, la prime de 100 euros sera versée le 27 septembre par pôle emploi. Pas d inquiétude.

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    « service indisponible » au moment de vouloir valider la réinscription .

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    « service indisponible » ca fait 48hs ou plus , au moment de vouloir valider la réinscription .

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    « service indisponible » ça fait deux jours que le système fait la même chose.
    ça vous arrive aussi?

    merci.

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    Ce n’ est pas normal il devait respecter la date de versement qui était le 15

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    Réponse de pôle emploi :

    Bonjour,

    nous n’avons pas de nouvelle concernant cette prime pour le moment. nous ne connaissons pas les modalités. nous n’avons pas de dates de versement.

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      bonjour,

      vous ne connaissez pas les dates, ni les modalités etc . Comment se fait- il que certains ont une dates pour le 25 ou 27 septembre en réponse de leurs conseillers .

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    Réponse de pôle emploi après avoir fait une réclamation: « la prime vous sera versée le 27 septembre ».
    Je trouve ça abusé de faire toute une campagne médiatique sur une date qui n’est pas respecté pour des bénéficiaire comme nous!

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    bonjour ,

    Je suis à l Ass et je n ‘ai toujours
    pas reçu la prime de 100 euros qui était prévu pour le 15 septembre 2022

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      Si vous êtes a l ass et que vous n avey pas de droit a la caf c est pole emploi qui doit vous là versé moi je suis a l ass mais j ai un droit d apl donc c est la caf qui me là versé faite une réclamation auprès de pôle emploi c est pas normal bon courage

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    Merci Aurélie, j’ai fait une réclamation samedi en espérant avoir une réponse aujourd’hui! Bon courage à tous ceux qui sont dans le même cas que moi.

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      Pardon Amélie

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      Bon courage a vous vous avey bien fait de faire une réclamation c est pole emploi qui doit vous là versé belle journée

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    toujours pas de connection ce matin ,,,

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    bonjour

    avez vous des nouvelles de la prime inflation ass svp
    y a t’il des personnes qui l’ont eu
    étant ass cordialement

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    Bonjour, je ne sais pas si c’est un bug ou non, je touche 29,06 par jours de pôle emploi habituellement et il me rester au 31 août 131 jours à toucher, je me connecte ce matin c’est descendu à 5,46 et 47 jours d’indemnisation c’est quoi ce délire ?

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    Je touche uniquement l’ASS et pas de droit APL , je n’ai reçu aucun virement de la prime inflation par pôle emploi! Est- ce que d’autres personnes sont dans le même cas que moi?

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      C est pole emploi qui doit vous verser la prime vu que vous avez l ass et pas d apL moi je suis a l ass mais j ai un droit d apl c est la caf qui m’a versé la prime apparemment pôle emploi n est pas au courant des conditions d attribution il faut les contacter lundi leur expliquer que comme vous avey l ass et de droit a la caf c est a eux de vous versé la prime il faut faire une réclamation auprès de pôle emploi et apparemment il y a beaucoup de personnes qui sont dans le même cas que vous bon courage bon dimanche

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      Vous leur dite j ai pas de droit auprès de la caf j ai juste l ass c est a eux pole emploi de vous versé la prime il faut faire la réclamation

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    Impossible de transmettre des documents.

    « Momentanément indisponible ».

    Moment qui dure depuis 2 jours.

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    impossible de se connecté depuis hier

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    pole emploi ne me reconnaît plus en tant que demandeur d emploi. quelqu un a du mal a se connecter ce matin ?

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    Si vous êtes a l ass et que vous avez un droit d APL c est la caf qui vous verse la prime si vous avez juste l ass et pas de droit à la caf c est pole emploi qui doit vous verser la prime voilà pour les petites précisions

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    En ce qui concerne la prime je l’ ai eu aujourd’hui elle a était verser hier sur mon compte le 16 septembre par la caf petite précision si vous a l ass mais que vous avez un droit au APL c est la caf qui vous les verse j ai vu sa aujourd’hui sur mon compte je suis a l ass mais j ai un droit d apl donc c est la caf qui m’a versé la prime

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    bonjour

    quelqu un a reçu la prime inflation
    très bon weekend à vous

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    je n ais pas recu la prime du 15 septembre

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    impossible de s’inscrire en ligne service indisponible depuis 2 jours
    Quelqu’un est dans la même situation
    Merci

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    Plus d avez aux com c’est quoi cas?

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