Le site passeport.ants.gouv.fr est la plateforme officielle de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés de l’État français. Il permet aux citoyens d’effectuer toutes les démarches en ligne concernant les cartes d’identité (CNI) et les passeports. Vous pouvez demander la création, le renouvellement, modifier l’état civil et l’adresse qui figurent sur votre carte nationale d’identité ou votre passeport.
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Bonjour, demande de passeport déposée le 13 juin paris 7e. Passeport mentionné en production depuis le 18 juillet. Pas moyen d’avoir plus d’info sur le site de l’ants: dans le formulaire contact on n’a pas la possibilite d’envoyer un message et on est renvoyé à la page des faq – on tourne en rond. Renseignement pris en parallèle auprès de la mairie: pas très encourageant car on m’annonce encore 3 semaines de délais (à tire indicatif bien sur). C’est très embétant d’être dans le flou artistique comme ça car même pour décaler le départ en avion (si on a la possibilité de le faire) on a zero certitude que le passeport sera arrivé d’ici là. Comment faire dans une situation comme ça ?
On t’annonce 3 semaine à partir du 18 juillet ou d’aujourd’hui?
On t’annonce 3 semaine à partir du 18 juillet ou d’aujourd’hui?
Bonjour
C’est 3 semaines de délais à partir de la date de production,
On est tous dans le même cas . . .
3 semaines à partir du 18 juill
Je reviens au nouvelle
Je viens de recevoir un texto j’ai reçu ma pièce d’identité mais pas mon passeport encore …
Demande du 16 juin pour les 2
Vous pensez que ça va arrivez bien après ou ça va suivre ?
Merci
Quelle mairie svp?
Mairie du 16 ème a paris jiji
Normalement d’ici le vendredi si tt va bien tu aura ton pasport en général oui
Sab ta carte cni aussi etais en produit depuis le 18/7 ou bien avent
Votre cni était en prod depuis quand svp.
Jiji depuis le 18/07 aussi en même temps que le passeport . . .
Ok merci j’espère l avoir avant le 6 août car moi elle est en prod depuis hier. Infernal tout cela
Bonjour sab.
J’ai egalement fait des demandes de passeports et cni le 17 juillet a la mairie du 16eme.
Deux dossiers etaient en production le 19 juillet et un autre le 21 juillet.
J’étais a la mairie tout a l’heure ils m’ont dis que les cni alle etre expédié et les passeports vont etre produit.
J’ai essayé d avoir plus details mais la personne qui ma reçus a pas voulu et ma répondu je vous ai tout dit
Sauf que meme pas 30 mnt apres avoir quitter la mairie je reçoit 2 sms me disant que les cni etaient prête ( celles en production le 17 juillet).
Le site de l’ants les affichent encore comme etant en production.
Nams waw c était rapide ! Même pas deux jours d instruction.
Bonjour sab
As tu recus le sms pour ton passeport ?
Toujours pas et toi namss?
J’ai fait une demande en urgence pour l’obtention des passeport de mes enfants toujours pas de nouvelles
Par ici ils ont dit 1 semaine a partir de la production de la cni
Bonjour,
Toujours 0 nouvelles est ce qu’il est possible qu’on se partage les adresse mail que chacun a contacter pour essayer de faire avancer les choses de tout le monde svp ?
Je commence j’ai contacter l’ants à cette adresse là :
Et la préfecture de police de paris :
Mais bon essayez quand même la seule réponse qu’ils m’ont tous apporté :
» bonjour,
Votre passeport est en cours de production depuis le 18/07/2023.
Actuellement, nous constatons un délai, sous réserves d’aléas logistiques de 3 semaines entre la production et la réception d’un passeport en mairie.
Comme il vous a été dit dans un précédent courriel, la production et la livraison étant externalisées, nos services ne peuvent intervenir sur ces délais. »
Courage on va y arriver !
Bjr sab les 3semaines de production sont valables pour la carte ou ces pour le pasport
Ma carte est en production depuis le 18/07
Tjr pas de news ces un truc de ouf
Reponse de l’imprimerie nationale il y a 5 jours :
« vous avez contacté in groupe s’agissant de votre demande de titre d’identité.
Nous ne sommes pas autorisés à donner des renseignements sur les dossiers en cours. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de l’agence nationale des titres sécurisés pour toute information relative à votre dossier à l’adresse : ants- contactez-nous ou en composant le 34 00.
Pour information, et à titre indicatif, les délais de réalisation des titres par in groupe sont en ce moment de 4 jours pour une carte nationale d’identité et d’environ 8 jours pour un passeport (délais à compter de la réception par in groupe de l’ordre de fabrication du titre par l’ants).
Soyez assuré de la mobilisation totale de nos équipes pour vous apporter satisfaction.
In groupe.
C’est incroyable !
Je devais partir depuis le 24 juillet, en ayant déposer le dossier le 15 juin je pensais être large. . .
J’ai la haine ! Et ils se rejette tous la balle !
La préfecture a la mairie
La mairie a ants
On arrive à joindre personne !
Sab, pour vous dire j’ai déposé mon dossier pour le passeport le 12 mai à ce jour, le 26 juillet je n’ai toujours pas reçu mon passeport et il a été en production seulement au 12 juillet (2 mois après que j’ai déposé le dossier). C’est aberrant
Lire ces commandes me rassure d’une certaine manière car je me sens moins seul. Au final ça reste vraiment une question de chance. Manon je suis très surpris par votre témoignage. Pour moi et sab c’est la production qui met un temps trop long, néanmoins le délai d’instruction était relativement normal (du 13/06 au 05/07) mais 2 mois c’est aberrant ! Peut-être une « erreur logistique » comme ils disent…
Cassie, fafa, ayoub, hada, nora avez vous reçu votre passeports?
Bonjour,
Non toujours dans l’attente. . .
Aucun sms à date 🙁
Bonjour non toujours pas et vous ?
Bonjour, non , toujours pas reçu le sms
Toujours pas … j’ai encore appelé la mairie aujourd’hui, que me dit 3 semaines minimum et quand le passeport est en acheminement cela peut mettre 24 à 48h avant qu’il arrive en mairie.
Non pareil pour moi et il n’a toujours pas été envoyé en plus donc pas encore fini d’être imprimé.
Cni en production le 18/7 dans le 93 une idée svp de quand t’es que elle va être disponible à la mairie
Bonjour,
Si ce que les autres personnes ont dit est vrai alors pas avant le 8 aout. . .
Après avoir passé un coup de fil à la mairie, on m’a indiqué que mon passeport n’était pas arrivé (en production depuis le 05/07) et qu’ils avaient reçu hier et aujourd’hui ceux du 03/07 donc environ 21-22 jours d’écart ce qui semble corroborer avec d’autres témoignages. Il semblerait donc que le délai actuel soit entre 20 et 25 jour selon la chance du demandeur et la mairie. En outre l’envoi ne prenant qu’un à deux jours cela signifie que la plupart des passeports sont vraisemblablement produits 20jour après la date de début de production. J’espère que ces infos rassureront ceux pour qui il n’est pas déjà trop tard. Pour ma part je pars samedi il est sans doute déjà trop tard pour le recevoir vendredi au plus tard puisqu’il n’a pas encore été produit d’après ce que l’on m’a dit et qu’il faut compter deux jours après l’expédition.
A ayoub. . Merci pour tes précisons. Le mien est en acheminement, donc je l’aurais peut être cette semaine
20 j en comptant les week end?
Comment savez vous que le votre est en acheminement car la mairie ou l’imprimerie nationale ne veut pas donner cette info. . .
De ce que j’ai compris le suivi auquel a accès la mairie est plus précis que celui que nous donne l’ants car après l’étape « en cours de production » il y a « produit va être expédié » et « arrivé » (à peu près). C’est comme ça que l’employé de la mairie me l’a expliqué. Celui avec lequel j’ai parlé est très gentil, peut-être qu’ils ne veulent pas donner de détails en général. La préfecture quand j’ai essayé de leur demander m’on répondu très sèchement d’aller voir la mairie mais pour d’autres c’est eux qui leur ont donné l’état d’avancement de leur démarche. Je pense que tout le monde a accès au suivi plus « détaillé » mais ne veut pas forcément donner d’infos sauf si tu tombe sur quelqu’un de gentil.
Oui en comptant les week end mais c’est approximativement 20 jours donc on est pas à quelques jours près. Il se pourrait que le mien mette encore 3jours à une petite semaine donc bon ça reste assez imprécis.
Merci pour les explications,
J’espère qu’on aura ce fameux sms cette semaine, c’est totalement aléatoire avec des personnes ayant déposé bien après moi ( 3 semaines après)et qui l’ont déjà
Hada, j’ai envoyé un email à la préfecture et ils m’ont clairement répondu que le mien était en acheminement ♀️
Ayoub, merci pour ces précisions
Moi j’attend toujours le fameux sms
En production depuis le 4/07
Je croise les doigts pour l’avoir cette semaine.
Bonjour
Quelqu’un a t-il déposer son passeport sur paris le 15 juin et reçu son passeport?
J’ai déposer la demande pour la cni et le passeport et la cni n’est toujours pas arrivé, or on me dit que la cni arrive avant le passeport ?
Est ce possible qu’elle arrive après ?
Merci
Quelles infos quand tu mets ton numéro de dossier dans l’ants?
J’ai fait ma demande le 14 juin pour mon fils et tjs rien. Nous devons partir le 1er aout. ‘dossier en production depuis le 12 juillet.
Je vous conseille de contacter la préfecture si vous le pouvez. Ma cni était marquée en production depuis le 10 juillet. Quand je contactais la mairie on me disait qu’il ne pouvait rien me dire, que c’était la préfecture qui se chargeait d’envoyer le sms pour indiquer qu’elle était prête. Pour eux si je n’avais pas reçu le sms ils ne l’avaient pas et que de toute façon il y avait 6 semaines de délais. J’ai envoyé un mail à la préfecture pour leur demander où ça en était étant donné que je partais en vacances dans deux jours. Ils m’ont répondu très rapidement qu’elle avait bien été fabriquée et qu’elle était déjà envoyée à la mairie. Après avoir repris contact avec la mairie avec cette information ils ont enfin vérifié et ils l’avaient bien en leur possession. Donc ne comptez pas trop sur le sms ( j’ai vérifié j’avais donnée le bon numéro).
Clara on me met en production aussi depuis le 18 juillet . . .
Amia, quelle est la date de production inscrit sur le passeport ?
Dépôt le 27 juin.
Aujourdhui, sur le site tjs en cours d’instruction, mais la mairie me dit c’est bon ce matin il a été envoyé à douai pour fabrication. Elle m’a dit dans une dizaine de jour, 14max. Donc entre le 3 août et 7aout.
Je vois que beaucoup ayant leur passeport en production depuis le 3-4 juillet on eu leur passeport aujourd’hui 24 juillet. En ne comptant pas les week end et le jour férié cela fait 14-15 jours donc 2 semaines. Ne perdons pas espoir
Passeport cni dossier déposer le 15 juin
Carte d’identité réceptionné le 11 juillet
Passeport réceptionné le 24 juillet
Bon courage à vous tous .
Mairie epinay sur seine
Esperons que cette semaine soit positive
Mimi vous avez eu le sms hier ou c’est sur le site ants que c’etait marqué dispo en mairie?
Bonjour ,
J’ai reçu un sms sur le site ants c’est encore en production d’après eux .
Étant donné que je l’ai bien réceptionné hier
Leur site n’est pas bien fiable du coup
Il faut 2 jours pour que les infos remontent
Oui c’est trop de versions différentes ! Je sais plus quoi faire
Franchement je n’en peux plus . Depuis le 05/07 mon passeport est en cours de production. J’ai beau consulter le suivi en espérant qu’enfin il soit arrivé à la mairie, rien.
Dans quel mairie vous l’avez déposer?
Vous ne me rassurez pas !
Bonjour,
C’est pareil pour moi, depuis le 4 juillet
C’est énervant
Il faut compter 20 à 25 jours à partir du jour en cours de production,
Moi c’est depuis le 04/07 je l’ai récupéré aujourd’hui : 24/07.
Enfaite, j’ai fais une demande de passeport avec motif. . Je suis dans les dom-tom
Fatiha, ils vous ont envoyé un sms?
Cassie avez vous reçu votre passeport ?
User, non je ne l’est pas reçu malheureusement. Fatiguée d’attendre
Ça fait peur. Moi elle m’a dit au téléphone, que c’était 10 jours.
Je suis exactement dans le même cas j’avais déposé cni et passeport le 13/07 et les deux sont passés en cours de production le 05/07. La carte est arrivée le 11/07 soit 6 jours après mais le passeport n’est toujours pas arrivé à ce jour . Ça désespère surtout quand on voit que certains l’on eu pour des dates de dépôt et de passage en production identiques ou à un jour près. Ça montre bien que ça dépend beaucoup des mairies et de la chance ! C’est loin d’être une science exacte ces délais 🙁
Bon ben, j’ai envoyé un mail à la prefecture du 972 et ils m’ont répondu que mon passeport est en acheminement. ( je ne sais pas depuis quand il est en acheminement mais c’est déjà pas mal) je devrais peut être pas tarder à le recevoir. J’ai lu ici qu’apparemment le suivi n’est pas fiable. Des gens ont reçu leurs passeports alors que le suivi n’avait pas avancé
Avez vous constaté une différence entre le site et ce qu’on vous a dit la mairie ?
Oui, sur le site marqué en instruction. Au téléphone on me’dit envoyé le jour j. Un jour de décalage le tps que le statut soit à jour.
Bonjour,
Demande de renouvellement passeport + cni déposer le 15 juin, on est le 24 juillet statut en production depuis le 18/07 et toujours rien, ni pour la cni ni pour le passeport ça fait 2 x que je décale nos vacances,
Je suis a bout, on se moque de l’administration de certains pays, faut croire qu’en france c’est pas mieux !
Dégouter ! Déposer a la mairie du 16 -ème à paris
Quelles délais étaient annoncé ?
Déjà sur paris annonce 29 jours passeport, et 31 jours la cni. Donc pas fiable. Bon courage
3400 je voulais dire qui annonce ces délais.
Ils m’ont annoncé 6 semaines au dépôt du dossier
Ce matin je rappel la mairie pour savoir si ils ont reçu mon passeport puis je demande quel est le délais à partir de la production du passeport. On me répond 3 semaines minimum. Je réponds à la dame que la semaine dernière on ma dit 10 a 15 jours. Elle me répond que ce délais est fini depuis juin et c’est 3 semaines depuis juin. La semaine dernière ont me dit que la production est de 3 semaines car problème à l’imprimerie national. Je demande s’il y a toujours un problème à l’imprimerie national elle me dit qu’il n’y a pas de problème à l’imprimerie national. Pourtant les 2 personnes travaillent dans la même mairie lol c’est aberrant. Je lui dit que bizarrement ils y a deux version différentes elle me répond « prenez la version que vous voulez » je suis mitigée avec leur mensonge
Bonjour,
Depuis qu’elle date est-il en production ?
Moi aussi j’ai eu deux délais différents.
Depuis le 12 juillet et vous?
Depuis le 4 juillet
Normalement demain vous serez à 3 semaines
Oui 3 semaines, on m’a annoncé un délai de 10 jours en production. . .
Moi aussi. . 10 jours de production…
Bonjour manon,
J’ai appelé la mairie ce matin qui visualise la même chose que moi sur ants. Toujours en cours de production. Elle m’a dit qu’aujourdui elle recevait les passeports des demandes du 22/06.
Nora c vous êtes dans quel departement ? 22 juin toujours
Bonjour anita, dans le nord de la france
Bonjour nora, merci pour votre retour. Moi ils me font tourner en rond, j’ai appelé ce matin et on m’annonce 3 semaine minimum et j’ai rappeler cette après midi maintenant on m’annonce 2-3 semaines maximum. J’en peux plus… il y a trop de version différentes
Quelqu’un sait pourquoi j’ai pas le même état de suivi sur moncompte. ants. gouv. fr/mon_espace et que sur moncompte. ants. gouv. fr/suivi_cni_passeport, sur le premier lien je suis en « passeport / cni en cours de production » mais sur le deuxième je suis seulement à la deuxième étape (demande en cours d’instruction par le service instructeur).
Lequel est le plus à jour d’après vous ?
Oui sur ants cela correspond à la pré demande , ne surtout pas prendre en compte,même après récupération, il gardera ce statut.
C’est bien le numéro de demande » en cours d’instruction » qui compte. Cette étape peut prendre entre 20 et 40 jours. Voir plus. . .
Production
Production 1ere etap instruction apres production
Qui vient de marseille ?
Déposé le 27 juin toujours pas en production.
Bonjour,
Oui j’avais appelé semaine dernière rien reçu
Fafa vous l’avez deposé squand? Quel est votre statut : en instruction?
Je viens de marseille.
Passeport déposé le 20 juin et en production depuis le 17 juillet
Merci sasa.
Moi j’ai eu hier au tel un agent de chartreux, en production depuis hier 24 juillet. Elle m’a assuré que ca mettait une dizaine de jour, que ca ne dépasserai pas 15 max. J’espère le 2 se sera bon. Vous devriez lavoir vendredi je pense. J’ai lu quelque part qu’il faut appelé, car parfois il ne scanne pas et mette pas ants a jour alors que le passeport est bien arrivé à la mairie depuiiiiiis.
Avez vous sasa reçu votre passeport? Les 10jours sont passes.
Je n’ai toujours pas reçu le passeport.
J’ai appelé la mairie hier (27/07) ils m’ont dit d’attendre encore une semaine ou deux.
On production depui 6juillet rien pour l’instant
Bonjour,
Il me semble qu’il faut tenir compte du deuxième lien
Pour ma part passeport en cours de production depuis le 4 juillet
J’espère le recevoir cette semaine.
Vous avez appelé la mairie ou bureau de proximité ou vous l’avez deposé. Des fois ils n envoient pas le sms le jour même, ça se trouve il y est.
On production depui 6juillet toujours rien
Bonjour,
Quand j’appelle le 3400 , en renseignant mon code postal, ça m’indique 16 jours pour obtenir le passeport . Je comprends pas cet embouteillage en production à l’imprimerie.
Est-ce que ça peut dépendre de la mairie dans laquelle on fait notre demande? Ou du département?
Je suis dévastée je pars dans 10 jours
Votre passeport est en production depuis quand ?
Il est en cours de production depuis le 12/07
Exactement comme moi…
C’est quel mairie ?
Si j’ai du nouveau , je vous tiendrai au courant. J’espère que cette semaine sera positif pour nous tous vraiment
Mairie arleux dans nord
Merci, j’espère on croise les doigts
Bon courage. Moi au 3400 il m’ont dit 30jours. Quand j’ai parlé de ce délai au bureau de proximité ou j’ai dépose mon dossier. Ils m’ont dit au nez en me disant « impossible » minimun 48jours. J’espère qu’ils ont tort .
Bonjour ,
Dossier pour passeport et cni fait le 15 juin pour mon bébé.
Cni récupérer le 11 juillet en mairie.
Concernant le passeport il est en production depuis le 3 juillet étant donné que l’imprimerie nationale m’a bien confirmer que c’était 8 jours pour la fabrication.
A ce jour 0 nouvelles du passeport.
Nous partons dans 4 jours comment vous dire que je suis vraiment dégoûtée.
Quelle mairie svp
Mairie de épinay-sur-seine
Alors reçu?
Non toujours pas reçu . . Toujours en production depuis le 3 juillet
Passeport reçu aujourd’hui enfin
À mimi, vous avez eu le sms ou c’est sur le site de l’ants que vous avez vu qu’il etait à récupérer en mairie?
J’ai bien reçu le sms le site de l’ants affiche encore l’étape en production ne vous fiez pas à ça
Très bonne nouvelle pour moi il vien. Juste de passe après 24h je pense que hier c’était le cité qui avais des problèmes enfin
Il a changé de statut?
Bonjour, combien de temps à partir de la production du passeport cela met pour récupérer son passeport ? Si quelqu’un sait svp en général.
La mairie ou j’ai fait mon passeport m’a dit entre 10 à 15j dans un premier temps puis, lorsque j’ai rappeler ils m’ont dit 3 semaines car il y a un problème à l’impression lol. Je voulais savoir si quelqu’un a déjà eu ça ?
Merci
Mairie de vitry-sur-seine
Moi j’ai le retour de l’imprimerie nationale il y’a 2 jours par mail, ils m’ont dit que c’était 8 jours du moment où ils avaient l’ordre de fabrication de l’ants
À la mairie ils annoncent 20 jours
Merci pour votre réponse, oui en mairie ils annoncent 20jours, alors il ne faut pas se fier à ce que la mairie dit ? C’est 8j à partir du moment où il est en production jusqu’à ce qu’il arrive en mairie si j’ai bien compris ?
Hada, quelle sont les coordonées de l’imprimerie ?
J’ai vu que votre passeport est en cours de production depuis le 10 juillet il me semble, normalement lundi vous êtes à 9 jours car il ne travaille pas les week end et jour férié. Pourrez vous me dire si lundi vous avez eu un retour de votre passeport svp
Ok je vous dirai si jai du nouveau la semaine prochaine
À manon, le delai est de 8 jours de production sans tenir compte de la livraison en mairie,
Je vous dirai si j’ai du nouveau cette semaine et vous aussi si pouvez me dire
Pour ma part en production depuis le 05/07 et toujours pas de nouvelles, on est bien au delà des 8j hors we et jours fériés
Ayoub, quelle mairie ?
Luc-en-diois c’est dans les alpes
Ayoub, pouvez vous nous tenir au courant lorsque vous aurez votre passeport svp
J’espère que j’aurais des nouvelles la semaine qui arrive, je vous tiens au courant.
Ayoub avez vous eu votre passeport ?
@manon, je suis dans la même situation que vous.
– mairie de saint-maur-des-fossés.
– dossier complété le 23/05.
– en production depuis le 20/07 mais la mairie me donne des informations contradictoires.
Je suis censé partir le 31/07. . .
Je sors de ma mairie. Ca confirme ce que j’ai pu lire.
Les passeports passés en production le 02/07 viennent à peine d’être reçus en mairie (semaine du 23/07).
Comptez donc minimum 3 semaines à partir de la mise en production.
Est ce que ça re-bug de noueau ?
Waouu rapide
Toujours pour moi : ce numéro de suivi n’a donné lieu à aucune demande . . .
Essayez de vide le cache, moi ça remarche toujours
L’accès au suivi remarche pour moi.
Pas de changement de statut. ( toujours en cours de production)
Toujours pas reçu ?
Bonjour non toujours pas reçu. Toujours en cours de production
J’ai fais une demande de renouvellement le 07/04 pour mes 2 garçons à quelques minutes d’écart.
J’ai reçu 1 passeport et l’autre est en cours de production depuis le 30/06.
Je suis peinée et tellement en colère que personne ne prennent en considération la demande des gens surtout en cette période estivale.
Certaines familles attendent toute l’année pour partir en vacances.
Nous n’avons aucune autres alternative
C’est scandaleux
Quelle mairie ?
Mairie de limeil brevannes
Je pars samedi prochain et j’attends tjr le passeport
Quel angoisse
Ça remarche à nouveau depuis ce matin 8h, allez vérifier
Il y a un changement de statut ?
Non toujours en cours de production
Hada bonsoir vous savez nous dire le délai pour recevoir nos passeports s’il a été mis en production le 30/06
Je vous remercie
En mairie ils annoncent 20 jours dès la mise en production
Une personne sur ce site qui avait son passeport en cours de production le 3 juillet a eu le sms de retrait le 21 juillet
Ma demande de passeport qui était en cours de fabrication depuis le 5 juillet est passé maintenant au statut « ce numéro de suivi n’a donné lieu à aucune demande » ? Ma demande a t’elle été egaree ? Le site a t’il un bug ? C’est assez inquiétant tout ça
Même chose pour moi, il doit s’agir d’un bug. Comme ça fait 40 jour que j’attends et qu’il est passé en cours de production le 05/07 je perd espoir.
J’ai fais une demande conjointe de cni et de passeport le 13/06 et si la carte est arrivée au bout de 31 jour le passeport n’est toujours pas arrivé (au 22/07). Comme j’étais en déplacement je suis contraint de prolonger mon séjour à mes frais et reporter mes vacances là encore non sans coûts. De plus je n’arrive plus à accéder au suivi de ma demande (en cours de production depuis le 05/07) c’est écœurant de voir la manière avec laquelle on peu laisser les gens attendre sans nouvelles. Pour un changement d’état civil il m’est indispensable car je ne passerai pas la frontière avec une carte et un passeport à des noms différents. J’ai tout fait pour éviter cela mais l’ants a ruiné des semaines de travail et de planification. J’en pleurerai presque tellement c’est affligeant.
Quelle ville
Luc-en-diois
Je n’arrive plus à suivre ma demande. Ils me disent que mon numéro de demande n’est pas correct…
Demande du 29 juin, en profucton depuis le 3 juillet. Depuis le 21/7 j’ai le message :
Le numéro de demande 93xxxccccccxxxxcxxx n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné.
Il disent en mairie que c’est un bug du site ants
Quelle mairie?
Neuilly plaisance
Bonjour,
Même problème depuis hier matin. Alors que j’avais accès jusqu’à la veille de l’incident.
En cours de production depuis le 12/07 pour ma part.
Ça fonctionne toujours pas à ce jour.
J arrive pas suivre ma demande de passeport
J arrive pas suivre ma demande de passeport
Je viens de lire tout les commentaires et je me sens rassuré car je suis dans le même cas que vous. . . lorsque j’essaie de suivre l’évolution du passeport et cni et bien je lis qu’il reconnaissent pas le numéro ou que celui ci ne n’as pas encire donné lieu a une demande de production.
Le numéro de demande xxxxxxxxxxxxxxxx n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné
Je souhaite savoir comment faire pour suivre mon dossier. Dossier réalisé en début juin 2023. Dossier complet et validé par la mairie avec pré-demande sur internet
Pourtant lorsque je souhaite vérifier l’avancée du dossier ce message apparaît disant qu’aucune demande n’a été crée!
Impossible d’envoyer un message personnalisé.
Je vais me déplacer en mairie mais souhaiterai réellement pouvoir avoir un semblant de suivi.
Je trouve déplorable ce nombre constant de démarches dématérialisées où nos anciens sont complètements mis de côté.
Comment faire pour avoir des nouvelles autre
Demande faite ou
Le numéro de demande n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné
Je suis dans le même cas c’est sûrement un beug
J’ai fais une demande avec motif le 3 juillet. le lendemain il est passé en instruction, puis le 5 juillet il est passé en production. Jusqu’à maintenant je suis toujours en attente et mon depart est dans une semaine. jusqu’à hier je pouvais consulter le suivi et depuis ce matin rien. Le numéro de suivi ne fonctionne plus
Cela doit être un beug je suis dans la même situation
Quelle ville?
Le numéro de demande n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné
Je suis dans le même cas c’est sûrement un beug
Bonjour je n’arrive pas à accéder à ma demande pour un suivie
Merci par avance
Qui a eu ce problème et a reçu un sms?
J’ai lu plus bas une personne qui a reçu le sms cet après-midi alors que ce matin ça lui mettait aussi erreur
Suite au même message d’erreur comme la plupart des gens ici, je suis allée en mairie qui m’a confirmée que le site ants avait un bug et que le dossier de ma fille etait toujours bien en cours de production depuis le 10 juillet
J’ai pu contacter l’imprimerie nationale par mail qui m’indique qu’ils n’ont plus le droit de donner des infos sur l’avancée des dossiers en cours et qu’à titre d’information la fabrication de cni était de 4 jours et 8 jours pour le passeport dès qu’ils reçoivent l’ordre de fabrication et qu’il fallait contacter l’ants via le formulaire ou au 3400 sauf que personne ne répond et le formulaire de contact est à questions fermées, on ne peut pas poser des questions personnalisées. . . C’est épuisant
Quel mairie ?
Rodez
Votre dema. de n as eu lieu de production de votre passeport ou numéro demande incorrect
« le numéro de demande n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni « alors que ça affichait hier
Ma demande n’existe plus avec mon numéro
Idem, le site ne reconnaît pas mon numéro de suivi alors que cela fonctionnait encore il y a 2 jours. Cela me « rassure » de ne pas être là seule mais en espérant que cela se rétablisse vite !
Le numéro de demandexxxxxxx n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné.
Il y a un bug avec le site,
Espérons que ça soit résolu rapidement.
Je suis dans le même cas c’est sûrement un beug
Bonjour, j’essaye de suivre mon passeport, je n’y arrive pas il reconnaît pas mon identifiant
Le site ants ne reconnaît plus le numéro de demande du passeport de ma fille alors que depuis le 10 juillet il est en cours de fabrication. . .
Je n’arrive pas à voir l’avancée de mes documents d’identité lorsque j’entre le numéro de la demande il est dit que je n’ai fait aucune demande alors que hier je pouvais le voir !
Pareil pour moi le site dit que mon numéro de demande n’a pas donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné.
Un bug
J’espère qu’il sera résolu rapidement
Bonjour,
Le site ants ne reconnaît pas mon numéro de récépissé de dépôt de cni.
Je n arrive plus à suivre ma demande de passeport sur ants
Depuis ce matin pour suivre lavancement du passport de ma fille jai ca _le numéro de demande n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné
J’ai le même message que beaucoup de personnes. Jusqu’a hier, le suivi fonctionnait et le passeport était en cours de production et aujourd’hui, ça me met: le numéro de demande *********** n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné. Surement un bug.
Pareil moi aussi en production depui le 18juillet aujourd’hui le numéro de suivie ne fonctionne pas
J ai le même soucis que vous . Pour mes 2 dernières pas de soucis et pour ma grande on me met le numéro ne fonctionne pas alors qu il fonctionnait très bien jusque mardi (dernier jour ou j ai regardé ) qu est ce que ça signifie que le passeport ´ a pas été accepté ou est ce un bug ? J espère que si quelque chose ne va pas dans la demande ils nous préviennent quand même et ne supprime pas juste le numéro sans rien dire
J’ai eu le même problème plus tôt dans la journée, mon passeport était en cours de production depuis le 3 juillet, puis « le numéro de demande n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné ».
J’ai reçu un sms cet après midi comme quoi mon passeport était arrivé. Peut être un problème lors de l’update de l’état du passeport de « en cours de production » à « disponible en mairie »?
Je suis contente que vous l’ayez moi toujours dans le stress, en production depuis 10 juillet
Ah vous me donnez espoir, j’espère l’avoir avant mardi.
Moi c’était en cours de production depuis le 4 juillet pour une demande déposé le 6avril, j’hallucine sur les délais.
Alors que mon mari l’a eu en 15 jours.
En cours de production ou d’instruction ? Sur paris?
Bonjour levi,
Mon passeport est en cours de fabrication depuis le 1er juillet je pense qu’il l passe par la préfecture, pour signature, avant d’être envoyé à la mairie pour y être retiré.
De quelle préfecture dépendez vous (ou département dans lequel se trouve la mairie où vous avez fait la demande) ? Ça me permettra de savoir si je vais peut-être bientôt le recevoir également (j’ai fait la demande en haute-garonne qui dépend, pour le permis de conduire, de la préfecture de région occitanie, de donc montpellier).
Merci à vous.
Michel
J’ai fait ma demande le 20 juin dans l’isère (38), on m’a annoncé 4 semaines de délai en moyenne, ça a pris quelques jours de plus. Il est resté près de deux semaines en cours d’instruction, puis 2. 5 semaines en production.
Après c’est peut être un coïncidence : il se peut qu’un problème technique soit arrivé pile à ce moment là. .
. . . n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné.
Il était en production il y a 2 jours.
J’essaie de suivre l’avancée de mon passeport mais ça m’affiche que le numéro de ma demande n’a pas encore donnée lieu à une demande de production alors que celui ci était en cours de production depuis le 07 juillet
Sur paris? Production ou instruction ?
Le meme problème que tout le monde.
Dossier déposer en mai, toujours pas reçu le 21 juillet
Numéro de demande passeport incorrect
J’ai déposer ma demande depuis le 14 juin sur paris et toujours rien !
C’est grave de devoir annuler les vacances et tout ce qui s’en suit en sachant que je suis censée partir dans 10jours, je pensais m’y être pris en avance ! Pff tu parles
La préfecture m’a dit il faut compter 20 à 24 jours à partir de la date en cours de production.
Le 14 juin? ! Olala moi le 23 juin ils m ont normalement 25 cni 35 passeport mais rien
Tous ces retards qui, pour beaucoup, vont engendré des préjudices (réservations à l’étranger non remboursables etc,), alors que les démarches ont débuté il y a 6 mois au minimum, commencent à sentir bon les demandes préalables à la saisine des tribunaux administratifs de recours de plein contentieux. On va se régaler, nous les avocats !
Il n’y a pas que le site qui bugue. Deemande déposée en mairie le 12 mai. Depuis le 1er juillet le passeport est toujours en cours de fabrication, alors qu’un ami qui a déposé une demande après moi, même circuit et même conditions, auprès de la même mairie, a reçu son passeport hier.
De qui se moque cette administration bras cassés ! ?
Vous l’avez déposer au près de quel mairie svp ?
Merci
Castanet (31)
Je n’arrive pas à suivre mon compte pour mon passeport
Pas de soucis karim. Idem pour moi et tout le monde j’ai l’impression. Ça m’est arrivé trois fois depuis la demande et ça revient. Le site n’est pas mieux que les agents
Je souhaite suivre l’avancée de ma demande de passeport et celle de mon fils mais dès que j’essaye un message apparaît « le numéro de demande xxxxxxx n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné » alors que jusqu’à lors je me connectait normalement. Et ce pour les deux demandes
Êtes vous des bouches du rhône ?
Ce message arrive en permanence
» le numéro de demande xxxxxx n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné »
Alors que cela marché hier soir et en cours d’instruction depuis début le début juillet
J’ai ce message lorsque l’on entre le numéro de suivi pour la cni : « le numéro de demande n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné » alors qu’il était valide hier soir. Il était en cours d’instruction depuis le 6 juin et pas toujours en production.
Meme message qui s affiche
Pareil depuis 9h du matin bug sur le site
Message qui s’affiche le 21 juillet 2023 :
« le numéro de demande n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné » hier, le 20 juillet 2023 le passeport était en cours de production depuis 10j déjà. . .
Même message »le numéro de demande n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné «
Message qui s’affiche
Le numéro de demande n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné
Alors que hier tout fonctionnait
Le numéro de demande *********************** n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné
Je pensais que ca voulait dire qu’il etait parti en production snifff
Idem :
Message qui s’affiche
Le numéro de demande n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné
Alors que hier tout fonctionnait