Oney (anciennement Banque Accord) est une société spécialisée dans les crédits à la consommation. Vous pouvez ainsi souscrire à un prêt personnel pour tous vos projets d’achats ou de travaux. Oney propose aussi du rachat de crédit, des assurances, des solutions de paiements et des produits d’épargne. Fondée en 1983, l’entreprise française emploie plus de 2900 personnes dans le monde pour un portefeuille de plus de 9 millions de clients.
Problèmes Oney
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problème identique ,comme a beaucoup de clients , faudrait qu’ils se fassent du soucis sur ce problème récurant ,pour ma part je ne passerai plus par eux …
La page oney le bon coin ne fonctionne plus elle met Oops, une erreur est survenue.
Je pense mettre le bon mot de passe du coup dans le doute j’ai voulu le réinitialiser mais je ne reçois aucun mail pour le changer. Résultat, aucun accès à mon compte pour le moment. Très embêtant ce problème.
Cela fait plus d’un mois que nous essayons de nous connecter à notre compte Oney sur notre ordinateur.. Systématiquement, depuis plus d’un mois, je reçois le message d’erreur suivant : « Oops, une erreur est survenue. » De quelle erreur s’agit-il? Quand allez-vous vous décider à intervenir afin de réparer et de faciliter la gestion des comptes de vos clients?
Ne pas répondre est un terrible manque de respect à l’égard de vos clients.
pour ma commande en 10 fois oney sur boulanger je commande met ma carte met à chaque fois sa fait « beug » et sa me redirige vers le site marchant c inadmissible
bonjour à toutes et tous
impossible de me connecter. Toujours le même message :une erreur est survenue, réessayez ultérieurement.
C’est fatigant d’autant plus que ce n’est pas la première fois.
quand je souhaite me connecter avec mon compte oney un message d’erreur survient : une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement cela depuis deja quelques moi .
bonjour tout le monde je confirme connexion oney toujours impossible ils ne répondent meme pas au message et je ne recois pas de mail de confirmation de message
Une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement. voila tout les jours c’est comme ça une honte oney
Je ne peux pas ouvrir ma banque Oney sur ma tablette alors que sur mon téléphone cela fonctionne
Je vais faire un courrier à 60 millions de consommateur.Une panne qui dure depuis des semaines c’est juste inadmissible.
pourrez vous nous informer si vous avez une solution après avoir contacté 60 millions de consommateurs.
cordialement
Un problème de sécurité m’empêche d’ouvrir l’application depuis longtemps maintenant…
impossible de faire un paiment
Je n’est pas pu sélectionner mon type de carte entre CB et MasterCard pour un payement en plusieurs fois
Depuis deux jours j’essaie de payer un article sur le bon coin impossibilité de payer en 4 fois sans frais ……
lorsque je rentre et valide mon identifiant :
une erreur est survenue …
une honte oney impossible de se connecter
Impossible de se connecter à son compte
paiement en plusieurs fois ne fonctionne pas
Et une fois de plus impossible de se connecter avec un PC ou l’application mobile.
votre site est vraiment bidon, heureusement que ça fonctionne mieux avec les autres banques!
vu le nombre de bugs la carte devrait être gratuite.
Erreur au niveau du formulaire
Le paiement en plusieurs fois ne fonctionne pas!
Bonsoir depuis quelque temps impossible de se connecter sur le site sur pc et téléphone message oups une erreur est survenue veuillez réessayer plus tard.
Bonjour quand je souhaites payer en 4x sans frais l’icône CB et MASTERCARD ne fonctionne pas, ayant une carte mastercard je ne peux pas sélectionner celui-ci.
Je ne peux donc pas effectuer d’achat car cela me met carte fausse.
impossible de me connecter depuis plusieurs jours
trois mois impossible de me connecter à mon espace oney banque
Après 3 semaines , l’accès à l’espace client re-fonctionne après saisie code sécurité envoyé sur mobile ,
Bonjour
Voulant acheter un mobile en 4 fois sans frais sur orange dès que je valide le paiement qui me renvoi sur votre page web il est marqué oups une erreur technique est parvenu
Pourriez vous remédier à cela
Cordialement
Denis
bonsoir depuis cette été impossible de ce connecter sur le site sur pc est téléphone message oups une erreur est survenue veuillez réessayer plus tard.
Bonjour, j’ai essayé acheter sur Leboncoin avec oney mais ça March pas ? Je sais pas qu’à faire ?
Hier,21/12, impossible de me connecter (l’appli ne répond pas)
J’appelle, et je tombe (rapidement) sur quelqu’un d’assez désagréable, infantilisant, qui fini par mettre mon appel en attente. A son retour, mauvaise liaison téléphonique, qui finit par couper.
Je pense qu’il va me rappeler (ce qui s’était déjà passé lors d’un précédent problème).
En attendant, je désinstalle mon appli. En la réinstallant, message me disant que j’ai changé de téléphone, et que celui ci n’est pas reconnu.
Je rappelle. L’opératrice fini par lâcher qu’il y a un bug général, que je n’aurais pas du supprimer l’appli, et que « quand ça ne marche pas, il vaut mieux ne rien tenter » !
Pour l’instant, aucune difficulté pour utiliser la carte.
bonjour, impossible de me connecter par l’application ou sur le site.
L’appli ne fonctionne pas depuis 1 mois, par intermittence, entre 2 réinstallations, j’ai la chance de voir mon tableau de bord. Malgré les appels et la grande quantité de réclamations et de mails, rien n’a bougé, messages formatés disant que le service technique était dessus….ça me permet de moins dépenser sur le Web…
impossible de se connecter
impossible également pour moi de me connecter depuis un mois, et l’agent au tél se permets de rire de cette situation et me répond qu’elle fait remonter, depuis un mois que j’envoie des mails et j’appel
impssible de me connecter aussi depuis 1 mois !
Impossible de me connecter soit par l’application Oney ni par un moteur de recherche a Oney depuis 15 jours
impossible de me connecter au site depuis plusieurs jours.
j’ai essayé du téléphone, de l’ordi. et avec navigateur différents.
message oups une erreur est survenue.
et carte refusé chez certain commercant sans raison …
impossible d’accéder à la page de connexion
Message « Oups une erreur est survenue » : Impossible de se connecter au compte Oney quel que soit le navigateur utilisé et de réaliser des paiements sur certains sites de ecommerce.
Cela fait un mois que je remonte l’incident en magasin, sur le service client en ligne via le compte Oney de mon mari (pas de dysfonctionnement sur son compte) ou par appel téléphonique. Inadmissible quant au délai de résolution.
Que des paroles : C’est du à problème technique, il faut attendre, décrivez l’incident, ressayez dans quelques jours…
Bonjour,
Je rencontre exactement le meme problème.
c’est pénible.
carte refusé à la station service sans acune raison et impossible de me connecter à l’espace client.
problème lors du payement
impossible de se connecter au compte oney
probleme resolu pour oney apres mises a jour automatique du pc
Impossible de me connecter depuis hier soir. Ça me met une erreur est survenue. Réessayez ultérieurement…
ça me fait pareil !je comprend pas
Appli Oney fonctionne toujours pas….
Impossible de se connecter au compte client
Bonjour n’arrive pas a me connecter sur mon compte oney arrive jusqu’a mettre le code envoyer par sms la page s’ouvre vide?
problème technique impossible d’effectuer le paiement en 3 ou 4 fois sur le boncoin
Bonjour depuis hier je n’arrive pas a me connecter a mon compte
accès impossible à mon espace personnel avec l’application et sur le Web?
connections qui freeze. impossible d’accéder a mon espace personnel
connection impossible depuis plusieurs jours sur mon compte oney
bonjour
impossible de passer mon reglement sur le site decathlon ce jour
merci
Moi de même essayer cette semaine impossible. Problème de serveur ?
impossible de me connecter ni sur l’application ni en passant par Chrome comme conseillé ! cela fait plus de 10 jours ! personne pour me donner une réponse ou une solution ! c’est infernal !
Achat en 4x sans frais ONEY sur le site de Samsung impossible depuis hier matin.
Sur la page paiement, après le choix du 4x, je clique sur « continuer » et la page se rafraîchit indéfiniment alors que je devrais être redirigé sur le formulaire sécurisé Oney.
Coup de téléphone passé hier à Samsung mais leur solution est de réessayer dans 2h. Bref…
Je n’arrive pas à renseigner mon adresse ça m’affiche une erreur est survenu
Bonjour
Effectivement il faut se connecter sur Google chrome. Je viens de réussir après 2 semaines sans pouvoir me connecter sur l’ancienne application. Et ça fonctionne parfaitement.
Pas de connexion possible « Une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement » : c’est un problème récurrent; La conseillère me dit qu’il n’y a aucun problème avec leur site internet, il n’y a aucun problème et qu’il faut se connecter avec google chrome, j’essaie et …ça ne marche pas non plus. On se moque de moi.
L’application refuse de prendre en compte mon adresse mail.
Impossible de ce connecter « erreur veuillez reessayer ulterieurement »
ça fait plus de 3 mois que je ne peux plus me connecter ☹️
je ne sais plus quoi faire !
c est vraiment pas serieus chez oney ils ce foutes de nous
Connexion impossible sur l’application et sur le site
Impossible de finaliser un achat suite a » un probleme technique »
Pour confirmer un paiement, me demande mon code mais me dit qu’il est erroné ! Pour pouvoir payer, je demande alors la confirmation par sms… À l’ancienne…
pareil message d’erreur lorsque je veux me connecter à mon espace client « Une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement »
Connections impossible à l’espace client. Aucune méthode ne fonctionne le problème est récurent chez oney.
impossible valider mon paiement. Agaçant et frustrant
Je parviens a me connecter mais message d’erreur lors de la validation. Très frustrant
Toujours le même message d’erreur lorsque je veux me connecter à mon espace client « Une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement »
Impossible d’accéder à mon compte de quelque manière que ce soit, c’est extrêmement lassant.
Impossible d’accéder depuis 48h également
impossible d’accéder depuis 48h que j’essaie.
bonjour. que se passe-t-il chez oney.. suis client depuis des années sans aucun problème et là sur quelques semaines plusieurs problèmes répétitifs de connexion impossible ou de paiement impossible à distance, suis déçu… j’aimerais bien que oney redevienne comme avant sans problème…est ce possible ? j’y crois…
Je ne suis pas satisfait d’Oney. Leurs site est constamment en panne et surtout les soirs plus les week-end. Je suis client depuis plus de 10 ans mais là je suis fatigué je vais aller voir ailleurs.
Impossible de payer sur le bon coin je reste bloqué sur une page blanche
Bjr
Impossible de me connecter à Oney sur mon PC, une fenêtre indiquant « une erreur est survenue, veuillez essayer ultérieurement »