NRJ Mobile

NRJ Mobile est un opérateur de télécommunications appartenant au groupe Bouygues Télécom. Cet opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO – Mobile Virtual Network Operator) commercialise des offres 4G, illimitées, bloquées, avec ou sans engagement, avec téléphone ou sans, ainsi que des cartes prépayées rechargeables.

Problèmes NRJ Mobile

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Que se passe t-il ?

28 octLe réseau mobile est en panne. Message officiel : "Bonjour, certains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés pour accéder au réseau mobile. Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie rapidement. Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait occasionner. Merci de votre compréhension."

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789 commentaires

    Pas de réseau cellulaire depuis ce midi

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    Plus de réseau 4 g depuis plusieurs jours. Je suis à toulouse.
    ?

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    Réseau mobile pratiquement inexistant depuis une semaine.

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    Bonjour

    Je n’ai pas de réeau depuis ce matin une explication svp ?

    Cordialement

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    Bonjour
    Depuis lundi je n’arrive pas à appeler les gens , et personne n’arrive à me joindre
    Es ce que je pourrais avoir une explication s’il vous plaît ?

    Cordialement

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    Depuis hier j’ai plus de connexion internet ni de réseau je peu n y envoyer des messages ni appeler

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    Plus de 4 g réseau qui rame alors que mon forfait n’est pas épuisé

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    Le réseaux mobiles ne fonctionne plus depuis hier après midi

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    Bonjour
    Impossible de passer des appels ou d’être jointe avec nrjmobile. Une catastrophe. Du voip un forfait pas cher mais trop cher pour ne rien pouvoir faire

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    Plus d audio en communication sur 2 téléphones nrj mobile

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    Pas de connexion depuis mardi 29 aout

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    Bonjour,
    Est-ce que c’est resolu ? J’ai tjrs l’impossibilite de me connecter

    Merci

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    Pb réseau ce matin vers 11h. À nouveau cette aprem. Après 3 semaines chez nrj mobile

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    Appels d’urgence uniquement. . . pas de reseau

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    Cela dure depuis 4 jours. Une réduction sur le forfait serait sympathique
    Merci

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    Bonjour j’ai pas de réseau depuis ce matin je peu pas appelé. Sais marqué appel urgence. Merci

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    Plus du tout de réseau depuis 24h cela est très problématique

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    Depuis plusieurs jours, problème pour passer ou recevoir un appel, ou bien plus de son en cours d’appel, ou bien coupure en indiquant : absence de réseau.
    J’habite villeneuve loubet dans le 06

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    Plus de réseau mobile nrj appel d. Urgence uniquement depuis ce matin à sainte eulalie en born 40200

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      Idem dans le 26, panne depuis 2jours et service sav. . . Le néant total. . .

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    Je n’ai plus accès au réseau mobile : ni appel, ni message, . . .

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    Problème de réseau 4g
    Réseau wi fi bon et connecte mais impossible d accéder a internet depuis 21h

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    Gros bug lors de mes appels téléphoniques. Mes appels en cours de communication se coupent au bout de quelques secondes d’échanges avec mon interlocuteur ! Cela avec tout mes appels du jour!

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    N° de téléphone :
    Je n’ai plus de signal 4g. J’habite sur la commune de soorts-hossegor en france.
    Merci de corriger

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    Aucune données mobiles depuis trois jours dans la sarthe vers savigny. Quant au téléphone, c’est quand il a envie. Insupportable. Je vais arrêter cet abonnement que j’ai pris il n’y a même pas un mois. . .

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    Débit 4g au plus bas dans le 46 . . . Depuis 3 semaine. Je vais changer d’opérateur !

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    Plus aucune tonalité. . . aucun appel possible, ni pour en émettre, ni pour en recevoir. Un conseil ?

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    Cic mobile a fait des accords avec différents réseaux sans en avertir ses clients avec des résultats souvent de mauvaises qualités.
    Le dernier avec bouygues ne semble pas concluant

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    Lors d un appel téléphonique sortant la communication est coupée au bout de quelques secondes et donc impossible de joindre qui que ce soit
    Ceci depuis le passage chez bouygues est devenu fréquent

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    Bonsoir impossible de passer un appel s’est écrit ( non enregistré réseau) merci help

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    Coupure intermittentes avec mon interlocuteur.
    Impossible d’avoir une conversation.

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    Réseau qui coupe ou on entend plus l’autre interlocuteur.

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    Bonjour
    Étant nouvelle sur vôtre site je viens de souscrire un abonnement chez vous et ça démarre mal
    Aucun appel téléphonique je demande un geste commercial en guise de bienvenue
    Cordialement
    J’ai vu aussi pas d’internet
    Cordialement merci de faire le nécessaire le plus rapidement possible

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    Bonjour
    Étant nouvelle sur vôtre site je viens de souscrire un abonnement chez vous et ça démarre mal
    Aucun appel téléphonique je demande un geste commercial en guise de bienvenue
    Cordialement
    J’ai vu aussi pas d’internet
    Cordialement

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    Bonjour
    Étant nouvelle sur vôtre site je viens de souscrire un abonnement chez vous et ça démarre mal
    Aucun appel téléphonique je demande un geste commercial en guise de bienvenue
    Cordialement
    J’ai vu aussi pas d’internet
    Cordialement

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    Pas de réseau ce soir en région parisienne

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    C’est possible d’avoir un soucis mauvais réseau en 2023, du jamais vu
    Quelle déception, nrj mobile a fuir , plus jamais

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    Je n ai plus de réseau sur fecamp que ce passe t il ?

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    Pas de réseau depuis ce matin (région parisienne)

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    Bonjour. Je n’ai pas de 4g en haute-savoie. D’autres personnes ont-elles ce problème ?

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    Problème internet aucun réseaux depuis hier soir, jusqu’à maintenant
    Cela commence bien faire
    Avec nrj et le réseaux bouygues telecon

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    Réseau internet très faible atteint tout juste le 2eme niveau.
    Pas normal dans la ville de brest

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    Je m’interroge sur le recours que nous pourrions avoir, le problème dure depuis au moins 15 jours au vu des différents messages et nous n’avons aucun interlocuteur vu que le site ne fonctionne pas. . . C’est assez irréaliste. . .

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    Impossible de recevoir des appels ni de sms , impossibilité d’emettre des appels et sms non plus. J’habites dans le gers

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    J’ai pris des recharges roaming pour ma fille qui est partie en australie depuis le 7/07/23 et elle n’a aucun réseau, tout est en appel d’urgence, c’est scandaleux. . . D’autant plus que le site internet ne fonctionne pas et que je n’ai aucune possibilité d’avoir un quelconque interlocuteur au téléphone vu qu’elle est sur le discount mobile. . . Et le site est en panne depuis presque 10 jours. . . Je m’interroge vraiment . . . Ma fille est mineure et le conseiller que j’ai eu hier soir au téléphone de nrj mobile ne voulait pas du tout me parler car comme son forfait est un forfait discount, il ne cessait de me répondre « je ne peux rien faire pour vous ». . . Très déçue. . .

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    Bonsoir.
    Je n’est plus d’intérêt ni en 4g ni en 5g à carry le rouet, je suis normalement sur l’antenne sfr du paneron.
    A+

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    Panne réseau, pas de réseau à saint mère eglise, ça ne m’est jamais arrivé c’est honteux…

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    Plus de réseau depuis ce matin

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    Bonjour,
    Panne de réseau depuis ce matin, impossible d’envoyer ou de recevoir les msg, ni les appels.

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    Bonjour je suis en h+ depuis hier or j’ai un forfait 5g

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    Je n’ai aucun réseau depuis début de semaine , mon téléphone est quasiment toute la journée en « appel d’urgence »

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    J ai plus de reseaux depuis ce matin phouff

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    Impossible d envoyer message ci-après nrj mobile code erreur 0

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    Panne réseau depuis 2 jours le val (var)

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    Comme d’habitude pas de réseau internet depuis 3 jours, pas d’internet.

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    Je n’ai plus de data mobile depuis ce dimanche 02 juillet à 18h environ

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    Problème de réseau ? Bordeaux

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    Aucun réseaux mobile depuis 3 jours en date du 27/06/2023

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