Norauto est un réseau de garage automobile avec environ 400 centres dans toute la France. Chaque centre est composé d’un atelier pour l’entretien et la réparation de véhicules et d’un magasin pour la vente d’accessoires auto. Parmi les services proposés, il y a la révision constructeur, vidange, freinage, changement des pneus, entretien de la climatisation etc…Il est possible de commander des articles ou de prendre rendez-vous en ligne via le site norauto.fr.
Problèmes Norauto
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Impossible de se connecter sur mon compte
Impossible de commander et de payer en ligne depuis plusieurs jours
Impossible de me connecter à mon compte.
Le site internet m’a bloqué!
Paiement en ligne impossible par cb ou paypal
Avec firefox , chrome, sur win11 ou android 🙁
Impossible d’accéder au paiement
Votre site ne fonctionne pas et il est impossible de joindre un de vos centres par téléphone.
Pas top!
Site norauto qui ne fonctionne pas. . . !
Jusqu’à quand ?
Impossible de les joindre, 6 fois en 3h et ça raccroche… énervant
Le site internet norauto est indisponible ce 30 mai 2023 depuis environ une heure.
Bonjour pourquoi l’application norauto ne fonctionne plus
Ayant au un « »chat » », je leur ai précisé qu’il avait des problèmes avec leur site norauto, et qu’il devait voir avec le service informatique, mais il ne veule rien savoir, de plus je ne peux pas visualiser mes points ni même générer mon bon norauto
Bonjour, depuis des années je me connectais à mon compte norauto, depuis plus d’un mois je ne peux plus, alors que j’ai pas changer d’adresse mail et de mot de passe,j’ai envoyé un mail à norauto pas de réponse, j’ai utilisé le chat, mais pas de réponse favorable, comment faire
Impossible de choisir méthodes de livraison
Connexion impossible a mon compte client. Merci de remédier au problème.
Impossible de commander des pneus sur le site « refus de paiement «
Impossible de se connecter à mon espace client !
Toujours le même pb depuis 3 semaines: impossible de se connecter à l’espace client.
Impossible de se connecter sur son compte : pas de validation du panier possible
Toujours impossible de se connecter à l’espace client en raison d’un problème technique depuis 4 jours. . .
Impossible de se connecter sur son compte : pas de validation du panier possible. Depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter sur son compte : pas de validation du panier possible
Impossible de se connecter sur son compte : pas de validation du panier possible
Lors de la prise de rendez-vous pour une révision, impossible de cliquer sur les horaires afin de valider un rendez-vous, on clique, il ne se passe rien. Testé sur plusieurs navigateurs ainsi que téléphone : même constat
Panier inaccessible.
Lors de la prise de rendez-vous pour une révision, impossible de cliquer sur les horaires afin de valider un rendez-vous, on clique, il ne se passe rien. Testé sur plusieurs navigateurs ainsi que téléphone : même constat
impossible de se connecter au site en ligne de norauto ! apparemment cela dure depuis un bout de temps !
connexion impossible donc prise de rendez vous impossible
Prise de rendez-vous impossible : bug qui renvoie sur un avertissement pour enregistrer un N° de portable (qui est pour mon cas deja enregistré!)
On ne peut pas prendre rendez-vous donc on ne peut pas valider la commande donc on achète rien !
Super le gestionnaire du site
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Connecté à mon compte sans problème, mais impossible de prendre rendez-vous.
impossible de se connecter à son compte.
impossible de se connecter à son compte
Toujours impossible de re-télécharger l’appli sur mon portable avez-vous une explication ?
impossible de se connecter à son compte, idem en changeant le mot de passe…
Plus d’application Norauto sur mon mobile et aucune possibilité de re-télécharger l’application ?
Site down
c’est impossible de joindre par tel Norauto Colomiers dps 15 jours : musique d’attente pdt 10 min puis ca raccroche… c’est insupportable : il va falloir faire 50 km pour prendre un rdv…
La mise en forme du site est complètement erronée.
Impossible de charger les ressources CSS/JS
« Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT »
Impossible de se connecter à son compte, ni via Facebook. Le site indique rencontrer un problème et demande que l’on essaye à nouveau plus tard. Le problème perdure, quel que soit le navigateur.
impossible de commander des pneus, accès au panier impossible.
boujours
je n4est plus acces a mon compte?je clic sur mot de passe modifier ?il m envoye le generateur de mot passe je modifie le mot de passe ?il revien sur la page et la rien .
alors je rentre le nouveau mot de passe et ce veut pas 4 jours que je me prend la tete.
je precise je suis sur windows 10 pro.
impossible de passez l’etape prendre un rendez vous
Bonjour
Impossible de joindre norauto colomier semaine dernière malgres des appels quotidiens. Besoin urgent de monter pneus neiges en gardiennage chez vous
Depuis hier 68 appels sans succès
Inadmissible : même le service clients est injoignable
Impossible de se connecter à Norauto, malgré plusieurs tentatives.
Bonjour,
Malgré l’essai avec différent navigateur, le panier reste toujours vide meme quand j’ajoute des choses dedans…
impossible d’acheter quoique ce soit.
problème après rendez vous et paiement en centre…numéro incorrect de téléphone …un encart avec avertissement numéro valide 10 chiffres
Impossible de prendre RDV en ligne. Essais sur mobile, tablette et PC . Sur navigateurs Chrome, Edge, Firefox et Huawei.
Arrivé au choix de la date et du créneau horaire, impossible de valider l’option.
C’est ballot … si j’appelle le centre près de chez moi pour valider la prise de rdv, la même opération coute 20 euros plus cher.. et on me répond, ce n’est pas possible c’est un prix forfaitaire. Enfin entre 549 et 569 euros il y a bien 20 euros d’écart… que je vais devoir payer si je veux faire monter mon attelage. C’est énervant
Impossible de prendre rendez VOUS
Prise de RDV impossible
Impossible de prendre un RV.
Après la validation du panier, l’identification ne se fait pas et la prise de rendez-vous non plus, du coup. 1 heure que j’essaie. Rincé.
Bonjour,
Il est impossible d’accéder à la livraison gratuite à domicile sur le site.
Nous sommes à chaque fois dirigés sur le centre de la marque le plus proche, dès le connexion sur leur site.
Nous pensons que leur logiciel décrypte l’adresse IP du PC, puis il bloque sur le centre le plus proche..
Un courrier à la direction, trois appels au service clients, un échange téléphonique plus tard rien n’a changé.
La marque nous a envoyé des image de leur site avec les options disponibles (livraison gratuite à domicile ou en point relais), alors qu’avec plusieurs essais de lieux différents, ces options sont grisées sur le site « réel ».
Qui a déjà eu ce type de souci sur ce site de NORAUTO ?
Cordialement,
Alain
Impossible de prendre rendez-vous en atelier, le site nous renvoie automatiquement sur la page « choisir votre centre Norauto »
Impossible d’aller sur la fiche d’un produit, Sur safari comme sur Google chrome. Alors que tous les autres sites fonctionnent parfaitement, donc pas de problème réseau
Impossible de me connecter avec le compte que je viens de créer, cela fait plusieurs jours que le site me dit qu’il rencontre des problèmes techniques.
Je ne peux pas commander mon panier sur Norauto. Cela me met un message d’erreur lorsque je veux me connecter pour régler l’achat.
La page devien sombre et se bloque. Sa dur depuit 15 jours.
Je n’arrive pas a cliquer sur un horaire pour un entretien révision pour ma voiture au centre norauto de mably
Site en croix depuis plusieurs jours. Impossible de choisir de créneau horaire. J’irai chez la concurrence ♂️
Impossible de sélectionner et valider un créneau horaires sur la prise de rdv pour révision…j’ai essayé hier soir à plusieurs reprises et ce matin pareil.
De surcroit j’essaie de contacter par téléphone pour prendre ce fameux rdv…et là encore impossible de joindre qui que ce soit malgré déjà 5 appels (cela finit toujours de la même manière « tous nos conseilleurs sont en ligne veuillez renouveler votre appel)…ok mais là concrètement comment fait on ?
Impossible de se connecter.
Impossible de prendre rendez-vous online, ije les appelle et ls me demandent de passer pour prendre rendez-vous. Je dois donc faire 50 km aller retour pour ce faire ! Vive l’écologie
Je veut faire la démarche pour ma carte grise et arriver à titulaire ça plante ?
impossible de se connecter méme avec un nouveau compte
Impossible de se connecter.
Changement de code sans effets
Impossible de se connecter a un compte, et ça fait des semaines que ça dure
Suite à commande pneus impossible a valide car paiement est refusé
Message suivan : Paiement refusé par l’institution financière
Utilisez le bouton « Retour » pour modifier vos informations de paiement
MES CARTES FONCTIONNENT AILLEURS..
A
Impossible de se connecter a un compte …
bonjour. je n’arrive plus aller sur le site norauto. la page se bloque systematiquement
Erreurs 502, 504, CloudFlare, paiement en pagaille. Commande non atteignable depuis 2 heures…
probleme sur le site a chaque fois page n existe pas impossible de consulter aucun produit
Impossibilité prendre rdv en ligne page inaccessible
Ayant perdu mon mot de passe, je demande à ce que l’on m’envoie un lien de réinitialisation. A la place, je reçois un mail comme quoi mon compte va être définitivement désactivé.
Impossible d’envoyer un message sur leur site pour signaler le problème.