Nocibé est une entreprise de distribution de parfums et de cosmétiques. Cette enseigne française est créée en 1984 par Daniel Vercamer qui veut rendre la parfumerie et le bien être accessibles à toutes les femmes. Le nom Nocibé a été inspiré par l’Ile de Nosy Be située à Madagascar, sur laquelle sont produites les fleurs ylang-ylang, fleur qui est un composant emblématique de la parfumerie. La société compte plus de 600 points de vente et plus de 500 instituts de beauté.
Le site Nocibe.fr propose principalement des parfums de luxe, du maquillage, des soins du corps et donne de précieux conseils beauté. Prise de rendez-vous ou commande en ligne sont possibles.
Problèmes Nocibé
2025-06-02-11
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Nocibé ? Dites-le !
Impossible de ma connecter le site indique une erreur s’est produite
Impossible de se connecter sur le site ni de commander
Bravo.
Le service client ne répond pas au téléphone.
De 94. 50e mon article passe à 96. 80e.
Le portail du site nocibe disparaît immédiatement avec mention « une erreur s’est produite »
Impossible de payer ma commande avec ma carte bancaire?
Erreur à chaques tentatives de connections ou de changement de code. . . !
Pourquoi?
Depuis hier, impossible de se connecter
La page d’accueil disparait instantanément
Connexion impossible. Le message
» une erreur est survenue » apparaît
Je n’arrive pas à régler ma commande ni à me connecter à mon compte nocibe
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Le site mouline sans fin
Impossible d’ouvrir le site
Impossible d’ouvrir le site
Une fois arrivée sur le site nocibé. Fr, la page disparaît et je ne peux pas commander
Je ne peux payer avec une carte cadeau cela me mets paiement refusé
Sur google la page du site nocibé. Fr s’affiche et disparaît rapidement.
Je ne peux pas commander
Problème pour me connecter, à chaques tentatives il affiche un problème.
Erreur
Impossible d’ouvrir mon espace personnel
Je ne comprends pas comment une grande enseigne comme ça n’est pas capable de résoudre rapidement les problèmes de connexion! C’est pénible
Impossible de me connecter sur mon compte pour commander
Impossible de me connecter à mon compte pour commander
Impossible de payer en ligne. Le paiement n’aboutit pas…
Impossible de payer en ligne, échec lors de la finalisation du paiement
Impossible de procéder au paiement, message d’erreur sur le site et sur l’appli
Je n’arrive pas à me connecter depuis plusieurs jours pourquoi ?
Impossible de se connecter au site.
Message d’erreur.
Impossible de créer un compte client
Message d’erreur
Je n’arrive plus a ouvrir le site depuis plusieurs jours, il ce ferme automatiquement.
Impossible de me connecter sur le site depuis mon iphone cela depuis plusieurs jour depuis l’application et sans l’application idem
Bonsoir,
impossible de commander sur nocibe !
Je n’arrive palus à me connecter sur nocibe
Moi idem
Je n’arrive plus a ouvrir le site depuis plusieurs jours, il ce ferme automatiquement
Problème pour commander en ligne
Bonjour, je désires prendre rdv avec mon institut pour une épilation mais le cadre « valider mon créneau » ne fonctionne pas. Comment faire?
Impossible d’associer ma carte fidélité du magasin avec celle présente dans mon espace client
Bonjour,
Impossible de finaliser ma commande, votre site ne réagit pas. . .
Problème connexion
Impossible de consulter l’application
Elle s’éteint automatiquement
Cordialement
Je n’arrive pas à réserver un créneau pour un massage
Bonjour, même problème pour moi pour une épilation, le cadre « valider mon créneau » ne fonctionne pas.
Je n’arrive plus a avoir accès à mon compte nocibé
Il m’est impossible de valider ma commande sur l’appli nocibe ou sur le site internet. Paiement validé par ma banque et nocibe m’informe que rien n’a fonctionné. Et tout revient au départ avec mon panier en attente. que faire?
Avez-vous été tout de même crédité pour cette commande ? Je vous pose cette question, car j’ai rencontré le même problème et je m’inquiète légèrement.
Impossible de me connecter depuis mon téléphone sa me met une erreur générale c’est produite sa dure depuis plus d’une semaine je désinstalle j’essaie sans l’application mais toujours pareil
Depuis 1 semaine je ne peu plus me connecter sur le site avec mon iphone
Et quand je le fait sur mon ordi ou un autre téléphone je peu
Impossible de me connecter sur mon compte nocibe lorsque je rentre mon identifiant et mot de passe cela me mets une erreur c’est produite
Bonsoir, ça fait 2 semaines j’essaie de visiter le site nocibé. fr depuis mon téléphone mais ça ne fonctionne pas.
Cordialement
Je n’arrive pas à accéder à mon compte
Je n arrive pas à aller sur le site de nocibe
Bonjour
Mes anciennes commandes ne s’affichent plus et impossible de payer
Impossible de régler la commande sur le site
Impossible de commader
Impossible de se connecter.
Impossibel de se connecter
Moi impossible de me connecter
Suite à la mise à jour du site internet, tous mes points fidélité ont disparu
Bonjour je n’arrive pas a utiliser mes points de fidélité
Impossible de réserver un créneau institut
Impossible d’activer les codes promotionnels dans mon panier alors que je respecte les conditions
Impossible de réservé un créneau institut. . .
Il faut cliquer sur « actualiser » mais rien ne se passe!
Le site ne me permet pas de voir un article ou mon panier.
j’ai donc installé l’application nocibé afin de faciliter mes achats mais le problème persiste!
Tous les produits que je clique ne sont pas disponibles dans tous les nocibé.
Rencontrez vous le même problème !
Impossible de me connecter pour valider ma commande mention identifiants invalides ?
dommage
Cordialement
On ne peut plus se connecter à nos comptes et récupérer les points fidélité.
Même chose pour moi
Je tape mon é-mail, et mon code, et apparait erreur
J’ai le même problème
Bonjour,
J’ai téléchargé l’application nocibé sur l’apple store. J’ai déjà un compte nocibé que j’utilise à partir de mon ordi ou tel portable.
Impossible de me connecter à partir de l’application » identifiants non valides », donc pas de possibilité de profiter des avantages liés à l’application.
Nocibé ne répond pas au pb.
Quelqu’un a t il une idée de la manip à faire? Merci
Bonjour cela fait plusieurs fois que j’essaie de régler mes achats en ligne. Clé digitale accepté mais chez vous rien , je dois refaire et refaire le paiement sans rien obtenir. Dois aller sur un autre cite pour avoir mes produits ?
Bonne journée
J ai un compte nocibé et une carte de fidélité
Tout marche sur le site, mais impossible de me connecter à mon compte à partir de l’application « identifiants non valides »
Je n’arrive pas à déduire mes points de fidélité je ne comprends pas pourquoi
Impossible de valider rdv en institut
Je n’arrive pas à ouvrir le compte nocibe pourtant jn’ai beaucoup d’achats à effectuer
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de passer commande depuis 14 h. . .
Impossible d’accéder à l’application. « veuillez mettre à jour votre application pour continuer à l’utiliser ». Sauf que j’ai déjà la dernière version. Et sur google play, ça me dit aussi qu’une mise à jour est dispo, mais mon bouton installation auto des mises à jour est activé, et sinon de toute façon je n’ai pas de bouton installer puisque je suis déjà avec la dernière version ! Désinstaller l’app et réinstaller n’y change rien.
Apparemment gros bug de leur côté !
Je reviendrai dans quelques semaines voir si c’est réparé.
Impossible de me connecter alors que mon mot de passe est ok. (02/08/2024). Dommage. . .
Celà dure depuis des semaines. J’ai lachée l’affaire
Quand je veux prendre rdv, j’ aicomme message : votre compte est temporairement annuler. Que faire?
Impossible de me connecter à mon compte, il me dit « identifiant invalide », j essaie de faire mot de passe oublié mais je ne reçois jamais le mail de modification
J’ai le même pb auj le 04/08. Ton pb a-t-il été résolu ?
Bonjour aujourd’hui lundi h30 toujours impossible de passer commande ,depuis hier 17h j’essaie
Bonjour ,impossible de payer ma commande ,depuis dimanche 17h que j’essaie
Bonjour impossible de passer des commandes mon compte nocibé ne fonctionne plus