
Nocibé est une entreprise de distribution de parfums et de cosmétiques. Cette enseigne française est créée en 1984 par Daniel Vercamer qui veut rendre la parfumerie et le bien être accessibles à toutes les femmes. Le nom Nocibé a été inspiré par l’Ile de Nosy Be située à Madagascar, sur laquelle sont produites les fleurs ylang-ylang, fleur qui est un composant emblématique de la parfumerie. La société compte plus de 600 points de vente et plus de 500 instituts de beauté.
Le site Nocibe.fr propose principalement des parfums de luxe, du maquillage, des soins du corps et donne de précieux conseils beauté. Prise de rendez-vous ou commande en ligne sont possibles.
Problèmes Nocibé
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J’arrive toujours pas a me connecter une erreur s’est produite, pas de message pour changer de mot de passe.
Depuis hier, j’essaye de me connecter. Quand je fais mot de passe oublié, je ne recevais pas de mail, et quand je veux créer le compte, ça me dit que mon adresse mail existe dèjà.
J’ai reçu à 3h du matin le mail pour réinitialiser le mot de passe mais quand je le fais et que je valide : ça me met : malheureusement, une erreur s’est produite ! Merci de bien vouloir réessayer.
Ça fait 2 h que j’essaye. Merci
Commande toujours impossible à valider et payer
Erreur s est produite lorsque l on essayer de se connecter à son compte avec les bon mots de passe et nom d utilisateur
Paiement par paypal impossible tant sur mozilla que sur chrome.
Impossible de valider et payer la commande.
Impossible de valider ma commande
Impossible de passer commande
Après avoir composer mon panier, impossible de réaliser le paiement 🙁
Problème toujours non résolu et personne ne répond au service client
C’est vraiment abusé
Je n’arrive pas à passer mon bon d’achat de 10€ eu grace à mes points
Impossible de passer commande depuis au moins deux heures: il y a eu un premier blocage pour sélectionner un magasin où retirer la commande, puis un autre, définitif, au moment de valider le mode de retrait c’est à dire avant de pouvoir régler la commande.
Moi le service client m’a dit aller en magasin, ça fcontionnera
Ba voyons, sauf quand magasin il n’y a les promos du site nocibe. fr et du coup on paie plus cher
Moi je ne suis pas d’accord
Ma carte cadeau nocibe ne fonctionne pas sur le site nocibe. fr
J’ai contacté le service client qui m’a dit que ce n’était pas leur problème et que j’avais qu’à en acheter une autre pour voir si le problème persiste
Je vais quand même pas acheter 50 carte cadeau alors que le bug vient de chez eux.
Ils sont malins de dire ça, comme ça il gagne de l’argent et les clients sont perdante
Impossible de me connecter avec mes identifiants et mdp
Bonjour impossible de passer commande sur votre site depuis ce matin
Impossible d avoir une page a jour
Bonjour
Impossible de me connecter à mon compte nocibé depuis 2 semaines et pas de réception des mails afin de modifier mon mot de passe. Indication : identifiant non valides
Mon paiement en ligne n’aboutit pas et j’ai un message d’erreur
Impossible de me connecter à mon compte. Le message « une erreur s’est produite » s’affiche inlassablement. Si j’essaye une demande de renouvellement de mot de passe, rien ne se passe. Le bug dure depuis plusieurs jours !
Je n’ arrive pas à commander. Mon panier est ok mais quand je clique sur le paiement rien ne se passe
Suite a ce bug avez vous contacter le service client pas whatsapp ou e-mail moi je l’ai fais et je n’ai eu aucune réponse même pas une lecture de message.
Site ne marche pas, le panier est validé, la remise avec, la livraison avec, et ensuite ça coince pour valider la commande et passer au paiement.
Impossible d’utiliser mes point fidélité
J’ai effectué une commande sur le site nocibé je suis allez jusqu’à qu a la validation du paiement et apres une page blanche. Et mon panier est toujours là j’ai envoyé un message sur whatsapp a 10h13 et la il est 16h48 aucune lecture et pas de réponse.
Le site est toujours en panne, impossible de régler, on réclame dans le vide car rien ne se passe.
C’est une horreur de naviguer sur ce site, c’est du grand n’importe quoi. A quoi bon créer un site si ça bugg à chaque instant. Si on a oublié son mot de passe par exemple, on peut toujours courir pour avoir le mail pour recréer un nouveau mot de passe. Pour arriver jusqu’au paiement, c’est une galère totale. Pour suivre sa commande, là c’est impossible
Bon courage !
Validation de la commande impossible car « une erreur s’est produite lors du paiement », or ma carte fonctionne très bien. Une surchage du site en période black friday ?
Impossible de payer en ligne
On ne peut pas commander sur le site depuis la semaine derniere . Ça ne fonctionne pas du tout le site nocibé donc les black friday de nocibe se passeront de ma commande
Impossible d’utiliser le bon de 10 euros
Impossible de payer ma commande en ligne depuis le 30 novembre. . .
Je viens de faire un paiement sur le site qui a été accepté le problème c’est qu’il est toujours dans mon panier donc pas de numéro de suivi
Depuis plusieurs impossible de passer commande sur le site message (une erreur s’est produite)
Impossible de payer ma commande
Réussi en réglant par carte de crédit
Bonjour le site nocibe ne redirige pas vers paypal pour le paiement
Bonjour, la même chose, ni paypal ni un autre mode de paiement
Paiement débité sur mon compte bancaire mais ma commande n est nulle part et pas de mail de confirmation ni de commande affichée
Bonjour, depuis hier soir (29/11) je n’arrive pas à finaliser ma commande ! . . .
Impossible d’utiliser mes points de fidélité
Bonjour, je n arrive oas a accéder a mon espace client de nocibe ni avec le bon mot de passe ni en essayant de le changer, rirn ne vient sur ma boîte mail
Impossible de payer en ligne (cb)
Je réinitialise mon mdp car message « une erreur s’est produite » mais cela fait 3 fois et cela ne fonctionne pas, il y a un pb 🙁
Suite a ma commande de ce soir,recu code de ma banque,paiement validé ensuite le site nocibé me dit qu’il y a eu une erreur , pas de mail de confirmation d’achat et sur mon compte nocibé aucune commande a venir alors que le paiement a été validé?
Impossible de procéder au règlement en ligne (paypal)
Je n’arrive pas à payer
Depuis hier soir impossible de payer par carte bancaire
Impossible de procéder au règlement en ligne ! On fait comment ? !
Impossible de se connecter et s identifier
Impossible de me connecter ni commander, « utilisateur non autorisé »
Impossible de passer commande ni même de s’identifier !
Je n’arrive paz a payer ma commande depuis 5 jours!