MyPCS (nommé couramment PCS) est un service de moyen de paiement proposant une carte bancaire prépayée et rechargeable. Sans condition de revenus, aucun découvert possible, sans engagement, MyPCS vous permet d’acheter une carte bancaire Mastercard et de la recharger par internet ou dans un bureau de tabac. Vous obtenez un compte avec un un rib français permettant de recevoir des virements. MyPCS est disponible sur internet à l’adresse mypcs.com et sur votre mobile via l’application du même nom.
Problèmes MyPCS
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Que se passe t-il ?
| 21 janvier | MyPCS donne plus de détails sur l'incident en cours. Leur fournisseur a décidé d'arrêter son activité. MyPCS doit donc changer de fournisseur. En attendant, ils ont suspendu la commercialisation des recharges coupons et l'ouverture de nouvelles cartes. Le rechargement par virement ou CB reste toujours possible. Communiqué officiel disponible ici : lien |
| 20 janvier | MyPCS explique qu'une maintenance est en cours : "Pour des raisons techniques l'accès au rechargement par coupon sur votre espace "Mon compte" est momentanément indisponible. Nos équipes font le nécessaire pour rétablir vos accès au plus vite. Les paiements, virements et retraits ne sont pas concernés et fonctionnent bien. Toutes nos excuses pour ce désagrément." |
Bonjour j’ai acheté un coupon de 50€ et je me suis trompé au moment de rentré l’adresse mail donc je n’ai pas reçu de mail et le code de mon ticket j’aimerais bien savoir quoi faire afin de récupérer mon argent
J’ai pu rechargée la nouvelle carte sur l’application alors que je l’ai pas encore reçu l’ancienne carte est plus actif m il on pas transférer le reste de mon argent heureusement j’avais tout retiré il reste 7euro qui on disparu
Ma carte n’apparaît plus sur le site ou lapplication je ne c’est pas ou est passer mon argent je ne peut plus payer ni rien faire
Quand est-ce que le problème va être résolu svp parce que ça me gonfle j’ai des tonnes de recharges pcs que j’arrive pas à recharger
Deux recharges de coupons, validé mais pas crédité. Que faire ?
Bonjour problème de connexion impossible de recharger par coupon par sms c’est impossible de joindre pcs
Bonjour problème de connexion impossible de recharger par coupon par sms c’est impossible de joindre pcs
J essais de changer de carte cela ne fonctionne pas et de regarder mon compte impossible je n arrive pas a vous joindre
Ok, sur le site internet ils me disent » un problème est survenu lors de la récupération de vos transactions. Veuillez réessayer plus tard. »
Toujours sur le site; il est indiqué sur l’image de la carte pcs : « non disponible » à l’endroit ou est d’habitude noté le solde du compte.
J’ai essayé de faire un petit achat en ligne pour tester : « paiement refusé ».
Valérie, on se tient au courant ici si vous avez des nouvelles svp : j’en ferai de même avec vous. Merci !
Ok pas de soucis
J ai exactement le même problème et également essayé une petite somme via internet
J’ai également le même problème et je doit partir des vacances j’attends pour l’essence et mes achats super pcs
J ai eu un conseiller apparemment dans l après midi tous vas redevenir normal .
Pareil indisponible ma carte marche pas
***lle vous êtes sure ? Dans l’après-midi tout sera rétabli ? Merci pour votre réponse
Merci ***lle pour cette information rassurante, plus qu’à croiser les doigts.
Merci de dire ici dès que c’est ok pour vous tous, question de s’entraider !
Salut
Pour moi tout est redevenu normal. Pour info j’ai l’ancienne carte.
Mon argent est revenu sur mon compte. L’application refonctionne.
Ouf . . . Soyez patient tout rentre dans l’ordre tranquillement.
Zen . . .
Impossible de payer alors que j’ai les fonds impossible de retirer, service injoignable incroyable
Jai recharger mon compte avec 100 les recharge il sont valider mais ya tjr pas dargent sur mon compte
Impoassible d se connecter sur l’application. Sur le site internet, je me connecte mais plus un sou sur mon compte ! Quelqu’un a le même soucis que moi ?
Moi même soucis et je ne peux ni payer ayant des fonds sur ma carte. J ai essayé d appeler 13 fois, envoyé des mails er pas de réponse, envoyé des messages via l application, via messenger et tjs pas de réponses.
Impossible de faire quoi que ce soit avec la carte , service client injoignable au vu des frais pris à chaque opération ils devraient améliorés leur fonctionnement
Toujours le même problème impossible de payer , impossible de retirer le serveur client ne réponds pas
Erreurs de connexion et virement de 1 semaine en attente
Impossible d’acceder a l’ancienne carte sur mon espace client et je ne peut pas l’utiliser non plus.
L’argent qui est dessu n’apparait pas non plus.
Sur l’espace client il reste plus que la nouvelle carte en cours de livraison.
Moi je vois toujours l ancienne mais min coupon recharge à été basculer sur la nouvelle qui est en cours de livraison et impossible de joindre pcs
G exactement le mm problème
J’ai rechargé mon compte avec un coupon il a été validé mais mon solde ne change pas
J’ai recharger ma pcs hier par coupons de 20 euros, ma recharge a bien était pris en compte, hors j’ai rien sur ma carte depuis hier et quand je remet la recharge ça me dit qu’il y a un problème avec le coupon
Impossible de retirer mon argent
Nouvelle carte en cours et quand je veux aller sur l-actuelle impossible veuillez vous reconnecter dans 5 mn je vais revenir chez nickel y en a ras le bol et toujours toutes nos lignes sont occupés on sait rien
Impossible de payer ni de voir mes transactions sur le site
La même j ai du frauder le métro la j en ai marre de pcs vraiment
Moi je suis sur mon dernier jour de vacances j’ai pas de liquide je doit mettre essence et tous ce qui s’en suit
Bonjour
Impossible de voir l »onglet, recevoir mon code pin sur la nouvelle carte.
Avez vous la même chose
Je veux savoir ci je peux recevoir mon salaire ce mois ci vu le bug qui ce passe merci
Pourquoi continuer a en vendre si on ne peut les utiliser on fait comment maintenant
Bonjour quelqu’un sait quand les nouvelles cartes seront disponibles chez les buralistes car ils disent qu’ils n’ont encore rien reçu merci d’avance
Bonjour
Faut que vous la commander depuis votre espace client.
La commande de la nouvelle carte est gratuite.
Je rachète vos coupon exemple 100e en recharge =150euro liquide !
Paypal possible ?
Impossible de recharger
Bonsoir j ai mis un ticket recharge sur mon compte de 250€ et a était valide mais mon solde est tjrs le meme sur mon ancienne carte
Ma recharge de 100 je vien de la recharger et rien sur ma carte alors que la recharge il etait bien pris en compte
Pareil j’ai rechargé compte tjr au même niveau pcs bouge toi un peu ii
Acheté coupon recharge mais à ete crédité sur ma nouvelle carte qui n est pas encore en ma possession. Savez vous si il y a moyen de transférer l argent sur ma carte actuelle
Probleme de rechargement , ça met veillez vérifier le coupons pourtant il est pas encore utilisé?
J’ai rechargé mon compte avec un coupon il a été validé mais mon solde ne change pas
Demain matin ca va etre regler
Ma recharge a été enregistré confirmé et non crédité
Marche pas
Et voilà encore la même
C est devenu épuisant y
Bonjours j’ai mon compte pcs avec 2 carte dessus 1 ancien et 1 nouvelle et quand j’ai enregistrer un ticket sur l’ancien sa me la validé mais mon solde ne change pas
J’ai rechargé j’ai rien recu
Jai mis une recharge pcs sur mon compte et sa dit que c encaisser alors que sur le compte il ny a rien comment faire
Comment faire pour recuperer largent
Je vien de recharger mon compte mais il y’a écrit 0 euro changement d’émetteur apparement que faire
Je n’ ai pas pu retirer mon argent à chaque fois notification de problème technique mon code est périmé car valable depuis hier. Que dois je faire?
Bonjour quelqu’un sait quand les nouvelles cartes seront disponibles chez les buralistes car pour l’instant ils disent qu’ils n’ont rien reçu
Mon argent après pas sur le compte ya quoi encore
Lorsque je tente un rechargement voici le message : voucher is already booked or closed 1010
J’ai rechargé une recharge coupon pcs sur mon compte sa mi effectue mais n’est pas sur mon compte
Comment faire jai acheter une recharge jarrive pas recharger
Recharge marche pas
Impossible de recharger avec des coupons
Je pense qu’il vous vous faut la nouvelle carte car l’ancienne n’est plus valable depuis hier certain on reçu le nouvelle carte dès hier c’est donc pour sa qu’il y’a toujours les recharge pcs au tabac
J ai recharger sa ma pas mis l argent sur la carte comment faire
J ai recharger sa ma pas mis l argent sur la carte comment faire
J’ai acheté deux recharges et mon argent a disparu
Jnai une recharge de 250 je peut pas la rentrer aussi jnai pu mettre que celle de 100
Tu as pu la rentré dans ton compte celle à 100 euro et faire un retrait ? Tu as la nouvelle ou ancienne carte?
Bonjours j’ai acheter une recharge de 250 euros et je le peu pas la maitre sur mon compte
Petite question qui a racheté pcs et où est passé notre argent?
C’est encore un coup de musk et de fillon ! ?
Pareil l’argent à disparu je comprend pas
Inadmissible! Je ne peux aller sur mon compte voir mon solde depuis le 12 juillet, là je veux retirer dt impossible ça me dit carte muette,compte clôturer. . . Truc de fou pas pu régler mon loyer
Courage à toi en espérant que la solution sera trouvée rapidement mais faut pas comprendre sur une indemnité aussi petite soit telle
Je viens de recharger mon compte via des coupons les montants ne s’affiche pas ! Je me retrouve sans mon argent et sans 1 centimes !
Ça me met que mon chargement a été effectué, mais l’argent n’est pas sur le compte
Je viens de recharger mon compte via des coupons les montants ne s’affiche pas ! Je me retrouve sans mon argent et sans 1 centimes !
J’ai un problème aussi pour encaisser le ticket pcs
En sachant que les coupons ne peuvent plus être rechargés, pourquoi les bureaux de tabac peuvent-ils encore vendre les recharges ?
Car il marche sur les nouvelle carte disponible samedi en magasin et en ligne déjà
Recharge achetée en tabac. Recharge notée comme réussie sur le site mypcs mais le solde ne bouge pas. 2è tentative impossible (code apparemment déjà utilisé). Impossible de joindre le service clients depuis 12h40.
Tu encaisse sa marche tu les appelle il réponde pas je vais aller cher nickel !
Ça devient pas possible d’avoir un service en temps et en heure c’est inadmissible de la part de pcs que des problèmes. En fin je déconseille fortement a éviter vous avez plaint d’autres comptes en ligne qu’ils offrent plaine de service. Je déteste pcs bande d’incapables
Bonjour c’est quand qu’on pourra recharge notre carte les les coupons pcs même la nouvelle carte on peut pas pour le moment
Je suis bloquer aussi pareille que toi
Je suis bloquer aussi pareille que toi
C est honteux de vivre cela sur ce compte moi depuis hier j essaye de comma der ma nouvel carte et c est impossible je vais vite changer de compte ca sera plus simple
Que se passe-t-il encore un problème avec eux j’en ai marre impossible de recharger
J’ai un problème 1350€ sont passé pas le reste de mes coupons
Je n’arrive pas à recharger
Impossible de recharger depuis ce matin même avec la nouvelle carte celle avec chiffre en relief !
Je n’arrive plus à recharger par coupon c’est normal ?
J’attend dès virements sur l’ancienne carte je vais quand même les recevoir ou vous allez me rendre mon argent pcs de m*** la
Rechargement effectué mais le compte pcs n’a pas ete crédité
Je suis entrain de vivre la même situation j’ai recharger un coupon a 50 sur l’ancienne carte il me dise félicitation votre nouveau soldes et de 5. 40 (c’était le solde avant que je recharge) le rechargement n’apparaît nul part. . . Comment faire svp
Impossible d’encaisser et d’avoir accès au compte
Bonjour j’attend un virement qui a été effectué le mercredi matin et je reçois un message le mercredi donc hier après midi comme quoi les carte ne marche plus donc j’espère que mon virement arrivera ! Savez vous si il viendra ou non ? Car c’est nptk y’a 1 semaine leurs appli qui marche pas puis sa je commence a en avoir marre
Bonjour jai une recharge coupon je n arrive pas a la recharge
Ont peut plus recharger et le pire j’attends ma nouvelle carte sa fait une semaine pff
Bonjour je ne peux pas recharger les tickets pcs ça met problem technique
C’est normal on doit commander la nouvelle carte , il l’on déjà indiqué dans un mail y’a plusieurs semaines que à partir du 17 les cartes son plus rechargeable qu’il fallait commander une nouvelle il me semble tu peut juste payer et retirer
Djenaba
Je n’ai toujours pas reçu mes prestations sociales versées par la caf sur mon compte pcs pour le mois d’avril payé le 5 mai. Pouvez vous me dire si quelqu’un est dans le meme cas? Merci
Laisse tomber mail ou numéro