MyPCS (nommé couramment PCS) est un service de moyen de paiement proposant une carte bancaire prépayée et rechargeable. Sans condition de revenus, aucun découvert possible, sans engagement, MyPCS vous permet d’acheter une carte bancaire Mastercard et de la recharger par internet ou dans un bureau de tabac. Vous obtenez un compte avec un un rib français permettant de recevoir des virements. MyPCS est disponible sur internet à l’adresse mypcs.com et sur votre mobile via l’application du même nom.
Problèmes MyPCS
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Que se passe t-il ?
| 21 janvier | MyPCS donne plus de détails sur l'incident en cours. Leur fournisseur a décidé d'arrêter son activité. MyPCS doit donc changer de fournisseur. En attendant, ils ont suspendu la commercialisation des recharges coupons et l'ouverture de nouvelles cartes. Le rechargement par virement ou CB reste toujours possible. Communiqué officiel disponible ici : lien |
| 20 janvier | MyPCS explique qu'une maintenance est en cours : "Pour des raisons techniques l'accès au rechargement par coupon sur votre espace "Mon compte" est momentanément indisponible. Nos équipes font le nécessaire pour rétablir vos accès au plus vite. Les paiements, virements et retraits ne sont pas concernés et fonctionnent bien. Toutes nos excuses pour ce désagrément." |
Depuis le 14 juillet carte et compte inaccessible soit disant a cause d un bug. Le 18 juillet nous sommes des centaines dans le même cas. Nous sommes sans argent.et les réponses sont de patienter. Comme patienter quand nous avons des enfants faire manger. Ou est la légalité
01
Appelez ce numéro ce sont les créateur de pcs :
quel numero stp
Moi j’attends aussi heureusement j’ai ma sœur qui m’a dépanner en n’argent .
Le saïd qui critique tout le monde va joué ailleurs à la place de faire le prof de français ptdr ta pas de vie miskine
De fou ♀️
Carte temporairement suspendue depuis le .
Aucune réponse à mes e-mail !
Au téléphone, on me dit que je ne suis pas le seul mais cela ne résout pas mon problème !
Appeler le 3414..banque de France. J ai dénoncé la fraise .une enquête est ouverte
Bien joué espérons
Cool
Carte et compte bloqué depuis le 14 juillet
J’ai appelé le 15 on ma dit que se serait réglé après 16h et depuis rien j’ai appelé plus de 6 fois en plus le numéro es payant
Au bout de 8 min ont me dit toute les lignes sont occupé
J’ai aucun espèce et aucune famille pour me prêter de l’argent ma voiture es à sec c’est honteux j’ai pas pue me rendre au travail c’est mon compte principal j’ai rien d’autre
HONTEUX
je viens de signaler faites tous la même choses ca pourrai surement bouger!
Votre signalement a été envoyé.
Que va-t-il se passer pour l’entreprise ?
Votre signalement est transmis à la répression des fraudes (DGCCRF).
Il ne pourra en revanche pas être transmis à l’entreprise signalée, sauf si cette dernière est française et identifiable par l’équipe de SignalConso. Dans ce cas, vous recevrez une notification.
En cas d’erreur sur votre signalement, envoyez un email à
Comment faire pour les signaler?
depuis jeudi soir aucun moyen de rentrer dans mon compte ou de retirer MON ARGENT! cela fait trop nous sommes bloqués et je pense qu’un réel problème a lieu mais personnes ne nous réponds! depuis 9h c’est mon 3eme appel et ca me coupe au nez si cela dure je contact le service consommateurs
Bonjour depuis vendredi je ne peu pas retirée mais sou ni faire des achat !
Cela 4 jours que l’accès à mon compte et ma carte sont bloqué à cause d’un problème technique je suis dans l’incapacité de faire des courses pour nourrir mon enfant le service client me répond qu’ils ne peuvent rien faire s’excusent et me demande de patienter ! 4 jours ! Je n’ai aucun autre moyen de paiement il est inadmissible de laisser une personne dans le besoin sans pouvoir se nourrir et ne pas utiliser son argent !
Recharge coupon pcs ne fonctionne pas
C’est toute leur comptes et carte qui ne fonctionne pas
Qu’est-ce qu’il se passe ?! PCS pourrait au moins laisser un message ici pour nous informer ! Merci !
Depuis vendredi je ne parviens pas à accéder à mon compte
Toujours la même chose ! J ai plus les mots trop c’est trop
Sa beugg toujours, tout mes comptes sont encore bloquer…
Ils vont nous laisser comme ça je crois qu’on va jamais revoir nos sous beug depuis jeudi mon cul oui
Impossible de me connecter… compte suspendu temporairement
Carte bloquée
Où est mon argent ?
Toujour la même chose carte suspendue !
Carte PCS temporairement suspendue suite bug informatique qu’est ce qu’il faut que je fasse
Attendre
Espace personnel et carte bancaire bloquée depuis 48h donc je suis dans. Ressources. Le service client me raconte des mensonges, chaque conseiller a un avis différent. Ce samedi le servi client est complètement indisponible.
Je perds patience je pense qu’ils nous prennent tous pour des cons
Un beug de 3 jours !
Toujours aucune nouvelle ? Sa commence a être long.
Non tjrr pas de nouvelle
Incroyable mais vrai
Impossible de faire un retrait ou un paiement plus aucun accès à mon compte. Quelle galère
Je viens d écrire un mail à un journaliste de TF1 qui est ds les relations d une amie…ça devrait bouger ds le mauvais sens pour PCS…
Bien joué ✌️ que tout le monde le sache
Espérons parsque c’est très grave j’ai du loupé mon travail aujourd’hui car pas d’essence incroyable choquant
J envisage d envoyer un mail à BFM. La c est totalement inhumain ce qu il se passe. Des familles ne peuvent pas manger. C est totalement illégal de ne plus avoir la main sur nos comptes
j y pensais aussi … faudrait appeler jean pierre courbet dans son emission ca peut vous arriver
je pense qu’il peut faire quelque chose
Bonsoir,
Je me permet de vous envoyez un mail, car lorsque je me connecte sur mon compte myPCS mobile cela me dit « erreur de connexion , verrifier l’heure dans vos parametre ». Pouvez-vous me dire comment rectifier le probleme s’il vous plait ?
Bonne journée à vous.
Cordialement.
YOUSSOUF IMCHICHEN
Je n’arrive plus à recharger ma carte pcs
Rien ne marche !
Rien ne marche
Cela fait trois jour que la carte et bloqué je peux même pas retiré mes sous je suis bloqué sur l’autoroute je peux même pas payé une chambre d’hôtel ni de carburant à we je suis énervé je pense bien changer de banque
bonjour je ne peut plus me conectez sur mon compte pcs sa me dit votre carte et tamporairement suspendu je peut savoir pk merci
Depuis jeudi et pour bcp de personnes
Depuit je narrive plus a me connecter sur mon compte alors que j’ai jamais changer de mot de passe .Il faut les signalé car il nous vole notre argent je vais exploser
Il faut les signaler je suis d’accord avec vous mais comment faire ?
Carte pcs temporairement suspendue depuis le 14 juillet il s’agirait d’un bug qui dure qui dure
3 comptes suspendu depuis le 14 juillet et aucune réponse par mail
Soucis pour recharger par coupon sa ne veut pas
Impossible de recharger il me dise code faux alors que j’ai la recharge sous les yeux
depuis jeudi 19h je n’ai même pas 1€ sur moi j’en ai marre
Bonjour . Mon compte et celui de mon mari sont bloqués depuis hier matin impossible de me connecté ou d’utiliser la carte . J’ai eu le service client hier et ce matin par téléphone qui m’ont dit c’est un problème général et que ça allait se régler en fin de journée !je l’espère
Salut, ça va faire 20 fois que je l es ai appeler il nous disent fin de journée depuis hier,
C’est un probable on peut pas bloquer l’argent des gens pendant plusieurs jours et dire que c’est un bug
Rien que comment tu as écrit improbable prouve que tu dis n’importe quoi
je les est eu aux téléphone ce matin il mon dit que c’était un beug informatique de leur par que meme eux pouvait rien faire il mon dit que sa allez se débloque tout seul toute ma famille utilise pcs il on tous leur compte suspendu
Suite au problème de chargement de dimanche , et de multiple tentative de recharger sur plusieurs carte toujours »rechargement non effectué réessayer ultérieurement » , la surprise est de constater aujourd’hui lors d’un nouvel essai coupon déjà utilisé , donc la j’enrage littéralement ,, quelqu’un a t il eut une aventure similaire et sinon quelle numéro peut être contacté car le numéro service client est juste sans personne pour répondre
Je n’arrive pas à me contacter cela fait 2 jour carte temporaire suspendu
Je n’arrive pue me connecter a mon compte pcs car on ca me dit carte temporairement suspendu vérifie la date de perimation alor que la carte et valable jusqu’à 2023
Péremption cas soss
C’est bizarre j’ai deux comptes différents et une carte il y a pas d’argent il m’ont pas bloqué mais celle qui a des l’argent elle est bloqué pourquoi je ne comprends pas
Pff dégoûter
Carte suspendu momentanément pourquoi
Depuis trois jour j’attend je les ai eux 3 fois c’est 3 fois il auront peut me débloquer mais non seulement d’attendre entre temps on n’est tous là comme des con a attendre qu’ils fassent correctement leur travail
Carte temporairement supe du depuis 4 jr et pas une personne au service client qui nous dit la même chose
Ils faut attendre la chanson est simple. Après 10 appel à 8 min sa raccroche et enfin on m’a dit attendre !
ils disent que c’est un beug de chez eux et qu’ils sont entrain de déverrouiller toutes les cartes petit a petit ça peux prendre plusieurs jours
tjrs pas
Personne a des informations ? Ou a reçu à les avoir au téléphone ?
Je l’ai eu sur ce numéro
Il mon dit que le service sera rétablie ce soir . Mais toujours rien . Il ne sont pas sérieux du tout .
dommage ! je suis désolé
Fonctionne pas
Toujours rien qui marche c’est incroyable
Carte toujours bloquée… c’est tout de même inacceptable surtout en veille de week-end ! Impossible de les joindre par téléphone, aucune réponse aux mails …. Je suis furieux !
Je les ai eux au téléphone deux fois ils on dit c un bug ils sont entrain de débloquer les comptes
Impossible de recharger ni de retirer vous jouez à quoi deux problèmes techniques en une semaine passons à paysafe card au moins y’a pas tout ces problèmes
Mon compte est temporairement bloqué, la carte ne fonctionne pas, lapplication non plus sans aucune raison
Pas connexion le serveur marque comme quoi la carte est bloquée tomperarairement
Bonjour,
Ma carte a été suspendu temporairement sans avoir été informé au préalable
Ni sans avoir aucune raison valable je n’ai plus aucun accès à mon compte le service client ne répond pas j’ai envoyé deux mails à 9h ce matin je n’ai encore eu aucune réponse.
Cordialement
Je les ai eux au téléphone ils on dit que le déblocage et entrain d’être effectué
Ils sont en cours de déblocage d’ici se soir c bon normalement
Le déblocage est pour tous ?
Oui pour tous
Carte bloqué j’ai appelé ils m’ont dit que vers 16h ça aller être résolu mais mdr attendre pour rien au final
Alors soit tu mens soit t chelou
Aujourd’hui , deux paiement refusés et un accepté dans des magasins . Du coup retrait dans une banque pour prendre du cash ok . Impossible de les joindre au service téléphonique, 6 mn d attente et on me raccroche au nez puis 8 mn pour la seconde tentative . 14mn a 5 cts la mn et 4,99 euros a chaque refus de paiement alors que mon compte et approvisionné. Ce n est pas la première fois , j ai déjà envoyé un mail la dernière fois et je n ai toujours pas de réponse . Je déconseille fortement , je pense que si PCS ne trouve pas de solution rapidement … Je vais changer de banque en ligne . Très mécontent.
Impossible de payer avec la carte.
Leur site bug encore..ça commence à plus être sérieux du tout .je vais appeler des autorités
Carte temporairement suspendu. J’ai plus de 400€ sur plusieurs carte et sa m’indique sa pour chacun de mes compte…
Toujours bloquer ?
mes comptes sont toujours bloquer il est 16h24
Bonjour, es tu débloqué à ce jour car moi nn tjrr pas
Carte temporairement suspendu. Impossible de ce connecter et d effectuer une opération
Ça bous marque carte bloquée aussi… on essaie de les avoir au téléphone mais cela ne répond évidemment pas…
Ça me marque carte bloquée contacter PCS.
Gros bug..encore une fois .y en a marre. Je vais changer
Tout deconne .
PCS bug encore une fois de plus.j ai pu payer sur Amazon .mais c est tout
Problème compte indisponible
Retrait impossible
Paiement impossible
L´identifiant et le pin fonctionne à nouveau mais toujours pas de réception du code de sécurité par sms, donc impossible d’accéder à mon compte.
Impossible de se connecter, indique que le mot de passe est incorrecte alors que ce n´est pas le cas.
Ça a commencé, à ma connaissance hier, par une déconnection et une demande de re-connection avec envoi de code sms qui n´arrive jamais.