My Edenred permet de gérer son compte avec les tickets restaurant et les cartes Kadéos. L’application mobile permet notamment de consulter son solde en temps réel, géolocaliser les commerçants partenaires autour de vous, trouver d’autres collègues, suivre les transactions de vos tickets resto et faire des paiements mobile.
Problèmes My Edenred
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À chaque fois que je veux me connecter il me demande un code de sécurité. Quand je le rentre sa met session expiré veuillez vour reconnecter
Bonjour je reviens vers vous après avoir reçu un mail me disant de créer un compte suite a la suppression de l’ancien. . . je vous annonce que rien de tout cela ne fonctionne et quand j’essaie de me créer un nouveau compte je reçois un message d’erreur » votre demande d’email d’activation de compte n’a pas pu etre traitee. Reessayez dans quelques instants ». En gros il y a rien qui fonctionne et ce depuis le 6 juin.
Impossible de payer en ticket restau
Bonjour,
Adresse de connection ne fonctionne pas.
Bonjour,
Impossible de joindre quelqu’un par téléphone, appli bloquée en ce qui me concerne, compte récent. Ma carte a fonctionné une fois, et ne fonctionne plus à présent. Un « cadeau »empoisonné.
Je ne peux pas me connecter a mon compte sur mon téléphone, et il me déconnecte automatiquement dès que je renseigne mon identifiant et mot de passe.
Ne recoit pas de sms pour se connecter
Ni l’application ni le site web ne fonctionnent
L application ne fonctionne pas grrrr
Depuis quelques temps, lorsque je veux commander sur uber eat, sur des enseignes indiquant qu’elles acceptent les cartes ticket restaurant. Au moment du paiement on me dit que ce paiement est indisponible temporairement. Le problème vient de uber eat ou bien de vous ?
Carte refusé sur un site qui les accepte
Depuis qq semaines je ne parviens plus à payer avec ma carte endered sur le site uber eats. . . Suis je le seul ?
Je ne peux pas me connecter a mon compte, ni sur mon téléphone ni sur l’ordinateur, et il me déconnecte automatiquement.
Je n’arrive pas à activer mon compte sur edenred +, quand je donne mon numéro de téléphone pour recevoir le code, il m’indique « service indisponible »…. Après une vingtaine d’essais depuis mardi….
L’appli ne se lance pas. Pourtant pas de demande de mise à jour ou autre
Je reçois le code sur mon portable et après je n’arrive pas accéder au site il met erreur erreur 404
Impossible de se connecter à l’application mobile ni sur ordi
J’ai désinstallé pour réinstalle l’application suite à un bug de refresh du solde de ma carte.
Depuis la réinstallation je ne peux plus me connecter alors que mes identifiants sont les bons
Ma carte affiche un solde de zéro alors qu’elle a été rechargé hier (le 02/06)
Impossible de payer avec ma carte ce 2 juin malgré solde positif.
Impossible de me connecter à mon compte.
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte après l’avoir créé.
Bonjour
Aujourd’hui le 2 juin 2025 ma carte n’a toujours pas été crédité.
Pourquoi ?
Tout est rentré dans l’ordre
La carte edenred est réapparu sur uber eat mais est indiquée » temporairement indisponible »
La fonctionnalité « payer au-delà du plafond » a disparu de l’application
Idem pour moi, donc impossible de modifier ma carte bancaire
Idem
Idem
Idem
Idem
Compte edenred non débité lors des commandes uber eats depuis plusieurs semaines et maintenant la carte est carrément supprimée de mon compte uber eats sans possibilité de la remettre.
Samedi 31 mai
Payement refusé malgré solde journalier 25€
Impossible d’ouvrir l’application
Transaction refusée alors que le solde est actif et il reste 130e.
Ne fonctionne pas ! Deliveroo me demande de me connecter et de confirmer sur mon appli edenred+, l’application edenred+ me demande ensuite de me connecter à deliveroo, qui me demande de me connecter a edenred+, qui me demande. . . Et ça recommence.
Impossible de payer avec myedenred sur uber eat, ma carte a été supprimée des moyens de paiements et l’option pour l’ajouter n’est plus disponible
Même problème pour moi
Idem pour moi
Pareil
Je ne reçois pas le mail pour activer ma carte
Ma carte myedenred a disparue de l’application uber eats android
Mais fonctionne sur l’application uber eats ios
Impossible de payer avec ma carte edenred
Ma carte myedenred a disparue de l’application uber eat
Edenred rejoue les paiments d’hier (26/05) aujourd »hui. . . Gros bug.
Impossible de payer avec edenred+ malgré l’activation de la carte et son affichage comme un moyen de paiement ( c’est bien acceptée)
Impossible de payer sur ubereats avec sa carte edenred malgré les établissements acceptant ce moyen de paiement et l’enregistrement de la carte avec solde dispo.
Par ailleurs, une fois la carte supprimé d’ubereats, impossible de recréer une carte, l’option edenred ayant disparue.
Impossible d’activer ma carte via l’email reçu. Lorsque j’essaye manuellement, un message d’erreur apparaît.
J’ai tenté de me connecter via mon ordinateur et j’ai aussi eu un message d’erreur (« error 404 ») sur le site.
Impossible d’utiliser ma carte ticket restaurant edenred sur les plate-formes de livraison depuis au moins samedi dernier.
Si vous rencontrez le problème pouvez vous l’indiquer en réponse à mon commentaire svp afin de voir que je ne suis pas le seul concerné merci
Oui c’est le cas pour beaucoup de monde je crois
Ma carte resto edenred n est plus selectionnee comme moyen de paiement sur ubereats depuis plusieurs jours
Ne fonctionne plus avec ubereats
Impossible de se connecter à l’application ou site internet. Lorsque j’appelle, on me dit que le site ne fonctionne plus
J ai activé ma carte hier soir et mon solde est toujours a 0
Depuis quelques jours, je ne peux plus payer avec ma carte myeden sur uber eats. Je la trouve bien dans mes moyens de paiement, mais au moment de payer, elle n’est pas affichée comme avant. Bien que j’ai choisi des restaurants qui acceptent cette carte, et même après avoir enlevé et remis la carte, réinstallé l’application, etc. . .
Même problème pour ma part, ne fonctionne plus avec ubereats.
Testé en enlevant / réajoutant la carte, idem.
Solde mis à zéro du jour au lendemain. Et pas de 25 euros journalier
Impossible de se connecter; ne reconnait plus adresse email et mot de passe. Impossible de réinitialiser le mot de passe . Après avoir téléphoné au service client cela viendrait de leur site . Avez vous eu le meme problème
L’option de la carte edenred n’apparaît plus sur uber-eat
Impossible de me connecter sur mon application depuis une semaine ni consulter mon solde ni de créer un autre compte?
Bonjour,
Depuis le 20 mai 2025, je rencontre un souci lors de ma connexion sur my enderend.
En effet, lorsque je souhaite me connecter sur mon téléphone, l’écran reste noir
Carte indisponible sur uber eats
Impossible de payer avec ma carte edenred depuis plusieurs jours
Même problème. Quand aura t on une réponse ?
Impossible de payee avec la carte ni sur uber ni au magasin
Impossible de se connecter à l’application