mon espace santé

Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).

Problèmes Mon Espace Santé

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Que se passe t-il ?

25 juillet"Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."

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Commentaires

    Aujourd’hui monespacesante. fr met trop de temps à répondre. . . Impossible de se connecter. . . Innaccessible

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    Connexion impossible ce matin, en chargement, çà tourne et puis plus rien?

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    Connexion impossible ce matin
    Le site charge à l’infini, sans rien afficher

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    Le site charge à l’infini, sans rien afficher

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    Connexion impossible sur le portail

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    Depuis plusieurs jours après saisie de mes identifiants j’ai le message « . . . veuillez essayer plus tard » puis ensuite je reçois un mail d’information de tentative de connexion.
    Navigateur firefox

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    Impossible de se connecter depuis plusieurs jours.

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    Multiples tentatives d’activation. . . « une erreur technique est survenue. Veuillez essayer plus tard ». . . Bref, encore une application buggée qui ne fonctionne pas et fait perdre inutilement un temps considérable.

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    Depuis 3 semaines, impossible de se connecter à « mon espace santé » ni avec mes identifiants, ni avec france connect.
    Avec mes identifiants et après inscription du code reçu par sms ci-dessous message reçu :
    « erreur nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes.  »
    Avec france connect :
    « votre session a déjà expiré chez votre fournisseur de service, vous pouvez quitter notre service.
    erreur e »
    Tout cela même après avoir vidé le cache de mon navigateur edge.
    A ce jour je ne connais des problèmes de connexion qu’avec le site de « mon espace santé » tout les autres sites fonctionne très bien.
    Nota: ces problèmes sont récurrents depuis mon inscription.

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      Bienvenu au club. J’ai le même problème que vous et moi ca dure depuis 5 mois ! Je les ai appelé x fois : réponse: « on transmet au service informatique qui ne me rappelle jamais ». C’est une catatrosphe ce site, comment ont-ils pu faire un truc pareil ! J’aimerai bien laisser tomber ce site, mais malheuresement, j’en ai besoin. Les proffessionels de la santé ne veulent pas envoyé les comptes rendu par mail (pour un problème de securité). Tout doit passer par ‘mon espace santé’. Encore ce matin, on m’a envoyé un document mais je ne peux pas le voir. Bonne chance à vous

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    Mon espace santé est indisponible, toujours « erreur »

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    L’application ios ferme dès la connexion

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    Connection impossible à mon espace santé avec edge. Blocage à l’envoi du code de verification avec message d’erreur. Plusieurs essais hier et aujourd’hui avec 2 comptes.
    Connection réussie avec google chrome.

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    Toujours impossible de créer son compte. « erreur survenue – veuillez blablabla. . . « 

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    Scan de la carte vitale impossible de me connecter .

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    Bonsoir
    Mes résultats de prise de sang n’apparaissent pas il est indiqué un problème est survenu veuillez réessayer ultérieurement
    Je vois le medecin demain matin ça va être compliqué
    Bien à vous

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    Bonsoir, sans doute y a t-il un problème sur votre site, car mes données ne se chargent pas correctement sur mon profil.

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    Impossible de télécharger les documents ca me note un probleme technique est survenu. Reesayer ultérieurement

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    Bonsoir je reçois mes résultats d’analyses ou radios trop gros pour les imprimer et je peux pas changer merci

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    J ai reçu une notification de message reçu mais impossible d y accéder. Un message d erreur apparaît à chaque floid, m invitant à réessayer plus tard.

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    Messagerie bug, impossible d’ouvrir alors que j’ai un message du labo

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    Impossible de visualiser analyses.

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    Impossible telecharger document !

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    Impossible de télécharger les documents déposes par les professionnels de santé

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    Impossible de visualiser ou télécharge mes documents

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    Impossible de finaliser une inscription : un problème technique est survenu

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    Bug sur la page « je gère l’accès des professionnels de santé à mes documents en cas d’urgence ».
    Impossible de valider en appuyant sur « continuer ».

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    Impossible de se connecter. Dommage!

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    Je reçois tous les jours un mail m’informant qu’un nouveau document a été rajouté dans mon espace santé. En effet, le même document est inséré de façon répétitive, pour le moment 11 fois. J’ai tenté de prévenir les développeurs, mais pas de réponse!

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    Erreur technique plus de documents visibles

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    Comment perdre du temps ? Recevoir un code provisoire et qui n’est pas reconnu . . . Que faire les appeler , j’ai que ça à faire

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    Impossible d’ouvrir le site : n’importe quoi !

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    Site qui affiche erreur au login
    2 essais entre 21h et 22h
    Et déjà eu ce problème à d’autres dates dans le passé. C’est vraiment un affligeant d’avoir des services publics aussi incompétents.

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    Bonjour,
    Je n’ai pas accès à mes documents dans mon espace santé

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    Le service annuaire santé est indisponible
    En raison d’un nombre de connexions trop important, l’application est actuellement indisponible. Merci de vous reconnecter ultérieurement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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    Bonjour je n’arrive pas a creer mon dossier medical partager message :

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    Impossible de se connecter. probleme technique à résoudre!

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    Problème pour se connecter, après avoir renseigné le code confidentiel et validé çà repart à la page d accueil

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    Il y’a un bug dans mon espace santé j’ai pas accès à mes documents sa me sélectionne le fichier au lieux de l’ouvrir.

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    « problèmes techniques » depuis plusieurs mois, cela s’appelle de l’incompétence !

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    Impossible de se connecter problèmes technique depuis un petit moment

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    Bonjour,
    Impossible de créer identifiant et mot de passe, 3 jours sans succès.
    Problème technique revenez plus tard.

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    Bonjour,

    Je ne peut créer mon mot de passe , quand je valide , il me dit que le mot de passe existe déjà,

    Même quand je demande un mot de passe céer par le logiciel.

    Cordialement

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    J’ai encore un bug dans documents sa me sélectionne le fichier au lieu de l’ouvrir veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    Bonjour je ne reçois pas le code pour me connecter à mon dossier partagé. Plusieurs essais infructueux
    Merci de votre aide cdmt m eyffred

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    Pas de connection sur « mon espace santé »

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    Quand j’essaie d’activer mon compte avec une carte vitale avec une photo il me demande de réessayer ultérieurement. Je ne peux pas me connecter même en utilisant france connect.

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    J’ai encore un bug dans mes documents sa me sélectionne le fichier et quand je défile mes documents sa m’ouvre un autre document au lieu d’ouvrir le bon document

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    Impossible d’activer mon espace santé. Après la saisie des informations (date de naissance, numéro de sécurité sociale, numéro de série de la carte), il m’indique le message suivant: un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. Bref cela dur depuis un peu. . .

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      Si votre numéro de série fait 8 chiffres, tentez le coup en en rajoutant un 9eme; moi,ça a marché

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    Impossible première connexion

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    Bug dans mes documents sa me sélectionne le fichier au lieux de l’ouvrir. Veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    A l’ouverture de l’application, nécessite de passer par le site web pour se connecter. Mais la connexion est impossible, la page ne charge pas.

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    J’ai toujours un bug dans mes documents sa me sélectionne le fichier au lieu de l’ouvrir veuillez réparer la panne au plus vite possible se matin serait le mieux

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    Accès appli impossible on arrive sur l’ecran  » mon espace santé » et rien ne se passe l’appli est comme gelée

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    Depuis ce matin quand j’ouvre l’espace santé l’appli se referme systématiquement et rend mon téléphone tout lent pendant 2mn ….

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    Impossible de se connecter. Appli et site web !

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    Sa bug encore dans mes documents sa me sélectionne le fichier au lieu de l’ouvrir veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    Bonjour,

    Cela fait également plusieurs jours que j essaye de me connecter et toujours la meme reponse probleme technique

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    Sa bug encore dans mes documents sa me sélectionne le fichier au lieux de l’ouvrir veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    Problème technique, veuillez réessayer plus tard. . . cela fait plusieurs jours que je réessaye.

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