mon espace santé

Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).

Problèmes Mon Espace Santé

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Que se passe t-il ?

25 juillet"Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."

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Commentaires

    Impossible de se connecter. Dommage!

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    Je reçois tous les jours un mail m’informant qu’un nouveau document a été rajouté dans mon espace santé. En effet, le même document est inséré de façon répétitive, pour le moment 11 fois. J’ai tenté de prévenir les développeurs, mais pas de réponse!

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    Erreur technique plus de documents visibles

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    Comment perdre du temps ? Recevoir un code provisoire et qui n’est pas reconnu . . . Que faire les appeler , j’ai que ça à faire

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    Impossible d’ouvrir le site : n’importe quoi !

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    Site qui affiche erreur au login
    2 essais entre 21h et 22h
    Et déjà eu ce problème à d’autres dates dans le passé. C’est vraiment un affligeant d’avoir des services publics aussi incompétents.

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    Bonjour,
    Je n’ai pas accès à mes documents dans mon espace santé

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    Le service annuaire santé est indisponible
    En raison d’un nombre de connexions trop important, l’application est actuellement indisponible. Merci de vous reconnecter ultérieurement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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    Bonjour je n’arrive pas a creer mon dossier medical partager message :

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    Impossible de se connecter. probleme technique à résoudre!

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    Problème pour se connecter, après avoir renseigné le code confidentiel et validé çà repart à la page d accueil

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    Il y’a un bug dans mon espace santé j’ai pas accès à mes documents sa me sélectionne le fichier au lieux de l’ouvrir.

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    « problèmes techniques » depuis plusieurs mois, cela s’appelle de l’incompétence !

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    Impossible de se connecter problèmes technique depuis un petit moment

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    Bonjour,
    Impossible de créer identifiant et mot de passe, 3 jours sans succès.
    Problème technique revenez plus tard.

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    Bonjour,

    Je ne peut créer mon mot de passe , quand je valide , il me dit que le mot de passe existe déjà,

    Même quand je demande un mot de passe céer par le logiciel.

    Cordialement

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    J’ai encore un bug dans documents sa me sélectionne le fichier au lieu de l’ouvrir veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    Bonjour je ne reçois pas le code pour me connecter à mon dossier partagé. Plusieurs essais infructueux
    Merci de votre aide cdmt m eyffred

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    Pas de connection sur « mon espace santé »

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    Quand j’essaie d’activer mon compte avec une carte vitale avec une photo il me demande de réessayer ultérieurement. Je ne peux pas me connecter même en utilisant france connect.

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    J’ai encore un bug dans mes documents sa me sélectionne le fichier et quand je défile mes documents sa m’ouvre un autre document au lieu d’ouvrir le bon document

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    Impossible d’activer mon espace santé. Après la saisie des informations (date de naissance, numéro de sécurité sociale, numéro de série de la carte), il m’indique le message suivant: un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. Bref cela dur depuis un peu. . .

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      Si votre numéro de série fait 8 chiffres, tentez le coup en en rajoutant un 9eme; moi,ça a marché

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    Impossible première connexion

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    Bug dans mes documents sa me sélectionne le fichier au lieux de l’ouvrir. Veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    A l’ouverture de l’application, nécessite de passer par le site web pour se connecter. Mais la connexion est impossible, la page ne charge pas.

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    J’ai toujours un bug dans mes documents sa me sélectionne le fichier au lieu de l’ouvrir veuillez réparer la panne au plus vite possible se matin serait le mieux

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    Accès appli impossible on arrive sur l’ecran  » mon espace santé » et rien ne se passe l’appli est comme gelée

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    Depuis ce matin quand j’ouvre l’espace santé l’appli se referme systématiquement et rend mon téléphone tout lent pendant 2mn ….

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    Impossible de se connecter. Appli et site web !

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    Sa bug encore dans mes documents sa me sélectionne le fichier au lieu de l’ouvrir veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    Bonjour,

    Cela fait également plusieurs jours que j essaye de me connecter et toujours la meme reponse probleme technique

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    Sa bug encore dans mes documents sa me sélectionne le fichier au lieux de l’ouvrir veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    Problème technique, veuillez réessayer plus tard. . . cela fait plusieurs jours que je réessaye.

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    Sa bug dans mes documents encore veuillez réparer la panne au plus vite possible se matin serait le mieux

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    Depuis plusieurs jours, toujours le même message :
    Impossible de se connecter : « nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes ».

    J’avais besoin de récupérer des documents importants, mais impossible . . . Quand est ce que cela sera résolu ?

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    Mes document ne fonctionne pas il y’a un bug sa me sélectionne le fichier au lieux de l’ouvrir veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    Impossible de mettre son identifiant sur l’appli avec ipad,ça prend les lettres mais impossible de mettre un chiffre ,infernal.

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    Impossible de créer le compte

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    Impossible de retrouver son mot de passe perdu et de tout façon si on en met un nouveau on ne peut pas l’enregistrer
    Très embêtant
    Les résultats radio sont envoyés sur
    Espace santé

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    J’ai encore un bug dans mes documents veuillez résoudre la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    Depuis deux jours impossible de se connecter la page ne s’ouvre même pas

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    Bonjour
    Impossible depuis hier d’accéder à mon espace santé.
    Il est indiqué qu’il y a des perturbations.
    Quand l’accès au site sera t’il rétabli
    Merci

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    Je n’arrive pas à me connecter à mon espace santé, m’indiquant qu’il y a un problème technique

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    Erreur a faire ma premier connexion, tout va bien jusque au nom utilisateur et mot de passe

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    Le site est inaccessible que ça soit via l’application ou le site en lui même sur l’ordinateur. Ça fait des semaines que c’est inaccessible ou complètement beugué. On ne peut pas ouvrir et consulter son compte ou encore modifier des choses dans le profil puisque sur 24h il va beuguer toutes les 20 minutes, forçant a se déconnecter. . .

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    Perturbation de mon espace santé depuis 2 jours

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      A vrai dire ça bug même constamment depuis juillet. C’est fatiguant.

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    Mon application ne se lance pas sur mon téléphone (page blanche avec le logo « mon espace santé »).
    Sur mon ordinateur, mon mot de passe ne fonctionne pas et impossible de le réinitialiser.

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    Connexion impossible depuis jier

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    Sa bug dans mes documents encore. Cela fait trois fois de suite que ça bug veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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      Bon courage, ça bug sans arrêt depuis juillet.

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    Page blanche impossible de me connecter veuillez résoudre la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    Connections impossible depuis début janvier 2025 sa commence a être long…

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      Ils ont annoncé que leur dernière panne date du 25 juillet 2024 mais ça n’a jamais été réparé pour moi, ça bug sans arrêt. Quand c’est pas la connexion qui est impossible c’est l’accès a certains documents, ou encore la possibilité de modifier son profil.
      Ça commence a faire vraiment très long. . .
      A croire qu’ils s’en fichent.

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    Des perturbations peuvent gêner la navigation sur mon espace santé

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    Connection impossible depuis deux jours

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    Connection impossible aujourd’hui. . .

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    Impossible de se connecter : « nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes ».

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      « dans quelques minutes »
      Ça fait deja depuis juillet que ça bug tout le temps. . . Ça fait beaucoup de minutes qu’on leur laisse là non?

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    Bonjour,
    Lorsque je tape mes identifiants et mon mot de passe, j’arrive sur une page blanche. J’ai fait 2 fois l’opération, 2 fois j’ai la page blanche. Merci

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    I have entered all my details correctly several times but i get the message ‘a technical problem has occurred. Please try again later’

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    Sa bug encore dans mes documents veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    Impossible d’accéder à mon espace santé.

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    Ça bug quand je vais dans mes documents arrêter de faire planter mon espace santé et veuillez réparer ce bug au plus vite possible ce matin serait le mieux

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    Impossible d accéder page blanche

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    Impossible de se connecter ce matin 6 h le 21 janvier

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    Depuis trois jours, le service est indisponible. . .

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    Toujours même problème qu’il y a quelques jours message erreur pour ajouter un profil

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    Impossible d’activer l’espace : « un problème technique est survenu veuillez réessayer plus tard »

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    Impossible de pouvoir acceder au profil personnel.
    Les identifants ont générés la bouble identification mais sans possibilité de se connecter.
    1 h après les premiers disfonctionnement, site introuvable depuis différent moteur de recherche.
    La panne semble etre évolutive.
    C’est bien dommage, car le besoin d’acceder au dossier quotidiennement est indispensable actuellement.
    Souhaitant vivement que la situation soient rétablit rapidement selon les services associés au bon fonctionnement, avec mes remerciement par avance, tous mes encouragement.

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      Le bug est dissipé. Une mise a jour du principal moteur de recherche (chrome) a été réalisé, le site est devenu a nouveau accessible.

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