Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).
Problèmes Mon Espace Santé
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Vous rencontrez un problème avec Mon Espace Santé ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 25 juillet | "Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
Impossible de se connecter
Connexion impossible … « les équipes sont sur le pont »
En attendant, pas d’accès aux documents !
(ni sur navigateur, ni sur l’application)
Pour un accès facile en cas d’urgence, ce serait bien d’améliorer la fiabilité…
Message – oups recharger le page que j’ai fait plusieurs fois aussi désinstaller puis installer – même chose.
Sur rubrique documents
Accès impossible au site espace santé. Il est indiqué depuis deux heures que le site est indisponible. Ca devient malheureusement récurrent
Bonjour impossible d ouvrir un compte rendu dans mon espace sante merci
Impossible de me connecter à mon espace santé ?
Problème avec l’application
Ne s’ouvre pas.
Connexion internet impossible sur mon espace le 05/10 à16h.
Impossible d’accéder à mon espace santé samedi 4 octobre 8h
À 23h le 03/10 connexion internet toujours
Impossible
Impossible de me connecter à mon espace santé pour accéder à mes résultats d’examens radio
La gêne occasionnée dure depuis le mois d’août. C’est inadmissible pour un service public.
Rien n’a donc été fait. La page ne se télécharge pas.
Impossible d’y accéder par l’application ou par le site web « page introuvable »
Impossibilité de connexion
Bonjour, je n’arrive pas non plus à voir le document qui m’a été envoyé à 14h35, pour un rdv à l’hôpital de villefranche sur saone
Je n’arrive pas a ouvrir les documents sur mon espace. Un message d’erreur s’affiche. Problème survenu, problème technique et impossible d’ouvrir le document.
Bonjours impossible de me connecter à mon espace santé et apparemment je ne suis pas la seule. Une solution est elle en cours, merci pour votre réponse
Pas accès au site impossible
Toujours impossible de se connecter. Je reste sur la page d’accueil et ne peux pas aller plus loin.
Mon espace santé toujours hs
Je n’arrive pas a ouvrir les documents sur mon espace. Un message d’erreur s’affiche. Problème survenu, problème technique et impossible d’ouvrir le document.
Impossible de lire un document , problème technique en cours lundi h53.
Celà fait près d’une heure (depuis environ 15h30 heure) que le problème perdure.
Le message affiché ne signale pas la durée de la panne.
En vous remerciant
Impossible d’accéder à l’espace santé. Toujours le même message d’erreur à la connection
Accès impossible aux documents
Impossible de récupérer mes ordonnances pour aller à la pharmacie, un message d’erreur apparaît : « oups ! Une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard » . Je suis très embêtée, combien de temps va durer ce bug ?
Idem impossible d’accéder au documents.
Je n’arrive plus a accéder à mes documents médicaux (message erreur survenue) ni sur l’application, ni sur le site internet.
Site saturé : temps de réponse plutôt long (pas de pb avec d’autres sites). Quasi impossible d’aller le répertoire documents et encore moins possible d’y télécharger un nouveau fichier !
Visiblement, il y a un manque de ressources cpu, i/o dédiées au site !
Impossible de me connecter, mon espace est toujours grisé?
Identifiant et mot de passe acceptés. code de sécurité reçu et transmis puis accès bloqué. (11h et 15h50)
Site et app down
Apres avoir renseigné ,identifiant , mot de passe et code de sécurité (via message téléphone) . . . (prouvant qu’il n’y pas d’erreur d’identifiant, de mot de passe et d’identité
Depuis une semaine : erreur
Nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes.
Bonjour, depuis 2 jours je n’arrive plus à me connecter à mon espace santé
Impossible d accéder a la page pour me connecter a mon espace sante
Impossible d’accéder à mon espace santé
Le serveur ne respond pas
Le serveur ne répond pas.
L’application bloque après avoir demandé la connexion
Connexion impossible : une erreur est survenue. . .
Ouverture d’un document :page blanche !
Idem sur tous les documents.
Je n’arrive pas à accéder à ma messagerie mon espace santé.
Connexion impossible
Connexion impossible également
Connexion impossible
Connexion impossible
Impossible de se connecter au site malgré les bons mots de passe et saisie du bon code envoyé par le site lui-même. Tout reste bloqué sur ‘accéder à mon espace santé ‘. Cordialement
Impossible de se connecter !
Je reçois message identifiant ou mdp incorrect
Malgré une réinitialisation de tout, j’obtiens toujours la même reponse !
Comment faire ?
Site inaccessible
Bonsoir, impossible de consulter mes résultats d’analyses suite à mon hospitalisation.
Suis je la seule?
Merci
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à l’app sur mon iphone et hier j’ai reçu un mail m’informant que 2 documents étaient dispo mais il ne sont pas sur la version depuis l’ordinateur
Acces impossible
Bjr
Des l ouverture de mon application monespace santé, je passe sur un écran noir. Pouvez vous m aider ?
A chaque fois que j’essaye de me connecter à mon espace santé, il reste au stade chargement. Ceci depuis plusieurs jours. Que ce soit avec google ou edge.
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à me connecter
Je n’arrive plus a me connecter a mon espace ,cela me marque erreur.
Bonjour,
Après entrée du code reçu sur mon téléphone, je reçois toujours le même message, et cela depuis 4 jours :
« erreur
Nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes. «
Impossible d,activer mon espace sante bug total
Bien gros bug on ne peut pas lire nos examens
Site inaccessible
Site inaccessible
Toujours un problème avec le serveur
Impossible d’accéder à monespacesante via l’app ou navigateur
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter sur mobile. .
sur pc je peux me connecter et accéder a ma messagerie mais impossible d’y ouvrir les pièces jointes. . .
La page ne charge pas du tout je ne peux pas me connecter
Impossible de valider mon espace santé pour la première fois
Toujours impossible d accéder au site . . désolant . . . des compte rendu importants ne peuvent être consultés
Bonjour, je n’arrive pas à consulter les documents comme les prescriptions, j’ai un message d’erreur : ce service est indisponible pour le moment.
Impossible de se connecter à mon espace santé depuis plusieurs jours.
1 er septembre 2025
Prise de sang réalisée le 29/08, habituellement les résultats sont disponibles le soir même. Aujourd’hui 01/09, toujours pas de résultats malgré la relance du laboratoire qui les a envoyés deux fois sur monespacesante, ils n’apparaissent toujours pas.
Impossible de se connecter
Un exemple de dépenses inutiles de la cpam, pour quelque chose qui dysfonctionne la plus part du temps et ne permet pas pour le particulier d’accéder à ses documents en temps utile.
Toujours le même message d’erreur et de demande de renouveler la connexion, le service adéquat étant en recherche d’une solution technique. . . ce message se répétant de jour en jour !
Argent et temps perdu pour tout le monde, à un point tel qu’on ne consulte plus ces plates-formes qu’en cas de nécessité absolu, et pour s’apercevoir que ça ne marche pas.
Bonjour, tout comme marie impossible d’accéder au site mon espace santé depuis quelques jours.