Mon Compte Retraite est une application mobile gérée par l’Union Retraite, un groupement d’intérêt public réunissant les organismes de retraite de base et complémentaires. Relié au site internet info-retraite.fr, elle est destinée aux retraités comme aux actifs. Vous pouvez suivre l’actualité, vos droits à la retraite, visualiser les organismes auxquels vous avez cotisé durant votre carrière, connaître la date de votre prochain versement ou encore télécharger vos attestations fiscales des deux dernières années.
L’application mobile est disponible gratuitement sur le Play Store (android) et sur l’App Store (iOS).
Problèmes Mon Compte Retraite
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Vous rencontrez un problème avec Mon Compte Retraite ? Dites-le !
Connexion impossible donc impossible d’accéder aux éléments demandés !
Bonjour
Impossible d’aller sur mes demandes ou télécharger mes informations service indisponible pour le moment veuillez réessayer ultérieurement
Première utilisation, mais message de disfonctionnement ressayer plus tard et ce depuis 24h
Bonjour pourquoi je n’arrive pas a débloquer mon compte retraite sa me dit service momentanément indisponible merci de ressayer ultérieurement
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que tous les services, dans l’application mon compte retraite, sont momentanément indisponible. Que faire ? Il y a t’il actuellement une maintenance sur le site ?
Bonjour sa fait plusieurs jours que j’essaie d’aller sur mon compte retraite et à chaque fois sa me dit le service est momentanément indisponible ressayer ultérieurement
Depuis hier j’ai ce message sur appli téléphone et sur ordinateur
Un problème technique est survenu.
Veuillez nous en excuser et réessayez de vous connecter ultérieurement.
Référence technique :
Je ne parviens pas à effectuer ma demande de retraite progressive sur info retraite. Dés que j’ai renseigné les informations à l’étape 2, je ne parviens pas à passer à l’étape 3. On me signale qu’in incident technique z eu lieu
Avez vous rencontré ce genre de problème
j’ai adressé un mail à l’assistance technique et je n’ai toujours pas de réponse
Merci de vos retours
Bonjour,
Depuis 3 mois, le montant de la cnav n’apparaît plus sur mon décompte
Avez-vous, svp, des informations.
Merci de votre aide.
Cordialement
Site en rade comme toujours. . .
Les estimations retraite (morel) sont totalement différentes de celles affichées en janvier avec les mêmes critères
Bonjour, lors de ma tentative de connexion avec france connect voici le message d’erreur qui apparaît:
{« errorcode »:5003, »error »: »inetrnal service error. « }
Le service est inaccessible pour une durée indéterminée.
Un problème technique nécessite l’intervention de nos équipes. Veuillez nous en excuser.
Référence technique : 2/600. Pas de solution?
Le service ne demarre pas je me connecte via france connect et quand je pars sur le compte retraite ca revient sur france connect. Le service dysfonctionne et pas de message .
Site inaccessble
Le site agirc arrco indique qu’il est déconnecté et ce depuis plusieurs jours ! Impossible d’y accéder . galère
Bonjour,
J’ai de nouveau assayé aujourd’hui : impossible de me connecter avec ameli.
Le problème persiste !
Site inaccessible
Impossible de se connecter avec ameli ou france identité
Aucune info retraite avec applie ?
Mon compte retraite est bloqué, juste après avoir demandé à mon employeur (fonction publique hospitalière) de me faire une estimation de ma retraite cnracl si je demandais ma retraite progressive. Avez-vous rencontré le même problème et comment débloquer mon compte ?
Le service est inaccessible pour une durée indéterminée.
Un problème technique nécessite l’intervention de nos équipes. Veuillez nous en excuser.
Référence technique : 2/600
Ce n’est pas sérieux 🙁
Création compte sur agirc arrco impossible, problème au niveau du traitement des pièces d’identité.
Le site redemande sans arrêt la pièce d’identité et donc impossibilité de se connecter
Bjr impossible de télécharger ma carriére sur le site au bout d un moment erreur 2/600. merci de votre réponse
Bonjour. Impossible de se connecter via impôts. gouv ou franceidentité. Avec impots. gouv, je reçois bien un code que je renseigne, mais cela ne donne rien.
Connexion impossible, le site me renvoie en continu sur la page de connexion
Site info-retraite impossible .
Peut-etre simplement afficher les dats/heures ou le site fonctionne ?
Connexion au site info-retraite impossible depuis plusieurs jours.
Une opération de maintenance informatique ? Peut-etre, mais le minimum est d’indiquer clairement sur le site la date de maintenance et l’heure de réouverture.
Inadmissible .
Connexion impossible sur le site lassuranceretraite, pourquoi ? Quand cela va-t-il fonctionner ? Merci d’avance
Connexion impossible
Impossible connexion ,cela deviens pénible tjr aucun accès
Pourquoi ? ,? Répondez svp merci
Impossible de se connecter depuis des mois
Je demande mon relever de carrière et estimer le montant
Rien ne s affiche et ma demande clignote
Impossible de communiquer à agirc arrco les renseignements demandés
Cette application est une catastrophe
Le mdp envoyé par email est soi disant faux et après quelques essais « erreur technique »
Info retraite toujours inaccessible
Il est impossible de consulter son relevé de carrière et les messages que vous pouvez envoyer par messagerie ne fonctionne pas
Impossible de se connecter. . .
Le site reste figé ; pas moyen de faire une simulation
Le site lassuranceretraite est inaccessible depuis des semaines: impossible de se connecter. À chaque fois le même cirque, le mot de passe est soit-disant incorrect. Ben voyons.
Et quand on veut tenter la procédure du mot de passe oublié, on a droit au classique « une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes. » ils ont dû confondre quelques minutes avec quelques semaines. Pfff. . .
Site inaccessible depuis deux jours. Dossier en cours depuis plus de 8 mois. L’ia aura du mal à lutter contre la paresse institutionnalisé de cet organisme dont hugues bardoux est le directeur.
Le site internet de l’assurance retraite est momentanément indisponible.
Le site de l assurance retraite est momentanément indisponible une maintenance est en cour . . . ect. . .
Site en maintenance depuis hier ?
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours
Le site est soit disant en maintenance et sera disponible prochainement ?
J’espère avant l’année prochaine. . .
Problème de connexion
Problème de connexion
Ce site est inaccessible
La connexion a été réinitialisée.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Err_connection_reset
? ⚠️? ⚠️?
Bonjour
Je ne parviens pas à accéder à mon compte retraite et à info retraite
D’autres personnes sont-elles concernées ?
Site inacessible avec plusieurs navigateurs et ordinateurs
Erruer technique : référence technique : -1/301
Je ne parviens pas à me connecter au site
Site inaccessible
Site retraite inaccessible
La connexion à info retraite est impossible. Affichage : « cee site est inaccessible » bien que je puisse me connecter à ma boîte mail ou au site des impôts.
Site de retraite inaccessible depuis un moment
Aucun accès possible
Impossible d’accèder à mon compte retraite ou au site info retraite.
Message « ce site est inaccessible », que ce soit en 4g ou par adsl
Inaccessible
Ils ne veulent vraiment pas qu’on parte en retraite. Ils jouent la montre, encore aujourd’hui, report du rapport de la cour des comptes qui ne voit pas le déficit catastrophique.
Tous les sites de retraite sont inaccessibles, info retraite, l’assurance retraite, etc…
Je n arrive pas a me connecter sur mon compte retraite
Connexion impossible, il manque des justificatifs, mais du coup je ne sais pas lesquels
Il est impossible
Connexion impossible depuis 16h
Connexion impossible, erreur interne serveur
Problème pour se connecter au site à 15h47, j’y suis allé sans problème de 14h à 14h45
Je n’ai qu’un trimestre qui apparait en 1992 tout le reste est effacé
« vous avez accès au service, mais certaines informations sont manquantes.
Nous n’avons pas reçu les informations des régimes l’assurance retraite, ircantec, la cipav, agirc-arrco. «
Message affiché lorsque je souhaite consulter mon relevé de carrière :
« vous avez accès au service, mais certaines informations sont manquantes.
Nous n’avons pas reçu les informations des régimes l’assurance retraite, ircantec, la cipav, agirc-arrco. »
J’avais pu obtenir ces informations il y a quelques mois . . .
Inquiétant !
J’ai le même problème, j’essaie de demander ma retraite, malheureusement impossible.
Je ne vois plus mon relevé de carrière uniquement 1 seul trimestre et j’ai un message me
Disant qu’ils n’ont pas reçu les informations alors qu’en 2024 tout était ok…
A suivre…
J’ai le même problème, j’essaie de demander ma retraite, malheureusement impossible.
Je ne vois plus mon relevé de carrière uniquement 1 seul trimestre et j’ai un message me
Disant qu’ils n’ont pas reçu les informations alors qu’en 2024 tout était ok…
A suivre…
Ai porté plainte pour rétention de documents administratifs et un jour après ils téléphonent. Le 3960 est toujours injoignable. Il faut frapper fort si vous laissez votre dossier s’enliser ils ne bougeront pas.
Le simulateur ne fonctionne plus il y a que les 2 dernières années sa me dit qu ils ont pas reçu les informations alors qu avant sa marchait
J avais tous mes trimestres ou presque jusqu a maintenant. Il s avéré que plus rien sauf que j ai besoin. D un rise pour un dossier ptp pour une reconversion. Il y a urgence pour monter les dossiers. . . Catastrophe l informatique. . . Et aucune information de l état à ce sujet. . .
Depuis plus d’une semaine j’essaie régulièrement de finir de remplir ma demande de retraite.
Lors de l’enregistrement de la dernière page un bug apparait et me demande de reessayer ultérieurement.
Mercredi 12 février j’ai tenté 25 fois de joindre le service technique au télé phone sans résultat.
Y a t il autre chose à faire?
Bonjour je viens de m apercevoir qu il me manquait 30 ans et huit mois sur mon releve de carriere
Alors qu ils étaient presents fin 2024
Pouvez vous m eclaire a ce sujet merci d avance
Impossible de me connecter à « demander ma retraite «
« ce site est inaccessible »
« ce site est inaccessible »
Code erreur permanent 5003