Mon Compte Retraite est une application mobile gérée par l’Union Retraite, un groupement d’intérêt public réunissant les organismes de retraite de base et complémentaires. Relié au site internet info-retraite.fr, elle est destinée aux retraités comme aux actifs. Vous pouvez suivre l’actualité, vos droits à la retraite, visualiser les organismes auxquels vous avez cotisé durant votre carrière, connaître la date de votre prochain versement ou encore télécharger vos attestations fiscales des deux dernières années.
L’application mobile est disponible gratuitement sur le Play Store (android) et sur l’App Store (iOS).
Problèmes Mon Compte Retraite
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Vous rencontrez un problème avec Mon Compte Retraite ? Dites-le !
Impossible de se connecter à mon espace personnel depuis plusieurs jours, aucune réponse trouvée à ce jour concernant ce problème.
Idem, impossible meme de creer son espace personnel, super le tout numérique. . .
Impossible depuis plusieurs semaines d’accéder à mon compte. Jusque quand ?
Impossible d’accéder à mes droits ni au simulateur depuis un mois. . .
Impossible de se connecter à ma simulation retraite !
Message de maintenance pour créer un compte. Impossibilité de créer un compte depuis au moins 2 semaines
Je n arrive pas avoir la même application assurance retraite de mon portable mobiles sur mon ordinateur portable pourquoi ?
Service qui bug, message d’erreur quand on met son numéro fiscal même s’il est bon
Impossible de se connecter à l’espace personnel.
Ni de créer un compte
Message en maintenance
Acces aux simulateur et à ma carriere impossible
Rien ne fonctionne, je ne vois rien dans mon dossier
Acces aux simulateur et à ma carriere impossible
Ne fonctionne pas
Le simulateur morel sur retraite gouv fr ne fonctionne pas.
etape 1 validée puis bug
Je peux aller sur le service et naviguer un peu. Mais depuis plus de 15j, le simulateur morel charge ma carrière jusqu’à 50% et ensuite j’ai un message service indisponible. C’est lamentable !
A ma grande surprise, je ne vois plus rien dans mon dossier mise à part mes points agirc arco, jusqu’à la je pouvais vois l’évolution de ma demande, ça m’inquiète ça.
Indisponible
Le site assurance retraite bug totalement : simulateur marel et relevé de carrière !
Simulateur ne fonctionne pas.
Les données de la cnracl et rafp ne sont pas disponibles
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon compte retraite .
Impossible de se connecter par france connect ou autre sur retaite info service alors que je dois faire ma demande de retraite
La page ne se charge pas et indique erreur.
Bonjour
J’ai effectué une demande de correction de carrière sur le site info retraite en 2020,juste après ma sortie d’hôpital.
Or je viens enfin d’avoir un rdv téléphonique avec l’assurance retraite,et surprise ma carrière n’est toujours pas régularisée.
Est ce que le site info retraite sert à quelque chose
Bonjour ma simulation ou estimation retraite impossible en ce moment erreur technique désolé pour le dérangement. de quoi s’agit t’il mon mari son estimation fonctionne.
Depuis plusieurs semaines, le site est il est dit :
»pour améliorer vos services une maintenance est en cours. Ils seront de nouveau disponibles très prochainement ».
« l’estimation ne peut être réalisée car nous n’avons pas reçu les informations du régime l’assurance retraite sur votre carrière. Veuillez nous en excuser. «
Je n arrive plus a me connecte au site morel depuis plus d une semaine
Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Je conseille veuillez réessayer dans quelques mois. .
Site lamentable . . .
Je n’arrive pas a me contacter depuis 1 semaine.
Toujours ce problème de chargement de carrière qui s’arrête a 50% et hop c’est la fin problème technique , depuis deux semaines que cela dure . . .
Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Et quelques jours plus tard , le problème n’est toujours pas résolut . . . les instants se prolongent en heures , jours , semaines . . .
Lamentable, honteux, inacceptable
La page de simulation de retraite ne répond pas. Ce n’est ni un problème d’ordinateur ni problème de connection. Quelque soit l’outil, ça ne fonctionne pas
Bonjour
Ce message s’affiche depuis plusieurs jours et je n’arrive pas à finaliser ma demande.
Une erreur technique est survenue. Veuillez nous en excuser. Nous vous invitons à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement.
Quand j’ai appelé le service technique, le « conseiller » a demandé que je lui communique mes identifiants france connect, ce que je trouve curieux donc j’ai refusé.
J’aimerais savoir ce qu’il en est.
Cordialement
Une erreur technique est survenue. Veuillez nous en excuser. Nous vous invitons à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement.
Impossible de se connecter sur le site cnav !
Impossible de me connecter a mon compte info retraite pour suivre mes démarches. . .
La totalité de mes 162 trimestres dans la fonction publique depuis 1986 se sont volatilisés :
« vous avez accès au service mais certaines informations sont manquantes »
« nous n’avons pas reçu les informations des régimes rafp, sre
Je suis dans l’impossibilité de vérifier ma carrière dans le cadre de la préparation de mon départ à la retraite !
Impossible d’accéder à mon compte retraite depuis que j’ai demandé ma retraite (il y a 2 mois).
Je ne sais même pas si les documents envoyés ont été pris en charge, multi employeurs,je n’ai pas de visibilité.
Même si vous n’avez pas reçu toutes les informations nécessaires, j’aurais souhaité savoir l’avancement des documents. je ne sais pas à qui il faut s’adresser. Je sais que vous êtes débordés,mais avec aucun simulateur disponible ou aucune vision disponible, c’est difficile de se projeter.
Impossible valider lmon adresse : « erreur technique – veuillez réessayer ultérieurement « .
Cela dure depuis plusieurs jours . . .
Aussi bien le site que l’appli mobile de info retraite ne fonctionne pas. J’ai installé l’appli « mon certificat de vie », mais ça plante constamment avant qu’on ait pu finaliser l’opération.
Dommage, c’était pourtant une bonne idée. . .
L’accès au simulateur est impossible.
L’estimation ne peut être réalisée car nous n’avons pas reçu les informations du régime sre sur votre carrière. Veuillez nous en excuser.
Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes
Le simulateur charge ma carriere a 50% et s arrete pas de possibilité de savoir le montant de ma future retraire , je suis assistante maternelle!
Pas possible d’avir le simulateur et cela depuis plus d’une semaine , abusé !
Le simulateur morel charge ma carrière jusqu’à 50% et ensuite j’ai un message service indisponible réessayer ultérieurement. Depuis une semaine c’est comme ça
Un problème technique nécessite l’intervention de nos équipes. Veuillez nous en excuser.
Référence technique : 2/600
Les simulateurs ne sont pas accessibles, ils indiquent un problème « necessitant l’intervention de nos équipes ». Je ne sais pas depuis quand ça dure.
Référence technique : 2/600
Des trimestres ont disparu par rapport à mes dernières connexions
Bonjour,
Depuis 3 mois, le montant de la cnav n’apparaît plus sur mon décompte
Avez-vous, svp, des informations.
Merci de votre aide.
Cordialement
Impossible de déclarer mes enfants, en cliquant sur l’onglet prévu, j’obtiens le message : internal server error
Je n’arrive jamais à me connecter,il y a toujours un code erreur 5003
L’application « mon compte retraite » est indisponible depuis plusieurs jours.
Quel est le soucis?