Mon Compte Retraite est une application mobile gérée par l’Union Retraite, un groupement d’intérêt public réunissant les organismes de retraite de base et complémentaires. Relié au site internet info-retraite.fr, elle est destinée aux retraités comme aux actifs. Vous pouvez suivre l’actualité, vos droits à la retraite, visualiser les organismes auxquels vous avez cotisé durant votre carrière, connaître la date de votre prochain versement ou encore télécharger vos attestations fiscales des deux dernières années.
L’application mobile est disponible gratuitement sur le Play Store (android) et sur l’App Store (iOS).
Problèmes Mon Compte Retraite
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Impossible de se connecter avec ou sans france connect et après avoir desinstaller et réinstaller l’application
Erreur de saisie 12/08/2025 vous l’aviez bien compris. .
Bonne journée
Comme tout le monde je pense aujourd’hui 12/02/2025 : impossible de se connecter à l’assurance retraite.
Ils sont en maintenance.
Impossible de se connecter a assurance retraite.
Tourne en boucle ne permet pas d’accéder à mes données
Impossible de se connecter au site de l’assurance retraite ce matin 12 août 2025
Impossible de seconnecter a assurance retraite
Accès impossible à ma carrière – simulation retraite faussée
Une semaine,impossible d aller sur argic armco.
Bonjour
je ne peux finaliser ma demande de retraite . Une erreur technique survient au moment de la demande de justificatifs
Bonjour,
On nous force a tout dématérialiser et rien ne fonctionne jamais, toujours en panne avec des raisons + foireuses les unes que les autres, ma voisine veut ouvrir un compte carsat depuis 3 jours, toujours un problème, on nous force même d’avoir un smartphone, un vrai scandale !
Je ne vois plus apparaître mes trimestres pour l’année 1996, pourtant bien validés lors de ma dernière consultation dans » ma carrière » en juin dernier.
Est-ce que les gens qui ont déjà connu ce genre de soucis ( visiblement je ne suis ni la première ni la dernière) ont vu réapparaître leurs trimestres spontanément où bien faut-il faire une démarche particulière ?
Merci beaucoup
Impossible de me connecter depuis 3 jours.
Une fois de plus ,impossible de me connecter sur site argic armco,suis je la seule?
Bonjour, mon espace personnel est disponible via france connect (impôts. gouv. fr). Le versement de ma pension complémentaire y est bien noté à la date du 1er août mais à ce jour, 16 h. , aucun virement n’a été effectué sur mon compte 🙁 avez-vous ce genre de gros, gros soucis ?
Pas la seul, sa dure au moins depuis une semaine. J’ai appelé leurs service deux fois, la première fois il on vue le problème et c’était fonctionnel le lendemain, mais ça a recommencé à nouveau 2 jours après.
A 11h. 30 ce jour, toujours aucun versement de l’agirc-arrco. . . que se passe-t-il ?
Impossible de me connecter à agirc arrco. Safari non sécurisé
Moi aussi depuis presqu une semaine. site non sécurisé. bizarre,je ne comprends pas.
Depuis plus d une semaine. site argic arcco non sécurisé. quelqu un peut m aider.
Une fois de plus ,impossible d aller sur mon compte argic arcco. depuis 4 jours.
Bonjour, à midi, ma retraite complémentaire n’est toujours pas versée (très étonnant de la part de la part de cette complémentaire, très ponctuelle d’habitude). . . Connaissez en vous la cause ? Merci
Ps : site injoignable par mail
Impossible de me connecter sur agirc arco depuis hier ça me marque service actuellement indisponible j ai appelé chez agirc eux on eu un bug hier matin c est résolu pourquoi pas moi merci d y remédier
Bonjour,
Quand j’ouvre l’appli, je tombe sur une page d’accueil « mon compte retraite » et en bas de la page est noté v4. 0. 2. Rien de plus et pas moyen de s’identifier ?
Quelle est la solution pour retrouver une appli fonctionnelle ?
Ça continue,impossible d aller sur le site argic armco
Je n’arrive pas à me connecter, je reçois le message suivant : « en raison d’un incident technique de notre partenaire, la connexion via impots. gouv. fr est indisponible. «
Impossible de se connecter ni connexion rapide, ni avec le compte france connect car le site des impôts est aussi planté
Impossible de se connecter sur le site argic arçon
Impossible de se connecter au site carsat!
Impossible de se connecter avec chrome sur lassurance retraite ?
Mes trimestres de la fonction publique n’apparaissent plus sur mon relevé de carrière.
Bonsoir
Même genre de problème pour moi aujourd’hui. Cela concerne un semestre en 1996, qui apparaissait sur mon relevé de carrière en juin et qui ce soir, a disparu .
Est-ce que vous avez fini par retrouver vos trimestres dans la fp ?
Merci de votre réponse.
Alors que mon dossier était complet en février, aujourd’hui l’année 1986 a disparu et j’ai 0 trimestre sur 3 année. . . le site est en maintenance. Je ne sais plus vers qui me tourner pour régler le problème.
Béatrice, exactement le même problème pour moi. En février 2025 : carrière complète de 1984 à 2024. Et aujourd’hui, il manque toutes les années cnracl, soit de 9 ans de 1996 à 2004. Interrogé sur le sujet, la cnracl m’a confirmé par courriel ce jour qu’un incident ponctuel impactait le relevé de carrière de certains agents.
Depuis hier impossible d’accéder a ma page agirc arco avez vous le meme soucis
Idem
Pareil, on me dit de me reinscrire et ça plante
Pas normal, ça ne fonctionne pas encore aujourd’hui le 30/07/25
Je n’ai plus les trimestres entre 1989 et 2004, il apparaît zero trimestre 🙁
Bonjour quand je vais sur mon compte agirc arco et que je cherche a connaitre mon dernier paiement ca me met service indisponible est ce que quelqu’un a ce genre de soucis merci de votre aide
Bonjour , j’ai le même problème depuis hier matin dimanche 20/07/2025
Technical error persists when i submit my application for retirement
Cela fait une semaine que je tente de me connecter sur le site retraire, il ne se passe rien. Après avoir été en maintenance durant 2 jours, le site ne marche toujours pas. Aucun calcul ne se fait, cela met chargement en cours. .
Je rencontre régulièrement des problèmes pour me connecter à mon compte assurance, via france connect.
J’utilise bien correctement mes identifiants, au lieu d’avoir le code à 6 chiffres, à la place j’ai un message suivant :
L’url demandée a été refusée. Veuillez contacter votre administrateur.
Votre identifiant d’assistance est : [retour]
C’est facheux.
Je n’arrive pas à accéder à mes justificatifs, le bouton ne mène à rien et certaines parties de l’application restent en aspect « chargement. » ma connexion est bonne et l’application est à jour.
L’application me dit que le site est en maintenance depuis 4 jours.
Depuis trois jours mon conte retraite est en maintenance
2 jours que l’appli est en maintenance
Mois aussi aujourd’hui, les montants de mon estimation retraite indiqués sur le site « mon compte retraite » sont très inférieurs à ceux que j’avais édités en janvier 2025. Je perds plus de 200 € voir 400 € suivant l’age de départ. Et quel que soit l’age de départ,64 ans, 67ans ou 70ans les montants sont identiques.
Bonjour application indisponible depuis plus de 4 jours c’est inadmissible
Mon compte retraite en maintenance depuis 2 jours
Bonjour, je n’ai pas eu le versement de ma retraite aujourd’hui, pour quelle raison svp?
Bonjour vous l’avez reçu votre paiement s’il vous plaît car je n’ai pas reçu le mien
Impossible d’obtenir l’âge de départ
Bonjour,
Aujourd’hui, les montants de mon estimation retraite indiqués sur l’application « mon compte retraite » sont très inférieurs à ceux que j’avais édités en septembre 2024. Je perds plus de 200 €. Suis-je le seul ? Ou est-ce un problème de l’application ? Merci pour vos réponses.
Idem pour mon mari et moi
200 euros en moins chacun
La somme brute actuelle correspond à la somme nette d’avant ?
L’appli de mon compte retraite est en bug jusqu’à quand?
Je ne parviens pas à créer mon compte retraite.
On me demande un relevé dans le cadre de mon divorce.
J’essaie régulièrement depuis un mois et demi et impossible!
Toujours le même message!
Quand j’essaie de téléphoner au n) ou 3960, on me dit que mon numéro de sécurité social n’est pas reconnu!
Que faire?
Relevé de carrière incomplet, il manque toute la période avant 2010, je n’ai plus que ma carrière cnracl affichée.
Impossible de créer un compte sur france connect info retraite , çà dure depuis des mois et vu les fraudes çà craint
Je veux prendre ma retraite. Ma carrière a disparu, il me reste deux trimestre agricole. Tout les autres régimes ont disparu cette fois. Tout était correct depuis plusieurs années.
Bonjour je suis dans le même cas. Je n’ai plus que les infos concernant mon job agricole msa, tous ce qui concerne l’affiliation à la sécurité sociale a disparu. Un bug j’imagine. Je n’ai pas été prévenu d’un soucis par mail. Affaire à suivre. . .
Impossible d’accéder à mes droits ni au simulateur, ni au récapitulatif il est affiché « élément carrière inconnu » . . . A 60 ans dans 6 mois ca m’inquiète un peu. . . C’est vraiment hallucinant . . . On fait comment pour le signaler et à qui. . . !
Site en maintenance depuis plusieurs jours ? Inquiétant. . .
D’après les commentaires je vois que le service est en maintenance depuis au moins une quinzaine de jours ! Bizarre. . .
Impossible de me connecter à l’assurance retraite.
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter
Possibilité de se connecter au compte retraite mais impossible de faire une estimation retraite
Impossible de se connecter à mon espace personnel depuis plusieurs jours, aucune réponse trouvée à ce jour concernant ce problème.
Idem, impossible meme de creer son espace personnel, super le tout numérique. . .
Impossible depuis plusieurs semaines d’accéder à mon compte. Jusque quand ?
Impossible d’accéder à mes droits ni au simulateur depuis un mois. . .
Impossible de se connecter à ma simulation retraite !
Message de maintenance pour créer un compte. Impossibilité de créer un compte depuis au moins 2 semaines
Je n arrive pas avoir la même application assurance retraite de mon portable mobiles sur mon ordinateur portable pourquoi ?
Service qui bug, message d’erreur quand on met son numéro fiscal même s’il est bon
Impossible de se connecter à l’espace personnel.
Ni de créer un compte
Message en maintenance
Acces aux simulateur et à ma carriere impossible
Rien ne fonctionne, je ne vois rien dans mon dossier
Acces aux simulateur et à ma carriere impossible
Ne fonctionne pas
Le simulateur morel sur retraite gouv fr ne fonctionne pas.
etape 1 validée puis bug
Je peux aller sur le service et naviguer un peu. Mais depuis plus de 15j, le simulateur morel charge ma carrière jusqu’à 50% et ensuite j’ai un message service indisponible. C’est lamentable !
Bonjour qui a trouvé une solution?
idem pour moi le chargement du simulateur se fait à moitié puis message d’erreur .
A ma grande surprise, je ne vois plus rien dans mon dossier mise à part mes points agirc arco, jusqu’à la je pouvais vois l’évolution de ma demande, ça m’inquiète ça.
Indisponible
Le site assurance retraite bug totalement : simulateur marel et relevé de carrière !
Simulateur ne fonctionne pas.
Les données de la cnracl et rafp ne sont pas disponibles