Lidl Plus est l’application officielle pour les clients des magasins Lidl. Elle vous donne la possibilité d’afficher un QR code qui remplace votre carte de fidélité lors de votre passage à la caisse. Des coupons exclusifs sont proposés régulièrement avec des réductions intéressantes, tous vos tickets de caisse sont immédiatement disponibles en version numérique, un jeu est proposé après chaque achat pour gagner des cadeaux et des bons plan. Vous retrouvez aussi le catalogue des produits et les informations pratiques de votre magasin avec l’adresse et les horaires d’ouverture.
Lidl Plus est disponible gratuitement sur toutes les stores mobiles (android et iOS).
Problèmes Lidl Plus
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Grand problème avec connexion lidl j’arrive pas à connecter même réinscrire
Bonjour
Impossible de se connecter à mon compte lidl avec monsieur cuisine, j’ai recréé un compte et rien n’y fait
Impossible ouvrir l application. Écran blanc
Impossible ouvrir l application . Écran blanc
Bonjour j’ai perdu mon mot de passe de mon compte lidel plus, quand fais (motvde passe oublié)
Je rentre mon adresse mail pour recevoir un code à 6 chiffres, j’ai ce message
Nous sommes en surcapacité
Veuillez patienter quelques instants et réessayer. Sauf que ça fait plusieurs jours que ça dit le même message !
Impossible de retrouver mon compte merci de vôtre réponse
Cordialement
J ai changé de téléphone et je n’ ai plus mon mot de passe, donc j ai suivi le protocole comme indiqué sur le site de lidl pour avoir un nouveau mot de passe et sans arrêt j ai un message qu ils sont en surcapacité, mystère. J ai envoyé x mails personne ne répond, téléphone non plus. Que faire? Il se fiche du client
Le numéro de téléphone qui s’affiché n’est pas bon
Je ne peux plus me connecter sur mon ordinateur avec mon adresse email
En course hier la caissière a pris mon n¨° de tél, car l’écran de l’app restait blanc
Impossible de mettre à jour et l’application me la réclame , comment faire ?
Bonjour impossible de me connecter à l application depuis trois jours, mon telephone est compatible, l appli fonctionnait très bien avant, suite à kne mise à jour problème de connection
Lundi 16 juin 2025 :
Très gros problème de connexion avec lidl+. Le site « rame » comme jamais. . . Ne reconnaît aucune adresse mail, aucun mot de passe pour se connecter ; c’est peut-être fait volontairement ?
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte lidl plus. J’ai désinstallé et réinstallé l’application et rien ne s’affiche à part connectez vous mais je ne peux pas me connecter.
Bonjour je n’arrive plus afficher ma carte lidl plus
J’ai téléchargé l’application lidl plus mais lorsque je passe en caisse ça ne fonctionne pas , je ne peux pas non plus activer mes coupons réductions
J’ai desinstallé l application et réinstaller mais ça ne fonctionne toujours pas
Que faut-il faire ?
Merci
Impossible d envoyer un lien pour mot de passe oublie , nous sommes en surcapacité etc
Pareil même chose et personne de chez lidl répond c est vraiment décourageant et désespérant, le reflet de la société
Lidl plus en surcapacité et déconnexion automatique
Impossible d’afficher la carte en caisse
Lidl plus m’a demandé de faire une mise a jour hier lorsque j’ai voulu me connecter depuis je n’arrive plus a avoir lidl plus ça me met des mises a jour pour des jeux alors que je n’ai pas de jeux sur mon téléphone.
J’arrive à avoir lidl avec mes tickets de caisses mais je n’ai plus la possibilité de me connecter en caisse.
Bonjour impossible de me connecter a l’application réponse en surcapacité
Depuis la mise à jour de l’application lidl plus le 11 juin, de possibilité d’accéder à mon compte lidl plus et donc à ma carte ludl plus !
Avez-vous le même problème ?
Lidl ne comprends pas pourquoi lundi tout marchait impeccable ! @ grrrrr
J’ai le même problème que vous depuis ma mise a jour hier .
Depuis ils veulent m’installer des jeux et faire des mises a jour sur des jeux alors que je n’ai pas de jeux sur mon téléphone
Impossible impossible de se connecter a mon compte ludl plus depuisla dernière mise a jour dub11 juin 2025
Bonjour mon employeur n’arrive pas à rentrer dans l’application alors qui y’a internet. ca lui écrit pas de confection internet
Depuis lundi, les cartes ne sont plus reconnues lidl ste-cecile villedieu les poeles donc pas d’échange de coupons, pas de cagnottage des dépenses et un bordel monstre en caisse
. ça va durer longtemps ? . . .
Informer les clients, c’est le minimum.
Bjr, pourquoi la mise a jour de mon application lidlplus ne fonctionne pas. cordlment
Lidl plus nous sommes en surcapacité.
Mon qr code n’es plus dans l’écran j’arrive
Pas la trouver j’essaie tout mais rien du tout
Je comprends rien.
Mon application ne veut plus s’ouvrir j’ai fait mise a jour. . Rien j’ai supprimé et réinstalle. . Rien
Je ne parviens plus à me connecter depuis ce matin 11 juin
Bug lidl aujourd’hui réparation pou quand
Réparation bug promotions lidl plus derniers jours de promotions vous allez réparer quand ? Magasin teyran problème national ?
Je n’arrive pas à me reconnecter sa me marque problème de surcapacité
La caissière de lidl teyran me signale une panne informatique nationale magasin lidl ce 11 juin promotions non appliqués j’ai tout reposé réparation et remise en route quand ?
Je n’arrive plus à me connecter à l’application lidl plus.
Je reste bloquée sur l’écran mention légale et se connecter ou s’îscrire
Application qui charge mais ne s’ouvre jamais
Lors du paiement en ligne, le mode de paiement carte bleue ou visa n’apparaît plus. Seul paypal ou google pay. . .
Impossible de me connecter à ma carte lidl plus sur mon smartphone, l’app se bloque sur une page blanche au moment de l’identification. Que dois-je faire ?
Je ne suis vraiment pas contente! J’active mes coupons avant d’aller chez lidl. Je prends plein de produits en promo sauf que lidl plus n’a pas fonctionné. Ma carte est bien passé, mon ticket de caisse apparaît bien dans l’appli. (avec la mention enregistrez vous sur lidl plus et économisez sur vos prochains achats) le service client peut il m’expliquer à quoi ça sert d’avoir la carte et de perdre son temps a activer les coupons si finalement ça ne fonctionne pas?
Lidl n’ envoie pas les codes pour se connecter. Le site indique : « nous sommes en surcapacité »
Impossible de réinstaller l app lidl plus sur mon tel alors qu elle est installée sur ma tablette . . .
Bonjour, j’ai un gros probleme , mon appli lidl ne marche plus dans le magasin
A chaque passage a la caisse je ne puis donc validermes courses. . .
Que faire ?
Bonjour , depuis le 11/06 plus accès à mon lidl plus 🙁 la mise à jour ne s’est pas faite correctement et impossible de la reprendre .
Que faire ? Merci en attente de votre réponse.
Impossible d’activer les coupons
L’application lidl plus ne déduit pas les coupons. Je n’arrive pas à avoir les 20 % pour la fête des pères sur les produits exigibles ! C’est rageant !
Bjr la carte lidl plus n apparaît pas sur mon application .
Lidl plus ne reconnaît pas mot de passe, code sms non envoyé, inscription « nous sommes en surcapacité », pas possible d’obtenir qr code
Bonjour, je ne peux plus scanner avec mon qr code alors que j’ai l’application lidl plus .
J’ai effectué la mise à jour .
Mon appli ne fonctionne plus je l’ai retiré et ensuite il met impossible de la télécharger
Bonjour j’ai la connexion avec lidll plus sur ma tablette mais impossible de la mettre sur mon portable
Bonjour, depuis un mois, je n’arrive plus à ‘partager’ le ticket de caisse. J’ai le message: ‘impossible de télécharger le reçu numérique, veuillez réessayer ultérieurement’. Avant ça fonctionnait!
Merci
Il m’est impossible de mettre à jour lidl plus
Bonjour, impossible d’ouvrir l’application lidl plus, merci de faire le nécessaire !
« nous sommes en surcapacité ». . . problème récurent, hélas. . . rien à ajouter sans risque d’être déplaisant face à ce superbe professionalisme ^^
Impossible de mettre à jour ou de télécharger l application j ai perdu ma carte fidélité
Bonjour,
Depuis ce matin impossible d’accéder à l’application lidl plus installée sur mon smartphone. Le logo lidl apparaît et reste figé
Peut-on espérer un retour à une situation normale rapidement?
J ai changé de téléphone et je n ai plus. Accès a lidl plus quand je veux un code pour mot de passe impossible il me met que vous êtes en surcapacite. Quoi faire . Merci
Bonjour
L application lidl n est plus pareil et je ne vois plus ma carte.
Comment dos je faire
Merci
Vous ne pouvez m envoyer el code vous esr en surcapacite
Vous vous moquez de moi
Même chose que vous incompréhensible, quoi faire?
Bonjour,
Coupon bien activé.
Carte lidl bien scannée.
Mais article payé et non gratuit.
La lose.
La carte lidl plus ne saffiche pas
Quand je lance lidl plus, l’application nd se lance pas et je reçois un message « lidl plus s’est arrêté » un première fois, puis si je le relance, je reçois le message « lidl plus ne cesse de s’arrêter «
Bonjour, lors de mon passage en caisse, je scanne ma carte lidl, le bip me signale qu. elle a été prise en compte. Lors de la vérification du montant cumulé de mes achats, les 2 derniers passages en caisse n’apparaissnt pas’ et je n’ai pas les tickets de caisse dans l’appli. Par contre j’ai pu vérifier que les reduc lidl plus fonctionnent sur le ticket de caisse que j’ai demandé aujourd’hui. hui. Quelqu’un a t il déjà rencontré ce souci? Merci.
Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème que vous depuis une semaine.
Les réductions sont appliquées sur le ticket de caisse papier mais ces derniers n’apparaissent pas sur l’appli.
Le coup de plus restant figé au dernier montant, la cagnotte n’augmente plus et donc je ne bénéficie plus ni des coupons obtenus théoriquement, ni des cartes à gratter.
J’ai interrogé lidl mais j’attends toujours la réponse.
Le mois va se terminer dans 12 jours et je crains de devoir faire une croix ce que j’aurais du obtenir.
Vu le nombre de signalements il y a peu de chance que l’on obtienne un dédommagement.
Jarrive plus a me connecter sur lapplication
Malgré cimpte connecté. Activation. des coupons impossible. Cela note echec de l’activation
j ai désinstallé et réinstallé l’application et redémarré le tel. Ca ne fonctionne pas
Bonjour , malgré mes differents passage en caisse mes achats ne sont pas pri en compte , je me suis déconnecté , reconnecté mais en vain comment proceder merci de votre reponse
Je rencontre le même problème depuis le 8 mai 2025 et à ce jour 14 mai, le dysfonctionnement demeure malgré mon signalement au service client.
On m’a répondu que ma demande est en cours de traitement. . . (pourtant on m’avait écrit que la problématique serait résolu sous 24/48h ! ). Message client
De lidl.
Impossible de recharger sur les bornes lidl avec le qr code alors que cela fonctionnait il y a un mois. Je suis obligée de passer à nouveau par mon badge . Est ce normal ?
Cordialement
Bonjour je suis actuellement au portugal et alors que jusqu’à présent ma carte lidl plus fonctionnait correctement, depuis une semaine quand je suis dans mon magasin lidl habituel, je n’arrive plus à me connecter ?
Bonjour dans l’application quand j’arrive choisir son magasin sa ne fonctionne pas comment faire
Bonjour une erreur est survenue au moment du paiement en ligne quoi faire svp ?
Je n arrive pas à changer mon mot de passe
Depuis une semaine quand je suis chez lidl je suis obligé de me connecter avec mon mot de passe sinon rien
Depuis 48h, les derniers achats n’apparaissent pas sur l’appli, les avantages liés à nos 2 derniers passages en caisse non plus.
Je rencontre le même problème depuis le 8 mai 2025 et à ce jour 14 mai, le dysfonctionnement demeure malgré mon signalement au service client ♂️
On m’a répondu que ma demande est en cours de traitement. . . (pourtant on m’avait écrit que la problématique serait résolu sous 24/48h ! ). Message client
De lidl.
Impossible de me connecter
Je n’arrive pas à choisir mon magasin, la touche reste bloquée
Je n’arrive pas à avoir une facture, code d’erreur error: d-03, merci de votre attention.