Lidl Plus est l’application officielle pour les clients des magasins Lidl. Elle vous donne la possibilité d’afficher un QR code qui remplace votre carte de fidélité lors de votre passage à la caisse. Des coupons exclusifs sont proposés régulièrement avec des réductions intéressantes, tous vos tickets de caisse sont immédiatement disponibles en version numérique, un jeu est proposé après chaque achat pour gagner des cadeaux et des bons plan. Vous retrouvez aussi le catalogue des produits et les informations pratiques de votre magasin avec l’adresse et les horaires d’ouverture.
Lidl Plus est disponible gratuitement sur toutes les stores mobiles (android et iOS).
Problèmes Lidl Plus
2025-06-24-5
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0 Signalement (<24h)
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Bonjour, j’ai un gros probleme , mon appli lidl ne marche plus dans le magasin
A chaque passage a la caisse je ne puis donc validermes courses. . .
Que faire ?
Bonjour , depuis le 11/06 plus accès à mon lidl plus 🙁 la mise à jour ne s’est pas faite correctement et impossible de la reprendre .
Que faire ? Merci en attente de votre réponse.
Impossible d’activer les coupons
L’application lidl plus ne déduit pas les coupons. Je n’arrive pas à avoir les 20 % pour la fête des pères sur les produits exigibles ! C’est rageant !
Bjr la carte lidl plus n apparaît pas sur mon application .
Lidl plus ne reconnaît pas mot de passe, code sms non envoyé, inscription « nous sommes en surcapacité », pas possible d’obtenir qr code
Bonjour, je ne peux plus scanner avec mon qr code alors que j’ai l’application lidl plus .
J’ai effectué la mise à jour .
Mon appli ne fonctionne plus je l’ai retiré et ensuite il met impossible de la télécharger
Bonjour j’ai la connexion avec lidll plus sur ma tablette mais impossible de la mettre sur mon portable
Bonjour, depuis un mois, je n’arrive plus à ‘partager’ le ticket de caisse. J’ai le message: ‘impossible de télécharger le reçu numérique, veuillez réessayer ultérieurement’. Avant ça fonctionnait!
Merci
Il m’est impossible de mettre à jour lidl plus
Bonjour, impossible d’ouvrir l’application lidl plus, merci de faire le nécessaire !
« nous sommes en surcapacité ». . . problème récurent, hélas. . . rien à ajouter sans risque d’être déplaisant face à ce superbe professionalisme ^^
Impossible de mettre à jour ou de télécharger l application j ai perdu ma carte fidélité
Bonjour,
Depuis ce matin impossible d’accéder à l’application lidl plus installée sur mon smartphone. Le logo lidl apparaît et reste figé
Peut-on espérer un retour à une situation normale rapidement?
J ai changé de téléphone et je n ai plus. Accès a lidl plus quand je veux un code pour mot de passe impossible il me met que vous êtes en surcapacite. Quoi faire . Merci
Bonjour
L application lidl n est plus pareil et je ne vois plus ma carte.
Comment dos je faire
Merci
Vous ne pouvez m envoyer el code vous esr en surcapacite
Vous vous moquez de moi
Même chose que vous incompréhensible, quoi faire?
Bonjour,
Coupon bien activé.
Carte lidl bien scannée.
Mais article payé et non gratuit.
La lose.
La carte lidl plus ne saffiche pas
Quand je lance lidl plus, l’application nd se lance pas et je reçois un message « lidl plus s’est arrêté » un première fois, puis si je le relance, je reçois le message « lidl plus ne cesse de s’arrêter «
Bonjour, lors de mon passage en caisse, je scanne ma carte lidl, le bip me signale qu. elle a été prise en compte. Lors de la vérification du montant cumulé de mes achats, les 2 derniers passages en caisse n’apparaissnt pas’ et je n’ai pas les tickets de caisse dans l’appli. Par contre j’ai pu vérifier que les reduc lidl plus fonctionnent sur le ticket de caisse que j’ai demandé aujourd’hui. hui. Quelqu’un a t il déjà rencontré ce souci? Merci.
Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème que vous depuis une semaine.
Les réductions sont appliquées sur le ticket de caisse papier mais ces derniers n’apparaissent pas sur l’appli.
Le coup de plus restant figé au dernier montant, la cagnotte n’augmente plus et donc je ne bénéficie plus ni des coupons obtenus théoriquement, ni des cartes à gratter.
J’ai interrogé lidl mais j’attends toujours la réponse.
Le mois va se terminer dans 12 jours et je crains de devoir faire une croix ce que j’aurais du obtenir.
Vu le nombre de signalements il y a peu de chance que l’on obtienne un dédommagement.
Jarrive plus a me connecter sur lapplication
Malgré cimpte connecté. Activation. des coupons impossible. Cela note echec de l’activation
j ai désinstallé et réinstallé l’application et redémarré le tel. Ca ne fonctionne pas
Bonjour , malgré mes differents passage en caisse mes achats ne sont pas pri en compte , je me suis déconnecté , reconnecté mais en vain comment proceder merci de votre reponse
Je rencontre le même problème depuis le 8 mai 2025 et à ce jour 14 mai, le dysfonctionnement demeure malgré mon signalement au service client.
On m’a répondu que ma demande est en cours de traitement. . . (pourtant on m’avait écrit que la problématique serait résolu sous 24/48h ! ). Message client
De lidl.
Impossible de recharger sur les bornes lidl avec le qr code alors que cela fonctionnait il y a un mois. Je suis obligée de passer à nouveau par mon badge . Est ce normal ?
Cordialement
Bonjour je suis actuellement au portugal et alors que jusqu’à présent ma carte lidl plus fonctionnait correctement, depuis une semaine quand je suis dans mon magasin lidl habituel, je n’arrive plus à me connecter ?
Bonjour dans l’application quand j’arrive choisir son magasin sa ne fonctionne pas comment faire
Bonjour une erreur est survenue au moment du paiement en ligne quoi faire svp ?
Je n arrive pas à changer mon mot de passe
Depuis une semaine quand je suis chez lidl je suis obligé de me connecter avec mon mot de passe sinon rien
Depuis 48h, les derniers achats n’apparaissent pas sur l’appli, les avantages liés à nos 2 derniers passages en caisse non plus.
Je rencontre le même problème depuis le 8 mai 2025 et à ce jour 14 mai, le dysfonctionnement demeure malgré mon signalement au service client ♂️
On m’a répondu que ma demande est en cours de traitement. . . (pourtant on m’avait écrit que la problématique serait résolu sous 24/48h ! ). Message client
De lidl.
Impossible de me connecter
Je n’arrive pas à choisir mon magasin, la touche reste bloquée
Je n’arrive pas à avoir une facture, code d’erreur error: d-03, merci de votre attention.
Ma carte ne passe pas il dise invalide?
Impossible comme beaucoup « apparemment » de s’inscrire lidl plus
Pas de code reçu,pas d’email
Contactez : lidl ne répond pas !
Bonjour, même problème, impossible de m’inscrire
J’ai créé une carte lidl plus il y a quelques jours, elle n’a jamais fonctionné en magasin. J’ai tout vérifié, adresse, mail, téléphone, tout est ok.
Bonjour impossible de s’enregistrer sur lidl plus marque toujours nous sommes en surcapacité.
Bonjour même message impossible de m’inscrire
Déconnexion de l’application et « surcapacité » donc impossibilité pour moi de me reconnecter
« nous sommes en surcapacité »
Impossible de se connecter
Impossible d’activer les coupons malgré la rigueur de la procédure
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à l’application lidl celui-ci me dit qu’il et en surcapacite que je dois essayer ultérieurement mais rien ne change
Bonjour bug au passage lidl. com
Bonjour bug au paiement .
Application bloqué sur page blanche avec le logo lidl
L’application me note en sura capacité depuis plusieurs mois
« une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard », à chaque fois, alors que je suis enregistré. Toutefois je suis sur pc windows 10, est ce la le problème? Bien que j’ai déjà commandé en ligne plusieurs fois. Merci
Idem pas de ticket de caisse visible sur mon appli alors que ma carte a bien été scanné ce jour.
Ma carte est passer mais pas de ticket
Je vous signale le même problème
Rencontré par d’autres clients ce vendredi 2 mai : carte lidl plus scannée en caisse ( bip vert bien enclenché) mais coupon non prise en compte bien que activé et pas de ticket dans l’application.
L’écran scanne mon qr code lidl plus
Mais ne prend pas en compte les coupons activés
Comme bon nombre d’autres clients ce jour, j’ai effectué mes courses ce matin à lidl valentine 13. Pas d’accès à l’appli, la validation de la carte a fonctionné (j’ai toujours un screenshot de ma carte dans mes photos), le ticket témoigne des gratuits et lidl+, mais le ticket n’apparaît pas sur l’appli, ni la validation des deux niveaux dépassés du coup de pouce, et les gratuits correspondant.
Comment remédier à cela?
J’ai passé ma carte lidl ça a biper comme quoi je l’avais passé et rien je suis dégoûté j’ai perdu au moins 10 euros de remise et là et de plus pas accès à ma dernière de ce jour je n’ai plus accès aux catalogues en ligne je suis dégoûté
Mon ticket de caisse et le coup de pouce n’apparaisse pas dans mon application. Alors que j’ai bien scanné ma carte puisque j’ai ey les réductions lidl plud
J’ai utilisé l’application lidl plus aujourd’hui ce qui m’a permis de bénéficier d’une réduction, preuve qu’elle a bien été enregistrée. Par contre mon total du jour reste à 0€ sur la jauge ? !
Aujourd’hui 2 mai, mon ticket de caisse n’apparaît pas dans l’application alors que je l’ai scanné comme d’habitude et j’ai eu les réductions et gratuit activités sur ma carte. J’ai le ticket papier heureusement que je continue à le prendre pour vérification après passage en caisse, mais pas de ticket et pas de montant dépensé enregistré. Quelle solution pour que mes courses soient prises en compte ? Merci de votre réponse.
Je n’arrive plus à réinstaller l’application sur mon mobile androïde
Aujourd’hui 2 mai, mes courses ne se sont pas enregistrées sur ma carte lidl plus, pas de ticket généré non plus alors qu’elle a bipe quand je l’ai passée au lecteur ?
On ne peut pas réinitialiser le mot de passe. cela me fait comme message d’erreur : « nous sommes en surcapacité »
Quand j’appuie sur se connecter la page de mention légales apparaît, puis quand j’appuie sur continuer l’application retourne en arrière et plante complètement
Impossible de visualiser la carte lidl plus et impossible de réinstaller l’application
Il est impossible de s’inscrire sur lidl plus (mail et tél)
« nous sommes en surcapacité » « veuillez réessayer » !
Il est impossible de se connecter où de s’inscrire sur lidl plus (mail/tél)
Nous sommes en surcapacité !
Veuillez réessayer
Impossible. . . de se connecter depuis plusieurs mois (? )
Impossible de sélectionner un oays
Bonjour la compagnie d’infortune. Pour le problème de « numéro invalide », ne pas inscrire le zéro de 06( ou 07 ), et le numéro de téléphone portable passera. Aurevoir à tous.
Ohhh lidl. . . ! Qu’en dites-vous ?
Nous sommes en surcapacité
Veuillez patienter quelques instants et réessayer
J’essaie de m’inscrire il dise mon téléphone invalide
Je n’arrive pas à m’inscrire , ça me dit que le numéro de portable est invalide .
Je ne peux pas faire l’espace entre les 2 chiffres ?
Je veux m’inscrire mais le code a 6 chiffres ne vient pas
Savez vous comment faire
Merci par avance
Bonjours je n arrive pas a m inscrire il me dit que le numero de telephone est invalide
Impossible mettre barre / dans date de naissance qui devient invalide et obligatoire pour passer commande en ligne. Merci de me renseigner.
J’ai acheté 2 lots de crock biscuits hier, le coupon était activé et je n’ai pas eu la promotion. Je souhaite donc un dédommagement
Impossible de recevoir un code où e-mail pour ouvrir lidl plus