Lidl Plus est l’application officielle pour les clients des magasins Lidl. Elle vous donne la possibilité d’afficher un QR code qui remplace votre carte de fidélité lors de votre passage à la caisse. Des coupons exclusifs sont proposés régulièrement avec des réductions intéressantes, tous vos tickets de caisse sont immédiatement disponibles en version numérique, un jeu est proposé après chaque achat pour gagner des cadeaux et des bons plan. Vous retrouvez aussi le catalogue des produits et les informations pratiques de votre magasin avec l’adresse et les horaires d’ouverture.
Lidl Plus est disponible gratuitement sur toutes les stores mobiles (android et iOS).
Problèmes Lidl Plus
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Bonjour, je ne peux plus me connecter sur mon compte lidl + pour cause de « surcapacité », que faire ?
Depuis fin mai malgré des achats réguliers et à chaque fois en caisse mon compte client est enregistré et confirmé plus de carte à gratter.
J’ai envoyé un mail à lidl qui me répond
Il se peut que certains tickets ne permettent pas l’obtention de lot. il est important pour nous de satisfaire au mieux nos clients, mais nous ne pouvons garantir un gain à chaque grattage.
Je peux comprendre que c’est un jeu mais c’est un peu gros j’ai l’impression qu’une fois que l’on est bonne cliente il n’y a plus aucun avantage déjà qu’avant c’etait pas chose mais là plus rien.
Y a t’il des personnes dans mon cas
Encore le même message « surcapacite » cela va durer longtemps. Au moins, on se lasse et on n’aura pas de réductions ! Mauvaise idee
Impossible d’activer les coupons de réduction en magasin (ceux pour les produits dispo en ligne fonctionnent et s activent bien)
Impossible d’activer les coupons. Échec activation
Impossible d’ajouter un article au panier message d’erreur « une erreur est survenue »
Bonjour, c’est la deuxième fois en juillet dans le même magasin lidl de salaise sur sanne mais caisses différentes, que lorsque je scanne mon téléphone avec mon qr code lidl plus, j’entends bien le bip de confirmation et la lumière verte en caisse, mais que mes achats ne sont pas comptabilisés sur mon compte, pas de ticket de caisse numérique et de coupons. Que se passe t’il ?
Plus ce carte ?
Voila! Plus d appli lidll qui fonctionne! Impossible de se connecter! Nous sommes en surcapacite,
et ben , je vais aller cher aldi ou carrefour! Les reductions etaient ma seule motivation,
apperement, liddl se moque totalement du probleme, ca reste un predateur comme les autres!
Impossible d’ouvrir lidl plus même avant de rentrer dans le magasin. Depuis que j’ai l’application, une seule fois, elle a fonctionné. Beaucoup de gens disent que l’appli ne fonctionne jamais. Par contre les caissières enregistre votre numéro de portable et mes achats sont bien pris en compte. J’ai passé au moins dix fois la suppression et la réinstallation de vette application. Je souligne que c’est la seule appli qui présente autant de problème.
Le site lidl n’affiche plus aucun produit, on tombe systématiquement sur des résultats « not found »
Impossible de me connecter à l’application
Ce 2 juillet, j’ai passé ma carte en caisse, la caissière m’a confirmé que ma carte été bien validée mais rien n’apparaît sur l’application.
J’espère que le problème sera vite résolu et que je ne perdrais pas mes avantages.
Je n’a plus accès aux catalogues dans l’application lidl plus, que faire ?
J’ai déjà installée et réinstallée l’application sans succès
Ayant oublié mes identifiants je voulais réactiver mon en cliquant sur mot de passe oublié mais votre site m’informe que vous êtes en surcapacité pour m’envoyer le code de vérification. Merci de me donner la marche à suivre afin de régler le problème au plus vite.
Cordialement
Mes tickets de caisse ne s’enregistrent plus dans l’application donc je ne peux plus bénéficier des avantages
Depuis que j ai changé de téléphone je n ai pas réussi à me reconnecté à l appli lidl plus
Je clique pour mon connecter et ça me remet à chaque fois à la page d accueil
Quelqu’un à eu ce problème ?
J’ai le message « nous sommes en surcapacité impossible aller sur mon compte
Quand je mets mob numéro ça marche pas après quand j’essaie de rentrer un autre compte ou ça veut pas je note votre application une étoile
C’est la deuxième fois en juillet dans le même magasin lidl mais caisses différentes, que lorsque je scanne mon téléphone avec mon qr code lidl plus, j’entends bien le bip de confirmation et la lumière verte en caisse, mais que mes achats ne sont pas comptabilisés sur mon compte, pas de ticket de caisse numérique et de coupons. Que se passe t’il !
Depuis un moment, j’ai le message « nous sommes en surcapacité ». Je ne sais pas comment faire pour résoudre le problème, le problème doit venir de votre côté. Je conseille aux gens de faire une capture écran du qrcode de la carte lidl afin de bénéficiez des promos, je l’ai fait avant de rencontrer le problème et ça marche !
Nous sommes en surcapacité
Veuillez patienter quelques instants et réessayer
Je suis passée à 2 reprises à lidl le 27 juin et je n ai pas de tickets de caisse dans l application . Le montant de mes achats ne sont pas enregistrés non plus .
Ce matin : demande de mise à jour
Puis mon phone soit disant obsolète
Est que vous offrez un i phone dernier modèle ?
Suite a une connexion,il y a une demande de mise à jour et celle ci est indisponible. Donc impossible de se connecter. . .
La carte ne s’affiche plus ,depuis plus d’un mois ,ça me dit en surcapacité
Impossible d’activer les coupons. Échec activation
La même nature de bug sur iphone
Mon téléphone refuse la mise à jour de l’application
Bonjour, à l’ouverture de lidl plus, la page est blanche. Que faire ? Merci d’avance cordialement
« nous sommes en surcapacité » voilà le message de lidl, en retour d’une tentative de connexion ! Qu’est-ce que cela veut dire ? En surcapacité de quoi ?
Bug de l’informatique chez lidl ?
Ma commande n’est pas validée. Le plantage a eu lieu lors du paiement.
Merci de nous éclairer.
Ma carte n’apparait plus sur mon compte. Comment la récupérer ?
Bonjour je n’arrive plus a me connecter a mon lidl plus surmon smarphone
Impossible de me connecter à mon compte lidl . . . message qui dit ; nous sommes en surcapacité et ce depuis 5 jours !
Nous sommes en surcapacité » voilà le message de lidl, en retour d’une tentative de connexion ! Qu’est-ce que cela veut dire ? En surcapacité de quoi ?
C’est quoi cette *** ?
En plus j’avais droit à des produits gratuit !
Avant lidl était bien maintenant il devienne comme les grande surface bizness, bravo pour les pauvres, heureusement qu’il y a encore aldi, espérons qu’il ferons pas comme lidl eux aussi
J ai oublié mon mot de passe. Je clique sur mot de passe oublié, quand je demande l envoi par mail on me dit : on est en surcapacite », essayez plus tard
« nous sommes en surcapacité » voilà le message de lidl, en retour d’une tentative de connexion ! Qu’est-ce que cela veut dire ? En surcapacité de quoi ?
Plutôt en incapacité totale !
On peut pas se connecter a mon espace clients pour faire mon paiement
Bonjour ! Je n’arrive pas à obtenir le code par sms pour activer ma carte . J’ai vérifier , mon no de portable est bon ! Que faire ? Merci !
Je n arrive plus a me connecté a lidl plus aprés une mauvaise manipulation
Mon application ne fonctionne plus, je ne sais plus me connecter.
Quand je veux réinitialiser mon mot de passe par mail, je ne reçois rien
Et par sms ce n’est pas mon numéro de téléphone
Connexion impossible après plusieurs tentatives
Depuis le début de la semaine ma carte n apparaît plus sur mon compte lidl. J ai essayé de me reconnecter avec e mail et mot de passe. Impossible. . . Fidèle cliente de lidl si cela persiste je vais changer de magasin pour mes courses car ce ne sont pas les magasins qui manquent autour de chez moi avec la carte fidélité. J ai posé la question ce jour chez lidl. . . Savent pas. . .
Moi personne je vais au aldi, depuis 4 ans, et de temps en temps lidl quand je suis sur la route de retour juste pour dépannage, mais avant j’allais tous les jours et plus de 20 ans j’ai connus lidl en belgique c’est pour vous dire.
Impossible de se connecter à mon compte lidl depuis depuis 3jours
Réponse
Nous sommes en surcapacité
Je ne peux pas me connecter à mon compte lidl
Bonjour,
Les coupons n’apparaissent plus.
C’est bon ! Ils sont désormais dans l’onglet lidl plus
Impossible de télécharger les mises à jour avez-vous une solution
L’appli ne s’ouvre pas
Depuis la mise a jour impossible d’ouvrir l’application
Total bug pour l’app ldl qui s’ouvre sur une page blanche. Je me suis rendue en magasin pour avoir de l’aide/ explication mais le personnel m’a dit de me débrouiller toute seule ça n’était pas leur problème. Merci pour rien!
Impossible de me connecter au site ce jour
J’ouvre mon app. Lidl plus et je me retrouve avec une page blanche. Aucun moyen de rénisialiser?
Ma appli lidl plus ne fonctionne plus. Impossible de me connecter
Nouveau tel, impossible de me connecter
Grand problème avec connexion lidl j’arrive pas à connecter même réinscrire
Bonjour
Impossible de se connecter à mon compte lidl avec monsieur cuisine, j’ai recréé un compte et rien n’y fait
Impossible ouvrir l application. Écran blanc
Impossible ouvrir l application . Écran blanc
Bonjour j’ai perdu mon mot de passe de mon compte lidel plus, quand fais (motvde passe oublié)
Je rentre mon adresse mail pour recevoir un code à 6 chiffres, j’ai ce message
Nous sommes en surcapacité
Veuillez patienter quelques instants et réessayer. Sauf que ça fait plusieurs jours que ça dit le même message !
Impossible de retrouver mon compte merci de vôtre réponse
Cordialement
J ai changé de téléphone et je n’ ai plus mon mot de passe, donc j ai suivi le protocole comme indiqué sur le site de lidl pour avoir un nouveau mot de passe et sans arrêt j ai un message qu ils sont en surcapacité, mystère. J ai envoyé x mails personne ne répond, téléphone non plus. Que faire? Il se fiche du client
Le numéro de téléphone qui s’affiché n’est pas bon
Je ne peux plus me connecter sur mon ordinateur avec mon adresse email
En course hier la caissière a pris mon n¨° de tél, car l’écran de l’app restait blanc
Impossible de mettre à jour et l’application me la réclame , comment faire ?
Bonjour impossible de me connecter à l application depuis trois jours, mon telephone est compatible, l appli fonctionnait très bien avant, suite à kne mise à jour problème de connection
Lundi 16 juin 2025 :
Très gros problème de connexion avec lidl+. Le site « rame » comme jamais. . . Ne reconnaît aucune adresse mail, aucun mot de passe pour se connecter ; c’est peut-être fait volontairement ?
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte lidl plus. J’ai désinstallé et réinstallé l’application et rien ne s’affiche à part connectez vous mais je ne peux pas me connecter.
Bonjour je n’arrive plus afficher ma carte lidl plus
J’ai téléchargé l’application lidl plus mais lorsque je passe en caisse ça ne fonctionne pas , je ne peux pas non plus activer mes coupons réductions
J’ai desinstallé l application et réinstaller mais ça ne fonctionne toujours pas
Que faut-il faire ?
Merci
Impossible d envoyer un lien pour mot de passe oublie , nous sommes en surcapacité etc
Pareil même chose et personne de chez lidl répond c est vraiment décourageant et désespérant, le reflet de la société
Lidl plus en surcapacité et déconnexion automatique
Impossible d’afficher la carte en caisse
Lidl plus m’a demandé de faire une mise a jour hier lorsque j’ai voulu me connecter depuis je n’arrive plus a avoir lidl plus ça me met des mises a jour pour des jeux alors que je n’ai pas de jeux sur mon téléphone.
J’arrive à avoir lidl avec mes tickets de caisses mais je n’ai plus la possibilité de me connecter en caisse.
Bonjour impossible de me connecter a l’application réponse en surcapacité
Depuis la mise à jour de l’application lidl plus le 11 juin, de possibilité d’accéder à mon compte lidl plus et donc à ma carte ludl plus !
Avez-vous le même problème ?
Lidl ne comprends pas pourquoi lundi tout marchait impeccable ! @ grrrrr
J’ai le même problème que vous depuis ma mise a jour hier .
Depuis ils veulent m’installer des jeux et faire des mises a jour sur des jeux alors que je n’ai pas de jeux sur mon téléphone
Impossible impossible de se connecter a mon compte ludl plus depuisla dernière mise a jour dub11 juin 2025
Bonjour mon employeur n’arrive pas à rentrer dans l’application alors qui y’a internet. ca lui écrit pas de confection internet
Depuis lundi, les cartes ne sont plus reconnues lidl ste-cecile villedieu les poeles donc pas d’échange de coupons, pas de cagnottage des dépenses et un bordel monstre en caisse
. ça va durer longtemps ? . . .
Informer les clients, c’est le minimum.