La poste Mobile est un opérateur de télécommunications mobile MVNO (réseau mobile virtuel). Il ne possède pas de concession, ni de réseau de distribution. Il utilise les infrastructures de SFR. Comme chez ses concurrents, on retrouve des offres avec forfaits, une gamme d’appareils téléphoniques vendus seuls ou avec engagement et des box en adsl ou en très haut débit. Il existe des offres prépayées avec ou sans mobile, carte sim incluse.
Problèmes La Poste Mobile
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Que se passe t-il ?
| 17/06/25 (8h) | L’ensemble des services mobiles qui ont pu être impactés par l’incident d’hier ont été rétablis à 100%. La mobilisation de toutes les équipes a permis ce retour progressif des communications dans la soirée. Nos techniciens restent attentifs à la situation pour assurer une qualité de service optimale sur nos réseaux. À ses clients, SFR présente à nouveau ses sincères excuses pour la gêne occasionnée et les remercie pour leur patience. |
| 16/06/25 (13h) | Un incident impacte le réseau SFR (utilisé par les clients La Poste Mobile) depuis ce midi. SFR a communiqué à ce sujet : "Nous vous informons qu’un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 17 mars | Le réseau SFR est en panne et impacte également les clients de La Poste Mobile qui utilise ce même réseau. SFR indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite." |
Mon téléphone affiche la 4g mais ne se connecte pas au réseau, tout nouveau forfait et déjà déçue. Bravo la poste mobile
Panne de réseau mobile sur ma commune 33670
Panne 02000 réseau la poste mobile uniquement 3g
Je ne capte actuellement plus la 4g et n’ai donc plus internet chez moi alors que d’habitude ça fonctionne.
La meme c’est normal ya une panne sfr ça sera résolu demain les techniciens sfr fait les travaux et bouygues aussi
Panne 02320 panne reseau mobile impossible d’aller d’aller sur internet 3g
Réseau qui beug chez moi dans l’aisne 02320, je suis en 3g, compliqué d’envoyer et de recevoir des messages
Panne du réseau la poste mobile sfr dans l’orne,gace 61230. Les réseaux s’interrompt et reviens, coupures toutes les 2 minutes. Il n’y a aucun travaux dans le secteur. Alors à quoi vous jouez ?
Crottes*
C’est vraiment de la *** . . !
Pas de réseau là poste mobile depuis ce matin à violès 84150
J’ai payé mon forfait mais les données mobile ne reviennent pas
Bjr, j’ai appelé pour qu’ils réinitialise mon forfait ! Car en plus j’avais 9,7go / 10 go de consommation suisse et andorre alors que je n’y suis jamais allé ! Un vrai bazar avec les forfaits.
Pour moi aussi
Bonjour je n’ ai plus de réseau mobile sur gap 05000
Merci de votre réponse
Réseau qui fonctionne pas
Réseau qui fonctionne pas
Pas de réseau mobile à bretoncelles
Impossible d’émettre et de recevoir des appels
Plus de réseau depuis minuit
C’est vraiment de la daube !
Plus de réseau 4g depuis jeudi 20 février 2025.
Inutile de venir me dire de redémarrer mon téléphone, de mettre ma carte sim dans un autre téléphone ou de contacter le service client. Déjà fait, et je ne suis pas plus avancée. Toujours pas de 4g, ce qui devient compliqué.
Que se passe-t-il? Aucune info nul part. Et pourtant pendant ce temps là, on continue à payer notre forfait. . . Ça fait 5 jours qu’il m’est complètement inutile mais que je paye quand même pour ça
Bonsoir
Aller sur le site état réseau mobile arcep
Tu teste ton adresse tu clique sur le points rouge c’est les réseau sfr et tu verra si c’est une panne ou pas
Si c’est une panne faux prévenir la poste mobile cordialement
Bjr je suis client a la poste mobile au numéro . depuis plusieurs je ne parviens pas a envoyer des sms a partir de mon tél. pourriez vs m’aider a résoudre ce problème. cordialement
En premier temps
Teste sur un autre mobile voir si ça fonctionne
Si ça fonctionne c’est que ça vien du téléphone en question
Si cela fonctionne pas du tout
Cela peut sois venir d’un problème réseau ou carte sim cela faux voir avec le service client la poste mobile
Je ne peux plus téléphoner ou envoyer des sms avec mon téléphone qui n est pas défectueux est ce une panne de réseau la poste mobile je peux que contacter des numéros d urgence
Çà mal ucl
Impossible ouvrir ne lis pas le mos de passe
Pas de connexion 3g/4g/5g depuis 3h du matin a date du mardi 18 février
Go changer de forfait et partir autre part entre les appels non stop pour des meilleurs forfaits,l’application qui marche 1 fois sur 2 et la 4g qui n’est pas présente
Ne recoit plus de reseau depuis 2mois meme apres avoir souscris un nouvel abonnement
Vive le québec libre !
Reçois sms et appels mais je ne peux ni appeler ni envoyer de sms
En premier temps
Teste sur un autre mobile voir si ça fonctionne
Si ça fonctionne c’est que ça vien du téléphone en question
Si cela fonctionne pas du tout
Cela peut sois venir d’un problème réseau ou carte sim cela faux voir avec le service client la poste mobile
Envoi sms impossible
Plus de réseau téléphone avec la poste mobile sur la commune du cres
J’ai des problèmes de réseau mobile depuis quelques jours
Envoyé vos messages par un pigeon . .
Je peux pas envoyer de sms ni même appeler
Çà fait mal au ucl !
Plus de réseaux mobile 4g
Çà vaut pas plus de 10 boules !
Je n’es plus de réseau depuis 1 semaine, je n’es plus d’appel je ne reçois pas les messages si tant en tant,j’ai que 1ou2 barre sur mon smartphone, et on reçois a peine internet sa commence a faire long.
Je n’es plus de réseau depuis 1 semaine, je n’es plus d’appel je ne reçois pas les messages si tant en tant,j’ai que 1ou2 barre sur mon smartphone, et on reçois a peine internet sa commence a faire long.
Bug la poste mobile, secteur strasbourg
Je n’arrivé pas à me connecter sur mon appli pour faire un mot de passe. Il est sur fond noir, et aucun mot de passe n’est enregistré. Je suis bloqué à ce niveau sur fond noir.
Affligeant
L’appli la poste mobile ne s’ouvre pas depuis l’écran d’accueil de mon téléphone, je ne peux y accéder que par le lien dans un message mail.
Aucun réseau depuis 5h30 le 27 janvier 2025! Pas d’appel ni sms rien
Bonjour, j ai le même problème
Bonsoir
Envoi sms impossible qui me revient et m’invite à recharger mon crédit bien que mon abonnement comprends ce service. ce n’est pas la 1ère fois. . .
Merci de votre retour
Pauvre france. . !
Pas de réseau aujourd’hui, est ce une panne? Nord d’alès gard
Faut aller à lourdes
Il nous est impossible de nous connecter au service client la poste mobile pour payer notre facture de téléphone
Bonjour est-ce résolu ? Car impossible de me connecter svp
Enfin il a claqué
Impossible d’appeler ou recevoir des appels
Champagne !
Enfin il a claqué
Plus de réseau la poste mobile depuis 1 semaine & demi
Il a enfin cané
Il a enfin cané
J n ai pas la connection 1 jour
Je reçois les sms mais ne peut en envoyer car l’option sms est indisponible,que faire
Je reçois les sms mais ne peut en envoyer car l’option sms est indisponible,que faire
Pauvre france ! !
Il reste plus que lourdes. . !
Pas de connexion depuis ce matin 7 janvier 2025 sur portable
Pas de réseau la poste mobile
Plus de réseau mobile depuis 3 jours
Ca fait mal au ucl. . .
L’application ne s’ouvre plus et il devais me remettre ma consommation à zéro aujourd’hui mais au final la date prévu pour la remise à zéro est le 02/02/2025 !
Pas de connexion sur mon application la poste mobile
Je suis de lille et mon réseau ne marche pas depuis hier soir
Affligeant
Pb la poste mobile 49160
Pas de reseau mobile sur saint michel en l’herm
Et ça dure depuis une quinzaine de jours et retour à la normale sans cesse repoussé ?
Par contre les prélèvements eux pas de pb ,ça fonctionne……. .
Je pense changer d’opérateurs parce que ce commence à bien faire .
Sfr c’est pas une affaire
Mon téléphone portable n’a plus de réseau
Çà commence à faire mal au seant. .
Impossible d’ ouvrir la connextion à mon compte client la poste mobile même après appel dsav et changement de mon mot de passe . . .
Depuis midi , plus de réseau . Impossible de téléphoner et plus de connections internet .
Toujours pas de réseau mobile depuis le 16 décembre 1h du matin, plus de 24h! Ça devient n’importe quoi