La Poste Mobile

La poste Mobile est un opérateur de télécommunications mobile MVNO (réseau mobile virtuel). Il ne possède pas de concession, ni de réseau de distribution. Il utilise les infrastructures de SFR jusque fin 2026 puis passera sur le réseau de Bouygues Telecom. Comme chez ses concurrents, on retrouve des offres avec forfaits, une gamme d’appareils téléphoniques vendus seuls ou avec engagement et des box en adsl ou en très haut débit. Il existe des offres prépayées avec ou sans mobile, carte sim incluse.

Problèmes La Poste Mobile

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Que se passe t-il ?

17/06/25 (8h)L’ensemble des services mobiles qui ont pu être impactés par l’incident d’hier ont été rétablis à 100%. La mobilisation de toutes les équipes a permis ce retour progressif des communications dans la soirée. Nos techniciens restent attentifs à la situation pour assurer une qualité de service optimale sur nos réseaux. À ses clients, SFR présente à nouveau ses sincères excuses pour la gêne occasionnée et les remercie pour leur patience.
16/06/25 (13h)Un incident impacte le réseau SFR (utilisé par les clients La Poste Mobile) depuis ce midi. SFR a communiqué à ce sujet : "Nous vous informons qu’un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée."
17 marsLe réseau SFR est en panne et impacte également les clients de La Poste Mobile qui utilise ce même réseau. SFR indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite."

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Commentaires

    Panne de téléphone mobile depuis le 22 juin. Plus de réseau à mon domicile.

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    Depuis le 22 juin je n’ai plus de connexion internet uniquement appels urgents avec la poste mobile.
    On me dit aussi insérez carte sim

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    Problème depuis se matin sms de +952 à chaque fois que je veux envoyer un message me disant que je n’es plus de crédit alors que je suis en forfait illimité !
    Sérieusement si sa continue je résilie

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    J’ai plusieurs problèmes avec internet. Il ne fonctionne pas bien et est déconnecté.

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    Plus de reséau internet sur mon mobile depuis environ 9heures

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    Je n’ai plus de réseau depuis 2 jours
    Pourquoi et comment le rétablir.
    Par contre, je reçois quand même les appels à la c_n.
    Suis je le seul ?

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      Cela fait 2 jours que le réseau beug ( la poste mobile ) je commence à perdre patience . Je pense que je vais aller voir chez la concurrence à force . . .

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    Plus de réseau depuis ce matin à mon domicile

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    Le h40 le réseau la. poste mobile est toujours quasiment inexistant depuis lundi h30 et le bug sfr.

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    Toujours pas de réseau laposte mobile sur touville sur montfort 27290
    Pas de 4g pas de réseau impossible d’envoyer ou recevoir un appel ou sms

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    Toujours pas de réseau depuis 2 jours ça devient agaçant. .

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    Toujours pas de connexion hors wifi. Suis à la poste mobile. Y a t’il toujours des bugs au niveau national ?

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    Toujours auccun réseau internet et mobile . . .

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    A nouveau en rade depuis 14h, plus de réseau et plus de 4 g. hier soir le pb semblait résolu, tout était remis, et à nouveau plus rien. . . ras le bol!

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    Pas de réception ni d’envoi possible de sms et d’appels téléphoniques avec laposte mobile !
    Sms possibles entre iphones
    Je ne peux pas télétravailler puisque je reçois mes codes de connexion à distance via sms.
    Je demande une indemnisation !

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    Pas de réception ni d’envoi possible de sms et d’appels téléphoniques avec laposte mobile !
    Sms possibles entre iphones
    Je ne peux pas télétravailler puisque je reçois mes codes de connexion à distance via sms.

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    Toujours pas de réseau de mon côté cela m’affiche la 5g mais aucune connexion internet.

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    Pas de 4g même pas de barre pour appeler

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    Réseau rétabli à100%. Reste 10% à rétablir ?

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    Toujours pas de ligne j’espère qu’il y’aura un geste pour la gêne occasionnée

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    Plus de réseau mobile et 4g
    Secteur touville sur montfort 27290

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    Depuis ce matin je n’ai aucun réseau et je suis à la poste mobile.

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    Sfr communique en disant que les « techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite. « mais cela fait bientot 48h que l’incident persiste. Que faites vous ?

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    Bonjour,
    Problème de réseau à paris dans le 14éme arrondissment et ce depuis lundi 16/06 midi. Que faites vous pour rétablir le réseau ? Combien de temps cela va t-il durer ? Pouvez vous communiquer et informer vos clients la poste mobile ?

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    Bonjour.
    Problème de réseau ce 17 juin 2025 à carhaix-plouguer 29270.
    Cordialement

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    Impossible de téléphoner depuis hier. . .

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    Panne de internet

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      Hier a midi et ce pendant quelques heures,
      Pas de réseau, impossible de tel,sms,internet etc et lorsqu’on a que ça pour communiquer comment fait-on pour une urgence médicale par exemple ?
      Je suis furieuse car je suis assez isolée et ça fait peur ! Surtout sans avoir d’explications. . etc on envoie bien des sms pr prévenir des orages violents. . etc.

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    Problème impossible de téléphoner . appel urgence uniquement

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    Connexion rétablie depuis ce matin dans le 62

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    Saint gaudens 31800
    À 10h30. Impossible de recevoir ou d’émettre un appel téléphonique

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    Mardi 10h21 toujours pas de réseau!

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    J’avais le même souci ce matin, j’ai redémarré mon smartphone vers 8h00, c’est ok ! 🙂

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    Bonjour je ne peux pas utiliser mon téléphone portable depuis hier et ce matin sa ne fonctionne toujours pas aucun e-mail de la poste mobile ni de sfr services bidon

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    Mardi 9h01 toujours pas de reseau

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    Je n’est plus de 4 g depuis hier j’ai que h+ et je peux juste envoyer des sms ou apple mes pas de internet pourquoi

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    Plus de réseau depuis 2 jours, sauf quand les oiseaux passent au dessus. . . c’est vital pour moi je suis seule et je n’ai que ce téléphone. . .

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    Bonjour mardi matin et toujours pas de reseau 5 g .

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    On peut toujours pas envoyé de mms sa met non prise en charge par le réseau

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    Impossible de passer des appels depuis 2 jours , les sms de partent pas .
    Quelq’un en sait plus à ce sujet.
    J’ai même éteint mon portable et par la suite redémarrer mais toujours pareil.

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    Depuis hier jusqu’à ce matin j’ai plus de réseau, je n’arrive pas à passer d’appel ni sms et ni me connecter avec ma 4g

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    Le mardi 17 juin . . . 7h14 . . . Pas de 4g sur le réseau sfr donc impactant la poste mobile

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    Pas de réseau internet impossible recevoir et envoyer sms

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    Il m’est impossible de naviguer sur internet si je n’utilise pas mon propre wifi ! Un message m’informe que je dois utiliser le réseau des données cellulaires mais ça ne fonctionne pas. Et du reste, je n’ai jamais utilisé ce réseau pour accéder à internet ! Mon iphone fonctionne en mode dégradé car certaines applications comme freebox ne répondent plus.

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    Toujours impossible de passer des appels ou des sms
    Le problème n’est pas réglé ce matin

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    Impossible de passer des appels ou d’envoyer des sms

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    Plus de réseaux depuis hier et mon fils pareille alors qu’il est au lycée

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    Toute la journée j’ai eu un problème ma 4g ne marche plus avec zéro réseau

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    Je n’arrive pas à me connecter tout au long de la journée.

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    Je n’arrive pas a se connecter ni a appeler

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    Pas de connexion internet.
    Que faire pour solutionner le problème.

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      Bon bah apparemment pas pour tout le monde attendez un peu je pense que ça va revenir petit à petit ducoup

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      Consultez les nouveaux tarifs chez les concurrents! ? ! .

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    Pas de réseau donc pas de 4g
    Très problématique

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    Toujours rien en banlieue parisienne (92)

    « seulement appels d’urgence »

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    Depuis 12h00 réseau *** dans le 66 à cette heure ci (23h15) toujours pareil appel qui à du mal à passer et une connexion internet 3g avec tout juste une barre.
    Vive la technologie

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    Appel d’urgence uniquement c’est ce qu’il y’a d’afficher depuis 12h aujourd’hui. C’est terrible il est déjà 23h toujours aucun réseau.

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    Pour l’instant sa l’air de fonctionné

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    Bonjour, en région parisienne (orly) c’est revenu à la normale (pour le moment. . . )

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    Pour ma part cela est revenu dans le 17 a l’instant

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    Toujours pas de réseau actuellement
    Ça affiche edge

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    Depuis cet apres midi mon portable ne marche plus. Plus d internet. C est un peu revenu dans la soirée, puis reparti

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    Bonjour, je n’ai plus de réseau téléphonique ni 4g depuis le milieu de journée, dans le 41.

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    Probleme d’appel de sms de communication reseau pas resolu . . . Comment on fais maintenant nous vos clients sans telephone pour travailler etc . . . ?

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