Guichet entreprises

Guichet Entreprises était une plateforme en ligne de l’INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) offrant la possibilité aux entrepreneurs de réaliser de nombreuses formalités. Au total, ce sont plus de 2000 formalités accessibles en ligne avec notamment la création, modification et la cessation d’activité. Ce service enregistre votre dossier et le transmet aux centres de formalités concernés (CCI, chambre d’agriculture, chambres des métiers et de l’artisanat, l’URSSAF ou encore les greffiers des tribunaux de commerce). La plateforme n’existe plus et a été remplacée par le portail E-procédures de l’INPI.

Problèmes Guichet Entreprises

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Que se passe t-il ?

6 janvierCe vendredi 6 janvier 2023, le service est indisponible suite à une maintenance. On peut lire le message suivant : "En raison d’une opération de maintenance informatique, le portail Guichet Entreprises ainsi que l'ensemble des procédures et formalités en ligne sont actuellement indisponibles. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée"

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Commentaires

    Le problème « le siren est introuvable dans le registre national des entreprises » vient d’être corrigé, je confirme.
    On peut enfin régulariser des formalités

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    Il est impossible de régulariser ma formalité depuis la semaine dernière avec comme message : « le siren est introuvable dans le registre national des entreprises »

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    Problème toujours pas résolu ! Ça fait déjà une semaine

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    Il est toujours impossible de réaliser les formalités de modification. Il est inacceptable qu’aucune plateforme n’ait été mise en place pour pallier ce problème récurrent.

    « une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le registre national des entreprises. « 

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    Depuis la semaine dernière on me dit ça : « le siren est introuvable dans le registre national des entreprises » . . .

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    Concernant le bug : « le siren est introuvable dans le registre national des entreprises », je viens d’appeler l’inpi, qui doit avoir explosé en vol : leur service client est indisponible !

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    « le siren est introuvable dans le registre national des entreprises.  » depuis vendredi.

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    Vous nous surprenez de jour en jour :

    Je procède actuellement à une formalité de création d’entreprise mais on refuse ma formalité au motif que  » le siren est introuvable dans le registre national des entreprises.  »

    C’est un peu normal que l’on trouve pas non ? Il n’a pas encore été attribué ? !

    Des génies !

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    Le greffe de destination n’aura pas accès à votre synthèse des bénéficiaires effectifs ce qui pourra entraîner un rejet. Veuillez faire une déclaration de l’ensemble des bénéficiaires effectifs pour qu’elle leur soit transmise.

    Je ne comprends pas ce message quelqu’un peut m’aider s’il vous plaît ?

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      Je viens d’appeler le greffe du tribunal de commerce dont je dépends, ils sont au courant des 3 beugs sur le site, siren, location gérance, et sur bénéficiaire effectif.

      Vous pouvez les joindre au (inpi) mais attendez vous à du 10min d’attente, pour vous entendre dire qu’ils savent déjà

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    Problème tjs non solutionné, par contre recevoir 2mails par jour de l’inpi en disant de régulariser le dossier depuis jeudi soir, et qu’on peut pas le faire, ça commence gentiment à faire péter un câble !

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      Ça va faire bientôt 1 semaine que ça bug. . . Plus que quelques jours avant de se faire radier. Très motivant de créer son entreprise dans ces conditions.

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    Pour une demande de régularisation pour la création d’entreprise, j’obtiens l’erreur suivante :
    « une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le registre national des entreprise » (je n’ai pas encore de siren. . .

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      Pareil pour moi 3 jours

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    Bonjour c’est le meme cas pour moi impossible de régulariser une formalité.
    Toujours la même erreur « : le siren est introuvable dans le registre national des entreprises. !

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    Moi aussi, impossible de régulariser une formalité.
    Toujours la même erreur « : le siren est introuvable dans le registre national des entreprises.  »

    Je ne comprends pas quel est leur processus de validation des patchs correctifs .
    Ils devraient au moins faire un test de création d’entreprise, un test de modification d’entreprise et un test de régularisation de formalité.
    Je suis sûr que ça représente 99% au moins du flux de formalités qu’ils reçoivent. . .

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    “une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le registre national des entreprises. ”
    Pas possible de régulariser

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    Toujours impossible de régulariser mon dossier de création d’entreprise. Le bug dure depuis mardi 25 mars !
    « une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le registre national des entreprises. »
    Et ce n’est pas ce week-end qu’il vont enlever ce bug.

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      Moi aussi. .

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    « une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le registre national des entreprises.  » (depuis le 27 mars ! )

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    Impossible de valider la régularisation de mon dossier, message d’erreur  » le numéro de siren n’est pas reconnu par le registre national des entreprises » je suis en création, pas de siren ! Et ce depuis vendredi 28 mars 11h00.

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      Pareil pour moi

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    Ça fait 48 h que j’essaie de faire la régularisation de mon dossier ça bug toujours.

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    Une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité: le siren est introuvable dans le registre national des entreprises.

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    Beaucoup de bug depuis 1 semaine, une accumulation des dossiers qui ne fait que croître, les nerfs à vif. . . C’est usant +

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      Vous travaillez pour la inpi ?

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    Une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le registre national des entreprises
    Impossible de régulariser

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    Une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le registre national des entreprises
    Impossible de régulariser !

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    Une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité: le siren est introuvable dans le registre national des entreprises.
    Un conseiller appelé hier, ils sont au courant du bug, il faut patienter. Stressant quand on a un temps imparti à respecter pour une régularisation.

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      Pareil pour moi. . .

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      Pareil pour moi j’ai contacté linpi qui m’ont dit que d’ici la fin de journée ce serait bon et visiblement ça ne l’ai toujours pas

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      Rassurée de lire que je ne suis pas la seule dans ce cas !
      Par contre le délai de régularisation avant que le dossier soit refusé lui court toujours !

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    Quand tu penses que tu vas pouvoir boucler des trucs, bim : une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité: le siren est introuvable dans le registre national des entreprises.

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    Les bénéficiaires effectifs sont incohérents et les cadres ne fonctionnent pas normalement. Il est demandé d’indiquer le pourcentage des droits en pp et en np. . . Appelé l’inpi à l’instant. Ils font remonter l’information. Il y a encore et toujours des bugs. . .

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    Une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité: le siren est introuvable dans le registre national des entreprises.

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    Une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité: le siren est introuvable dans le registre national des entreprises.

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    Une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité: le siren est introuvable dans le registre national des entreprises.

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    Une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le registre national des entreprises

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    Une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le registre national des entreprises

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    Correction /régularisation du dossier impossible. Un message d’erreur empêche de valider la modification: « une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le registre national des entreprises.  »
    Contacté par téléphone, le service déclare être au courant et avoir remonté l’information. Il faut donc patienter.

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    Demande de régularisation sur une création d’entreprise : impossible à valider. Un message d’erreur s’affiche « une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le
    Registre national des entreprises. ».
    J’ai contacté l’inpi hier jeudi 27 mars 2025, il m’indique être au courant mais pas de résolution à ce jour.

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    Lors de la modification d’un dbe (lors d’une formalité de modification), avec les bonnes informations, ce message s’affiche bloquant la formalité :

     » date à laquelle la personne est devenue bénéficiaire invalide :
    Veuillez renseigner une date postérieure à la date de naissance de la personne devenant bénéficiaire effectif ou à la date de création de la société. « 

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    Chaque jour de nouveaux bugs. . . Depuis hier, les synthèses mettent tous les établissements systématiquement en location gérance. . . Impossible d’avancer sur les dossiers qui s’accumulent. . .

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    Pb de location gérance dans les synthèses inpi…

    Pb de chargement de pj…

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    Demande de régularisation sur une création d’entreprise : impossible à valider. Un message d’erreur s’affiche « une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le
    Registre national des entreprises.  ».
    J’ai eu une collaboratrice de l’inpi qui sont au courant du beug qui leur a été remonté. Toujours en attente de résolution depuis 24 heures …

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    Pb général sur les dates d’entrées des be… impossible de régulariser les dossiers ou de passer de nouvelles forma qui nécessitent une modification de be ou une création !

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    Et maintenant tous les établissements mentionnent une origine de fonds en location-gérance sur la synthèse alors qu’il est bien mentionné création en saisie. Problème sur les dates sur les be qui empêche la transmission du dossier. Rien ne va. . .

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      Et ils persistent en laissant cette plateforme qui ne sert absolument à rien si ce n’est que de nous faire perdre notre temps et notre énergie.

      Depuis sa mise en place, ce n’est que stress et difficultés supplémentaires.
      Nous devons nous-même corriger les erreurs du rne, mais où allons-nous. . . ? !

      Je ne vois pas le gain. . .

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      Je n’ai pas envie de retourner bosser et de voir les dossiers s’accumuler comme ça, je ne peux plus… les soucis que ça entraîne derrière je sature, ça me déprime.

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    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

    Un message erreur , sans possiblite de corriger ou de contineur

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    Il y en a marre de l’inpi quand le greffe fessait directement les formalités tout se passait bien.

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    C’est impressionnant les problèmes que l’on rencontre, on ne peut pas travailler sereinement, ni tenir les délais demandés !

    On ne peut pas faire une action commune contre eux ? Quelqu’un aurait une idée de ce qu’on peut entreprendre ?

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      Je le ferais avec plaisir avec vous !

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      Moi aussi !

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      Moi aussi. . .

      Signaler

    Concernant ce message d’erreur
    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

    Réponse de l’inpi au sujet de ce message d’erreur (reçu le 25/04)
    Bonjour,

    Votre demande a bien été prise en compte. Un correctif est en cours pour résoudre cette anomalie et sera déployer dans les meilleurs délais.

    Restant à votre disposition pour tout autre complément d’information.

    Bien cordialement,

    Inpi – gu support mandataire

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    Impossible de clore le dossier même après de multiples modifications j’ai ce message :

    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

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      Bonjour,

      J’ai le même problème, avez-vous trouvé une solution ?

      Cordialement.

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    Depuis hier il apparaît systématiquement l’erreur suivante :

    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

    De plus, pour une dissolution, le site ne prend pas en compte le changement de fonction du président en liquidateur.

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    Le service est momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement.

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    Encore un bug ce matin, pour changer.
    Les documents de synthèse ne se génèrent pas.
    Quelle plaie ce site !

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    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

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      Même problème ici, exactement le même message d’erreur.

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    Impossible de se connecter via franceconnect +

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    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4

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    403 interdit
    Vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à cette ressource.
    Message erreur lors de la connexion à la page e-procédures de l’inpi

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    Bonjour,

    Même problème à l’instant :
    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4

    Une solution ?

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      Bonjour, même souci. . .

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      Réponse de l’inpi au sujet de ce message d’erreur (reçu à l’instant)
      Bonjour,

      Votre demande a bien été prise en compte. Un correctif est en cours pour résoudre cette anomalie et sera déployer dans les meilleurs délais.

      Restant à votre disposition pour tout autre complément d’information.

      Bien cordialement,

      Inpi – gu support mandataire

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    Même problème : veuillez corriger l’erreur suivante :

    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

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    Bug également

    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

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    Gros bug !
    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

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      Pareil : « veuillez corriger l’erreur suivante :

      Content. personnemorale. autresetablissements :
      Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4) »

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    Formalité de dissolution : message d’erreur incompréhensible qui semble concerner l’établissement et ou le siège. . .

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    Ce matin on sort encore les rames avec le site. . .
    Impossible de me connecter

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      Même problème de connexion ce matin

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    Impossible d’accéder au gu cet après-midi

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    Lors d’une modification d’entreprise, on passe les étapes pour terminer et on arrive à l’étape « observations et correspondance » avec un message qui nous dit : « veuillez corriger l’erreur suivante : le champ ‘adresse de correspondance’ est obligatoire » seulement c’est impossible de modifier quoique ce soit. L’adresse de l’entreprise est pourtant bien renseignée dès le début, mais apparait ici incomplète avec l’impossibilité de modifier à moins de changer le « type de destinataire ».

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      Pareil!

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    Toujours ce message:
    Au moins une modification doit être demandée avant de valider votre brouillon de modification.

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    Impossible d’accéder au site ce matin

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    Encore un bug et toujours des bugs.
    C’est épuisant de travailler sur l’inpi !
    Apparemment c’était un site qui devait simplifier les démarches et bien on en est loin !
    C’était beaucoup mieux avant avec infogreffe

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    Quel enfer, rien ne marche

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    Impossible de se connecter au suivi des formalités

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    Encore et encore des bugs !
    Impossible d’accéder au site ce matin
    Un vrai cauchemar ce site. Celui qui a inventé ce site aurait mieux fait de rester couché.

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    Mais quel cauchemar ce site. . . Tous les jours quelque chose qui ne va pas!

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      Tout à fait d’accord.
      Quelle grosse galère ce site !
      Tous les jours il y a quelque chose qui ne va pas !

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    Impossible d’accéder aux suivis ou créer des formalités. Y aura-t-il un jour sans aucun problème ?

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    Impossible de se connecter depuis hier.

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    Impossible d’accéder au site ce matin

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    Impossible d’accéder à mes dossiers ce matin

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    « une erreur est survenue lors de la connexion à franceconnect » en pernance

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    Impossible d’accéder au suivi du dossier

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