Guichet Entreprises était une plateforme en ligne de l’INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) offrant la possibilité aux entrepreneurs de réaliser de nombreuses formalités. Au total, ce sont plus de 2000 formalités accessibles en ligne avec notamment la création, modification et la cessation d’activité. Ce service enregistre votre dossier et le transmet aux centres de formalités concernés (CCI, chambre d’agriculture, chambres des métiers et de l’artisanat, l’URSSAF ou encore les greffiers des tribunaux de commerce). La plateforme n’existe plus et a été remplacée par le portail E-procédures de l’INPI.
Problèmes Guichet Entreprises
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Que se passe t-il ?
| 6 janvier | Ce vendredi 6 janvier 2023, le service est indisponible suite à une maintenance. On peut lire le message suivant : "En raison d’une opération de maintenance informatique, le portail Guichet Entreprises ainsi que l'ensemble des procédures et formalités en ligne sont actuellement indisponibles. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée" |
Bug c’est vraiment des incompétents l’inpi
Impossible de se connecter
Connexion impossible pour effectuer les formalités de cession/modification d’une entreprise
De la folie moi j’ai signé et ça mouline après 3 heures
Content. personnephysique. autresetablissements[0]. activites[0]. descriptiondetaillee
Bug lorsque l’on clic sur « créer une entreprise » la page se remet a l’accueil
Modification des dirigeants d’une société. Il est impossible de saisir les identité, date et lieu de naissance de leurs conjoints, ni pour le dirigeant entrant, ni pour le dirigeant modifié; et donc de valider la formalité à la fin, faute d’avoir complété ces informations. Seules les rubriques relative à leur adresse et au volet social apparaissent.
Pas de solution pour l’instant
Probleme de connexion
Bonjour,
J’ai déposé une demande de création de micro-entreprise il y a 3 jours.
Ce matin, je vois que ma formalité est en en attente de régularisation car l’insee me demande plus d’informations sur mon activité.
Je supprime donc ce que j’avais écrit pour ajouter une activité. . .
Sauf que le bouton « ajouter une activité » ne fonctionne pas. Je ne peux donc rien ajouter et le dossier est complètement bloqué puisque je ne peux pas passer à la page suivante.
De mieux en mieux : maintenant mon compte est interdit (403) et je ne peux même plus me connecter.
Bonjour,
De même que l’année passée à la même période, je me trouve dans l’impossibilité de déposer mes comptes.
Le site ne retient pas les dates de l’exercice renseignées, ni la catégorie, ni les documents à transmettre en fonction. Là où je coche oui, dans le document de synthèse apparaît non, les dates de l’exercice sont modifiées…
L’assistance téléphonique proposée se résume à être un bien piètre conciergerie !
C’est un scandale que d’avoir supprimé quelque chose qui marchait par un service inopérant qui mais en difficulté toute l’économie française !
Bonjour, voici deux semaines que j’attend la validation d’une modification de statut sur mon ei, c’est toujours en attente du côté du tco de rennes et après c’est le tour de la cmar, c’est toujours aussi long ?
Cdt
Bonjour sébastien, concernant les délais le plus simple et d’envoyer un mail ou de contacter le greffe pour savoir où ils en sont dans les dossiers.
Pour la cma cela dépend également mais délai d’environ un mois, attention de bien faire le suivi car parfois l’info ne passe pas entre greffe-cma.
Bon courage
Page blanche où il est écrit » interdit
Vous n’avez pas la permission d’accéder à cette ressource. »
Le site est sûrement encore en maintenance.
Problème technique sur le site guichet entreprises – impossible de soumettre des modifications
Madame, monsieur,
Je vous contacte aujourd’hui pour signaler un problème technique rencontré sur votre site guichet entreprises. En effet, je n’arrive pas à soumettre les modifications ou les ajouts concernant les informations de mon entreprise.
Voici les détails du problème :
Lorsque je tente de valider les modifications, un message d’erreur s’affiche : « au moins une modification doit être demandée avant de valider votre brouillon de modification. »
J’ai pourtant rempli tous les champs obligatoires (*) et apporté les modifications nécessaires.
Malgré plusieurs tentatives, je ne parviens pas à avancer dans le processus.
Pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème au plus vite ? Je suis prêt(e) à fournir toutes les informations supplémentaires nécessaires pour faciliter la résolution de cette situation.
Je vous remercie par avance pour votre aide et votre réactivité.
Cordialement,
Langi weam
Impossible de valider mon brouillon
« au moins une modification doit être demandée avant de valider votre brouillon de modification. «
Je viens d’attendre deux fois 10 minutes au téléphone pour qu’il me raccroche au nez en me demandant de mettre une note de 0 à 4 (bien évidemment j’ai mis 0) et encore 0 ce n’est pas trop mal comme note.
J’ai réussi à avoir quelqu’un au téléphone et comme cette personne ne savait pas répondre à ma question elle m’a également raccroché au nez (super comme service ! ).
C’est vraiment une gros site de *** !
Bravo la france !
Impossible de saisir une formalité, une page blanche s’affiche
Problème validation cession entreprise .
Impossible de valider la cession.
Impossible de se connecter au site.
Message :
« forbidden
You don’t have permission to access this resource. «
Super, encore impossible d’accéder au guichet unique. . .
Content. personnephysique. etablissementprincipal. descriptionetablissement. autredestination
Impossible de se connecter avec france connect
Impossible de saisir le code postal 75380 qui est pourtant bien valide, celui de mon siege sociale :
Code postal 75380 cedex e arrondissement de paris, île-de-france
Anomalie qui a bientot 2 ans.
Impossible de se connecter avec france connect + et donc de signer les demandes de modification ou autres procédures
Nous sommes le 26 décembre, 22h38 ! Après 3 tentatives pour créer une pauvre sarl à associé unique, impossible de franchir le cap de la 1ère page, un magnifique message s’affiche « une erreur s’est produite lors de la création des pièces jointes du brouillon de formalité : erreur lors du traitement des pièces jointes téléchargées » !
Franchement on touche, le fond ! Je n’ai même pas eu l’occasion de renseigner le nom du dossier, donc loin très loin d’avoir joint une pièce quelconque !
Je pense qu’on peut se passer du traditionnel bonne année : on sait déjà que se sera une galere sans fin !
Gateway time out api attachments
Au moins une modification doit être demandée avant de valider votre brouillon de modification.
Voici l’erreur alors qu’il y a bien des modifications
Impossible de valider une formalité
Une société qui n’est toujours pas à jour sur l’inpi, alors que ce sont des changements effectués via leur site, on aura tout vu.
Impossible de récupérer automatiquement les informations de votre profil e-procedure
Impossible d’envoyer un document signé : message « signature non valide, signée avec un certificat étranger etc » alors que je suis tout à fait dans les clous. J’ai passé une dizaine d’appels hier et la dernière personne que j’ai eue en ligne m’a dit qu’il y avait un problème sur leur site et que ce serait réparé le lendemain. Aujourd’hui ça ne fonctionne toujours pas et impossible de les joindre. Documents importants et urgents à renvoyer suite aux nombreux rappels de paiement de l’ urssaf.
Encore un problème ce matin (comme toujours) !
Quand je veux signer ma formalité ça fait que de mouliner et ça ne génère pas de synthèse.
Comment perdre son temps !
Quelle horreur ce site a la noix !
Au moment de valider la saisie d’une demande de dissolution de sci, il y a un message d’erreur qui apparait en rouge : « veuillez corriger l’erreur suivante : liste des activités de l’établissement : l’établissement ne doit contenir qu’une seule activité principale » , mais c’est impossible de corriger les activités de l’établissement, il n’y a pas l’icône de la corbeille pour supprimer celui qui est en trop.
J’ai essayé avec chrome et edge, c’est pareil.
Des heures de temps perdu pour rien.
Impossible de passer à l’étape suivante dans une disso quand le rôle est anciennement » gérant et associé. . . «
Mon facebook ne marche plus, mes photos s’enlève et je ne suis plus capable de me connecter
Impossible de se connecter à son compte.
Impossible de régulariser un dépôt d’acte car l’inpi n’a pas généré d’id à mon dépôt. . .
Bonjour, j’ai le même soucis, avez vous réussi à résoudre le problème ?
Non pas de retour de l’inpi alors que c’est très urgent, j’ai essayé via infogreffe mais je ne parviens pas à signer la formalité. . J’ai donc fait un nouveau dépôt sur le gu. . .
Oh d’accord je vois c’est vraiment super embêtant cette plateforme . . . Merci pour votre retour !
Même en pleine nuit ça ne fonctionne pas ! Au moment de valider la synthèse, elle disparait ! Plus qu’à recommencer ! C’est vrai qu’on a que ça à faire : bordel ! Et on va garder ça comme seul interlocuteur ? Pauvre france !
Bien d’accord avec vous.
C’est une honte !
Erreur 403, impossible de se connecter ce matin. . .
Attention aux paiements, nos formalités payées disparaissent et ne se mettent pas à jour sur le site. . . C’est évident qu’on a du temps à perdre pour contrôler si nos formalités sont arrivées à bon port !
On me demande de régulariser mon dossier et de joindre le document sauf qu’ils ont déjà joint un document et je ne peut pas le modifier! Impossible ! Comment faire ? Quelqu’un a le même soucis!
Bonjour, aujourd’hui 4 décembre impossible de signer sur le guichet unique de l’inpi la formalité de dissolution anticipée, alors que je me suis connectée avec france connect + et france identité . Je possède donc bien une identité numérique certifiée. J’ai pu dérouler toutes les étapes mais le bouton signer est inopérant sans message d’erreur ! Et ceci contrairement à la ‘promesse’ de l’inpi annoncée dès la page d’accueil de la procédure. Le support de l’inpi me dit qu’il y a un bug et qu’il suffit de changer de fournisseur d’identité numérique . . . ( ce qui n’est en rien garanti ! On peut tous les tester un par un ! Et en regardant tous les messages ci-dessous la probabilité pour que ça marche est faible). Et le guichet unique de l’inpi est obligatoire pour toutes les démarches liées à la gestion des entreprises . . . Quelle perte de temps ! Quelle inefficacité ! Quelle exaspération !
Je viens de saisir un dossier sur l’inpi et quand je valide le site indique :
Veuillez corriger l’erreur suivante :
Ce brouillon de formalité n’existe pas
Comment perdre son temps !
Quel galère ce site ! Quand vont ils comprendre qu’ils doivent nous redonner accès à infogreffe qui fonctionnait à merveille !
Lenteur dans les paiements voir impossible
Erreur 403
Impossible de mettre à jour un dossier en demande de régularisation : id n’existe pas. . .
Quel plaie ce site !
D’énormes lenteurs pour se connecter ce matin. . . Quel enfer. . .
Impossible de se connecter !
Très pratique pour pouvoir régulariser une formalité entre autres !
Ce site est une véritable calamité !
C’est quoi ce bordel encore ce matin !
Impossible de se connecter. Comment perdre son temps
Quel gros site de *** !
Comme d’habitude, catastrophique. . . impossible de se connecter.
Ca va faire 2 ans que ce site existe et toujours aucune amélioration.
Nieme problème sur ce site catastrophique ! C est du sabotage en règle
Site affreusement lent ce matin. . .
Impossible de se connecter !
Impossible de signer avec france connect plus.
Nul, j’en ai marre de ce pays.
Impossible de valider une modification (en l’occurrence d’ei en micro-entreprise) car le message suivant apparait: « au moins une modification doit être demandée avant de valider votre brouillon de modification ».
Peut-être dois-je respecter un délai avant de pouvoir effectuer cette modification (ei de 11 mois)? En tout cas, le message est hors propos. . .
Bug quand on a un rejet sur un dépôt : une erreur s’est produite lors de la mise à jour des pièces jointes du brouillon de dépôt d’acte : le brouillon de dépôt d’actes n’a pas d’id.
Bug de connexion
Dossier transmis au greffe, mais sans les pièces jointes, alors que les pièces justificatives sont dans le dossier . . .
Demande téléphonique à l’inpi : je transmets aux services techniques, mais pas de délai de réponse.
Un problème de plus sur le nombre incalculable de comporte cette plateforme . . .
Première fois que ce site de m. . . de m’indique « veuillez corriger l’erreur suivante :
Ce brouillon de formalité n’existe pas »
C’est nouveau, ça vient de sortir
Je n’arrive pas à me connecter avec mon identité numérque
Forbidden
You don’t have permission to access this resource.
Site hors service. . . 25/11/2024 depuis 14h30
On te demande d’être carré comme un samos sur l’administratif et ces mongoles te fournissent des sites claqués au sol. Rien ne marche. . . Impossible de changer une adresse après déménagement. Aujourd’hui je me rend compte que mon activité de production audiovisuelle est dans la catégorie « transport fluvial » depuis des années. D’après eux, je suis marin cameraman. Alors qu’à l’époque et je m’en souviens très bien de l’ouverture de ma micro, c’était dans la catégorie « clown de rue ». . . véridique.
Je veux me connecter à mon compte inpi pour voir ou en est ma demande de dépot et je rentre mes identifiants comme d’habitude – la machine me répond « interdit – code 403 » – je ne comprend pas pourquoi !
Un greffe me demande de passer plusieurs formalités par étape pour une société. Le comble étant qu’à chaque étape validée, l’inpi ne se met pas à jour suite à la validation du changement. . .
Après création/authentification via france identité, on me propose de continuer sur le site de l’inpi et lorsque je clique j’arrive sur une page blanche.
J ai un souci avec le code cedex ne doit contenir que des chiffres
Quelqu’un peut m’aider svp ?
Apres paiement la formalité reste en attente de paiement. . Réponse évasive de l operateur » il faut attendre »
Merveilleux
Lenteurs depuis ce matin, impossible de procéder au paiement des formalités
Bonjour
Il est impossible de valider la cessation d’activité que j’ai entreprise le 14 août. Après avoir contacté l’inpi, on me demande de recréer un bouillon car l’erreur est résolue mais en fait rien n’a changé.
Voici le code erreur que je reçois au moment de la validation
« content. personnephysique. identite. adressecorrespondance. codepostal ».
Merci
Impossible de créer une entreprise individuelle qui passe par la msa et l’insee car il y a un bug sur le code commune qui n’est pas reconnu par l’inpi. Après 1 mois, je n’ai toujours pas trouvé de solutions. Quand on passe par le greffe, on peut encore voir avec eux directement pour passer papier mais là, la msa et l’insee s’alignent pour ne passer que par l’inpi. Quelqu’un dans ce cas ?
Tapez le code postal, puis choisissez « je ne trouve pas ma commune ». Retapez le code postal puis choisissez la commune dans la liste déroulante.
Ça ne fonctionne pas non plus. . . Merci quand même. . .
Bug pour déposer le changement de présidence de ma société, on me demande de corriger l’erreur suivante : « content. personnemorale. identite. adressecorrespondance. codepays veuillez renseigner ce champ
Est-ce que d’autres sont dans le cas ?
Impossible de me connecter « forbidden – you don’t have permissions to access this ressource »
Pour une entreprise qui est déjà immatriculée dans le 59 j’ai un petit soucis.
Cette ei a pour activité – activité location de logements – date de début d’activité 26/11/2019.
Elle reprend l’activité agricole d’un gaec dans le 49.
Je voudrai changer l’adresse principale de cette entreprise individuelle et le client souhaite que l’activité agricole soit l’activité principale de l’entreprise individuelle.
J’ai essayé de le faire sur l’inpi. Je peux changer l’adresse, par contre impossible de mettre l’activité agricole en activité principale !
Si quelqu’un a déjà eu le cas, merci pour votre aide.
Je ne veux pas appeler l’inpi, car ils me répondent toujours à côté.
Merci pour votre aide.
Après un long week end les bugs de la semaine dernière ne sont pas résolus
Lors de la validation de mon formulaire de création d’auto entreprise on m’indique : content. personnephysique. identite. entrepreneur. conjoint : cette valeur n’est pas à fournir car le role du conjoint n’est pas 3 ou 1 ou 4
Est-ce un bug de la palteforme ou bien une case mal cochée §?
Merci
Bonjour,
J’ai le même problème que vous et je ne trouve pas de réponse. Moi c’est pour créer un statut vdi.
Impossible de me connecter à mon compte (erreur 403), merci de faire le nécessaire afin de poursuivre ma modification d’entreprise
Bug permanent, impossible d’entame une démarche.