Guichet Entreprises était une plateforme en ligne de l’INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) offrant la possibilité aux entrepreneurs de réaliser de nombreuses formalités. Au total, ce sont plus de 2000 formalités accessibles en ligne avec notamment la création, modification et la cessation d’activité. Ce service enregistre votre dossier et le transmet aux centres de formalités concernés (CCI, chambre d’agriculture, chambres des métiers et de l’artisanat, l’URSSAF ou encore les greffiers des tribunaux de commerce). La plateforme n’existe plus et a été remplacée par le portail E-procédures de l’INPI.
Problèmes Guichet Entreprises
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Que se passe t-il ?
| 6 janvier | Ce vendredi 6 janvier 2023, le service est indisponible suite à une maintenance. On peut lire le message suivant : "En raison d’une opération de maintenance informatique, le portail Guichet Entreprises ainsi que l'ensemble des procédures et formalités en ligne sont actuellement indisponibles. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée" |
Plus aucune mise a jour du rne depuis près d une semaine. . . Malgré validation des formalités par les acteurs concernés. . .
Veuillez corriger l’erreur suivante :
Choisissez un motif valide.
Quelqu’un aurait le même message d’erreur ? Impossible de valider la formalité
Depuis 3 semaines impossible de faire un modifications de statuts aucune solution proposées !
Toujours impossible de signer une création d’entreprise !
Comment des incapables mettent à l’arrêt l’économie d’un pays
Aucune considération pour les acteurs de l’économie
Impossible de signer une création hier, hier soir et ce matin. . .
Impossible d’ajouter une pièce jointe
Après 3 mois de patience, de mails, d’appels. . . J’ai enfin réussi à déposer, à signer ma formalité pour un changement d’adresse !
Impossible de démarrer la formalité car on me demande de renseigner la devise du capital – or le champ n’est pas modifiable . . . Bande de cancres !
Impossible de se connecter
« une erreur s’est produite – la résolution du problème est en cours ».
Déprimant !
Impossible d’obtenir la synthèse aux fins de signature, quelle perte de temps !
Impossible de signer une synthèse
Impossible de signer une synthèse pour une constitution urgente. . .
Signature impossible pour moi aussi.
Impossible de signer
Impossible de signer
Une etape bloquee encore, impossible de finaliser ma cessation totale. . Houston we have a problem – again!
Les formalités de changement d’adresse du siège sont toujours bloquées, cela fait 3 semaines, une vraie galère : le site informe que le greffe de la nouvelle adresse n’aura pas les éléments concernant les bénéficiaires effectifs. Et demande de les rentrer à nouveau. Cela étant fait, cela continue d’être une anomalie bloquante. Les agents confirment que l’erreur est en cours, et un a même fait part de son étonnement puisque le problème persiste
Idem pour le disfonctionnement en cas de transfert siège. Ce jour, les services inpi ne sont même pas joignables par téléphone.
Toujours impossible de transférer le siège social. 10ème essai au moins et toujours ce même message d’erreur : « veuillez corriger les erreurs suivantes :
Le greffe de destination n’aura pas accès à votre synthèse des bénéficiaires effectifs ce qui pourra entraîner un rejet. Veuillez faire une déclaration de l’ensemble des bénéficiaires effectifs pour qu’elle leur soit transmise. »
Vu le nombre de messages sur ce forum, c’est une erreur connue. . . Et ils s’en foutent complètement
Impossible de valider un brouillon. « au moins une modification doit être demandée avant de valider votre brouillon de modification. «
Catastrophique ! Depuis ce matin je souhaite modifier des bénéficiaires effectifs mais des que je « valide » on m’indique de sélectionner le « genre », j’arrête pas d’indiquer féminin et rien ne se passe on me dit qu’il faut indiquer le genre. Ça fait au moins 5 fois que je recommence la formalité mais le bug persiste. Je ne peux plus travailler !
Toujours impossible de télécharger une synthèse, bientot une semaine que cela dure, alors que cela fait quand meme 3 ans que ce site est en route. . . Et dans 20 ans ça sera toujours la même ?
Encore et encore des problèmes pour générer la synthèse et transmettre mais qu’est ce qu’ils font enfin
Toujours impossible de générer une synthèse ! Et c’est les clients qui vont recevoir des relances pour non-dépôt . . .
Le site n’est pas encore opérationnel ce matin 🙁
Transfert d’entreprise, toujours le même message bloquant : « le greffe de destination n’aura pas accès à votre synthèse des bénéficiaires effectifs ce qui pourra entraîner un rejet. Veuillez faire une déclaration de l’ensemble des bénéficiaires effectifs pour qu’elle leur soit transmise. » depuis début novembre. . . Tout va bien !
Dans la même situation que vous, transfert d’entreprise pour une domiciliation d’entreprise, et impossible de faire quoi que ce soit depuis le début du mois.
Plusieurs appels à l’inpi qui est bien au courant du problème, mais personne n’est capable de corriger le bug en presque un mois, ubuesque !
Message d’erreur « le greffe de destination n’aura pas accès à votre synthèse des bénéficiaires effectifs ce qui pourra entraîner un rejet. Veuillez faire une déclaration de l’ensemble des bénéficiaires effectifs pour qu’elle leur soit transmise »
Quand est ce que ce *** de site va fonctionner correctement
C’est à dégouter de faire ce métier
Il faut que le gouvernement fasse quelque chose, c’est insupportable !
Bonjour gandalf
Ca ne marche pas, il manque la synthèse des be. . .
Gandalf
26 novembre 2025 à 16h27
En actualisant la page pendant le chargement puis en retournant sur le suivi des formalités, le dossier apparaîtra dans la section « en attente de signature » avec la synthèse disponible. Vous pourrez alors signer et payer sans problème.
C’est curieux, je n’ai pas eu de problème avec deux tup et 6 dossiers de cession de parts sociales aujourd’hui. J’attends en général une bonne minute avant de réactualiser la page. Navré d’apprendre que cette méthode ne vous aide pas. . .
16h20, ça mouline toujours. . . 3h pour obtenir la synthèse. . .
En actualisant la page pendant le chargement puis en retournant sur le suivi des formalités, le dossier apparaîtra dans la section « en attente de signature » avec la synthèse disponible. Vous pourrez alors signer et payer sans problème.
Bonjour,
Je n’ose plus lancer de nouvelles formalités.
J’ai réussi ce matin à finaliser une régul sur une constitution (oui je firme un peu 😉 parce que tout le monde ne peut pas en dire autant ! ) mais je n’ai rien tenté depuis.
Constatez vous des améliorations
Merci de vos retours !
Vous n’êtes pas seuls face à ce combat, sachez le !
Bonjour, pour ma part, je peux saisir une formalité mais au moment de valider le dossier : « une erreur s’est produite lors de la mise à jour de la formalité : please close the channel (256) before trying to open it again ».
C’est une formalité multiples modifications, il ne me reste plus que 2 jours pour pouvoir la déposer car j’ai perdu un temps infini à demander une correction à l’insee de l’avis sirene car adresse erronnée et à faire ensuite une formalité de correction sur le gu car rne avec énormément d’erreurs. . . Le genre de dossier qui nous rend malade d’avance, et là ça continue avec ce site de m. . . Qui bug tout le temps !
Franchement, vive la france et sa simplification de *** !
Qu’en pensez-vous ?
Vendredi matin bug général ; cet am aucune synthèse ne se génère !
Quand va t-on enfin pouvoir travailler correctement et en toute sérénité ; cela devient épuisant
Lors de la modification de mon entreprise la synthèse pdf ne se crée pas. Il est noté « votre formalité a été déposée, une synthèse pdf est en cours de construction, merci de patienter. » mais ça mouline depuis plus d’une heure
En actualisant la page pendant le chargement puis en retournant sur le suivi des formalités, le dossier apparaîtra dans la section « en attente de signature » avec la synthèse disponible.
Quand allons nous pouvoir travailler correctement ?
C’est une horreur ce site
Toujours des problèmes de génération des synthèses. . .
Info reçue de la part de médialex :
« depuis le vendredi 21 novembre, la plateforme du guichet unique de l’inpi fait face à d’importants dysfonctionnements techniques. Ces perturbations compliquent, voire empêchent temporairement, tous dépôts ( dépôt de formalités, d’actes ou de comptes annuels, etc…), et affectent également la re-transmission des formalités rejetées par les greffes. Les greffes eux-mêmes se retrouvent en difficulté puisqu’ils ne reçoivent pas les formalités comme ils le devraient. «
Formidable, on arrive enfin à joindre les pièces, mais impossible de valider le dépôt pour un transfert de siège : message d’erreur « une erreur s’est produite lors de la récupération des données du rne : server error . . . » et ça continue sur une trentaine de ligne . . .
Bref.
Et sinon vous, ça va ?
Autant discuter, car bosser ne semble plus être une option !
Au moment de la validation dune regularisation qui n a rien a voir avec les benefiaire j ai ce message veuillez corriger les erreurs suivantes :
Le greffe de destination n’aura pas accès à votre synthèse des bénéficiaires effectifs ce qui pourra entraîner un rejet. Veuillez faire une déclaration de l’ensemble des bénéficiaires effectifs pour qu’elle leur soit transmise.
Alors que je n ai pas la possibilité de modifier quoique ce soit
Idem ! Et ce matin cest toujours pareil jai fais le dossier deux fois et meme sur un autre navigateur ca bloque tjr ca fait long quand même ces délires
Impossible de générer la synthèse pff
Impossible de genérer une synthèse relative au dépôt des comptes.
Cela mouline indéfiniment. . .
Pdf synthese ne charge pas , ma demande rejeté ?
Bonjour, voici le message :
Le greffe de destination n’aura pas accès à votre synthèse des bénéficiaires effectifs ce qui pourra entraîner un rejet. Veuillez faire une déclaration de l’ensemble des bénéficiaires effectifs pour qu’elle leur soit transmise.
Et je ne trouve pas la solution
Merci pour votre aide
J’ai déjà eu le cas où sans faire attention, j’avais coché : modifier un bénéficiaire effectif et je n’avais pas coché : modifier l’ensemble des bénéficiaires effectifs.
Si ça peut vous aider peut être 🙂
J’ai eu le même problème, j’ai déclaré à nouveau les bénéficiaires effectifs et mis en observation qu’il n’y avait pas eu de modifications des bénéficiaires effectifs mais que cette déclaration était faites pour palier un bug de guichet unique. Ma formalité a été validée sans surcoût de dbe
Merci à valentine et magali pour vos retours,
Magali, du coup dans les be, vous avez coché « modification d’un ou plusieurs be » ou supprimé les be ?
« je ne suis pas une experte. . . « 🙂
Nom du brouillon
*
Transfert
Liste des bénéficiaires effectifs de l’entreprise
Ajout, modification ou suppression du bénéficiaire effectif
Je souhaite ajouter, modifier ou supprimer un bénéficiaire effectif *
Aucune modification
Modification d’un ou plusieurs bénéficiaires effectifs
Modification de l’ensemble des bénéficiaires effectifs
Date d’effet
Date d’effet de l’ajout, la modification ou la suppression d’un bénéficiaire effectif*
Jj/mm/aaaa
Exemple : 31/01/2023
Ajouter, modifier ou supprimer un bénéficiaire effectif
Impossible également de générer une synthèse, aucune réponse à mes questions depuis le 6novembre! Déplorable!
Impossible de generer une synthèse ! Cela devient critique de laisser ce site dans cet état !
J+4 de bug, les formalités déposées passent une fois sur dix. La fin d’année est rude. . .
Impossible de valider une demande de modification de siège social depuis 6 jours maintenant !
J+4 et bug toujours présent ! Se rendent-ils compte que certains passent leur journée sur le gu pour le travail ? C’est vraiment inadmissible et aucune communication sauf pour se féliciter du nombre de dépôts sur le gu ! Vraiment indécent ! Pensez à laisser un gentil commentaire sur leur compte x ou linkedin.
Parce qu’ils le valent bien !
Oui. . . épuisée
Horrible ! Impossible de travailler et pas de reponse clair de leur cote cest dingue
Je confirme bug pour moi depuis hier, j’ai reglé ma formalité via le téléphone vers 23h hier. Je refait pareil ce soir pour ma regul
Je découvre avec joie un nouveau bug sur la plateforme inpi.
Toujours aussi pratique quand on essaie simplement de travailler . . .
Merci de régler ça au plus vite, ou au moins d’expliquer pourquoi ces problèmes sont si fréquents.
Car lorsqu’on appelle sur le site inpi nous n’avons aucune explication (voir même on nous raccroche au nez).
Cordialement
C’est l’horreur depuis ce matin ! Même un simple dépôt de comptes est impossible. Mais que font les services techniques depuis vendredi ?
Ne marche pas, pas possible de générer une synthèse, ça mouline ça mouline. Pathétique