FreeStyle LibreLink est une application mobile permettant de surveiller son taux de glycémie. Cette appli est destinée aux personnes atteintes de diabète et qui doivent surveiller la concentration de glucose plusieurs fois par jour. FreeStyle LibreLink permet de connaître son taux actuel, d’archiver les résultats et d’avoir des alertes en cas de taux trop élevés ou trop bas.
Problèmes FreeStyle LibreLink
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec FreeStyle LibreLink ? Dites-le !
Bonjour
L’application librelink sur samsung me donne des résultats incorrectes
Exemple hier soir à 23h 0. 78 pour librelink et glycémie capillaire 1. 46
Ça arrive, capteur hs. . .
La fonction applications connectées dans l’application librelink est non disponible
À chaque fois que je consulte ma glycémie, je reçois ensuite une notification me disant d’ouvrir l application pour consulter ma glycémie (alors que je viens donc de le faire)
L’accès au carnet d’auto surveillance était devenu très lent depuis quelques semaines. Il est maintenant impossible. A part cela, pas de problème particulier avec mes capteurs freestyle 3.
Al*** qui sonne tous les 1/4 d’h
Capteur neuf il a moins de 6h mais il me demande d’installer un nouveau comme s’il avait fait 14 jours
La fonction applications connectées dans l’application librelink est non disponible
Bonjour je ne sais plus scanné ma glycémie ? Elle a bugge
Bonjour
Mon capteur est connecté à l’appli sur mon téléphone mais depuis cette nuit, j’ai constamment « perte de signal » et quand je scann, l’application se ferme.
J’ai déjà éteint le tel, coupé le bluetooth mais rien y fait.
Avez vous une solution svp ?
Merci
Cela fait deux mois que j’utilise vos produits, et en deux mois, la plupart des capteurs que je vous ai pris en des défectuosité en me disant comme message, capteur éteint ou faut toujours que je prenne une capture manuelle pour avoir mon
Bonjour
Mon lecteur free style libre 2 ne lit pas les capteurs j’étais obligée de changer un deuxième mais le problème persiste
Cela plus que 8 ans que j’utilise le free style
Merci
Je ne reçois plus les données de mon fils
Quand je sélectionne « application connectée », j’ai le message d’erreur suivant « cette fonction n’est pas disponible. Veuillez réessayer plus tard. «
J’ai reçu le message dur l’écran aucun capteur actif. Et l’autre message après la scan c’est le capteur est en cours d’utilisation sachant que j’ai scanner avant ça avec mon smartphone et le message sue le tel c sur la plage j’ai rien compris
Bonsoir.
Depuis l application libre link sur mobile, carnet autosurveillance très long à s afficher sur mobile
J’ai ce meme bug depuis la dernière version de librelink de juin 2025.
Entre 8 a 15 secondes pour afficher
Je ne lavais pas avant cette version
Après changement du précédent capteur car beaucoup trop de bug, celui qui est posé affiche des taux diffèrent en quelques seconde.
Impossible d enlever free style qui est incontrolable
Le lecteur ne charge plus et ne sallume plus.
L’accès au carnet d’autosurveillance devient impossible tellement il est lent à s’afficher.
J’ai un poco x4 pro 5g sous android 13.
Avec un snapdragon® 695 d’une gravure à 6 nm et l’un des derniers cœurs de processeur cortex-a78.
Ram 8go et sd 256go.
Si l’application freestyle ne marche pas avec ça j’imagine qu’il y a une incompatibilité systémique
Moi aussi, 8 a 15 secondes pour afficher avec un samsung s10e
Bonjour,
Je possède un nouveau téléphone de marque redmi note 13 pro plus mais celui-ci ne détecte pas mon capteur freestyle 2. J’ai pourtant activé le système nfc mais rien à faire, aucune réaction. Que faire svp ? C’est tellement important pour moi. . .
Tous mes remerciements.
J’ai le même problème avec le même smartphone. Il faut parfois 30 min avant que le scan nfc d’initialisation fonctionne. Je n’avais pas de problème avec mon ancien smartphone. Pourtant la puce nfc fonctionne très bien avec les cartes, etc . . .
J’ai un soucis avec mon capteur freestyle 3, je devais le changer, et après le changement et après avoir attendu un certain nombre de temps, il y a toujours indiqué 50minutes et il n’y a aucun changement.
Une mise à jour est proposée mais la mise à jour est impossible. . .
Mon carnet d’autosurveillance s’affiche plus
Bonjour. Chaque fois que je regarde ma glycémie sur mon smartphone android, une notification provenant de « freestyle libre 2 capteur » survient demandant d’ouvrir l’application. Je ne sais pas comment la désactiver sans désactiver en même temps les al***s. Quelqu’un a déjà eu ce problème ?
Merci. . .
Bonjour,
J ai le même souci que vous. Avez-vous trouvé la solution? Merci
Mon appli libre link affiche plus mon carnet dautosurveillance le reste fonctionne
Mon appli libre link affiche plus mon carnet dautosurveillance le reste fonctionne
Libre link affiche plus mon carnet d’autosurveillance
Libre link affiche plus mon carnet d’autosurveillance
Libre link affiche plus mon carnet d’autosurveillance
Bonjour
Mon appareil freestyle libre ne veut plus s’éteindre que dois je faire
L’application ne s’installe pas sur mon téléphone
Impossible de lire les données de mon mari. Malgré le partage. Ceci depuis hier matin
Je détecte mon capteur mais il me donne pas le résultat de ma glycémie.
Je veux changer les plages cibles mais la rubrique « paramètres de l’application » (les 3 points en haut à droite de l’écran) et donc encore moins « paramètre des rapports »
N’apparaissent pas. . .
Je veux changer les plages cibles mais la rubrique « paramètres de l’application » (les 3 points en haut à droite de l’écran) et donc encore moins « paramètre des rapports »
N’apparaissent pas. . .
Je ne peux plus scanner avec mon téléphone, quand j’essaye d’appuyer sur scanner ça ne fait rien
Changement de mon capteur freestyle il m’a dit d’attendre une heure au bout d une il me dit que mon capteur est défaillant
Malgré plusieurs scans c’est toujours défaillant
J’ai changé mon capteur freestyle il m’a d attendre une heure au bout d une il me dit que mon capteur est defaillan je le rescane il me redemande d attendre une pourtant le capteur est bien installé
Bonjour je ne peux pas prendre mon diabete avec mon iphone je suis en ios 17/6 l application free style libre 2 ne fontionne pas version logiciel versiondu se 17 6 derniers 3 capteur aucun capteur actif vraiment gros probleme y a t il une solution
Perte de signal bug
Je ne peux pas rester le taux de glucose que lorsque l’appareil sera en charge sinon je reçois un message d’erreur : connecté a un ordinateur et je ne peux pas tester
Pareil pour moi. Et je n’ai pas d’ordinateur seulement un portable.
Je ne peux pas rester le taux de glucose que lorsque l’appareil sera en charge sinon je reçois un message d’erreur : connecté a un ordinateur et je ne peux pas tester
J’ai le message « al***s non disponibles » qui s’affiche depuis cette nuit. Pourtant toutes les notifications sont ok sur le téléphone. . .
Je ne reçois plus les résultats de glycémie de mon fils qui a librelink sur librelink up, que faire?
Merci beaucoup pour votre réponse
Mon lecteur freestyle libre 2 ne fonctionne pas correctement. Il n’arrête pas de s’allumer et de s’éteindre. Il m’indique que je dois démarrer un nouveau capteur alors que je viens de le changer la veille
Je suis dans l’incapacité d’utiliser l’application avec comme message veuillez de réessayer de scanner si le problème persiste merci contacter le service client
Je suis dans l’incapacité d’utiliser l’application avec comme message veuillez de réessayer de scanner si le problème persiste merci contacter le service client
La lecture du freestyle 2 est en panne malgré le changement de capteur et le bon fonctionnement de bluetooth
Cela fait 3 capteurs que je change
Toujours le même problème au bout de quelques jours : grosse différence parfois de 100 entre glycémie mesurée avec l’appli et celle prise au doigt parfois en plus parfois en moins ! Ras le bol
Bonjour, mon capteur ne fonctionne pas. Attendre 10 minutes, mais rien. Code erreur 3373i. Un capteur sur 2 fonctionne quand il ne se décolle pas ( chaleur, humidité…)
Mon capteur ne répond plus sur l’iphone, comme si l’iphone ne lisait plus le capteur. Arrêt soudain vers 14. 30
Marche plus avec appli marche avec jectdf
Trop d’erreurs ! C’est dommage
Depuis une dizaine de jours, et malgré le remplacement par 3x du capteur (2 type 2 et 1 type 3), les glycémies reçues sur mon téléphone et provenant des capteurs sont complètement erronées allant jusqu’à 60 mg/dl d’erreur !
Exemple, le capteur m’indique une montée de glycémie à 1. 70 alors qu’au doigt je suis strictement normale à 0. 85 !
Est-ce une erreur provenant de l’application pour iphone ?
Même problème avec 3 capteurs changés. . .
J ai eu pareil. Le sav ne m a pas donné d’explication malgré mon insistance, et a renvoyé des capteurs
Bonjour,
Je ne reçois plus sur mon application libre link up les donnés du libre link de mon fils, que puis-je faire ?
Merci de m’apporter une solution.
Bonjour, j’ai freestyle librelink sur un samsung galaxy s8. Je constate depuis de nombreuses semaines un délai de latence de l’ordre de 1 minute 15 secondes pour faire afficher le carnet d’autosurveillance. Est-ce normal ? En tout cas c’est très agaçant. J’ai vérifié la mémoire globale de mon téléphone et en dispose encore d’1/3. Quelqu’un a-t-il le même inconvénient? Des pistes de solutions ? Merci d’avance.
Depuis 22 h pas possible de faire des scannes
Free pop bloqué a etape 6
J’ai toujours le même message d’erreur de 10min et mon lecteur a sonner a 10h du matin a déclarant une hipo a 0. 76 sauf que l’al*** et censés être a 1gramme donc deja bizarre je part en crise de panique je bois 2verre de jus dans la seconde aprez avoir avaler le jus je me scanne j’etais a 1. 62 pui je re scanne a la suite min aprez 2. 45 et la le taux de glucose n’est pas disponible
L’application me dit depuis cet après-midi erreur capteur ressayer dans 10 minutes
J’ai changé le capteur sans résultat
Bonjour, mon freestyle libre 2 est bloqué sur le message: connecté à l’ordinateur depuis se matin et il est impossible de l’utiliser que dois-je faire ?
Bonsoir ,
L’application perd le signal tout seul avant j’avais toujours une glycémie auto check toutes les 3 minutes dans l’appli
Bonjour mon fils rencontre des difficultés quand il veut scanner son capteur même neuf. Un message dit erreur du capteur la valeur de la glycémie est impossible à lire.
On nous parle du capteur de connection qui ne marche pas ? Il a desinstallé et réinstallé mais toujours rien. Que-faire
Merci
Bonjour mon lecteur ne s allume plus . cordialement
Le capteur a fonctionné lors de sa mise en service et une fois 2h après.
Je l’ai remplacé par celui que j’avais en réserve, mais il me manquera pour finir le mois
Mon lecteur freestyle 2 tombe par terre il sallume mais ne scanne pas
Mon lecteur freestyle 2 tombe par terre il sallume mais ne scanne pas
Bonjour, l’écran reste blanc et je ne vois pas le résultat
Mon lecteur freestyle ne s’allume plus
Erreur de capteur qui indique de contacter novo nordisk fabricant d’insuline, surprenant!
Erreur de capteur qui indique de contacter novo nordisk fabricant d’insuline, surprenant!
Bonjour
Impossible de lire mon capteur avec mon iphone 12 mini. Aucune réaction. Comme si nfc ne fonctionnait plus tout à coup. Quelqu’un a t’il la solution ?
Bonjour mon problème ne se connecte pas sur mon application de mon smarphone
L’appli émet un triple bip après chaque utilisation
Très agaçant et énervant. . .
Quelqu’un connaît la solution pour y remédier svp
Merci
J’ai le même problème impossible d’y remédier. Quelqu’un peut m’aider ? Merci d’avance
J’habite en tunisie et l’application freestyle libre 2 ça pas ici