FreeStyle LibreLink est une application mobile permettant de surveiller son taux de glycémie. Cette appli est destinée aux personnes atteintes de diabète et qui doivent surveiller la concentration de glucose plusieurs fois par jour. FreeStyle LibreLink permet de connaître son taux actuel, d’archiver les résultats et d’avoir des alertes en cas de taux trop élevés ou trop bas.
Problèmes FreeStyle LibreLink
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0 Signalement (<24h)
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Bonjour,
Cela fait depuis le 23 décembre que je n’ai que des problèmes avec vos capteurs.
J’ai changé le 23 décembre au soir et depuis j’ai changé deux fois car il ne marchent pas.
Je n’ai plus de capteurs maintenant !
Toujours « erreur, remplacer le capteur ».
Bonjour, malgré le fait que les al***s soient activées, elles ne fonctionnent pas. L’al*** perte de signal ne fonctionne et il faut que je scanné pour avoir un résultat
Cette nuit mon smart phone a perdu le contact avec le capteur. Plusieurs messages recommencer dans 10 minutes puis changer capteur. fait ce matin memesmeßagz
Bonjour, mon application m’a demander de changer d’appareil celui en place était défectueux
J ai un smartphone redmi note 9 t et je ne peux pas scanner mon capteur
Malgré un redémarrage du téléphone je perds le signal en permanence !
Comment y remédier
Merci d avance
Bonjour mon freestyle ne marche pas. J’ai rechangé plusieurs fois mais l’application sur le téléphone ne reconnais pas
Bonjour , depuis aujourd’hui je ne plus voir glycémie toutes les minutes de mon fils sur mon application link up , que si il se scanne.
Y a t-il un bug vis à vis de l’application ?
Que dois-je faire ?
Le lecteur afiche aucun capt actif
Alors que je viens de mettre un nouveau patche
Bonjour a toutes et tous.
Je suis équipé d’un freestyle 2.
Lors de mon changement de capteur tout fonctionne bien comme depuis 2 ans, mais cette fois quand je scanne mon capteur il affiche le résultat avec des commentaires
Il ajoute en haut la cerise et la seringue.
Et cela a tous les contrôles et en bas il y a aussi une montre.
Que faire ? Pour supprimer cela ?
Merci de vos conseils
Depuis une semaine la lecture des capteurs fonctionne aléatoirement erreur capteur attendez 10mn
Mon appareil pour le dextro a un problème depuis 20h jusqu’à maintenant 2h40 du matin il n’arrête pas de me dire que je suis en hypoglycémie au lieu que je me sens bien
Mon lecteur ne s’allume plus
Depuis 2 jours mon freestyle annonce une erreur de capteur et demande de tester 10 mn âpre et toujours le même message.
Le freestyle libre 2 ne veux pas s’allumer et on sait pas quoi faire il fonctionne pas
Mon samsung s23 a effectué une mise à jours de l ui et le capteur c est désactivé il restait 9 jours
Mon samsung s23 a effectué une mise à jours de l ui et le capteur c est désactivé il restait 9 jours
Bonjour,
Depuis quelques temps j’ai des problèmes avec mes capteurs freestyle, et j’ai du mal à m’en faire revenir car 2 capteurs du jour au lendemain je n’ai pu les m’en servir
J’ai téléphoné pour signaler et on m’a dit qu’il ne fallait pas attendre alors que c’était un week-end, on m’en a renvoyé un il m’en manquait un et le pharmacien ne veut plus me dépanner
Donc revenue à mes destros mais 4 à 5 fois par jour ça fait mal
D’autres personnes disent que les capteurs font mal et à moi aussi pas toujours mais j’ai l’impression que l’aiguille ne se rétracte pas et quand on retire le capteur il y a du sang, est ce que ça arrive à quelqu’un ?
J’ai changé de portable, je suis passé demu redmi 10 à redmi 13. L’application qui mesure la glycémie freestyle 2 ne marche plus ?
Déconnection de l’application avec le capteur
Bonjour,je viens de changer de téléphone et maintenant il me met al*** non disponible et pourtant elle fonctionne et ça me le répète souvent. (redmi 12 note)
J’ai remplacé le capteur freestyle et je l’ai initialisé avec mon téléphone,, le problème que le lecteur freestyle m’informe que ce capteur est utilisé par une autre appareil et que je ne peux pas l’utiliser avec ce capteur !
Donc je suis obligé d’utiliser que mon téléphone comme lecteur pendant 14 jours !
Depuis plus de 8 jours et malgré un changement de récepteur toujours le même souci de déconnexion malgré la réinstallation de l’application freestyle libre 2
Bonjour
Impossible de partager les données avec le portable de la personne diabétique. message suivant :la fonction n est pas disponible. Que dois je faire
Mon lecteur freestyle libre 2 m’indique toujours connecté à l’ordinateur ya il une personne qui peut m’éclairer sur ce problème
Le lecteur ne d’allume plus malgré qu’il n’a reçu aucun choc
Bonsoir,
Depuis ce matin, le connectivité bluetooth entre le fsl 2 le téléphone ne fonctionne pas.
Ça a marché pendant 2 jours après l’activation du capteur et il a bugué ce matin.
On doit passer par scanne désormais.
Nous venons de poser un freestyle libre 3 à mon fils. Des données sont à nous n avons plus de données. . Pparues.
Code erreur auth_login [998]
Mon smartphone indique perte de signal or qu’il est à côté du capteur
Application bloquée depuis le dernier scan. Obligé de recharger l’application.
Ça fait 2 jours que je n arrive pas à ouvrir mon application librelink 3 je ne sais donc pas vérifier ma glycémie ce qui est très embêtant
Mon capteur est marqué comme activé sur un autre appareil alors que je viens juste de le changer que faire ?
Bonjour,
Bien que ne désactivant jamais le blue tooth,tous les jours,je perds le signal. Comment régler ce problème ?
Merci
Mon lecteur freestyle ne charge plus je l ai branché toute la nuit et 5 h hier mais il n à pas pris la charge que dois je faire
Problèmes d’al*** depuis ce midi. Couper et remettre ne fonctionne pas, redémarrer le téléphone non. Hyper gênant
J’ai un problème de perte de signal sur mon iphone je n’arrive pas a le régler
Je suis un nouveau diabétique, je viens de mettre mon cinquième capteur freestyle libre 2, mais il fonctionne mal. Lorsque je passe mon téléphone près du capteur il valide mon taux de glycémie, mais il ne fonctionne pas en bluetooth. Il ne pourra pas m’alerter en cas d’hypoglycémie. Je viens juste de l’installer, j’en ai pour 14 jours comme ça! Il y a t’il une garantie sur les capteur ?
Je n’ai pas utilisé mon freestyle libre depuis 3mois et la je n’arrive plus a l’allumer pour scanner un capteur, que dois je faire?
Bonjour, lorsque je veux scanner mon capteur et que j’appuie pour scanner le scan ne s’active pas.
L’application ne marque plus les glycémies chaque minute depuis que j’ai changé de capteur hier
Mon capteur ne mes plus mes teaux sur mon carnet est ce que c est normal
Je viens de changer de téléphone et je n’arrive plus à scanner mon capteur freestyle
Bonjour
Mon capteur freestyle s allume mais écran reste blanche . . .
Bonjour,
Depuis hier soir je n’arrive pas à connecter le capteur avec l’application. . .
J’ai mis un nouveau capteur et ça beug toujours. . . À chaque fois il faut attendre 1heure pour qu’il soit prêt à être utilisé. . Dès que l’heure finisse il beug et me demande d’attendre une autre fois une heure. . . Ça s’est produit 4 fois maintenant.
Pour qu’elle raison je n’arrive pas a me connecter en bluetooth
Merci pour votre réponse
Pas de connexion bluetooth entre tel et capteur malgré arrêt et remise du bluetooth et du téléphone
Merci
Test avec un 2 ieme capteur neuf meme probleme ….
Par rapport au signalement le probleme viendrai de vos serveurs ou applications un peu abuser vu les ventes que vous devez faire en france vu que c’est remboursé……
Probleme de synchronisation bluetooth demarrage… une fois sur deux avec iphone pourtant tel bien connect en bluetooth et wifi lors du demarrage …. Svp merci cordialement
Je viens de changer de capteur, la connection s’est bien passé mais depuis j’ai un message comme quoi il y a des interruptions de connexion d’autre part la glycémie s’affiche mais dans un menu qui permet le commentaire mais je n’ai plus le menu ‘scanner’ impossible d’y accéder par le menu accueil
Bonjour est ce possible d avoir des interactions avec l application frestyle et l application de mon interphone intratone j’ai l impression qu ils sont pas compatibles mon interphone intratone ne fonctionne pas bien depuis que j’ai démarrer mon capteur avec mon téléphone je change mon capteur dimanche et je vais le démarrer avec mon lecteur j espère que j aurais plus de problème d interphone intratone ?
Bonjour est ce possible d avoir des interactions avec l application frestyle et l application de mon interphone intratone j’ai l impression qu ils sont pas compatibles mon interphone intratone ne fonctionne pas bien depuis que j’ai démarrer mon capteur avec mon téléphone je change mon capteur dimanche et je vais le démarrer avec mon lecteur j espère que j aurais plus de problème d interphone intratone ?
Bjr je rencontre bcp de problèmes avec mon capteur il faut le changer au bout de sept jours à la place de treize d ou vient le problème cordialement
Ça m’est arrivé aussi, il faut le changer et le 2eme ne fonctionne pas, donc 2 capteurs foutus, la pharmacie ne veut plus fournir, car c’est 2 pour 1 mois sinon demander à freestyle mais pas toujours sympa
Wifi se déconnecte durant l’utilisation de l’application
Mon logiciel m’a indiqué « ajout de commentaire », comment revenir au scan ?
Mon capteur ne m averti plus en cas de glucose bas
Al*** non disponible
Que faire ? Merci pour votre aide
Mon capteur que je viens juste de changer me marque en continu erreur de capteur. . . je vérifie touts les 10mn mais rien. . que faire
Bonjour j’ai un problème mon fils a le capteur qui marche et par erreur il a activé un autre capteur alors que celui qu’il a sur lui fonctionne encore du coup le lecteur freestyle libre 2 affiche démarrer nouveau capteur et mon téléphone arrive à lire le capteur comment faire pour remettre le capteur sur le lecteur svp
Les al***s fonctionnent de temps en temps mais sans rien changer elles ne fonctionnent plus.
Tout est ok dans les paramètres.
Mon capteur me dit trop froid alors que je suis chez moi température ambiante ?
Freesytle lecture impossible réessayez dans 10minutes? Fait pendant 1heure?
Mon application freestyle reste bloquée sur une courbe, impossible de lire une nouvelle glycemie
Mon application freestyle reste bloquée sur une courbe, impossible de lire une nouvelle glycemie
Correction
Pas de mesure de glycémie
Pas de medure
Mon téléphone se déconnecte de mon capteur souvent je viens de le changer
Bug de mon côté aussi, déconnexion de mon téléphone toute les deux minutes du coup aucunes al***s pour glucose bas ou haut
Pareil pour moi!
Problème av la connexion bluetooth
Je viens de changer mon capteur et après l avoir scanne pour la mise en route il me signale que le capteur présente un défaut et qu’il faut le changer. Depuis plus possible de scanner. Comment recevoir un nouveau capteur ? Merci
L’appareil me dit qu’il y’a deja un autre appareil connecté
Je suis en panne mon capteur me dit le glucose est pas disponible
Mon capteur ne fonctionne plus je l ai donc changé mais le lecteur ne fonctionne plus
Perte de signal toutes les 10 minutes
Impossible de demarrrer nouveau capteur depuis la pose hier à 18h00 a aujourd’hui midi.
Dois-je changer le capteur