Free mobile

Free mobile est l’offre mobile de l’opérateur Free. Depuis 2007, c’est le quatrième opérateur mobile en France, aux côtés d’Orange, SFR et Bouygues. L’opérateur se démarque de la concurrence avec des tarifs bas et une simplicité dans ces offres avec seulement 3 forfaits : le forfait 2€, le forfait 70Go et le forfait 150 Go compatible 5G.

Problèmes Free mobile

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Commentaires

    Nos deux portables ne fonctionnent plus depuis lundi avec une box free
    Région yerville ni sur la box ni en 4g !
    , nous avons contacté free mais rien de nouveau !

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    J’ai du réseau mais rien ne marche, plus d’internet sur mon mobile alors que je suis illimité

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    Pas de connexion mobile internet, assistance difficilement joignable, et pas de réponse concrète, pas sérieux

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    Pas de connexion internet, assistance injoignable, pas sérieux

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    Plus de réseau free box/mobile 62260 auchel

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    Plus de réseau free 59163 condé

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    38780 estrablin. Septembre 2023 free mobile ne fonctionne pas !

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    Le 5 septembre 2023 . Cela fait plusieurs jours que free mobile ne fonctionne pas. Impossible de téléphoner ou envoyer un message. . Que se passe t il ?

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    Réseau intermittent voire inexistant (lundi 4 septembre pas de réseau pendant 12h) sur le quartier des salines a pont de beauvoisin (38480)

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    Depuis une dizaine de jours, je reçois des appels de personnes me disant que je les ai appelés et qu’ils me retournent leur appel, alors qu’ à aucun moment, je n’ai essayé d’appeler ou contacter ces personnes qui me sont complètement inconnues.
    J’ai appelé l’assistance de free qui me disent connaitre le problème (migration de numéros dans les bases de données) et que leurs techniciens essaient de résoudre le problème.
    Mais visiblement, ils n’y sont pas parvenus et le problème demeure!

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    Je trouve qu’il y a une réelle détérioration du réseau mobile en appel téléphonique.

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    Je trouve qu’il y a une réelle détérioration du réseau mobile en appel téléphonique

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    Bonjour,un mois que l’antenne 4g de saint léger des vignes dans la nièvre est en panne.
    J’ai envoyé plus de 50 messages à free proxy de nevers et ils ne font rien!
    L’antenne free,mise en service en novembre 2022 et située près du chateau de la gédine à saint léger des vignes 58300 decize
    Je précise que j’emploie un modem huawei,avec une carte sim 4g free en illimitée.
    Free m’a envoyé une nouvelle carte sim,sans plus de résultat.
    Cette antenne n’a plus de 4g.
    Si je change d’emplacement et que je me connecte à une autre antenne free,je n’ai aucun problème de 4g!

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      Le réseau bègue tout le temps. je passe bcp de temps à attendre la reconnection . Très ralentie.
      Je n’en peux plus.

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    Depuis lundi, je ne reçois plus de sms ni d’appels

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    Plus de réseau mobile depuis 8 jours sur montpellier

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    Plus de réseau free et de 4g depuis 15h00 dans la région de bordeaux

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    Impossible de commander mon iphone, contrat signé et bug sur créneau de livraison

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    Nous n’avons pas de réseau depuis 8 jours. L’accueil chez free est aimable mais les résultats laissent à désirer

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    Pourquoi payer un abonnement de 19€99 pour finale ça bug alors que j’ ai la 5g et 250giga

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    A plusieurs reprises sur plusieurs jours plus de réseau mobile depuis mis juillet 2023 h+ joint free à plusieurs reprises toujours pas réparer region monteux vaucluse je change d’opérateur

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    Je ne peux plus rien envoyer mais je reçois des notifications internet. .

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    Plus de réseau mobile depuis dimanche

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    Plus de réseau mobile depuis dimanche

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    Depuis hier à caudry impossible d’ avoir la 4g sur mon téléphone même en fermant le téléphone

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    Depuis hier à caudry impossible d’ avoir la 4g sur mon téléphone même en fermant le téléphone

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    Plus de réseau mobile depuis hier le 28 août, plusieurs redémarrage du téléphone mais rien n’y fait

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    Ce matin j’ai eu besoin du puk et comme j’ai perdu le mot de passe pour accéder à mon espace abonnés, j’ai essayé de le reinitialiser mais opération impossible car free n’arrive à m’envoyer le lien !
    Même en me déplaçant à un point de vente free je n’ai pas réussi à résoudre le problème, la personne s’est contenté de me dire de patienter en attendant que ca se débloque tout seul car elle avait eu des échos de bugs ailleurs sur leur reseau et qu’elle n’avait pas d’explication !
    J’ai encore essayé il y a qq minutes mais sans succes

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    Depuis ce matin lundi 28 août 2023, plus de connexion mobile 5g je suis en h+. Département du nord 59540 caudry.

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    Plus de réseau mobile depuis hier, impossible de passer un appel ou bien d’envoyer un sms, vraiment handicapant pour le travail, et d’un client en moins, operateur vraiment pas sérieux.

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      Pas de box, depuis 2 heures, et impossible d’avoir une assistante technique.
      Merci free

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      Pas de box, depuis 2 heures, et impossible d’avoir une assistante technique.
      Merci free

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    Plus de box depuis plus d’une heure
    Beaucoup de vent c’est peut être lié ?
    J’espère que ça va vite revenir !
    (13560 senas )

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    Ma 5g rame depuis presque 1 jour et je ne sais d’où ça vient

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    Depuis hier nous n’avons plus de réseau téléphonique sur nos mobiles

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    Bonjour, je n’ai plus de réseau mobile depuis hier. Je suis allée à la boutique free qui m explique que c’est en cours de réparation mais c’est bizarre ma fille qui a également free a toujours sa ligne.
    Quoi faire ?

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    Impossible d obtenir une communication téléphonique depuis hier

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    Bonjour,
    Plus de ligne téléphonique mobile depuis plusieurs heures.
    Que se passe t-il ?
    Cordialement

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      Je n ai plus de communication téléphonique possible depuis plusieurs jours. Et apparemment je ne suis pas la seule. C’est décidé après des déboires en serie je vais changer d opérateur.

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    Aucun service intelligible sur mon réseau depuis ce matin 11h30

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    Aucun service sur mon réseau depuis 16h

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    Impossible de passer des appels ou d’en recevoir

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    La moindre des choses serait de nous prévenir et de nous renseigner sur la durée de cette panne qui apparemment couvre un large territoire. Free est il en capacité de répondre ?

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    Problème avec les appels depuis début d’après-midi.
    Pas de soucis avec les sms heureusement.
    J’espère que le problème sera vite résolu.

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    Impossible de passer et recevoir des appels

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    Impossible d appeler a sommery 76440 ses la *** sms marche mes pas la voie

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    . bonjour

    Ma ligne freemobile grésille, je ne peux plus passer d’appels téléphonique.

    Merci de résoudre le problème

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    Appel téléphonique impossible voix métallique tremblotante que ce soit en appel ou réception. . . C’est la m. . . Totale.

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      Idem depuis ce matin

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    Je peux pas passer les appels téléphoniques !

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    Je n’arrive à joindre personne par tel ( on ne me joins pas non plus ) : ça ne sonne pas, on entend des bruits étranges, on n’arrive pas à stopper l’appel
    J e sus sur sotteville-lès-rouen 76

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      De même pour moi

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      Idem sur franqueville saint pierre

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      Pareil pour moi
      Super pour le travail

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    Bonjour j’ai plus accès à mon répondeur sa grisaille ou soit ça coupe. Et les appel quand je reçois un appel la communication avec la personne grisaille et les sms sont longt à recevoir de free à free et autre opérateur alors qu’avant c’était rapide. Veuillez régler la panne au plus vite

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    Je ne peux appeler ni recevoir d’appel autour de rouen mais internet fonctionne. Merci de nous informer du bug et quand sera t-il résolu
    Merci d’avance

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    Impossible d’avoir du reseau pour appeler sinon internet ça va

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    Je confirme problème sur déville-lès-rouen. Impossible de recevoir un appel ou d’appeler. Aucun message pour nous prévenir du problème et quand celui-ci sera résolu. N’ayant plus de fixe comment les joindre ?
    Merci de nous prévenir par mail

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    Idem sur déville-lès-rouen je ne peux pas appeler on ne peut pas m’appeler quand je réponds c’est les voix de robot rien à faire que des textos prix nous envoie même pas de message pour nous dire qu’il y a un problème quelle professionnalisme

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    Bonjour j’ai plus accès à mon répondeur sa grisaille ou soit ça coupe. Et les appel quand je reçois un appel la communication avec la personne grisaille. Veuillez régler la panne au plus vite. Merci de votre compréhension.

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    Savoie – image plus que dégradée, son ok ,reboot des équipements = idem

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    Sur rouen, même problème que les autre

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    Impossible de recevoir ou d’émettre des appels téléphoniques par contre les sms et internet fonctionne depuis ce matin

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    Bonjour,
    Tout pareil pour moi depuis 11h30 ce matin, j’ai éteint mon tél plusieurs fois, réinitialisé les paramètres réseau, aucun changement, je suis à mt st aignan

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    Ma ligne téléphonique et inaccessible, quand j’essaie d’appeler à gros grésillement ce met en route ou alors aucun son ne sort

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    Je ne peut pas appelé par téléphone on entend que des grésillements ( pareil pour moi )

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    Impossible d’effectuer un appel

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    Impossible de recevoir ou d’émettre des appels téléphoniques par contre les sms et internet fonctionne depuis ce matin le 25/08/2023

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    Je ne peut pas appelé par téléphone on entend que des grésillements

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    Impossible de recevoir ou d’émettre des appels téléphoniques par contre les sms et internet fonctionne depuis ce matin le 25/08/2023

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    Sur région de rouen impossible d appeler, bruits très étranges, voix saccadées en réception, impossible également de recevoir des appels.

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    Bonjour,
    Impossible d’appeler ou de revoir des appels sur le mobile.
    Bruits bizarres .
    J’ai arrête le téléphone et je l’ai remis en route, rien a changé.

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    Impossible d’appeler ou de recevoir des appels depuis ce midi. Que des bruits bizarres saccadés du genre voix de robot, ondes. Je suis dans l’eure. Pas de souci pour les sms, ni sur whatsapp

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    Impossible d’appeler ou de recevoir des appels depuis ce midi. Que des bruits bizarres saccadés du genre voix de robot, ondes. Je suis dans l’eure. Pas de souci pour les sms, ni sur whatsapp. J’étais en lien avec une conseillère free sur whatsapp qui m’a demandé d’éteindre, retirer ma carte sim et rallumer mon tél, de vérifier les paramètrages réseau mobile mais ça n’a rien donné.

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    Impossible d’appeler ou de recevoir des appels depuis ce midi. Que des bruits bizarres saccadés du genre voix de robot, ondes. Je suis dans l’eure. Pas de souci pour les sms, ni sur whatsapp. J’étais en lien avec une conseillère free sur whatsapp qui m’a demandé d’éteindre, retirer ma carte sim et rallumer mon tél, de vérifier les paramètrages réseau mobile mais ça n’a rien donné. Et plus de réponse de sa par. . . Super le service free!

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Télécommunications

Les différents opérateurs de télécommunications nous permettent d'accéder à différents services devenus presque indispensables dans notre société : réseau de téléphonie fixe, réseau mobile, la télévision, Internet etc...