Fnac

La Fnac est une chaîne de magasins dédiés à la culture (Musique, Cinéma, Littérature, jeux vidéos, billets de spectacle) et l’High Tech (Informatique, Télévision, Hi-Fi…). Depuis 2016, Darty a fusionné avec l’enseigne pour créer le groupe Fnac-Darty.  Il y a aussi les sites Fnac.com et fnacspectacles.com permettant la vente en ligne.

Problèmes Fnac

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Que se passe t-il ?

17 fevrierCe samedi 17 février 2018 avait lieu la mise en vente des billets pour assister au concert de Muse à La Cigale (Paris). Evènement très attendu et comme souvent, le site fnacspectacles.com est difficilement accessible.

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Commentaires

    J’arrive plus à accéder à mes listes sur l’appli fnac.
    J’avais créé 2 listes pour mes achats et j’aimerais les récupérer:/
    Erreur: le serveur est indisponible.
    Merci

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    Bonjour, impossible d’accéder à mes listes d’envie sur l’application fnac depuis plusieurs jours, cela m’affiche une page blanche contrairement au site internet qui lui ne dispose pas de ce bug actuel. J’ai redémarrer plusieurs fois mon téléphone ainsi que désinstaller l’application pour la re télécharger et fait la mise à jour là plus récente. Je me suis aussi déconnecter à plusieurs reprise pour me re connecter et toujours rien.

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    Impossible de me connecter sur le site de la fnac depuis cet après-midi depuis mon mac. Que se passe-t-il ?

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    Bonjour j’ai changer de téléphone y’a quelques jours je me suis reconnecter sur l’application la fnac et je n’est plus mes listes que j’avais créé avec des livres a acheter ca me dit « le serveur et indisponible pour le moment » mais ca dois déjà faire 2,3jours je les désinstallé réinstaller et rien n’y fait je voulais savoir si c’était normal s’il vous plaît et si vous pouviez y faire quelque choses ? Merci d’avance cordialement

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      Bonsoir,
      Juste pour vous dire que c’est un bug pour tout le monde et que ce n’est pas lié à votre changement de portable.
      Si ça peut aider, vous pouvez y accepter depuis le site.

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    Je ne retrouve plus mes articles mis de côté dans mon panier ; quand j’en mets d’autres ils disparaissent et impossible de les retrouver. Comment puis-je retrouver les articles que j’ai mis de côté?

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    La demande de réinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas. Le mail n’arrive jamais. Et l’adresse mail ainsi que le mot de passe inscrit pour la connection sont pourtant juste. Bref impossible de se connecter à son compte…

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    Problème connexion avec facebook

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    Impossible de se connecter depuis plus d’une semaine (erreur 403).

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    L’application ne marche pas car les recharge disent qu’il n’y est pas de produit et la liste des favoris n’apparaît plus

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    Impossible de payer via paypal depuis mexique, etats-unis, ou pays qui ont des états. Le concepteur du site n’a pas téléchargé le pack « states » et ça crée un conflit avec le site paypal

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    Impossibilite d utiliser les carte cadeau fnac

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    Comme tout le monde, impossible de se connecter depuis l etranger depuis 2 mois.

    Visiblement leur chiffre d affaires n a pas besoin des residents etrangers . . .

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    Le site la fnac ne s’ouvre pas un big beug

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    Bonjour depuis hier j’ai effectué 4 paiements pour des places pour jeff panacloc le 19/04/24. Mais rien n’est pris en compte comment puis-je faire.
    Cordialement

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    Connection au site de la fnac impossible depuis plus de 3 heures

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    Erreur 403, encore et encore. Et cela, depuis la mi-novembre. Presque 2 mois, incroyable.

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    L’accès e au site m’est refusé ! Pourquoi

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    Page d’erreur lorsque j’arrive sur la page achat de la fnac

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    Bonjour,
    Depuis plusieurs jours, je ne peux me connecter sur le site fnac et reçois une erreur 403 alors que cela n’est pas le cas avec des concurrents comme culture. . .

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    Suite à l’ouverture de plusieurs onglets,articles choisis dans une liste (écran pc) du site darty je me retrouve bloqué à la fois chez darty et fnac

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    Je n’arrive pas à ouvrir fnac. com.

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    Bonjour, je n’arrive pasvà acceder au site fnac, en depit de plusieurs tentatives. Merci de m’aider à resoudre ce problème

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    Je n’arrive pas à acheter sur la billetterie. Aprés avoir fait mon choix, je n’arrive pas à le mettre dans le panier. Impossible

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    Pas de réponse, ignorance totale de la fnac. A quoi sert ce blog s’ils ne le lisent pas?

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    Access denied to fnac . Com error 403 http
    Que faire?

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    Access denied to fnac . com error 403 http
    Que faire?

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    Access denied to fnac . com error 403 http
    Que faire?

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    Quand j’essaie de reserver un billet pour le concert de plk a lille, sa me met « votre demande na pas pu être exécutée »

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    Monsieur suite à un prélèvement que vous avez effectué sur mon compte à la caisse d épargne d’un montant de 279 euros concernant des aipod que je devait récupérer , à toulouse dans votre agence jeanne d’arc , impossible de les récupérer sans bon de commande .
    Effectivement malgré mes nombreux mails et appels téléphoniques, et malgré savoir répondu à leurs demandes , il n’ont pas donner suite, nii à remboursement, ni à une livraison du produit.
    Que comptez vous faire ?
    Cordialement
    Ludovic calmettes

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    Toujours la même erreur et toujours pas de réponse.

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    Bonjour,
    Le site fnac. com n’est plus accessible depuis la grèce.
    Merci

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    Je suis française et j’habite au brésil. Depuis 2 mois je n’arrive plus à avoir accès au site fnac pour acheter mes livres. “accès denie”.

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    Impossible de me connecter par mon compte facebook.

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    Si on utilse un vpn on peut y accéder. Il semble qu’il faute en europe et qu’en dehors de la zone ue le site n’est plus accessible. Vraiment dommage. Je me demande si on va régler ce problème ou si c’est bien une nouvelle décision prise par la direction…

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    Acces au site refuse depuis la pologne et ca dure depuis des jours!

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    Fnac belgique n’est pas non plus accessible, selon une de mes amies. Et toujours aucune explication!

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    Impossible d’acceder au site fnac france ou espagne

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    Facture inaccessible actuellement que ce soit sur des factures de 2023 comme de 2019

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    Impossible de se connecter. . . Sur le site ou simplement sur son compte! C’est un véritable foutoir!

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    Toujours pas de réponse de la fnac depuis la mi-novembre, toujours l’erreur 403. Incroyable!

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    Je n’arrive plus à accéder au site de la fnac.
    Je reçois un message disant que je n’y suis pas autorisée.
    Merci

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    L’accès au site de la fnac nous est refusé depuis l’europe depuis un mois environ. Pas très pratique pour faire ses cadeaux de noël. . .
    Que se passe-t-il ?

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    Impossible de se connecter . Pareil sur darty, sur boulanger. . tous ces sites sont sans doute surchargés vu le nombre de gens qui revendent leurs cadeaux et veulent savoir combien ça coutait neuf pour fixer un prix. . .

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    L’accès au site de la fnac nous est refusé depuis l’europe depuis un mois environ. Pas très pratique pour faire ses cadeaux de noël. . .
    Que se passe-t-il ?

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    Impossible d’accéder au site depuis le mexique !

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    Bonjour,

    Je n’arrive pas à accéder au site de la fnac depuis quelques jours.

    En effet, j’ai changé de pays, j’étais en france et actuellement je suis au gabon. . À quoi cela est dû ?

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    Je n’arrive pas accéder au site du fnac. Je suis à la recherche de mon colis, commendé de chez fnac, qui devait être livré entre au domicile. Quand je clique sur «suivre mon colis», l’accès est également refusé !

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    Impossible de régler mon achat, la transaction est systématiquement annulée, et il ne s’agit pas de ma banque.

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    Impossible de se connecter au compte fnac

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    Mais qu’est-ce qui se passe finalement? Ça fait plus d’un mois que le site est inaccessible. il parait que fnac va perdre énormement d’argent ces jours, dommage on aimerait faire des achats. . .

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    Toujours le même message! Mais je continue à recevoir les courriers publicitaires! Quand à obtenir une réponse, il semble que la fnac ne s’intéresse pas vraiment à nos problèmes. Désolée, mais je vais devoir trouver d’autres options pour pouvoir lire en français.

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    Bonjour

    Je suis actuellement hors de france , en argentine pour etre precise
    J’ai un compte fnac en france , je n’arrive pas a me connecter . On me dit  » acces refusé  »
    Je n’ai jamais eu de probleme et fais des achats par unternet .
    Que se passe t’il ?

    Mon mail

    Dans l’attente de votre reponse
    Cordialement

    Jacqueline

    Signaler

    Bonjour
    Je suis actuellement hors de france , en argentine pour etre precise
    J’ai un compte fnac en france , je n’arrive pas a me connecter . On me dit  » acces refusé  »
    Je n’ai jamais eu de probleme et fais des achats par unternet .
    Que se passe t’il ?

    Mon nom
    Jacqueline dam 12 rue robert planquette
    75018 paris

    Mon mail

    Dans l’attente de votre reponse
    Cordialement

    Jacqueline

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    Depuis plusieurs semaines, impossible de valider mon panier. Au moment de valider le message suivant apparait:
    Erreur
    Un peu de patience, nos ouvriers sont sur le coup. . .

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    Toujours le même problème depuis mi-novembre, depuis saint-domingue.

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    Je n’arrive pas à me connecter au site fnac. Il me renvoie :
    Http error 403 sur l’ordi et un message «  … n’est pas disponible … » sur le téléphone.
    Que se passe-t-il ?

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    Refus d acces du bresil erreur 403

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    Refus d’accès au site fnac/erreur 403 de république tchèque.

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    Toujours le même problème erreur 403. Message envoyé 3 fois mais aucune réponse de la fnac.

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    Impossible d’accéder au site de la fnac depuis la estonie. Toujours http error 403.
    Essais réalisés via pc et via téléphone

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    Impossible de me connecter au site fnac depuis la pologne (depuis plusieurs jours, voir mois avec deux ou trois tentatives réussies). Une page blanche s’affiche

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    Impossible de me connecter au site de la fnac depuis le liban pour des achats en ligne le 17 décembre 2023.

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    Bonjour,
    Impossible de se connecter au site internet de la fnac depuis la pologne.
    Cordialement,
    Jean-francois

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    Je ne peux pas me loger au site fnac spectacle. J’ai toujours l’erreur « l’adresse e-mail ou le mot de passe ne sont pas correctes ». Je viens de changer le mot de passe et toujours je n’ai pas accès.
    En revanche je viens d’acheter sur le site fnac un cd et un livre.

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    Error 403 depuis la pologne, soit via internet, soit via téléphone

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