La Fnac est une chaîne de magasins dédiés à la culture (Musique, Cinéma, Littérature, jeux vidéos, billets de spectacle) et l’High Tech (Informatique, Télévision, Hi-Fi…). Depuis 2016, Darty a fusionné avec l’enseigne pour créer le groupe Fnac-Darty. Il y a aussi les sites Fnac.com et FnacSpectacles permettant la vente en ligne.
Problèmes Fnac
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Que se passe t-il ?
| 17 fevrier | Ce samedi 17 février 2018 avait lieu la mise en vente des billets pour assister au concert de Muse à La Cigale (Paris). Evènement très attendu et comme souvent, le site fnacspectacles.com est difficilement accessible. |
Site de la fnac dans les choux depuis ce matin
Je ne parviens plus a me connecter a mon compte via l,’app sur android depuis 3 jours. Je reste bloqué sur la page de connection apres avoir entré mon mdp
Notification vide fnac
Impossible d’accéder au site, « you have been blocked. » depuis plusieurs jours. Je peux même pas suivre mon colis, super.
Error parsing_error
Jai commandé un robot de cuisine sur un site fnac bien moins cher évidemment et je n’ai pas de nouvelles. Le site furnuno. com. Pas de nouvelles
Accès temporairement restreint
Connexion à mon compte impossible, message: veuillez réessayer ultérieurement
« erreur 404 : la page que vous cherchez a disparu » quand j’essaie de passer au paiement.
Impossible de se connecter sur le site fnac spectacle
Les cartes cadeaux bimpl et carte cadeaux fnac ne peuvent pas être utilisé. Les montants sont visible lors de la simulation de soldes mais lors de l’achat impossible de faire entrer avec les codes sans avoir « service momentanément indisponible »
Impossible d’accéder au panier pour payer
Bug site internet, l’option « vendu par fnac » ne fonctionne toujours pas. Toutes les offres partenaires apparaissent
Ouai et bien quand on arrive a se connecter, c’est impossible de payer avec la carte cadeaux de la fnac!
D’ailleurs, aucun moyen de payement ne fonctionne a part la cb (essayé sur plusieurs articles différents)
Bravo!
Impossible de se connecter sur pc avec firefox ou opere on rentre le mail et le mot de passe et quand on clic sur sur se connecter rien ne se passe!
Pas grave je vais sur amazon!
Fnac farébersviller ca fait un mois qu’on oeut pas utiliser les cartes cadeau numéroques problème serveur réseau
Je ne peux pas utilisé ma carte cadeau fnac.
Le site met une erreur 404 dès que j’essaie de me connecter avec mon compte relier a mon facebook
Impossible de me connecter sur fnac spectacles sur mon tel avec mon compte apple. A chaque fois un message qui dit que le mail existe déjà alors que j’essaye de me co avec mon compte apple !
Impossible de me connecter à la fnac sur ma tablette ,alors que c’est possible avec mon smartphone…. ?
Le site fnac. com ne fonctionne plus. Une fois la page d’accueil affichée, chaque clic sur un lien retourne le message suivant :
« malheureusement notre site n’est actuellement pas disponible ».
Dysfonctionnement constaté à 19h15 samedi 17/01/2026.
Paiement impossible avec multiples moyens (carte cadeau + cb)
À l’identification, page d’erreur. Impossible de se connecter.
Impossible d’accéder au site depuis firefox et edge.
Par contre fonctionne avec firefox android.
Encore une mise à jour foireuse se win11 (faite hier soir) ?
Impossible de se connecter au compte. Toujours le même message après validation de l’adresse e-mail correcte:
« un problème est survenu. Veuillez réessayer ».
Impossible de se connecter via l’appli android, c’est très fort pour un grand groupe comme ça.
J’essaye de me connecter depuis hier mais impossible, que ce soit par l’appli ou navigateur internet.
J’ai un message d’erreur à chaque fois que je veux me connecter à mon compte fnac.
La connexion au compte vendeur n’est pas possible depuis le en soirée.
Donc impossible de traiter les commandes clients
Login doesn’t work
Bonjour,
Je ne peux pas me connecter à l’application fnac avec ‘se connecter avec apple’ ou écris mon mail. La connexion fonctionne seulement dans le navigateur mais l’app écrit en boucle : « cette adresse e-mail est déjà utilisée avec apple. Veuillez utiliser une autre adresse e-mail ou connectez-vous avec apple ».
Pareil !
Erreur 404 lors du paiment ( mobile ou internet )
Bonjour,
impossible de me connecter à mon espace client fnac
Bonjour, j’essaye de me connecter au site de la fnac impossible depuis plus de 24h pour moi. Je dois utiliser ma cagnotte de 110€ avant le 31/12/25 minuit ! Que faire ? Merci pour votre aide
Impossible de passer le règlement erreur 404 au moment du chargement
Bonjour, après avoir mis le numéro de carte bancaire, une page erreur 404 apparaît, cela continue après plusieurs essais avec différents sites, l’application mobile fnac, et plusieurs téléphones, que faire pour régler le problème ?
Bonjour impossible de me connecter à mon espace client fnac ! Mot de passe réinitialise
Bonjour impossible de me reconnecter sur mon compte kobo by fnac. Je ne reçois jamais le mail de réinitialisation alors que j’ai kobo plus et que je suis prélevé
Ce 25/12/2025 impossible de commander sur le site de la fnac avec ma cagnotte fidélité 🙁
Bonjour
Impossible de finaliser la commande.
Lors de la validation de la carte ( essaie de 2 cartes differentes)
Pas de validation . Annulation de la commande . . .
Nous ne pouvons nous rendre en magasin car 1h de route ! Et le produit est en promotion.
Comment faire ?
Site hs
Impossible de me connecter au site fnac. com depuis vendredi est ce normal ?
Accès au site refusé !
Impossible d’accéder au panier pour payer ma commande
Depuis hier impossible de me connecter au site de la fnac
Bonjour,
J ai cree un compte fnac via apple. J ai pu acheter monnteleviseur et créer ma carte fnac;
Cependant comme apple a utilise une adresse mail provisoire je suis dans l impossibilité de me reconnecter et de faire mes achats
Erreur 404 paiement
Connecxion au compte impossible
Je ne peux pas payer avec ma carte cadeau
Connexion impossible, page blanche.