Europa Park est un parc d’attraction allemand situé à Rust. Ouvert en 1975 par la famille Mack, c’est le plus grand parc d’Allemagne et le troisième en Europe. Comme son nom l’indique, il est divisé en quartiers, chacun représentant un pays européen. Près de 60 attractions sont proposées aux visiteurs dont une dizaine de montagnes russes et une dizaine de jeux aquatiques.
En 2019, les fondateurs d’Europa Park ouvrent un second parc : Rulantica dédié aux jeux d’eau.
Les réservations peuvent se faire sur le site web europapark.de et vous pourrez gérer votre séjour sur l’application mobile sur android et iOS.
Problèmes Europa Park
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Impossible de convertir les billets pour le 19 mai 2023. La date est disponible mais rien ne se passe, retour à la page d’accueil
Idem pour demain impossible
Impossible de convertir 2 billets pour demain 19 mai.
Rien ne se passe. . .
On verra bien sur place. .
Tenté sur mobile et pc,
Pareil. rien ne se passe.
Pareil ici nous aimerions y aller demain pas envie de faire la route pour rien
Toute la journée que j’essaie de convertir mes billets sans succès et nous devons aller au park demain. . . Grrr. . .
Impossible de convertir des billets pour rulantica. . . J’essaie depuis plus de 5 heures. . .
Avec un pc et deux téléphones différents
Impossible de convertir un billet pour rulantica ils me disent une erreur
Impossible de convertir un billet … comment faire dans ce cas …. . Censé y aller samedi…
Encore impossible de convertir les billets, nous sommes censés y aller demain…
Impossible de convertir les billets!
Même problème que tout le monde : impossible de convertir mes billets depuis hier.
Sa fonctionne faut convertir entre 9het 19h
Impossible de convertir mes billets depuis hier soir, la plateforme téléphonique n’ouvre qu’à 9 heures c’est abusé!
Impossible de convertir les billets depuis hier soir . .
Depuis hier soir et même chose ce matin, impossible de convertir les billets, avec message « une erreur est survenue »
Bonjour
Nous n’avons pas réussi à convertir nos billets pour europapark.
‘une erreur est survenue’
Et ce depuis hier soir.
Hélène
Bonjour,
Pareil pour nous, pas grave nous y allons sans conversion…
Sa fonctionne faut convertir entre 9het 19h
Toujours impossible de convertir les billets ce matin.
Je ne peux pas convertir mes billets.
Le site m’annonce une erreurs
Après plusieurs tentative impossible de convertir les billets. On va ressayer demain pour jeudi. Tout est fait pour qu on paye le prix fort, un peu nul.
Idem pour nous, un message d’erreur nous empêche de convertir nos billets
Impossible de convertir mes billets. Cela me dit : une erreur s’est produite, la demande n’a pu être traitée. Et on est sensé y aller demain. Et on sait pas quoi faire. Est ce qu’ils seront comprehensifs pour nous laisser entrer avec nos billets. Car il est précisé que si on converti ses billets sur place on est facturé 10€ par place. Ce qui serait un comble.
Quelqu’un aurait il une idée de ce qui se passe et de ce qu’on peut faire sachant qu’on doit y aller demain ?
Merci
Impossible de convertir les billets ce soir mardi h. . .
Impossible de convertir des tickets.
9 tickets a convertir et ça ne fonctionne pas . 2 heures devant le pc pour rien !
Il est impossible de convertir les billets d’europapark
Bonjour je narive pas a convretir
Conversion des billets europapark impossible
Je n’arrive pas à convertir mes billets depuis au moins 3h, une vraie galère !
Impossible de convertir les tickets pour europa-park
Convertion des billets impossible
Il est impossible de convertir nos billets pour demain mercredi 26 avril. Comment faire ?
Impossible de convertir les billets
Conversion billet impossible
Impossible de convertir tickets
Impossible de convertir les billets non datés. J’ai le message : une erreur s’est produite. Votre demande n’a pu être traitée
Que dois je faire. Je vais au pieu europa park demain
Idem carine, j’ai fais un mail à l’instant
Idem ici et nous souhaitons aussi y aller demain.
Pareil, nous avons même appelé le parc mais impossible, ils nous disent même que la plateforme fonctionne hors, on voit bien que ce n’est pas le cas ! Une galère pas possible
Impossible de convertir des billets
Moi aussi
Billets acheté via ce conversion des billets impossible, problème récurrent si je lis l’ensemble des commentaires
Pareil
Impossible de faire la conversion des billet et de se connecter au compte mackone
Il est impossible de réserver des entrées pour rulentica en avril. Cordialement mme caroline ramillien
Impossible de convertir des billets
Impossible de convertir les billets
je n’ arrive pas a convertir mes billets
pareil pour moi
je n’arrive pas à validé mes billets d’entrée
Impossible de convertir 9 billets
»
An error has occurred
Something got wrong!
The request could not be processed.
An error has occurred
«
impossible de convertir nos billets avec le numéro de code barre. Il est écrit que le code n’est pas valide …
Bonsoir j’ai le même problème que vous pour Europa-Park je n’arrive pas à valider mes billets c’est pour demain est-ce que vous avez arrivé vous à les activer dites-moi comme il faut faire s’il vous plaît merci
Le site se rafraîchit en permanence et empêche toute utilisation
je vais peut etre envoyer ca dans la panique mais j’ai payé 2 billet pour une journée, donc j’ai confirmer par l’application de ma banque que je voulais etre débité pour mes billets, et après avoir payé m’affiche un message d’erreur me disant que je n’ai pas reçu de billet, je verifie dans ma boite mail et sur le site, partout, ils n’apparaissent pas, j’ai clairement l’argent requis pour et j’ai l’impression de m’etre fait extorqué de l’argent
Bonjour, Impossible de convertir les billets achetés via un CE. Comment faire ? Merci
Bonjour,
Impossible de convertir les billets achetés via un ce . Ils indiquent une erreur s’est produite . Comment faire ?
je viens de voir et apparament c’est un bug, donc les billets ne sont plus disponible depuis un moment sur le site
Bonsoir comment avez vous fait je rencontre le meme souci et je dois m’y rendre demain
Bonjour. J’ai un billet 2021, puis je encore l’utiliser en 2023?. Cordialement
Impossible de convertir un billet non daté en billet daté
Des problèmes pour convertir des billets ce. Ça met non vérifiés et on arrive pas à continuer. Merci à vous
Egalement impossible pour moi de convertir 2 billets. 3h de route en vue et je dois acheter une place supplémentaire pour ma fille. J’ai peur d’acheter la place et de m’y rendre avec mes billets non datés et qu’on me refuse l’entrée. J’ai écrit via le formulaire de contact, j’espère avoir une réponse rapidement.
Bonsoir
Comme beaucoup d’entre vous je n’arrive pas à convertir dès billets non datés.
Nous devons aller a europapark samedi pour l’anniversaire de notre fille.
Si certains ont des réponses je suis preneuse.
Bonne soirée
Bonsoir
Comme beaucoup d’entre vous je n’arrive pas à convertir dès billets non datés.
Nous devons aller a europapark samedi pour l’anniversaire de notre fille.
Si certains ont des réponses je suis preneuse.
Bonne soirée
Impossible de convertir plusieurs billets pour Europa Park sur la plateforme
Problème résolu pour moi c’était une mauvaise manipulation de ma part
Impossible de convertir des billets CE pour une journée prévue Dimanche … Le Stress !
Impossible de créer un compte pour convertir des billets CE …
Quel CE ? J’ai eu un soucis au mois d’août avec MeyClub ( on a réussi à entrer au parc) et la même problème avec CGOS .. pour une journée Dimanche
impossible de convertir les billets
Le payment pour prendre un place ne fonctionne pas
nous avons pu convertir nos e -tickets mais quand nous passons au choix de la date il se passe rien . Ça nous mets sur le profil de Monsieur …avez vous eu ce soucis là ?
Impossibilité de convertir des billets pre-achetes
Idem impossible de convertir nos billets pour demain, super… on revient sur la page d’accueil à chaque fois
Bonjour je n’arrive pas à convertir mes billets pour Europapark, je reviens toujours sur la page d’accueil et c’est pour demain.
Aidez-moi s’il vous plaît à comprendre ce qui ne va pas merci…
Bonjour je crois que j’ai le même problème que vous pour Europa-Park j’ai acheté mes billets cet après-midi 4 billets d’entrée pour demain je n’arrive pas à activer mes billets pourriez-vous me dire si vous vous avez arrivé merci cordialement
Même problème… Pas moyen de convertir les billets, la page revient en boucle et ils sont injoignables
On doit y aller demain et j’ai peur de faire toute la route pour rien
bonjours pensez vous pouvoir les convertir sur place à Europapark ? je rencontre le même problème cordialement
Bonjour, les billets sont convertibles sur place (nous venons de le faire) il suffit d’aller à une caisse et non à une entrée avec billets.
Bonsoir, Conversion de billet europa park impossible cela renvoie vers la page de conversion en boucle, est ce qu’on peut les convertir à la caisse sur place ,?
j’ai subi le meme problème hier soir, qui d’ailleurs n’as pas l’air d’etre resolu.mes billets CE ont été acceptés ce matin à la caisse du parc et avons pu passer une super journée.
Merci pour ce retour rassurant.
Nous devons y aller en famille demain et nous ne parvenons toujours pas à les convertir en ligne depuis 18h…
Conversion de billet europa park impossible cela renvoie vers la page de conversion en boucle
impossible de convertir les billets… après avoir choisi la date je retourne à chaque fois sur la page précédente…
nous rencontrons le même problème
..Pouvons nous malgré tout accéder au parc?
Impossible de convertir mes 4 billets achetés via comité d’entreprise pour un séjour prévu demain.
comme vous voilà 2 jours que j’essaie de convertir mes billets, impossible, renvoie à la page d’accueil ou dit un problème est survenue… à mon avis il y a sûrement plus de place
est-ce que ceux qui ont rencontré ce souci sont quand même allés à europapark avec leurs billets non datés ?
impossible aussi de joindre quelqu’un à europapark par téléphone pour leur poser la question !
Bonjour, j’ai le même problème actuellement.
Pouvez-vous me dire si vous avez pu accéder au parc svp
impossible de convertir les billets pour aujourd’hui. buggue depuis hier soir. internet me renvoie toujours à la page d accueil
Impossible de Convertir mes billets et je pars a 6h00 avec 3h00 de route. comment je fais pour valider mes tickets
Bonsoir,
Je me trouve dans une situation similaire pour un départ demain matin.
Avez-vous pu trouver une solution sur place ?
Impossible de convertir des billets pour rulentica
Bonjour,
Il est impossible de valider le panier avec un billet non-daté (anniversaire) : il est affiché que les billets sont tous vendus à cette date…
Merci 🙂
Je n’arrive pas à commander des billets
Conversion de billet
Impossible de convertir les billets pour demain alors que c’est l’anniversaire à mon fils
on ne peut pas convertir nos billets europapark. ça revient toujours sur la page d’accueil, et on ne reçoit aucune confirmation par mail.
on a essayé sur ordi, sur tablette et sur téléphone avec plusieurs navigateurs différents, et le résultat est toujours le même…
On ne Peux pas convertir les billets