ÉduConnect est un dispositif de connexion mis en place par l’Éducation Nationale dans le but de remplacer les identifiants et mot de passe utilisés jusqu’à présent. C’est un compte unique qui simplifie l’accès à différentes ressources pour les élèves et les parents. Avec un compte ÉduConnect, on peut accéder à certaines démarches en ligne (demande de bourse, fiche de renseignements…), à l’Espace Numérique de Travail (aussi appelé ENT) ou encore au livret scolaire.
Problèmes ÉduConnect
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Que se passe t-il ?
| 27 juin | ÉduConnect est en panne. Aucune communication officielle n'a été faite pour le moment mais on imagine que c'est à cause d'un afflux trop important lié à l'annonce des affectations ce mardi. |
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter
Impossible d’accéder à mes services en lignes
Impossible d’accéder à mes services en lignes
ça bug
Suis-je la seule à ne pas pouvoir ce connecter sur éduconnec? « une erreur est survenue »
Inaccessible :
« erreur
Une erreur est survenue. «
Impossible de se connecter à educonnect
Impossible d’ouvrir la page
À chaque essai de connexion, voici le message qui s’affiche après un long moment,
Erreur
Une erreur est survenue.
Ne fonctionne pas alors que nous devons formuler des voeux
Pas d’ assistance
Du coup on fait quoi?
Impossible d’utiliser le site au delà de la page de connexion. . .
Message d’erreur , pas de possibilité de connection à scolarité. services. gouv
Bonjour, je n’arrive pas à accéder à mon compte. Je tombe sur « une erreur est survenue. «
Impossible de se connecter. Message erreur
Pas de connexion possible, le message « erreur « apparait.
La page ne se recharge pas
Je ne peux accéder au téléservice, après un long moment de rafraichissement de la page un seul message apparait « erreur système ».
Je peux me connecter mais je n’ai accès a rien d’autre que la page reprenant les infos de mon compte.
Educonnect ne marche pas après avoir mis les mots de passe plus rien marche
Je peux me connecter mais aucune information autre que celle de mon compte ,pas de accès au détail de mes enfants
Ne marche pas
Impossible d’accéder à scolarité services, écran noir.
Un message disant alerte nos services sont bons momentanément indisponibles. Veuillez réessayer plus tard. Pour réaliser une démarche urgente merci de contacter votre établissement. Donc impossible de me connecter afin de pouvoir effectuer le paiement de la cantine
Bonjour,
Je voulais renouveler la licence antivirus micro trend, mais impossible de me connecter sur le site préau pour valider la commande.
J’ai réinitialisé mon mot de passe, mais sans succès.
J’ai essayé de vous contacter par téléphone, et après 30 min d’attente et en 1ère place dans la file d’attente, à chaque fois l’appel finit par se raccrocher, automatiquement, sans avoir pu vous contacter.
Je vous prie de bien vouloir m’aider, car je ne sais plus quoi faire. J’utilise les informations correctes pour la connexion, mais mais sans pouvoir me connecter à préau, impossible de faire les démarches sur le portail.
Je reste à l’attente de votre réponse et vous remercie par avance de votre aide.
Cordialement,
On est deux. Moi j’ai commandé ma protection (plus une autre payée à 2€) , mais je n’ai jamais reçu la clef d’activation. Je viens de les relancer par mail. . . J’attends.
Je n’arrive pas à me connecter, lorsque je veux me connecté je ne peut pas accéder à educonnect , ni à la place où il faut mettre les identifiants.
»
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue.
»
Impossible de se connecter
Quand je veux me connecter, j’ai un message me disant que mon identifiant ou code est incorrect alors que ce sont les bons, de plus, ils sont mémorisés, je me connecte régulièrement, mais depuis hier impossible avec ce message de codes erronés.
Mon compte educonnect ne fonctionne plus depuis septembre 2025.
Malgré des relances aux collège et lycée de mes 2 enfants,il m´a èté proposé le même identifiant et malgré le changement de mot de passe,ça me demande toujours de contacter l´établissement.
Sauf que ni le collège,ni le lycée n´ont rien pu faire.
Impossible d’ouvrir une autre page que les identifiants. Donc messagerie inaccessible.
Après 2nd essai, il est indiqué que mes identifiant/mdp sont incorrects alors qu’ils ne sont pas encore rentrés.
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à educonnect que ce soit par l’interface élèves ou parents
Impossible d acceder a euconnect pour donner les codes aux eleves
Impossible de me connecter au ent, alors que je me connecte sans problème à educonnect
Depuis hier soir mon fils n arrive plus à se connecter sur son compte élève : identifiant et mot de passe incorrect alors que c’est bien ça
Je n’ai pas accès aux devoirs la page ne se charge pas c’est très ennuyeux
Une fois avoir renseigner l’identifiant et le mot de passe, le site rame puis : » ce site est inaccessible »
J’ai besoin d’un certificat de scolarité et je ne peux le télécharger, il apparait un message erreur inattendue et le téléchargement ne se lance pas . . .
La messagerie prend du temps a charger
Je ne peux pas réglé la facture du cantine en ligne
Page grise à la connexion.
Je n’arrive plus à ouvrir la page teleservices. education, je tombe sur une page grise. . .
Idem page grise sous n’importe quel navigateur et sur smartphone également.
Le stagiaire a débranché un câble ?
Bonjour,
Bloqué à l’activation du compte.
Bonjour,
Impossible de se connecter et d’avoir accès au lsu de nos enfants ! La page reste grise.
Impossible le connecter page grise
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que je ne n’arrive pas à me connecter à scolarité et services sur éduconnect. Une page grise s’affiche avec un rond qui mouline
Page inaccessible depuis plusieurs jours
Bonjour
Je n’arrive pas a accéder au bulletin de mon fils . . . quand je me connecte y a une page grise qui s’affiche
Que puisse faire ?
Impossible de ce connecter au site page grise après identifiant c’est pour payer des fractures scolaires donc il faut peut être faire quelque chose cest comme ça depuis 1 semaine . . .
Ecran noir
Le site educonnect ne fonctionne pas !
Rubrique mes paiements qui a disparu soudainement
Écran noir/ gris quand j’entre sur l’accueil, je ne peux même pas m’identifier
Écran noire après identification
Bonjour, avec mon mari c’est pareil.
Nous avons contacté l’établissement qui n’a rien pu faire. On a contacté le service de maintenant et ils ont fait un tickets d’incident. Ils nous ont dit d’attendre 1 semaine et si cela n’est pas résolu il faut rappeler avec le numéro de ticket.
Bonjour. Impossible d’accéder aux livret scolaires de ma fille pour l’inscription au collège. La nouvelle école est hors sentier ( montessorri) me disent qu’il ne peuvent rien faire. . Educonnect ne reconnaît ni mon numéro de téléphone ni mon mail pour réinitialiser. Que faire ?
Impossible d’y accéder
Je n’arrive pas à aller sur la page scolarité services cela fait une page grise foncé , j’ai essayé plusieurs fois à plusieurs moments depuis hier.
Pareil, impossible d’accéder à la page services et de régler la cantine depuis hier
Encore un message d’erreur impossible de se connecter ! Du coup la demande de bourses sous le nez ! Marre marre !
org. springframework. transaction. unexpectedrollbackexception : transaction silently rolled back because it has been marked as rollback-only
Accès au fonctions du site impossible
Page grise impossible de se connecter depuis 3 jours deja
Page grise
Je dois regeler les factures de cantine de mes filles mais le service ne s’ouvre pas
Impossible d’accéder aux service scolaire sur educonnect. Chargement dans le vide sur une page grise.
Impossible d’accéder aux services sur educonnect et cela depuis plu d’une semaine.
Impossible depuis hier de faire une demande d’aménagements sur incluscol
Accès impossible
Idem à beaucoup d’utilisateur en ce moment, toujours un chargement sans fin (page grise) lors de l’accès aux services
J’ai une page noir dès que je veux aller sur la page educonnect depuis hier.
Depuis plus d’une semaine nous ne pouvons pas accéder au service, page grise aucun chargement
Toujours page grise pour l accès aux services
Bonjour
Depuis ce weekend, lors de la connection educonnect, la page grise.
Je ne peux pas accéder aux services de télépaiement pour régler les frais de restauration scolaire
Cordialement
Je n’arrive pas a me connecter page grise
Je ne peux pas accéder a services scolaire sur educonnect la page est grise
Bonjour à tous,
J’ai eu ce retour du lycée de ma fille:
Nous venons de recevoir le message suivant :
« un incident technique affectant l’accès au portail scolarité services rend actuellement indisponible le service en ligne « télépaiement » pour les familles ayant des enfants scolarisés à la fois dans le premier degré et dans le second degré.
Les équipes nationales sont pleinement mobilisées sur ce sujet et prévoient un rétablissement du service pour le début de la deuxième quinzaine de novembre. «
Merci. Aucune réponse de mon cote je ne sais même pas s’il sont au courant. . .
Bonjour,
Merci car moi aucun retour du collège de ma fille ni d’educonnect. . .
C’est insupportable, toujours pas d’accès au dépannage des comptes élèves. . .
Dimanche 02, lundi 03 nov , la page reste grise. . . Impossible de payer la cantine.
La page est grise lors de la connexion.