ÉduConnect est un dispositif de connexion mis en place par l’Éducation Nationale dans le but de remplacer les identifiants et mot de passe utilisés jusqu’à présent. C’est un compte unique qui simplifie l’accès à différentes ressources pour les élèves et les parents. Avec un compte ÉduConnect, on peut accéder à certaines démarches en ligne (demande de bourse, fiche de renseignements…), à l’Espace Numérique de Travail (aussi appelé ENT) ou encore au livret scolaire.
Problèmes ÉduConnect
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Que se passe t-il ?
| 27 juin | ÉduConnect est en panne. Aucune communication officielle n'a été faite pour le moment mais on imagine que c'est à cause d'un afflux trop important lié à l'annonce des affectations ce mardi. |
Connexion possible, mais je reçois un message: « aucun service disponible pour cet élève ».
Je suis bloquée.
Impossible de se connecter à ent via un téléphone par contre sur ordi possible.
Que faire?
Un problème apperçu depuis presque une semaine sur mon compte éduconnect au moment de cliquer sur « accéder à la scolarité, services ». . . La page rame et impossible d’y accéder !
Impossible de les avoir au téléphone et réponse aux messages, ils me disent de faire exactement ce que je fait depuis 1 semaine.
Le sms de validation n’arrive jamais.
Connexion ok sur one avec mon compte educonnect de responsable légal, réception des notifications push sur mon tel (notification de réception de message), réception du compte rendu des messages sur mon adresse mail paramétré ok. Mais pas d’accès à aucune des applications sur onepocket ni neopocket (dont la messagerie). . . En gros, je sais qu’on m’envoit des trucs mais pas de possibilité de lire les messages des maitresses. . .
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter depuis dimanche. J’ai le message suivant qui s’affiche :
« erreur lors de l’accès à vos services.
Veuillez contacter l’assistance en indiquant ce message »
Connexion impossible depuis le 1er septembre.
Aucune information donnée
Bonsoir
Je n’arrive pas a me connecter à educonnect,
Jusque la je passais par france connecté. Je voulais réinitialiser les id et mot de passe mais ça bug je suis coincée du coup pur installer pronote. . .
Pb erreur de connexion
Connection au compte parent ok, 1ère connection compte élève avec modif du mot de passe ok mais impossible d’entrer l’adresse mail de contact et du coup plus aucune connection possible au compte élève avec l’identifiant et le mot de passe provisoire ou le mot de passe modifié.
Pas de possibilité de récupération de mot de passe.
Bonjour le message que je trouve en voulant me connecter est:accés refuser . . . peut etre trop de connections en meme temps ?
Aucun compte rattache. . . quand cesseront ces pannes ?
Message : une erreur est survenu
Bonjour,
Lorsque l’on veut accéder au service, cela mouline et rien ne s’affiche.
Cordialement,
Connexion impossible : « compte rattaché à aucune école ou établissement »
Bonjour, j’ai fait une demande de bourse pour ma fille qui est rentrée en 6ème mais ça fonctionne pas quand je clique sur mes services c’est marqué erreur. Est-ce qu’il y a un bug sur le site ?
Compte rattaché à aucune école ou établissement
Bonjour
Impossible de rattacher mes 2 filles à mon compte car l’aînée apparaît deux fois -sur l’établissement de l’an dernier et celui de cette année-. Je ne peux pas choisir que le lycée ; on m’impose le collège où elle n’est plus. Avez-vous eu ce problème ? Merci
Idem pour mon fils
Je reçois les mails indiquant que j’ai un message à lire mais lorsque je me connecte c’est écrit qu’aucun établissement n’est rattaché
Je suis dans le même cas. Aucune application paramétré sur mon compte. . . J’ai des notifications de reception d’e-mail des maitresses mais impossible de les voir 🙁
Je ne reçois pas le code pour validé mon compte parent
Bonjour,
Après plusieurs jours où je ne pouvais pas me connecter à educonnect (compte rattaché à aucun établissement), un nouveau bug vient ce jour d’apparaître après connexion et rattachement de mon fils : l’accès aux services est refusé. Y a t il des problèmes de maintenance ?
Connection « parents » impossible
J’assaye de créer un compte. . . Impossible, je ne reçois pas le code de sécurité
Pareil, er l’école ne peu pas m’aider
Accès refusé
Connexion impossible : « compte rattaché à aucune école ou établissement »
Le site de me renvoie aucun code de sécurité.
Educonnect ne fonctionne pas non pour moi qui suis dans le territoire de belfort. Une maintenance est en cours ?
L educ normandie fonctionne toujours pas ni pour les parents , ni pour l’ enfant
Bonjour
Impossible de me connecter à pronote.
» échec de connections «
Toujours en panne. A quand le redémarrage du service. . .
Connexion impossible : « compte rattaché à aucune école ou établissement »
Impossible d’accéder à la page des services alors que la connexion est bien établie. La page reste grise.
Il me demande de valider mail mais je ne reçois pas le lien alors que c’est la bonne adresse j’ai fais renvoyer mais rien
Pareil pour moi !
Chaque fois que j’essaie de me connecter en passant par france connect ça me met ‘oups un erreur s’est produite » ‘compte rattaché à aucun établissement » et quand je veux créer un compte une fois le code de sécurité rentré impossible de passer à la fenêtre suivante
Connexion impossible : « compte rattaché à aucune école ou établissement »
Ne renvoie pas le mot de passe
Bonjour, impossible de me connecter, message : votre enfant n’est rattaché à aucun établissement scolaire. Il faut que je puisse y accéder rapidement car j’ai besoin de papier urgent. L’ancien établissement me demande de passer par educonnect, comment faire ? C’est urgent !
Educonnect indique que mon compte n est pas rattaché à un établissement
Lorsque je me connecte, message comme quoi mon compte n’est rattaché à aucun établissement. Mon numéro de téléphone est pourtant correctement renseigné. Mon compte fonctionnait sans problème depuis des années.
Mon compte educonect me signale que mon compte est rattaché à aucun établissement
Compte représentant légal qui n’est rattaché à aucun établissement. . . Comment faire
Cela me met que je suis rattacher à aucune école alors que pourtant c’est le cas
Aucun compte rattaché à l établissement ( compte responsable élève ) alors que le compte élevé lui marche
Quand j’essaye de me connecter j’ai un message d’erreur
Aucun compte n’est rattaché.
Alors que j’ai toujours eu accès pour les bulletins .
Aucun compte rattache
Bonour je ne peu pas acceder a mon compte educonnect pour ma fille qui vient de rentrer en 6eme ça me dit qu’il y a aucun compte de rattaché a l’etablissement. Pourquoi
Aucun compte rattacher
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter : aucun rattachement à un établissement, et j’ai essayé en passant par franceconnect. . .
Idem! C’est insupportable. Chaque rentrée c’est le meme cirque
Moi j’ai vu le commentaire d’une personne qui disait qu’il fallait mettre je n’ai pas de compte, j’ai donc fait cela et ça marche, nouvel identifiant et nouveau mot de passe mais ça fonctionne
Idem que les autres : compte est rattaché à aucun établissement
Ca fait 4 jours que j’essaye, le lycée nous dit que ca peut bugger pendant 1 semaine et que si c’est plus long, faudra les re-contacter
Même problème rencontré
Connectez vous à educonnect en passant par franceconnect au lieu de vos identifiants habituels et suivez les instructions
Impossible de me connecter à educonnect . Cela me dit que le compte est rattaché à aucun établissement
Connectez vous à educonnect en passant par franceconnect au lieu de vos identifiants habituels et suivez les instructions
Gros bug impossible de se connecter a pronote compte rattaché a aucun établissement
Comme pour beaucoup, compte rattaché a aucun établissement. . .
Idem que les autres, j’ai réussi a recréer mes accès avec une identification via le site des impôts. Si cela peut aider
Bonjour,
Après connexion via mes identifiants j’ai une erreur et ceci ets écrit :
« compte rattaché à aucune école ou établissement
Votre compte n’est actuellement lié à aucune école ou aucun établissement.
Veuillez réessayer d’ici quelques jours. Si le problème persiste, veuillez contacter l’école ou l’établissement. «
Je n’arrive pas à me connecter « compte rattaché à aucune école ou établissement »
Je n’arrive pas à créer mon compte educonnect. Lorsque je mets mon numéro de téléphone puis le texte de vérification, puis suivant, rien ne se passe.
Je n’arrive pas à me connecter « compte rattaché à aucune école ou établissement » alors que mes enfants sont bien scolarisés. Ma fille a réussi à se connecter avec ses identifiants.
Même problème et quand je telephone au lycée on me répond d’aller voir dans la foire aux questions sur éduconnect mais cela ne m’aide en rien . Bref dé***s toi!
Comme les autres personnes
Même souci rencontré suite entrée au lycée « votre compte n’est actuellement lié à aucune école ou aucun établissement ». On a eu les identifiants de connexion pour pronote mais aucune solution n’est apportée par educonnect sauf celui de se rapprocher de l’établissement.
Compte rattaché à aucun établissement. Le lycée m’a dit que cliquer sur « je n’ai pas de compte », mais jamais je ne reçois le sms avec le code d’activation. Aucune réponse suite au formulaire de demande d’assistance france connect il y a 4 jours, et le numéro de téléphone de l’assistance est inutile également (un message indique que si on a un problème, ce sera résolu au cours du mois de septembre, et ça raccroche). Qu’il y ait des bugs, ok. Qu’il n’y ait aucune info et aucun interlocuteur, c’est du mépris.
Votre compte n’est actuellement lié à aucune école ou aucun établissement.
Bonjour. Même souci rencontré suite entrée au lycée « votre compte n’est actuellement lié à aucune école ou aucun établissement ». On a eu les identifiants de connexion pour pronote mais aucune solution n’est apportée par educonnect sauf celui de se rapprocher de l’établissement.
Suite rentrée au lycée de ma fille, compte rattaché à aucune école ou établissement. . . ? ! Encore un bug
Compte rattaché à aucune école ou établissement. . . Encore un bug
Bug educonnect. Compte non rattaché à un établissement d’une part. D’autre part, nouveau compte créé qu’on a pu utiliser une fois depuis impossible : il faut demander un mail de confirmation qui ne parvient pas.
Ça remarche ce matin, les mails de confirmation de compte sont envoyés
Je n’arrive plus à me connecter. On me dit que mon compte n’est plus rattaché à un établissement alors que j’avais fait l’inscription au lycée pour ma fille fin juin via ce compte.
Est ce un bug en ce début d’année et comment résoudre le problème.
Educonnect doit m’envoyer un code par email pour que je puisse me connecter à mon compte, je ne reçois rien (spam vérifiés). . .
C’est exactement pareil de mon côté. J’ai demandé au collège qui m’ont fait une copie écran de ce que j’aurais dû recevoir. J’ai pu créer mon compte mais ensuite pour valider mon email, educonnect doit m’envoyer un mail que je ne reçois pas. Du coup le compte n’est pas validé !
C’est comme ça avec les services de l’état. Bugs bugs bugs. . .
« compte rattaché à aucune école ou établissement »
Je ne reçois pas le mél permettant de valider mon compte.
Idem de mon côté ! Pas encore trouvé de solution !
Si ca peut aider certains.
Idem impossible de me connecter.
Mais mon fils a réussi. Ayant changé d’établissement il a du supprimer ses données pour se reconnecter au bon établissement. . . Via lappli pronote
Et ca fonctionne (pour lui)!
Impossible de se connecter, on me demande d’essayer ulterieurement. . . pfff, à chaque rentrée même problématique
Pareil, lorsque j’essaie de me connecter avec mon identifiant « parent d’élève », un message indiquant que mon compte n’est rattaché à aucun établissement.
Et mon fils n’arrive pas non plus à se connecter non plus avec ses identifiants.
Bref, rien ne fonctionne, mais soulagée que je ne sois pas la seule dans ce cas
Rien ne marche. . . Activation impossible, pas de mail ou mails qui arrivent la nuit et qui expirent trop tôt. . .
Franchement, on est pas aidé !
On me dit que le compte n’est rattaché à aucun établissement
Pareil, exactement le même message.
Cela m’inquiétait énormément