EDF

EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne. Les clients peuvent utiliser l’appli EDF & Moi sur Android et iOS.

Problèmes EDF

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Que se passe t-il ?

24 octobreDepuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant...

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Commentaires

    Il est impossible de se connecter à l’espace client. On arrive sur page blanche, depuis 2 jours.

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    On ne peut pas aller se connecter sur edf entreprise depuis une semaine. Un problème avec le protocol de sécurité s’affiche.

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    Impossible de payé sa facture et maintenant impossible de ce connecter . . .

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    Je ne reçois plus le code de vérification par sms pour me connecter à mon espace client bouygues depuis mon pc alors que cela fonctionne si je coche : par mail
    Bizarre

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    Impossible de me connecter au site edf depuis deux jour

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    Impossible de se connecter à l’espace client page blanche n’abouti pas

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    Pas moyen de ce connecter sur le site ce matin le 7 novembre

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    Impossibilité de se connecter sur le site

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    Idem, impossible de se connecter

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    Impossible de se connecter sur l’application edf et moi depuis 2 jours. Changement de mot de passe, désinstallation et réinstallation de l’appli, rien n’y fait.

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    Impossible de me connecter à mon espace client . Je tombe sur une page blanche . Y a t il un problème de connexion au niveau d’ edf ?

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    Depuis hier probleme de connection a site edf un coup j ai la page mais il a marque je ne peut pas aboutir essye uterrieusement et aujour dhhui page blanche j ai apeler edf esplique mon ca il on fait remontait information et la cet apres midi jai rapeler edf esplique mon ca il on fait remontait information j ai envoye mail serviceclient il mon repondu qu il allais montait imformation a un speciialiste la pour le moment toujour page blance que vous allais sur edge goble chrome et sur prive pareil rien ces inamecible de voire sa mais pour paye la il save demande quand le site a des probleme il a personne bravo edf laisse vos clien comme sa repare votre site repecte vos client

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    Je n’arrives plus à me connecter à mon espace clients  » particulier  » edf .
    Quand je clique sur  » me connecter  » il y a une page blanche qui apparait et je ne peux rien faire .
    Par contre j’aurai un compte  » entreprise  » là je pourrais .
    Que puis – je faire ?

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      Je suis comme toi page blance edge gooble chrome page prive pareil page blanche moi j ai apeler edf esplique mon ca il on fait montait information mais la cespage blanche site edf particulier

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    Impossible de me connecter où d’avoir accès à mon contrat et mes documents

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    Et tous ces incapables sont payés dans vos factures ! Pauvre france ps: à edf il existe des ingénieurs en informatique compétents

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    Quel bordel site edf toujours pas de connexion vais voir ailleurs

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    L’accès au site edf est une calamité, quand je veux m’identifier, je tombe sur une page blanche. Ce problème est récurrent. Mais que fait edf ?

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    Toujours le même problème impossible de se connecter à son compte. . . Comment payer en ligne ?

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    Il est impossible de se connecter au compte edf. J’ai créé mon profil mais je ne peux pas accéder

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Les énergies

Depuis 2007, EDF n'a plus le monopole de distribution de l'électricité ni du gaz en France. L'ouverture à la concurrence a permis l'arrivée de nouveaux fournisseurs qui sont le plus souvent moins chers que l'opérateur historique.