EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne. Les clients peuvent utiliser l’appli EDF & Moi sur Android et iOS.
Problèmes EDF
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec EDF ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 24 octobre | Depuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant... |
Impossible de se connecter à l’espace client
Impossible de se connecter sur l’espace client particulier
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours
Quand je clique pour signer mon mandat sepa ça met erreur survenue
Impossible de seconnecter depuis le début de la semaine
Considére que j’appelle depuis l’étranger . . . Alors que je suis bien en france,
Ai téléphoné, et eu confirmation site innaccessible jusqu’à semaine prochaine!
Nul pour une société telle que edf
Dans le cas d’une expertise avec préjudice, suis l’impossibilité de fournir documents et chiffrage
Pauvre france!
D’autre part quand on clique sur le lien « particuliers », on se retouve sur l’espace « entreprises »
Error_code_pefno03_pas0124_kof
Impossible de se connecter pour télécharger la facture 19 fois sur 20 et pouvoir payer celle ci.
Chrome ou firefox w11 ca fait 1 an et demi que ca dure edf c’est vraiment des gros nazes !
Cela fait plusieurs jours qu’il m’est impossible de me connecter.
Toujours impossible de se connecter ?
Lors de la connexion (compte particuliers) le code de sécurisation d’accès qui doit être envoyé par mail n’arrive pas ! Premier essai vers 11h, le phénomène perdure à 14h !
Problème de connexion au compte edf
Je n arrive pas à me connecter à l application edf. Je ne reçoit pas mon code de vérification via mon adresse mail. Je ne peux pas payer ma facture par internet.
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de se connecter à mon compte depuis plusieurs jours ?
Impossible de télécharger l’attestation de contrat.
Connexion impossible
Toujours des problèmes que ce soit sur le site ou l’appli, c’est du jamais vu.
Jamais de problèmes pour prélever par contre . . .
Bonjour
L’appli s’ouvre et elle plante inscrivant un petit instant….
Et rien!
Impossible de se connecter sur mon compte depuis 3 jours !
Bonsoir,
Depuis plusieurs jours, impossible de me connecter sur mon espace edf.
On arrive sur le site edf, la page s’affiche correctement, mais dès qu’on clique sur « connexion », page blanche.
J’ai appelé lundi dernier pour le signaler, mais rien ne bouge. . . Dommage. . .
23 et 24 septembre, impossible de se connecter pour payer des factures edf pro et particulier
Impossibilité de ce connecter à l application edf et moi
Depuis quelques temps, j’avais un problème de connection sur mon compte edf, un agent très pro m’a appelé après avoir étudié mon dossier . Celui-ci m’a fait supprimer tous mes cookies, m’a envoyé un lien pour me connecter, que j’ai d’ailleurs mis en favoris . Depuis plus de problème pour me connecter.
Estimer ma consommation en euros
Ces montants sont calculés à titre indicatif. Cette simulation n’a pas de valeur contractuelle.
Error_code_pefno03_pas0124_kof
Impossible de payer télépaiement depuis hier
H38
Impossible d’accéder à la page de connexion sur pc.
Impossible de télécharger mes document sur smartphone.
Impossible de me connecter à mon compte client
Impossible de se connecter à l’espace client, la page reste blanche
Le bouton « suivant » lors de la connexion ne fonctionne pas
Depuis 2 jours impossible d’ouvrir mon compte edf
Probleme pour me connecter à l’espace client edf particulier
Je ne peut même pas rentrer dans mon espace client
Tout refonctionne pour moi
Impossible de se connecter à l espace client depuis 13h30 le 22/09/2025
Données journalière disparues
Impossible de savoir sa consommation depuis plusieurs jours.
L’appli edf & moi dysfonctionne encore et toujours !
Impossible de voir ma consommation quotidienne.
Je l’ai déjà réinstallée 2 fois . . . Y’en a marre ☹️
Consommation journalière impossible avec edf et mois pourtant j’ai un compteur linky je ne comprend pas
Idem. Pas de fil d actualité. Pas de consommation journalière
Suivi conso journalier impossible. Il est indiqué que je dois activer les consentements au suivi consommation, or jusqu’à hier matin c’était possible. Pour avoir le suivi journalier il ressort que ce sera possible dès que j’aurai un compteur linky communiquant mais j’ai un compteur linky depuis 2022. Un bug !
Pas d’accès au fils d’actualité, visualisation des consos impossible, demande un compteur linky alors que c’est déjà le cas
Suivi conso impossible. . . Compteurs gaz par et linky inconnus lol. . . Si seulement on pouvait ne plus payer
Suivi conso indisponible
Plus de conso journaliere qui s’affiche
Le relevé journalier ne s’affiche plus et on me demande un relevé de compteur alors que j’ai un compteur linky
Ne peux pas se connecter au compte personnel
Impossible de me connecter. Je ne reçois pas de code de vérification
Espace client ne repond pas
Impossible de se connecter a l espace particulier
Impossibilité de se connecter à l’espace client
Impossible de me connecter à mon espace client. J’ai essayé sur mon mobile, sur mon ordi, 5g puis wifi mais cela affiche une page blanche.
Le site est accessible avec chrome
Impossible de se connecter , page blanche
Toujours impossible de se connecter à mon compte edf car on ne reçois pas le code sécurité. Quand on appele edf il ne savent pas pourquoi .
Depuis plusieurs jours pas moyen de me connecter à mon compte client, pas de réception de code
Bonjour, impossible d’accéder à l’espace client edf particulier ce jour, message d’erreur affiché « page inaccessible site indisponible à partir de votre connection «
Bonjour, il m’est impossible d’accéder à la page pour s’identifier.
Impossible d’accéder à l’espace client depuis quelque jours
Impossible de se connecter à l’espace client : page blanche
Impossible de se connecter à l’espace client : page blanche
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à l’espace client.
Cela met une page blanche
Problème page blanche sur site espace client edf
Les codes de vérification ne s’envoient pas.
Problème page blanche sur site espace client edf avec google chrome mais cela fonctionne avec edge ou mozilla donc c’est sans doute un problème de navigateur google qui a dû se mettre à jour récemment. . .
Je ne reçois pas de code dans la boite mail
Je ne reçois pas le code unique par mail
Impossible de me connecter au site ce matin quelque soit le navigateur.
Page de login d’espace particulier qui ne charge pas
Impossible de se connecter au site – page blanche
Je ne reçois pas de mail des codes uniques
Connexion à mon compte impossible
Connexion a mon compte edf impossible
Suite connexion à espace perso : pas de réponse. . .
Bonjour, depuis 2 jours il m’est impossible d’accéder à edf et moi. J’ai le message : « authentification indisponible point merci de réessayer ultérieurement ». Ouvrir (ssdm-jedi). . .
Que faire ?
Site complètement bugge
Pb de connexion