EDF

EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne. Les clients peuvent utiliser l’appli EDF & Moi sur Android et iOS.

Problèmes EDF

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Que se passe t-il ?

24 octobreDepuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant...

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Commentaires

    Impossible de se connecter, des fois faut changer son mot de passe mais ca marche pas entre
    error_code_modifmdp_667 et le fait que ca passe pas les bloqueurs de pub, site de ***

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    Impossible de se connecter depuis plusieurs jours sur le site edf
    Motif « site en maintenance »

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    Je ne recois pas de code pour me connecter à mon compte edf

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    Depuis 2 jours, impossible de se connecter à son espace client edf : page blanche
    Aucune communication de la part d’edf
    Mieux vaut frapper à la porte de total energies pour obtenir un conseiller!

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    Plantage regulier du site et impossible de recevoir le code de verification

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    Je n’ai plus de connections depuis hier sur application mobile

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    Je n’ai plus de connections depuis hier sur application mobile

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    Bonjour, pourrions nous avoir une réponse concernant le bug edf, comment voulez-vous gérer au mieux nos consommations journalières ?

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    Mon « edf et moi » ne fonctionne plus depuis plus de 15 jours! Je l’ai signalé à un conseiller mais à ce jour aucun changement! ? Combien de temps avant que edf réagisse ? ! ? !

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    Mon « edf et moi » ne fonctionne plus depuis plus de 15 jours! Je l’ai signalé à un conseiller mais à ce jour aucun changement! ? Combien de temps avant que edf réagisse ? ! ? !

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    Impossible de me connecter à mon espace client. Demande d’un code de vérification jamais reçu sur la boîte mail?

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    Depuis hier impossible d ouvrir mon compte edf ! Sa me mer ssdm-jed c est quoi

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    Je ne peux plus me connecter à mon compte edf que faut il faire?

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    Arretez de payer vos factures , ils nous prennent pour des c***.

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    Impossible d’acceder a l’espace particulier

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    Pas de possibilité de se connecter à son compte

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    Je ne reçois pas le code pour me connecter depuis plusieurs jours.
    C’est étonnant, sachant que depuis 2 mois, nous consommons apparemment plus que l’année dernière alors que nous avons rien changé ?
    Nous sommes quoi ?
    Juste des vaches a lait !

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    Service indisponible. . . Appli ou web. . . Edf en panne

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    Impossible d’accéder au site edf, même avec l’appli mobile

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      Meme probleme

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    Le site edf particulier est impossible à joindre sur l’ordinateur 21 janvier 18h

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    Je ne peux plus me connecter à l’application edf et moi

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    Impossible de se connecter . . . Quand on pense que sur une conso de 163 euros, vous avez au final 259 euros ttc, ils sont même pas capables d’avoir un site correcte . . .

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    Le site edf particulier est impossible à joindre

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    Impossible de ce connecter au site edf depuis dimanche matin

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    Depuis dimanche impossible obtenir fil actu je ne peux savoir ma conso de la veille et ça arrive trop souvent à partir du lundi

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    Accès impossible au site edf !

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    Encore impossible de se connecter , mon code postale n’est pas reconnu , c’est le bon pourtant . . . J’en ai tellement marre et aucune explication de la part de edf . Ils s’en foutent completement tant qu’il reçoivent l’argent de nos factures là ça fonctionne tres bien

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    Impossible d’accéder au site edf pour souscrire ou pour consulter

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    Impossible de se connecter sur le site edf pour accéder à mon espace. Allo edf ? Que se passe-t-il ? Car nous sommes plusieurs personnes à avoir le même problème !

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    Impossible de se connecter au site espace cients edf à l’adresse particulier. edf. fr qui ne répond pas quel que soit le navigateur

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    Ce jour 21/01/2025, à plusieurs reprises, j’ai essayé de me connecter à mon espace client particulier sur le site edf. fr.
    Le site est injoignable et le message d’erreur qu’il renvoie est inexact et stupide : « aucune connexion à internet. Impossible d’afficher cette page car votre ordinateur est hors connexion ».
    J’essaie instantanément plusieurs autres sites (apple, google, ma banque. . . ) : tous fonctionnent parfaitement.
    Je reviens sur edf particuliers : toujours le message d’erreur !
    Sont-ils au courant ? (pour un site qui concerne l’énergie électrique, ce serait préférable ;-°. )

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    Impossibl de se connecter au site et a l’espace client

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    Impossible d accéder à la connexion espace client. . . site qui bug très souvent

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    Je n’arrive pas à me connecter sur le site ni dans mon espace même sur l’application du portable depuis 3 jours environ

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    Impossible d’accéder au site edf

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    Connexion sur espace client edf particulier impossible

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    La page pour s’identifier et entrer dans son espace perso ne s’affiche pas.

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    Pareil pour moi. Impossible de me connecter à mon espace client pour payer ma facture. Page blanche affichée chaque fois depuis 2 semaines!

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    Problème d’accès avec certains navigateurs + impossible de télécharger un document

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    Depuis jeudi 16 janvier, je ne peux plus accéder à ma consommation journalière, aucune connexion sur le site ? Que se passe-t-il ?

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    Impossible de me connecter à l’espace client depuis deux jours: page blanche en attente durant cinq minutes au moins et pas de message d’anomalies!

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    Idem, impossible de se connecter
    Je reçois bien le code de vérification, ensuite on me demande de changer de mot de passe mais en cliquant sur valider il ne se passe rien

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    Impossible de me connecter à l application edf , je reçois pas le code de vérification par mail

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    Accès au compte client particulier edf ne fonctionne pas. Le mail – dit de contrôle – n’est pa

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    Impossible de se connecter à edf client
    Page inaccessible ? Seul site ù je rencontre ce problème
    L’accès au site n’est pas disponible à partir de votre connexion.

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    Edf me dit qu il va envoyer un code de vérification et une heure après je n ai toujours rien reçu

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    Moi ça fais plus d’une semaine que j’ai voulu cree un espace client pour mes parents , impossible , le code postal n’est pas valide alors que c’est le bon . . . Et leurs message d’erreur  » la création de votre espace ne peut aboutir ,mais rassurez vous ce n’est que temporaire  » ça fait plus d’une semaine . J’en n’ai marre . . . C’est fait expres pour pas qu’on vois notre consommation

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    Impossible de me connecter à l’espace client depuis deux jours: page blanche en attente durant cinq minutes au moins et pas de message d’anomalies!

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      Pareil pour moi et cela depuis au moins un mois

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    Depuis deux jours impossibilité de me connecter à mon espace client

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    Impossible de me connecter à mon compte

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    Impossibilité de se connecter sur l’application edf

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    Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client, et lorsque qu’il me demande d’envoyer un code par mail, je ne le reçois pas. . .

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    Impossible de recevoir l’e-mail avec le code pour se connecter

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    Depuis 5 jours impossible de se connecter au site particulier edf

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    Espace client toujours inaccessible ce matin, la page d’identification ne s’affiche pas, le pb date de plusieurs jours.

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    Espace client toujours inaccessible ce matin, la page d’identification ne s’affiche pas, le pb date de plusieurs jours.

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    Impossible de me connecter à mon espace edf depuis hier.

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    Impossible de me connecter à l’appli edf et moi depuis ce matin

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    Impossible de me connecter à l’appli edf et moi depuis ce matin error_code_modifmdp_667

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    La page d’identification ne s’affiche même pas

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    Code de vérification qui n’arrive pas, à 2 tentatives de bloquer mon compte. . .

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    Je n’arrive pas à me connecter sur le site paiement edf pour régler ma facture.
    Que faire ?

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    Impossible de se connecter à l application edf et moi ni sur le compte client edf . Je clique sur envoyer le code de vérification et je ne le reçois jamais .

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    Impossible de se connecter depuis ce matin

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Les énergies

Depuis 2007, EDF n'a plus le monopole de distribution de l'électricité ni du gaz en France. L'ouverture à la concurrence a permis l'arrivée de nouveaux fournisseurs qui sont le plus souvent moins chers que l'opérateur historique.