EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne. Les clients peuvent utiliser l’appli EDF & Moi sur Android et iOS.
Problèmes EDF
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Que se passe t-il ?
| 24 octobre | Depuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant... |
Impossible de me connecter à l’espace client depuis deux jours: page blanche en attente durant cinq minutes au moins et pas de message d’anomalies!
Idem, impossible de se connecter
Je reçois bien le code de vérification, ensuite on me demande de changer de mot de passe mais en cliquant sur valider il ne se passe rien
Impossible de me connecter à l application edf , je reçois pas le code de vérification par mail
Accès au compte client particulier edf ne fonctionne pas. Le mail – dit de contrôle – n’est pa
Impossible de se connecter à edf client
Page inaccessible ? Seul site ù je rencontre ce problème
L’accès au site n’est pas disponible à partir de votre connexion.
Edf me dit qu il va envoyer un code de vérification et une heure après je n ai toujours rien reçu
Moi ça fais plus d’une semaine que j’ai voulu cree un espace client pour mes parents , impossible , le code postal n’est pas valide alors que c’est le bon . . . Et leurs message d’erreur » la création de votre espace ne peut aboutir ,mais rassurez vous ce n’est que temporaire » ça fait plus d’une semaine . J’en n’ai marre . . . C’est fait expres pour pas qu’on vois notre consommation
Impossible de me connecter à l’espace client depuis deux jours: page blanche en attente durant cinq minutes au moins et pas de message d’anomalies!
Pareil pour moi et cela depuis au moins un mois
Depuis deux jours impossibilité de me connecter à mon espace client
Impossible de
Impossible de me connecter à mon compte
Je n arrive pas a me connecter
Impossibilité de se connecter sur l’application edf
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client, et lorsque qu’il me demande d’envoyer un code par mail, je ne le reçois pas. . .
Impossible de recevoir l’e-mail avec le code pour se connecter
Depuis 5 jours impossible de se connecter au site particulier edf
Espace client toujours inaccessible ce matin, la page d’identification ne s’affiche pas, le pb date de plusieurs jours.
Espace client toujours inaccessible ce matin, la page d’identification ne s’affiche pas, le pb date de plusieurs jours.
Impossible de me connecter à mon espace edf depuis hier.
Impossible de me connecter à l’appli edf et moi depuis ce matin
Impossible de me connecter à l’appli edf et moi depuis ce matin error_code_modifmdp_667
La page d’identification ne s’affiche même pas
Code de vérification qui n’arrive pas, à 2 tentatives de bloquer mon compte. . .
Je n’arrive pas à me connecter sur le site paiement edf pour régler ma facture.
Que faire ?
Impossible de se connecter à l application edf et moi ni sur le compte client edf . Je clique sur envoyer le code de vérification et je ne le reçois jamais .
Impossible de se connecter depuis ce matin
Error_code_modifmdp_667
Toujours rien
C’est revenu pour moi, appli et site internet ok
Ca fonctionne toujours pas
Je viens de me connnecter ! Tout ok
Impossible de me connecter à l’appli edf et moi … que se passe-t’il ?
Depuis plusieurs jours impossible de me connecter avec mon smartphone a l’application « edf et moi ».
Impossible de se connecter à edf ma conso.
Depuis ce matin impossible de connecter sur application et site internet enedis
3 appels pour changer de contrat. 19 minutes d’attente à chaque fois pour joindre quelqu’un. À chaque fois la communication est coupée après que l’interlocutrice s’est déclarée incompétente et transfère l’appel. Au troisième appel l’interlocutrice se déclare compétente mais prétend qu’une panne informatique l’empêche de traiter la demande.
Je n’arrive pas à voir ma consolation sur appli edf et moi!
J’ai tout essayer !
Je me console aussi
Pas bavard edf sur le bug on aimerait savoir
Impossibilité d’accéder à « ma conso »
Impossible de visualiser ma facture, verifier qu il y a un navigateur installé sur votre appareil ? Aidez moi s il vous plait
He ne peux plus me connecter à mon espace client
Serveur saturé
Connection après attente mais pas acces au services
C est récurent ou je n ai pas mes consos pendant plusieurs jours, et vu que j’ai une option chez edf, il est important que je suive mes consommations donc c’est fatiguant pour une aussi grande société et là depuis ce matin carrément impossible de se connecter
Fonctionne partiellement mais pas de fil d’actualité pour suivre consommation de la veille
17/01/2025
Bonjour,
Il est impossible de se connecter au site edf et moi depuis ce matin.
Raison invoquée : saturation du site
Avez vous plus d’infos
Merci
Je n’arrive plus à me connecter à mon appli edf depuis hier et ce matin impossible je retape mon mot de passe et toujours pareil savez vous si c’est leur site qui bug ?
Je n’arrive plus à me connecter à mon appli edf depuis hier et ce matin impossible je retape mon mot de passe et toujours pareil savez vous si c’est leur site qui bug ?
Impossible d’accéder au suivi de consommation sur le site edf? !
Site planté
J’avais le même problème de connexion, mais en faisant une mise à jour de chrome mon problème est résolu !
On peut à nouveau accéder à l’application edf ça remarche depuis 10 minutes
Impossible de me connecter a mon compte perso edf depuis plusieurs jours sans justifications aucunes
Accès impossible que ce soit depuis l’application ou le site internet.
Impossible de me connecter a mon compte
Le bug va rester tout 2025 la baisse prevu est du pipeau
C est pour ne pas voir l augmentation prevue qui fait croire a une diminution en fevrier
Merci
Connexion impossible
Il m’est refusé d’accéder à mon compte (17 janvier )
Même soucis connexion compte impossible
Pas de possibilité application edf&moi
Impossible de se connecter alors qu’un prélèvement se profile sans que j’en connaisse la raison
Site indisponible,
Le message qui s’affiche à l’écran quand j’essaie de me connecter.
Service indisponible. Merci
De réessayer ultérieurement.
(ssdm-psc)
Bug sur le site
Y a t’in un problème avec l’appli edf et moi nous sommes le 17/01/2025. Merci
Depuis hier je ne peux pas avoir accès à mon compte edf
Le site ne s ouvre plus
Code erreur
Impossible de se connecter à l’apli edf offre tempo
Accès espace client impossible, le site ne tient pas la charge pourtant le nombre d’abonnés est connu
Depuis hier je ne peux pas avoir accès à mon compte edf
Oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (nssdm-psc)
Mise à jour hier soir
Impossible de se connecter à l’espace client en raison d’une grande affleunce. . .
Bonjour
Impossible de me connecter au suivi conso
Connexion à l’espace client edf particuliers impossible
La connexion à votre espace client ne peut aboutir, mais rassurez-vous, ce n’est que temporaire !
Réessayez dans quelques minutes.
Et application en panne
Depuis l’annonce de la baisse de 15%. . . c’est la ruée pour reprendre un abonnement chez edf?
Et voilà c’est repartie comme en décembre on ne peut pas se connecter à notre compte , sérieusement cela commence à être pénible .