EDF

EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne. Les clients peuvent utiliser l’appli EDF & Moi sur Android et iOS.

Problèmes EDF

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Que se passe t-il ?

24 octobreDepuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant...

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Commentaires

    Site edf inaccessible depuis 1h30 au moins

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    Impossible de se connecter à l’application.
    La réponse est trop de monde sur l’application.
    Faux, il y a un but!
    Même chose pour se connecter sur ordi!

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    Site obsolète depuis ce matin.
    Aucune explication de la part de edf

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    Aucun accès à mon espace client depuis

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    La connexion à votre espace client ne peut aboutir, mais rassurez-vous, ce n’est que temporaire !
    Réessayez dans quelques minutes.
    Et application en panne

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    Impossible de se connecter à son espace client et de suivre sa conso .
    Avec 5 jours rouge (tarif tempo) consécutifs, c’est vraiment ennuyeux !

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    La connexion à votre espace client ne peut aboutir, mais rassurez-vous, ce n’est que temporaire !
    Réessayez dans quelques minutes.

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    Application edf et moi toujours en panne, impossible de se connecter.

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    Message indiquant que le site est surchargé, file d’attente pour se connecter sachant que le but est d’obtenir de l’information immédiate sans attendre 10 minutes . . . Application modifiée récemment et très probablement mal dimensionnée ou mises à jour trop lourde, bref en période rouge toute la semaine avec abonnement tempo, sympa de naviguer à vue !

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    Connexion impossible sur le site edf

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    Connexion impossible à mon compte client depuis ce matin. On nous met en file d ‘attente et une fois arrivé notre tour message d’erreur disant que c’est impossible de se connecter et de réessayé dans quelques minutes. J’essaye depuis 2h ce matin. .

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    Impossible de se connecter sur application edf
    17janvier 24

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    On paye toujours plus chere edf et meme le site on peut pas acceder desormais. Inadmissible

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    Bonjour j ai pas accès à edf et moi et je ne reçois pas le code merci

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    Bonjour j ai pas accès à edf et moi et je ne reçois pas le code merci

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    Connexion impossible

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      Oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (nssdm-psc)
      Mise à jour hier soir

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      Oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (nssdm-psc)
      Mise à jour hier soir

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    Bonjour j ai pas accès à edf et moi et je ne reçois pas le code merci

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    Connexion impossible espace client

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    Impossible de se connecter au site edf

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    Oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (nssdm-psc)
    Voilà ce qui s’affiche depuis ce matin je ne peux pas me connecter j’ai fait une mise à jour hier soir

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    Pas d’accès à espace particulier

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    Idem espace client indisponible depuis hier, que ca soit via l’appli edf & moi ou le site particuliers. edf. fr

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    Le site edf est en panne. Je n’arrive pas à me connecter à mon espace ni à l’application edf et moi. Message d’erreur, attendre la connexion puis nouveau message d’erreur.

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    Site inadmissible nssdm-psc) erreur s’affiche j’ai fait une mis à jour hier soir

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    Edf et moi indisponible

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    Impossible de ce connecter à mon application
    Cela me marque impossible veuillez réessayer

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    Connexion impossible au compte edf

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    Oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (nssdm-psc)
    Impossible de se connecter !

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    Impossible de se connecter à l’application edf et moi …

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    Pas d’accès à l’appli edf

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    Message d’erreur.
    Service indisponible. Merci de réessayer ultérieurement. (ssdm-psc)

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    Depuis plusieurs jours, je n’ai plus accès à l’application edf et moi. Voilà le message d’erreur : oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (nssdm-psc-
    Impossible d’accéder à mon suivi

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    Les techniciens informatiques devraient etre au niveau du prix de l electricite

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    Connection impossible à edf ma conso.

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    Le site particulier. edf. fr est inaccessible.

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    Impossible de se connecter à l’espace client en ligne ni accéder à l’application mobile

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    Impossible de se connecter à l’espace edf

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    Impossible de se connecter à l’espace client, trop de trafic en serait la raison.

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    Pas d’accès au compte client, quelqu’un a des infos ?

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    Impossible de se connecter à l’appli edf et moi «  problèmes techniques »

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    File d’attente, 1 min puis dès k la page connexion apparaît, impossible de se connecter, revenir ds qq minutes . . . Depuis 8h ce matin

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    Bonjour depuis 1 h du matin impossible de ce connecter

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    Edf et moi inaccessible
    Par l’application, comme c’est souvent le cas.
    Par internet car ils sont « victimes de leur succès » (interdit de rire).
    Ils ont sans doute dû affecter à ce système des techniciens issus de l’epr. Avec 20 ans de retard, ils ont appris à prendre leur temps

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    Pas d’accès au compte client . . .

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    Impossible d’accéder au site

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    Je viens de tel à edf. Ils ont un bug faut attendre fin de journée

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    Connexion impossible à l’espace client et bugs remarqués dans les paiements

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    Plus d’accès à mon compte edf.

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    Site edf indisponible depuis hier 16/01/2025 problème technique avec message qui signale que le problème est temporaire mais toujours pas résolu aujourd’hui

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    Bonjour
    Depuis hier impossible de se connecter sur l espace client

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    J’ai appelé le 34 04 ils sont au courant ils font tout pour réparer mais depuis hier soir impossible d’accéder je suis nouveau client et je suis vraiment dans la malchance ils remédient au problème mais pour l’instant il y a rien à faire on arrive pas à accéder au site ni à l’application en tant que client ça commence bien je n’ai jamais eu ce problème avec total énergie j aurai mieux fait de rester chez eux en plus en tant que nouveau client j’ai besoin d’accéder moi aussi comme les nouveaux clients pour voir où en est le dossier c’est vraiment insupportable depuis 6h ce matin que j’essaye moi aussi

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    Impossible de se connecter au compte client

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    Impossible de se connecter au compte client

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    Impossible de se connecter à l’espace client, que se passe-t-il ?

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    Impossible de se connecter a l’application ou sur le site edf

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    Site down . . . Impossible de se connecter via le site où via l’appli . . . Au top le leader de l’electricité. . .

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    Impossible de se connecter sur mon compte edf.

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    Impossible à se connecter à mon compte edf, un message d’erreur (nssdm-psc)

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    Impossible d’accéder à l’espace client en ligne.

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    Impossible de ce connecter depuis 6h

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    Je n’arrive pas à me connecter

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    Impossible de se connecter par contre tempo fonctionne 5 en rouge grr

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    Impossible de me connecter à edf

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    Impossible de me connecter à edf

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    Problème de connexion au site edf

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    Connexion impossible même n changeant de mot de passe

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Les énergies

Depuis 2007, EDF n'a plus le monopole de distribution de l'électricité ni du gaz en France. L'ouverture à la concurrence a permis l'arrivée de nouveaux fournisseurs qui sont le plus souvent moins chers que l'opérateur historique.