EasyJet est une compagnie aérienne à bas prix (low-cost) qui proposent des vols au sein de l’Europe. Sa flotte est composée de plus de 300 appareils qui sont en majorité des A319 et A320. Le site easyjet.com permet d’effectuer votre réservation en ligne. A noter que vous pouvez aussi passer par l’application mobile disponible pour les téléphones Android et iOS.
Problèmes EasyJet
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec EasyJet ? Dites-le !
Impossible d’accéder à mon compte ou ma réservation depuis plus de 24h. Au téléphone le service client me demande de créer un compte avec une nouvelle adresse email, ce qui n’a pas fonctionné. Invariablement le message suivant apparaît:
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Une erreur est survenue
Nous sommes sincèrement désolés, mais un problème est survenu. Veuillez réessayer ou contactez-nous si ce problème se reproduit.
Vous pouvez consulter nos numéros de téléphone locaux sur notre page contactez-nous.
Numéro de corrélation d’erreur : be3f3295-e296-df5d-0799-b290f07f70d8
Nous sommes sincèrement désolés, mais un problème est survenu. Veuillez réessayer ou contactez-nous si ce problème se reproduit.
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Numéro de corrélation d’erreur : d4e42931-ab2b-46f8-bf2a-85e5a1395e07
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte depuis ce matin. Cela m’affiche systématiquement un message d’erreur:
Vous pouvez consulter nos numéros de téléphone locaux sur notre page contactez-nous.
Numéro de corrélation d’erreur : 3c194af2-bfd9-482af3391bb9
Essayez via un autre navigateur, c’est ce que j’ai fais et ça a fonctionné
Plante
Problèmes, pas d’accès aux dates sur le site web et sur l’application cela met un message d’erreur « une erreur inconnue s’est produite. Veuillez réessayer.
Nous sommes sincèrement désolés, mais un problème est survenu. Veuillez réessayer ou contactez-nous si ce problème se reproduit.
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Numéro de corrélation d’erreur : d4e42931-ab2b-46f8-bf2a-85e5a1395e07
Bug du site internet mais l’application fonctionne (bon à savoir pour s’enregistrer ou réserver)
Impossible de se connecter sur easyjet ou de trouver une réservation. Erreur système. . . Pratique pour s’enregistrer!
Chaque fois que je tente de trouver un vol un message d’erreur apparaît :
Id:133cf30b-86f7-4d67-bd86-48b31459ceed
J’ai systématiquement ce message d’erreur lorsque je tente de me connecter à mon compte easyjet
Numéro de corrélation d’erreur : e9dbc1-58b8-b91b-4dabd122d258
Impossible depuis plusieurs jours de me connecter au site easyjet!
Ce matin :
« une erreur est survenue
Nous sommes sincèrement désolés, mais un problème est survenu. Veuillez réessayer ou contactez-nous si ce problème se reproduit.
Vous pouvez consulter nos numéros de téléphone locaux sur notre page contactez-nous.
Numéro de corrélation d’erreur : 977e7c0f-f141-f605-c37f-48032deaf1bd »
23/01/25 – depuis ce matin j’essaie de consulter les vols pour des réservations professionnelles, gros bug. . . Impossible d’avoir easyjet pour une explication. Quelqu’un a t’il pu les avoir ?
Bonsoir,
Cela fait plusieurs jours que j essaie de prendre des billets d avion et cela ne fonctionne pas. Une fois passer toutes étapes, avabt de finaliser cela me met un message d’erreur. . .
Suis- je la seule ?
Merci pour votre aide.
Login pas possible. Message nous sommes sincèrement désolés, mais un problème est survenu. Veuillez réessayer ou contactez-nous si ce problème se reproduit.
Vous pouvez consulter nos numéros de téléphone locaux sur notre page contactez-nous.
Site inaccessible déplus de 24h
Impossible de se connecter aux horaires
Impossible de payer
Impossible d’accéder à la réservation depuis l’application easyjet
Impossible de me connecter sur mon compte
Problème de paiement : erreur inconnue s’est produite. Impossible de reserver un vol
Impossible de réserver un vol
« une erreur inconnue s’est produite »
?
Impossible de modifier mon vol suite à un changement d’horaire
Message d’erreur : « your session has been completed. »
Le problème persiste depuis hier
J ai eu le même. J ai annulé en appelant le service clientèle. grosse misere pour les avoir
Impossible de modifier son vol suite à l annulation de mon vol
Gestion de l’annulation de mon vol impossible. Le message session expiré apparait dès la connexion
Je suis dans le même cas que cathy. Vol annulé, transféré sur un autre et impossible de gérer ma réservation car lorsque je m’identifie le message session terminée apparaît.
Suite à la modification de mon vol, je dois confirmer que j’accepte la proposition mais lorsque je rentre mon nom et mon numéro de réservation j’ai systématiquement la réponse « session terminée « et je ne peux pas aller plus loin…
Idem, même message de « session terminée ».
Comment vous avez fait pour résoudre ça ?
Le site et l’application n’affichent pas les même vols ; pas les mêmes horaires et des prix différents et élevés
Erreur inconnue lors de la tentative de connexion
Aucun départ de roissy charles de gaulle pour porto portugal! ?
Pas de vol dispo après le 31 mars
Aucun vol dispo entre mai et septembre
Impossible de trouver un vol. Aucune proposition n’est possible
Erreur de paiement
Impossible paiement en ligne
Impossible d’enregistrer un vol. Toutes les manips renvoient à la page d’accueil de réservation d’un vol.
Erreur 53eb2395-bf7-4c35-ce202b pour accéder à mon compte m’empochant de réserver
A peine quelques secondes pour choisir le vol et message session expiré récurrent…. ? !
Aucune réservation ne s’affiche dans mon appli easyjet !
J’ai le même problème, tout à disparu.
Cela fonctionne toujours en revanche sur l’ordinateur. .
Vous avez trouvé une solution?
Aucun vol pour porto au départ de roissy charles de gaulle depuis 1mois! ?
Que se passe t’il sur le site easyjet. com ? !
Impossible de réinitialiser sont mot de passe
J’ai réservé un vol rennes nice mais pas de confirmation
Impossible d acceder aux pages des prix des vols
Impossible de finaliser la paiement !
Impossible s’ouvrir son compte depuis 2jours
Obtention facture avec tva concernant une réservation
Impossible de changer mon mot de passe, de changer mon vol ou d’avoir mes informations qui s’affichent.
Paiement via carte amex impossible. .
Impossible de se connecter à easyjet et donc de s’enregistrer.
Impossible d’obtenir les vols disponibles avant juin 2025! Et à partir de juin 2025 une seule journée de la semaine ! ?
Bug complet sur le site easyjet. com depuis 48h!
Il y a t’il une explication ? Merci
Je n’ rive pas à finaliser mon achat, j’avais essayé 4 cartes bancaires sans fruits.
Message reçu pour vol annule.
Puis en ligne les seules dates reserva les sont pour dans 1 an, rien avant et le site plante si je remonte en début 2025
Impossible de payer!
Impossible de se connecter au site
Impossible de s’abonner a easyjet plus
Incompetence totale et bien sur les spplements ne seront pasd rembourses ulterieurement
Vous poussez les clients a changer de compagnie. . .
Impossible de rentrer une carte de paiement sur easyjet plus! Une aberration! Service téléphonique catastrophique qui dit qu’ils n’ont pas la main et raccrochent au nez! Ancien compte easyjet plus expiré = impossible de le renouveler! Obligation de créer un nouveau compte avec une nouvelle adresse email. . . mais comme leur site ne marche pas on est pas beaucoup avancés!
Donc génial. . . mon vol est vendredi et impossible d’avoir ma carte easyjetplus.
On fait comment?
Je n’arrive pas à réserver
Impossible de réserver un vol
Erreur id 0b75e2a7-857b-deb9-c1df-7623a5cbe654
Récurrent depuis plusieurs jours
Impossible d’afficher les vols. . .
Impossible de passer au paiement
Impossible de faire le choix des vols
Impossible de valider le paiement . Lorsque l’on écrit ça va très lentement
Impossible d’afficher les vols
Impossible d’afficher les vols
Il est impossible de valider la réservation au niveau du paiement
Je ne trouve pas ma carte virtuelle
Impossible d’afficher les vols
Impossible de se connecter à l’appli
Impossible de payer reservations et cd avec plusieurs cartes differentes!
Impossible de payer
Impossible de payer
Erreur
[id: 2d95d3d-dec9-bc50-ba5e60]
Réservation impossible. . .
Impossible de finaliser la réservation. depuis hier soir, sur ordinateur ou appli, idem.
Résa impossible ! Fenetre avec [id: c0c1fec7-4c6f-1e57-ab84-be296aaca299]
Impossible de finaliser une réservation. . .