Domino’s Pizza est un réseau de pizzerias qui compte plus de 350 restaurants en France. Pour commander, vous pouvez le faire par téléphone ou par internet. En passant par le site web dominos.fr ou via l’application mobile, vous aurez accès au tracker Dominos qui permet de vous montrer les différentes étapes de préparation en temps réel (enregistrement de la commande, pizza en cours de cuisson, pizza prête, livraison en cours). On vous donne même une estimation de l’horaire de livraison.
Problèmes Domino’s Pizza
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Que se passe t-il ?
| 7 mars | Ce samedi soir aux alentours de 20h, le site dominos.fr rencontre des difficultés. La rubrique "commande en ligne" ne fonctionne pas correctement. |
Échec achat depuis le site + applications
Impossible de se connecter depuis hier soir.
J’en ai marre ça fait 6 commandes que je passe je ne peux pas me connecter car une erreur c’est produite c’est insupportable !
Je demande à avoir tous mes points de fidélité c’est quoi ça ?
Je n’arrive pas à accéder à mon compte domino’s
Vraiment n’importe quoi leur programme de fidélité et mes points qui restent bloqué à 50 alors que j ai passé plus de deux commandes après les 50 points.
Mes points de fidélité restent bloqué depuis un certains moment déjà deux mois
Connexion du compte impossible , probablement le machin gatcha qui bug.
On me rajoute des supplément a chaque pizzas que je met sans pour autant choisir des supplément
Impossible de valider la commande, le paiement reste figé.
Freeze au moment de se connecter ou au moment du paiement.
J’ai passé plusieurs commandes qui devaient me rapporter 10 points à chaque fois ( les et 22 mai ), or mes points fidélités sont restés à 40 depuis le 12 mai. De plus aucun codes de réduction ne passent (bien que ces derniers soient acceptés par la plateforme de commande).
Je ne peux pas me connecter avec mon compte facebook sur l’appli dominos celui ci ne me propose pas l’option et quand j’essaye d’une autre façon celui ci me dit qu’il y a déjà un compte facebook de connecté
Application qui freeze au moment de confirmer le paiement
Impossible de finaliser le paiement quelque soit le moyen, en ligne ou à réception. L’application freeze.
Tous mes points de fidélité dominos ont disparu!
Retrait sans raison de ma pizza offerte avec les points et plus de points accumuler lors de mes dernière commande . . Un peut le seum
J’ai rencontré la même chose aujourd’hui, j’avais 50 points.
Je n arrive plus à m identifier sur le site en ligne dominos pizza, et sur l application non plus également.
Tout mes points fidélité ont disparues ?
Bonsoir
Pourquoi tout mes points fidélité dominos ont disparues ?
Les points fidélité ont disparus
Points de fidélité dusparus!
Erreur sur site et appli pour commander
Les points de fidélité ont disparu
Les points de fidélité ont disparu
Mes points fidélités ont disparu alors que je ne les ai pas utilisé et cela fait moins de 1 an que je les ai
0 points defidelites alors que j’ai passeplusieurs commandes via le site
Le coupon 3 pizzas pour 28. 99 euros ne fonctionne pas. Peu importe la pizza, dès qu’on ajoute une deuxième ca indique que le coupon n’est pas pris en compte : « les produits sont moins chers individuellement ». Le total s’élève à 45euros. . . D’où c’est moins cher ?
Bonjour, cela plusieurs mois maintenant que lorsque que je veux me connecter sur l’application ou sur le site web , j’ai un message d’erreur me disant email déjà utilisé. Impossible pour moi de me connecter et donc de gagner mes points fidélité
Inadmissible.
Bonjour, cela plusieurs fois maintenant que lorsque que je veux me connecter sur l’application, j’ai un message d’erreur me disant email déjà utilisé. Impossible pour moi de me connecter et donc de gagner mes points fidélité
Impossible de se connecter à son compte il ne permet pas de s identifier il se met automatiquement sur créer pour dire que le compte existe déjà
J ai un compte domino’s depuis presque 5 ans et je n’arrive plus a me connecter avec mon compte
L’appli ne trouve pas mon adresse
Ça me marque (aucune donnée)
Impossible de se connecter au dominos fidélité indiquant un compte dominos à déjà été enregistré
En essayant par mail par google le problème est le même
Plusieurs mois maintenant que l’application bug.
Les boutons pour commander sont grisés, je ne trouve pas l’adresse à laquelle je suis alors qu’elle ce trouve non loin d’un domino’s pizza,
Et j’ai du dernièrement passer par le site internet qui m’a redirigé vers l’application et dans le cas la seulement ça a fonctionné !
Ce qui est ironique c’est qu’on m’envoie des mails avec des promotions et des « vous nous manquez » mais l’application bug toujours. . .
Le paiement en ligne ne fonctionne pas
Cela fait maintenant 10jours que l’appli ne marche plus en livraison impossible d’accéder à la carte des produits !
Même avec un autre compte
Donc désolé mais je commanderais ailleurs à partir de maintenant vu que malgré s le nombre de personne qui ont le même problème vous êtes pas capable de le régler !
Depuis 1 semaine impossible d’accéder a la livraison, l’écran reste blanc… sur plusieurs téléphone…
Du coup pas de pizza
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte. « adresse déjà enregistré » mais moi je veux juste me connecter.
Bonjour, j’ai un compte depuis des mois, voire des années, depuis quelques temps, quand je me connecte, j’ai une page blanche, je ne peux donc plus commander, ni bénéficier de mes privilèges fidélité.
J’arrive pas à passer commande ni a se connecter à mon compte pour le faire
Pareil
Ça fait 5 fois que je recommence ma commande, je valide le payement et le site répond plus. Ça fait plusieurs fois que j’ai ce problème et je pense arrêter de commander chez dominos si ça continue.
Impossible de se connecter à notre compte et donc de finaliser la commande. On va manger ailleurs. . .
Page blanche après connection
Je ne peux pas me connecter à mon compte dominos, pourquoi
Allez samedi à blanc pour dominos
Ce samedi soir aux alentours de 18h, le site dominos. fr rencontre des difficultés. La rubrique « commande en ligne » ne fonctionne pas correctement.
Probleme pour valider ma commande sur leur site où l’app et impossible de se connecter en ligne
Impossible de valider ma commande sur leur site où l’app
Impossible de valider ma commande et le paiement
Impossible de commander à emporter sur l appli
Après avoir sélectionné son adresse sur l’application, l’écran reste blanc sans rien afficher.
Nous pouvons consulter notre compte, revenir en arrière et reselectionner son adresse, mais impossible de poursuivre la commande
Impossible de commander et appeler pour commander sur site… st priest 69
Impossible de se connecter
Page blanche lors de la connexion.
Impossible de se connecter
Page blanche lorsque je me connecte que ce soit sur mac ou iphone;
Impossible de se connecter ca m’indique juste que j’ai déjà un compte
Page blanche aussi dès que je me connecte avec mon compte!
En revanche si je refais un nouveau compte, là, cela fonctionne ! Mais je souhaite récupérer mon autre compte, car j’ai une pizza gratuite, en attendant, je commande plus du coup. . . !
Merci de réparer la situation afin qu’on s’engraisse à nouveau niveau graisse, et vous niveau finance :d
Impossible de ce connecter, la page devient blanche et on peut rien faire
Impossible de commander. . . Une erreur apparait au moment de payer, qui dit d’appeler un numéro qui ne fonctionne pas.
Bonjour,
Je ne peux pas utiliser l’application sur mon portable ou mon ordinateur.
Lorsque j’ajoute le mot de passe, l’écran devient blanc. C’était il y a 1-2 semaines 🙁 je réinstalle l’application et j’ai le même problème 🙁
Merci,
Alex
Impossible de me connecter avec mon identifiant, page blanche . . .
J’ai eu un souci il y a quelques jours mais c’était suite à une mise à jour ; après mise à jour de l’application et redémarrage du téléphone tout est rentré dans l’ordre
1h30 de perdue. . . j’ai été courageux ! Idem hier soir, ni l’appli ni le site ne reconnait mon mot de passe, je ne reçois pas le mail pour le renouveler. Après j’arrive miraculeusement à me connecter, mon adresse a disparu, je la crée et elle n’est pas reconnue (pourtant livrée 20 fois). Ensuite ce sont les pages qui ne s’affichent pas. Bref, ils ont perdu une commande hier soir.
Une mise à jour de l’application et un redémarrage vous permettra peut-être de résoudre ce problème
Impossible de me connecter
N9us ne parnevon pas à vous contacter
Impossible de me connecter à mon compte client et donc de bénéficier de réduction j’ai le problème à chaque fois que je souhaite commander et donc le problème dure depuis un moment. Donc soit je commande autre part ou alors il faut commander sans passer par le compte mais donc je ne bénéficie plus de point de fidélité…
3 jours qu’il m’ai impossible de me connecter , ça m’affiche une page blanche…. Et par téléphone impossible de bénéficier de mon code coupon valable encore peu de temps suite à une commande défectueuse…
Impossible de se connecter
Cela fait plusieurs fois que je ne peux pas commander via l’application, bloquage au moment de valider le paiement.
Redémarrage téléphone, désinstallation réinstallation de appli effectué et ça ne fonctionne toujours pas
Bonsoir. Il m’est impossible de commander via l’application car elle ne trouve pas mon adresse qui existe bien et fonctionne très bien pour tous les autres livreurs de pizza de l’agglomération. . .
Bonsoir. Il m’est impossible de commander via l’application car elle ne trouve pas mon adresse qui existe bien et fonctionne très bien pour tous les autres livreurs de pizza de l’agglomération. . .
Bonsoir. Il m’est impossible de commander via l’application car elle ne trouve pas mon adresse qui existe bien et fonctionne très bien pour tous les autres livreurs de pizza de l’agglomération. . .
Bonsoir. Il m’est impossible de commander via l’application car elle ne trouve pas mon adresse qui existe bien et fonctionne très bien pour tous les autres livreurs de pizza de l’agglomération. . .
Impossible de se connecter, une fois les logs rentrés, ça affiche page blanche que ce soit sur le site ou l’appli
Impossible de valider le paiement sur appli ou page internet
Connexion impossible sur l’espace client, que ce soit sur le site internet et sur l’appli. . .
La validation se fait après avoir entré l’id et le mdp, mais sur l’étape suivante, page blanche. .