Domino’s Pizza est un réseau de pizzerias qui compte plus de 350 restaurants en France. Si vous avez la possibilité de venir chercher votre commande au restaurant, la majorité des clients préfèrent se faire livrer à domicile. Pour commander, vous pouvez le faire par téléphone ou par internet. En passant par le site web dominos.fr ou via l’application mobile, vous aurez accès au tracker Dominos qui permet de vous montrer les différentes étapes de préparation en temps réel (enregistrement de la commande, pizza en cours de cuisson, pizza prête, livraison en cours). On vous donne même une estimation de l’horaire de livraison.
Problèmes Domino’s Pizza
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Que se passe t-il ?
| 7 mars | Ce samedi soir aux alentours de 20h, le site dominos.fr rencontre des difficultés. La rubrique "commande en ligne" ne fonctionne pas correctement. |
Impossible de me connecter à mon compte
Impossibilité de le connecter, à chaque fois que je met mon adresse mail et mot de passage je reviens à la page de départ et je dois de nouveau me connecter.
Impossible de commander via internet et ça depuis quelques semaines,,
Bug impossible de passer commande
Dominos ne reconnaît pas mon adresse alors qu’il y a 5min de voiture à peine qui nous sépare
Mon compte domino fidélité ne veut pas que je me connecte. Bug impossible d’accéder à l’appli
Je ne peux pas crée de compte client
Je ne peux pas crée de compte client
Impossible de se connecter. Dommage
Problème sur l’appli domino’s le programme de fidélité ne fonctionne pas !
Au moment du paiement le tarif reste fort, la promotion n’est pas appliquée
Impossible de se connecter ! Pas grave j’irai chez pizza hut!
Impossible de me connecter à mon compte, c’est très énervant sachant que l’on ne peut pas continuer sans se connecter (aucune option ne permettant cela) et que j’ai très faim. . .
Constat ce mardi 30/05/23 : plus de compte domino’s pizza ! App en panne : impossible de passer commande ! L’app ne me reconnait plus ! Toutes mes informations ont disparu !
Ne reconnaît pas mon adresse courriel. J’essaye de refaire un compte et on me dit que l’adresse existe déjà. Impossible d’entrer dans mon compte
Bugge, sur l’application au moment de payer code er2 impossible d’accéder au paiement
Impossible de me connecter à mon compte
Il y a eu un problème pour passer votre commande. Veuillez appeler votre magasin pour la finaliser. (er5)
Le capcha se relance sans arret, impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon compte
Google refuse la connexion pour des raisons de sécurité. L’application n’est pas conforme.
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte
Bonjour, impossible de valider le paiement pour domino’s brive 19100. c’est pas nouveau apparemment, il faudrait peut-être améliorer cette étape afin d’éviter de perdre des commandes. . .
Impossible de passer des commandes ligne
Sur l’application je ne peux pas passer au paiement
Impossible de me connecter via mon compte google. Lorsque je veux me connecter avec mon mail le message est « un compte existe déjà avec cette adresse google » . . .
Commande en ligne en panne
Entrer les informations sur la carte bancaire n’a jamais été aussi difficile que sur le site. Entrer chaque infos demander plusieurs fois pour qu’elles soient prises en compte. Et ne parlons pas du système de fidélité : ils se fichent totalement de leurs clients fidèles, ça donne envie de l’être ! Des coupons utilisés mais en retirant la pizza de la commande sans raison, donc un coupon utilisé pour rien, ou bien coupon supprimé après avoir récupéré les 60 points mais sans récupérer ces points, et ce sans avoir passé de commande. . .
Impossible de me connecter à mon compte depuis plusieurs semaines !
Impossible d’ouvrir la page
Le site et l’application bug, les menus ne s’affichent pas.
L’application refuse de me montrer le menu je n’ai que « récupération de votre commande » à l’infini
Impossible de commander correctement les menus 3 pizzas, 3 accompagnements
Le menu charge depuis 1h
Commande n apparait nul part paiement validé refus de me faire les pizzas
Commande n apparait nul part paiement validé refus de me faire les pizzas
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon compte il me dise que l’adresse excite déjà
Je reçois bien vos mail mais je ne peux pas commander!
Erreur er2 impossible de passer commande sur le site ni application blocage au paiement
Le coupon « à partir de 9,50 » ne fonctionne pas
Bonjour,
Depuis la mise en place du reCAPTCHA, impossible de me connecter à mon compte client, donc impossible de bénéficier de mes réductions et autres offres de fidélités.
J’ai essayé avec plusieurs navigateur internet (Firefox sous Ubuntu et sous Windows, Google Chrome sous Ubuntu et Windows, Edge sous Windows, Chromium sous Ubuntu, Firefox sous Android en données mobile ou wifi, et pour les autres en wifi ou filaire) et avec au moins trois fournisseurs d’accès différents (Free, Orange, Bouygues Telecom) le tout avec mon profil habituel et des profils vierges, sans extensions, en navigation normale ou privée, peut importe.
PS : Pour information je suis technicien et formateur en informatique donc je sais de quoi je parle en générale.
Cordialement,
Gaëtan qui est normalement un client fidèle mais l’est de moins en moins vu les difficultés rencontrés pour se connecter.
Versuche schon seit über eine Stunde jemanden telefonisch zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Beim Bestellen über die Seite kommt beim Bezahlvorgang die Fehlermeldung ER2
commande. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, veuillez appeler le magasin. (ER2)
Impossible de les joindre au téléphone, ou de passer commande depuis le site internet ?
je n’arrive pas a me connecter
J ai reçu un code à 17h43 mais ne fonctionne pas
Pourtant je fais bien sûr le net comme indiqué
l’application ne reconnait pas mon adresse, impossible de commander, donc.
commande bloquée depuis 10h
impossible de commander via site dominos sur les menu grand format
Impossible d’ajouter un menu que ce soit par le site ou par l’application
Impossible d’ajouter un menu que ce soit par le site ou par l’application
impossible d’ajouter un menu
marque erreur quand on veut choisir un menu. sur telephone renvoie directement dan le panier alors qu’on peut rien commender
Problème sur l’apllication très regulier ! Impossible de commander car un message « une erreur est survenue » apparait lorsqu’on valide une commande. Problème fréquent avec le tracker aussi ! Il serait temps qu’ils investissent dans une application fonctionnelle aux vu de ce qu’on paye …
Code erreur ER2 au moment de payer
Bonjour,
Au moment de passer au paiement sur l’appli tous les modes de paiement affiche un message erreur !
code d’erreur ER2, j’peux pas payer
Impossible de se connecter, sûrement le nouveau site
Code erreur ER2, je ne peux pas prendre ma pizza…
Code erreur ER2… impossible de procéder au paiement
Problème ER2 lors de la validation de commande
message erreur ER2 lors du paiement : validation commande possible
La rubrique pour suivre sa commande ne fonctionne pas , je ne peux même pas savoir si ma commande est bien passée..
Un problème est survenu lors de votre commande. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, veuillez appeler le magasin. (ER2)
ER2 erreur à paiement
La livraison n’est jamais arrivée et ils ne repondent pas au téléphone
Commande Uber EATS a 18h48, il est actuellement 21h16.
Aucune nouvelle, commande toujours signalée comme arrivant a 19h10/19h30 et impossible de joindre le restaurant (Dijon – Drapeau).
Un manque de professionnalisme encore jamais vu…
Je n’arrive pas a finaliser ma commande dd pizza planifier pour ce soir , au moment du paiement le site me mes erreur 02
Message d’erreur pour ma commande, bug sur mobile avec mon compte et sur mon ordi sans utiliser mon compte.
er2 , erreur au moment du paiement par carte bancaire
pizza commandé à 20H30, pas de nouvelle encore…
Dominos Montpellier Port Marianne
Un problème est survenu lors de votre commande. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, veuillez appeler le magasin. (ER2)
plus de 45min de retard
la commande en ligne ne fonctionne plus correctement, il est impossible de commander sur certaines boutiques
Cela fait 3 fois que nous commandons un me pizza « créer ta pizza » avec pour choix des 3 ingrédients : 3x pepperonis
3 fois la commande est arrivée au restaurant comme étant une « créer ta pizza » avec 1 seule dose de pepperonis.
C’est un bug software qui ne prends pas en compte les ingrédients similaires. A régler très vite !
Nous sommes obligés de passer commande en appelant
Commande effectuée pour 20h30, aucune nouvelle…
Commande annulée mais débitée, et refus de faire la commande malgré le prélèvement.
Recapcha ne permet de se connecter…
Un problème est survenu lors de votre commande. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, veuillez appeler le magasin. (ER2)